🎉 Семинар по управлению госпабликами сферы образования прошел на ура!

27 февраля 2025 года в Чебоксарах состоялся насыщенный и полезный семинар для администраторов госпабликов. Участники погрузились в мир качественного контента, нейросетей и вовлекающих стратегий.

📌 Что было:
- Практические мастер-классы по упаковке смыслов и созданию контента.
- Лекции от экспертов АНО «Диалог Регионы» Ирины Пиньгиной и Алексея Гурулева.
- Мастер-класс по работе с нейросетями: генерация изображений, видео и текста.
- Знакомство с образовательной платформой «Диалог ПРО».

💬 «Огромное спасибо спикерам за практические советы и лайфхаки. Теперь я знаю, как создавать контент, который действительно цепляет аудиторию. Особенно впечатлил мастер-класс по нейросетям. Обязательно буду применять все полученные знания в нашем школьном паблике!», - говорит одна из участниц.

Яркие моменты с мероприятия - в нашем видео. Смотрите, вдохновляйтесь и готовьтесь к новым мероприятиям!

#ЦУР_информирует

✨1893 сообщений от жителей республики поступило с 22 по 28 февраля 2025 года.

📍Немного статистики!

Среднее время ответа в соцсетях — 3 часа 50 минут.

ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Новочебоксарск, Шумерля, Мариинско-Посадский МО.

Самые упоминаемые темы — дороги, вопросы ЖКХ и благоустройства.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_информирует #ЦУР21_статистика

✨Студенты ЧГПУ им. Яковлева открыли для себя мир современных технологий и коммуникации!

Третьекурсники факультета истории, филологии, управления и права посетили Центр управления регионом Чувашии. Будущие специалисты по связям с общественностью окунулись в атмосферу аналитики и обратной связи — двух ключевых направлений работы Центра.

Что привлекло внимание студентов? Классификация информационных рисков. Они смогли не только узнать теорию, но и на практике рассмотреть реальные ситуации и найти оптимальные пути их решения.

А еще ребята лично убедились, насколько оперативно и эффективно работает система обратной связи. Вопросы мгновенно отправляются нужным адресатам, будь то органы власти или другие структуры, а заявители получают своевременный ответ.

После экскурсии многие студенты загорелись идеей пройти практику в Центре управления регионом.

🌟 Олег Николаев на планерке в Доме Правительства подчеркнул важность участия работодателей в формировании квот на целевое обучение.

Это ключевой инструмент для подготовки кадров под нужды экономики в условиях дефицита специалистов.

До 15 марта органы власти должны проинформировать организации о возможности участия в процессе. Это даст время на подготовку документов и регистрацию.

С 2026 года квота на целевое обучение будет закрепляться за работодателем, подавшим заявку. Нововведение позволяет участвовать не только заказчикам целевого обучения, но и другим компаниям. Для этого нужно зарегистрироваться на платформе «Работа в России» через ЕСИА, заполнить заявку и направить её на согласование.

Отметим, с начала года от жителей через соцсети поступило почти 400 вопросов, связанных с темой образования.

#ЦУР_информирует

🌟 Популярным сегодня инструментом общения с властью, сообщениями в соцсетях, пользуются жители всех округов нашей республики. Но, конечно, чаще всего, о своих проблемах заявляют чебоксарцы и новочебоксарцы.

Одно из последних сообщений жителей чувашской столицы касалось состояния детской площадки. «Во дворе д.49 по проспекту М. Горького, – поступил сигнал, – уже долгое время отсутствует вторая пара качелей для малышей». К вопросу подключилась администрация города, и на площадке появились еще одни качели, а в сети – ответ: «Работы выполнены».

Новочебоксарцы недавно рассказали о проблемах с освещением: по улице Парковая не работало больше 4 фонарей, были и мигающие лампы. Администрация этого населенного пункта также подошла к делу ответственно и помогла решить вопрос – теперь горожанам светло.

По статистике ЦУР Чувашии, с начала года жители Чебоксар оставили в соцсетях более 3,8 тысяч сообщений, новочебоксарцы – более 600 сообщений. Чуть менее активны канашцы и алатырцы, в органы власти и подведомственные учреждения от них поступило почти по 500 сигналов.

#ЦУР21_кейсы

🌐Выявлять проблемные вопросы жителей республики, содействовать их решению – это главные задачи #ЦУРЧувашии. Ежедневно мы рассказываем, какие обращения фиксируются и как они отрабатываются.

✅Помимо кейсов мы публикуем много полезных материалов, карточек и видео, которые могут пригодиться и в дальнейшем.

Сегодня напоминаем, как с помощью уникальных хештегов быстро найти интересующую информацию👇🏻

#ЦУР21_кейсы — примеры решения проблем жителей Чувашии, о которых они писали в социальных сетях

#Решаемвсоцсетях — инструкции, как правильно оставлять обращения в соцсетях

#ЦУР21_итогинедели — статистика зафиксированных и обработанных обращений за неделю

#ЦУР21_благодарность — благодарности от жителей республики за решенные вопросы и проблемы

#ЦУР21_информирует — полезная и актуальная информация: карточки с разъяснениями по социально значимым темам, памятки, номера полезных телефонов

#ГосуслугиРешаемВместе — примеры решения проблем жителей Чувашии, о которых они сообщали через Госуслуги

#ЦУР21_рекомендует — информация с рекомендациями от ЦУР Чувашии

#ЦУРONLINE — видеообзор актуальных обращений по ТОПовым темам

#ЦУР21_прямойэфир — прямые эфиры по актуальным темам с экспертами и руководителями ведомств

#ЦУР21_госпаблики — обучения специалистов ЦУР Чувашии

#ЦУР21_поздравления — поздравления с праздниками

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует

🌟С каждым днём весна всё ближе, а вместе с ней — период паводков. Но для энергетиков филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» это не просто сезон, а время повышенной ответственности.

Уже сейчас команда специалистов активно готовится к возможным вызовам природы, чтобы обеспечить бесперебойное теплоснабжение жителей Чебоксар.

🔍 Что в планах?
— Проверка ливневой канализации и водостоков.
— Контроль за дренажными системами на ключевых ТЭЦ.
— Обход дамб и насосных станций.
— Создание резервов материалов и оборудования.
— Круглосуточное дежурство специалистов.

💧 Весеннее половодье — это не только красивые кадры с разливами рек, но и серьёзное испытание для инфраструктуры. «Т Плюс» делает всё, чтобы минимизировать риски и обеспечить комфорт жителей города.

Отметим, с октября 2023 года филиал «Т Плюс» активно взаимодействует с ЦУР Чувашии, филиалом за это время было отработано более 200 сообщений в соцсетях.

#ЦУР21_информирует

💥В Моргаушском округе установлен пандус в доме, где проживает многодетная семья с ребенком с ограничениями здоровья. ЦУР Чувашии уже рассказывал о поручении Олега Николаева в кратчайшие сроки решить вопрос, заданный ему в соцсетях мамой инвалида.

К выполнению просьбы жительницы подключилась администрация Моргаушского муниципального округа. Теперь мама с ребенком могут выходить на прогулки без проблем.

#ЦУР21_кейсы #ЦУР_информирует

🌟 6 марта в Моргаушах состоялся семинар на тему «Обеспечение эффективной обратной связи с жителями муниципальных и городских округов региона».

Мероприятие было организовано для глав муниципальных и городских округов Чувашской Республики. Его цель — повышение качества и скорости ответов на сообщения граждан через социальные сети и портал обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе».

Открывая семинар, руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева отметила важность постоянной работы по улучшению обратной связи с жителями и рассказала об итогах работы за 2024 год. Старший специалист по социальным коммуникациям ЦУР Татьяна Петрова провела практическую часть, на которой участники разобрали типичные ошибки в коммуникации, обсудили методы контроля исполнительской дисциплины.

При подведении итогов участники семинара отметили его практическую пользу и актуальность представленных материалов. Благодарим всех за участие и надеемся, что полученные знания будут успешно применены в работе!

#ЦУР21
#ЦУРинформирует

✨Ни один факт беспорядка не проходит мимо бдительного ока пользователей соцсетей из Чувашии, даже если это просто невывезенный мусор. И вот только пара примеров, когда сообщения жителей были зафиксированы и обработаны специалистами ЦУР Чувашии, а далее взяты в работу представителями власти:

📌 Чебоксарцы пожаловались на полный мусорный контейнер в центре города, на Репина, 19. Вскоре вывоз твердых коммунальных отходов был произведен с припиской, что мусор вывозится без нарушений, по графику.

📌 Алатырцы рассказали о несанкционированной свалке у бывшей городской больницы – здесь тоже после вмешательства администрации был наведен порядок.

Отметим, сообщений о невывозе мусора в соцсетях не так много. Тем не менее, находится решение каждой описанной в них проблеме. Так, с начала года жители Чувашии пожаловались на невывоз мусора около 30 раз. Активнее всего проявили себя чебоксарцы и новочебоксарцы.

#ЦУР21_информирует

🌷Дорогие женщины!

В этот прекрасный весенний день команда Центра управления регионом Чувашской Республики от всего сердца поздравляет вас с 8 Марта!

Ваш труд, забота и преданность вдохновляют, делают наш регион сильнее и успешнее. В разных сферах жизни — от науки и образования до здравоохранения, культуры и управления — вы ежедневно вносите огромный вклад в развитие Чувашии.

Спасибо вам за вашу мудрость, терпение и силу! Пусть в вашей жизни будет больше радостных моментов, тепла и гармонии.

#ЦУР21
#ЦУР21_поздравления

✨1779 сообщений от жителей республики поступило с 1 по 7 марта 2025 года.

📍Немного статистики!

Среднее время ответа в соцсетях — 3 часа 53 минуты.

ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Новочебоксарск, Шумерля, Шемуршинский МО.

Самые упоминаемые темы — дороги, вопросы ЖКХ и здравоохранения.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР_информирует
#ЦУР21_статистика