ЦУР Республики Татарстан
563 subscribers
2.17K photos
181 videos
8 files
590 links
🔈Рассказываем о том, что волнует жителей Татарстана
🧑🏻‍💻Выявляем сложные ситуации
Помогаем решить проблемы

Заметили проблему в вашем городе или районе?
👇Оставьте обращение uslugi.tatarstan.ru

Мы ВКонтакте: vk.com/tsur_16
Download Telegram
Где сделать прививку от гриппа? Совместно с Горздравом Казани собрали для вас информацию в карточках.

Привить ребёнка от гриппа можно в:
📍 детских поликлиниках
📍 детсадах
📍 школах
👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
☎️ В Татарстане пройдет горячая линия по вопросам образования

Организаторы:
🔷 Уполномоченный по правам человека в РТ, председатель Проектного офиса ЦУР Татарстана Сария Сабурская
🔷 Объединение женщин-депутатов Госсовета РТ «Мәрхәмәт – Милосердие»

Эксперты ответят на вопросы:
– защиты прав участников образовательного процесса
– дополнительного образования детей
– занятости школьников во внеурочное время
👍5
☎️ Напоминаем о работе горячей линии по вопросам частичной мобилизации.

Позвонить по номеру 122 можно в любое время суток.

Также актуальную и достоверную информацию можно получить на сайте Объясняем.РФ
👍2
В последние дни в соцсетях появляется множество слухов и фейков.

Напоминаем:
🔹будьте бдительны
🔹делитесь только проверенной информацией
🔹ориентируйтесь на достоверные источники информации

✔️Отделить правду от лжи поможет телеграм-канал «Война с фейками», где разбирают фейки и дают ссылки на опровержения.

✔️Все вопросы о ходе проведения частичной мобилизации можно задать на «горячей линии» Минобороны и Правительства РФ по телефону 122.

✔️Официальная информация Министерства обороны России - в телеграм-канале.

✔️Ответы на самые актуальные вопросы - на портале Объясняем РФ.
👍2
В Татарстане пройдет горячая линия, приуроченная к Международному дню пожилого человека

На вопросы ответят представители:
🔸аппарата Уполномоченного по правам человека в РТ
🔸объединения женщин-депутатов «Мәрхәмәт – Милосердие» Госсовета РТ
🔸Минздрава РТ
🔸отделения Пенсионного фонда России по РТ
🔸регионального отделения Фонда социального страхования РФ
🔸главного бюро медико-социальной экспертизы по РТ
🔸регионального отделения Союза пенсионеров России
👍3
💡 После обращения в соцсетях решили проблему с освещением в Зеленодольском районе

Специалисты ЦУР Татарстана зафиксировали сообщение и направили для решения в местную администрацию.

Мы рады, когда вы остаетесь довольны результатом!
👍2
🪖Президент РТ посетил пункты сбора мобилизованных

Рустам Минниханов осмотрел зоны отдыха и приёма пищи. Также на объекте есть медпункт, мобильная баня, действует выездная торговля, оказывают юридическую помощь.

📈💰Число татарстанских продавцов на маркетплейсах выросло в 100 раз за 2 года

Сейчас их насчитывается 32 тысячи, а выручка за 2 года достигла 25 млрд ₽.

🌉Мост через Каму в Набережных Челнах открыли раньше срока

Ремонт по плану должен был завершиться в октябре. Движение было ограничено с 11 сентября, что вызывало немало хлопот для водителей.

👨‍👩‍👦 Маткапитал увеличится

Выплаты в 2023 году будут проиндексированы и составят на первого ребенка около 590 000₽, а на второго — почти 780 000₽.

💪Жительница из Альметьевска стала самой сильной девушкой в мире

16-летняя Эмилия Саримова стала чемпионом по пауэрлифтингу, подняв на открытом Чемпионате мира по силовым видам спорта 42 кг при собственном весе в 52 кг.
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🗣 С какими проблемами чаще всего обращались татарстанцы в «Народный контроль»

🔹 благоустройство территорий
🔹 содержание и ремонт дорог
🔹 организация наружного освещения

Всего более 2000 ваших обращений за неделю решили! Некоторые примеры — в ролике.
👍2
С 4 по 6 октября пожилых татарстанцев бесплатно проконсультируют сотрудники Росреестра

По телефону горячей линии в эти дни можно узнать:

🔹как правильно оформить недвижимость в собственность
🔹как воспользоваться «дачной» или «гаражной» амнистией
🔹как распознать мошенников при сделках с собственностью

Получить консультацию можно с 10:00 до 12:00.
👍4
Forwarded from ДИАЛОГ
Госкоммуникации: задачи, инструменты, нюансы

На форуме «ПРОФ-IT» специалисты АНО «Диалог Регионы» совместно с Минцифры РФ разъяснили роль госпабликов как инструмента налаживания диалога власти и общества.

🔺Задача государства — донести информационную повестку до гражданина

Из 152 млн россиян 130 млн постоянно пользуются интернетом. В связи с этим ключевым инструментом присутствия государства в соцсетях становятся госпаблики.

«Официальная страница дает пользователю уверенность, что он получает достоверную и актуальную информацию, а государству предоставляет возможность осуществлять коммуникацию «без галстуков» и сокращать дистанцию с населением», — отметила замдиректора Департамента развития инфраструктуры электронного правительства Минцифры РФ Галина Сташевская.

🔺Администраторы госпабликов замотивированы?

От того, как администратор госпаблика напишет пост и ответит на вопросы пользователей в комментариях, будет зависеть отношение людей к государству. Поэтому очень важно поддерживать интерес и мотивацию этих работников.

«Мы всегда должны смотреть на ситуацию комплексно: с одной стороны, контент госпаблика должен быть полезным и интересным для аудитории, с другой — сами администраторы должны быть замотивированы к ведению публичных страниц», — объяснил начальник отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Денис Зацепин.

🔺О роли ЦУР

«ЦУР являются большой поддержкой для субъектов по анализу проблем, а также выявлению лучших практик, возможностей их тиражирования и масштабирования. Я уверен, что мы найдем много интересных решений и на благо нашей страны их реализуем», — прокомментировал директор по цифровой трансформации АНО «Диалог Регионы» Феликс Гадзаов.
👨🏻‍💻 Совместно с Мэрией Казани отвечаем на вопросы, которые задают жители в соцсетях.

Оставляйте обращения:
▪️ в аккаунтах госорганов Татарстана
▪️ в аккаунтах администраций районов республики
▪️ в городских и районных пабликах
▪️ в системе «Народный контроль»

Наши специалисты направят ваш сигнал о проблеме ответственным исполнителям для ответа и решения проблемы.
👍2
Нацпроект «Демография»: какие возможности дает государство?

Об этом поговорим 5 октября в 10:00 в прямом эфире ЦУР Татарстана.

Спикеры:
🔹 Эльмира Зарипова, министр труда, занятости и социальной защиты РТ
🔹 Гузель Насибуллина, заместитель министра экономики РТ

👉 Присоединяйтесь к прямому эфиру в ВК.
👍2
Как улучшает качество жизни людей пожилого возраста проект «Старшее поколение» национального проекта «Демография»?

В Татарстане проживает более 914 тысяч людей, перешагнувших пенсионный рубеж, из них 157 человек отмечают в этом году свой вековой юбилей.

Подробно о мерах поддержки в республике в прямом эфире ЦУР Татарстана рассказали министр труда, занятости и социальной защиты РТ Эльмира Зарипова и заместитель министра экономики РТ Гузель Насибуллина.
👍2🔥1
«Анонимно. Вчера в Заинской ЦРБ всем сотрудникам выдали аванс по 2000–3000 рублей. На каком основании?» Такое сообщение появилось в одном из заинских пабликов во «Вконтакте».

Наши специалисты зафиксировали обращение и направили его в Минздрав Татарстана.

Результат не заставил себя долго ждать – положенный аванс медики вскоре получили в полном объеме. Министерство разбирается в сложившейся ситуации.
🔥4
🔹 Как превратить мессенджеры в инструмент диалога власти с гражданами?
🔹 Возможно ли сегодня создать уникальный канал и выйти на миллион подписчиков?
🔹 Как использовать мессенджеры в борьбе за избирателя?

На эти и множество других вопросов на экспертном совете на базе методологического центра «Диалог» в Казани отвечали известные спикеры, среди которых:
▫️ основатель медиахолдинга Readovka Алексей Костылев
▫️ главный редактор ТГ-канала «Срочно, Сейчас» Екатерина Агранович
▫️ учредитель агентства «Деловая репутация» Сергей Вепренцев и другие эксперты.

В рамках двухдневного мероприятия проходят лекции, разбор кейсов и мозговой штурм.
🔥5
📚 Педагог из Казани вошёл в топ-15 учителей России-2022

Учитель истории и обществознания лицея-интерната № 2 Ильсур Зиганшин за 12 лет подготовил больше 120 призеров Всероссийской олимпиады школьников по праву и обществознанию.

✈️ Казань и Грозный связал прямой регулярный авиарейс

Полеты будут выполняться по вторникам и субботам. Время в пути – чуть менее трех часов. Цены на билеты начинаются от 1500 рублей.

📱 В Татарстане заработал бот для помощи фермерам

Телеграм-бот @grantmshrt_bot расскажет о всех мерах поддержки сельхозтоваропроизводителей республики.

♻️ 11 тонн покрышек переработают в Тюлячинском районе

Регоператор УК ПЖКХ отправил на переработку покрышки, не подлежащие захоронению – из них сделают покрытие для детских и спортивных площадок.
🔥4
В Бугульме жители дома по улице Сергея Лазо, 4 много лет добивались от управляющей компании установки почтовых ящиков. Об этом они написали в соцсетях.

Наши специалисты направили обращение в администрацию Бугульминского района. Проблему решили за сутки!

Делимся решенным кейсом.
👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🗣 С какими проблемами чаще всего обращались татарстанцы в «Народный контроль»

🔹 благоустройство территорий
🔹 содержание и ремонт дорог
🔹 организация наружного освещения

Примеры решенных кейсов за неделю — в ролике.
ЦУР РТ информирует: на портале Госуслуг РФ запущено два новых сервиса по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации

🔹Первый сервис – «Стать добровольцем» – для тех, кто добровольно готов принять участие в специальной военной операции.
Необходимо заполнить анкету, выбрать военкомат и отправить заявку. В течение двух дней придет уведомление с датой, временем посещения военкомата и списком необходимых документов

🔹Второй сервис позволяет подать жалобу в случае возможной ошибки при частичной мобилизации.
На портале необходимо найти баннер «Обжаловать решение о мобилизации» или перейти в этот раздел с помощью цифрового помощника. Подать заявление может сам мобилизованный или его родственник.
Жалоба в кратчайшие сроки будет передана в региональную комиссию.
В Набережных Челнах жители дома сообщили в соцсетях о протекающих трубах отопления в подъезде.

Наши специалисты направили обращение в администрацию. Проблему решили в тот же день.

Делимся решенным кейсом👆