🗣Как наладить с гражданами более эффективную коммуникацию и создать для пользователей комфортную информационную инфраструктуру?
Обсудили руководители Минцифры, VK и АНО «Диалог Регионы» на форуме Kazan Digital Week.

46,6 млн человек – это подписчики госпабликов во «ВКонтакте». Об этом сказал генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

«Госпаблики — это площадка для донесения нужной информации для конкретной аудитории. Важно создать такую вертикаль официальных сообществ, чтобы у жителя был доступ к страницам начиная с детского сада, заканчивая правительством».

☎️ В России заработала горячая линия по вопросам референдума о вхождении освобожденных территорий в состав РФ

Жители ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, которые сейчас находятся на территории России, могут узнать, где находится пункт голосования.

🇷🇺 В России проходит частичная мобилизация
На фоне этого в соцсетях распространяется много фейков. Доверяйте только официальным источникам информации – по вопросам частичной мобилизации работает горячая линия 122.

⚽️ В Менделеевске открыли футбольный стадион-долгострой
Его начали строить в 2019 году, но из-за проблем с финансированием работы приостановили. После поддержки Президента РТ стройку возобновили. Новый стадион рассчитан на тысячу человек.

♻️ Жительница Камского Устья запустила необычный эко-проект
Его особенность – при аренде снаряжения для походов можно получить скидку до 100%, если собрать отходы. Собранный мусор Алина Камаретдинова отправляет в Казань на переработку.

💻🗣 В Татарстане прошел форум Kazan Digital Week
Он собрал 13 тысяч участников из 32 стран мира. В повестке мероприятия – научно-технический суверенитет страны, техническое лидерство и подготовка высококвалифицированных специалистов.

🏠 В Зеленодольском районе строят первые в России дома с использованием 3D-принтера
Роботизированная «кран-рука» наносит слоями бетонную смесь, создавая конструкцию прямо на строительной площадке. Срок постройки одного дома занимает 21 день, а период эксплуатации составляет до 120 лет.

🇷🇺 Россиядә өлешчә мобилизация бара
Моның фонында социаль челтәрләрдә күп фейклар таратыла. Бары рәсми мәгълүмат чыганакларына гына ышаныгыз – шәхси мобилизация сорауларына багышланган кайнар линия эшли 122.

⚽️ Менделеевскида озак төзелгән футболь стадионы ачылды
Аны 2019 елда төзи башлаганнар, әмма финанслауга бәйле проблемалар аркасында аны туктатканнар. ТР Президенты ярдәменнән соң төзелешне яңадан башлаганнар. Яңа стадион мең кешегә исәпләнгән.

♻️ Кама Тамагында яшәүче хатын-кыз гадәти булмаган эко-проект башлап җибәргән
Аның үзенчәлеге шунда – сәяхәтләр өчен кирәк-яраклар арендалаган вакытта чүп-чар җыйган вакытта 100 процентка кадәр ташлама алырга була. Җыелган чүп-чарны Алинә Камаретдинова Казанга яңадан эшкәртү өчен озата.

💻🗣 Татарстанда Kazan Digital Week форумы узды
Ул дөньяның 32 иленнән 13 мең катнашучыны җыйды. Чараның көн тәртибендә илнең фәнни-техник суверенитеты, техник лидерлык һәм югары квалификацияле белгечләр әзерләү булды.

🏠 Яшел Үзән районында Россиядә беренче 3D-принтер кулланып йортлар төзиләр
3D-принтер роботлаштырылган «кран-кул» ярдәмендә өч үлчәмле модель нигезендә катламлы бетон катнашма төшерә. Бер йорт 21 көн төзелә. Йорттан 80нән 120 ел елга кадәр файдаланырга мөмкин.

📲Почти 200 сообщений по теме отопительного сезона оставили в соцсетях татарстанцы с начала сентября.

❓Когда появится тепло в квартире?

✅ Тепло в домах и соцучреждениях начинают запускать, когда в течение 5 дней среднесуточная температура составляет менее 8 градусов.

Не дожидаясь низких температур, 39 районов Татарстана активно занимаются пуском тепла. Почти 70% детских садов республики уже обогреваются.

О том, куда обращаться, если есть вопросы или проблемы с запуском тепла в вашем доме, рассказал в прямом эфире ЦУР Татарстана первый замминистра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства РТ Алексей Фролов.

🇷🇺 Сария Сабурская: «Назрела необходимость в проведении референдума»

Уполномоченный по правам человека в РТ, председатель Проектного офиса ЦУР Татарстана Сария Сабурская поделилась своим мнением о ситуации в России и Украине:

«За восемь лет антиконституционного переворота на Украине было попрание всех прав и норм человека: на жизнь, на здоровье, на охрану жилища. Вы посмотрите, сколько событий за это время произошло: людей уничтожали, преследовали даже по религиозным основаниям», — отметила Сария Сабурская.

Омбудсмен Татарстана также напомнила, что право на самоопределение прописано в нескольких статьях Устава ООН и других международных нормах.

☎️ В Татарстане пройдет горячая линия по вопросам образования

Организаторы:
🔷 Уполномоченный по правам человека в РТ, председатель Проектного офиса ЦУР Татарстана Сария Сабурская
🔷 Объединение женщин-депутатов Госсовета РТ «Мәрхәмәт – Милосердие»

Эксперты ответят на вопросы:
– защиты прав участников образовательного процесса
– дополнительного образования детей
– занятости школьников во внеурочное время

☎️ Напоминаем о работе горячей линии по вопросам частичной мобилизации.

Позвонить по номеру 122 можно в любое время суток.

Также актуальную и достоверную информацию можно получить на сайте Объясняем.РФ

В последние дни в соцсетях появляется множество слухов и фейков.

Напоминаем:
🔹будьте бдительны
🔹делитесь только проверенной информацией
🔹ориентируйтесь на достоверные источники информации

✔️Отделить правду от лжи поможет телеграм-канал «Война с фейками», где разбирают фейки и дают ссылки на опровержения.

✔️Все вопросы о ходе проведения частичной мобилизации можно задать на «горячей линии» Минобороны и Правительства РФ по телефону 122.

✔️Официальная информация Министерства обороны России - в телеграм-канале.

✔️Ответы на самые актуальные вопросы - на портале Объясняем РФ.

В Татарстане пройдет горячая линия, приуроченная к Международному дню пожилого человека

На вопросы ответят представители:
🔸аппарата Уполномоченного по правам человека в РТ
🔸объединения женщин-депутатов «Мәрхәмәт – Милосердие» Госсовета РТ
🔸Минздрава РТ
🔸отделения Пенсионного фонда России по РТ
🔸регионального отделения Фонда социального страхования РФ
🔸главного бюро медико-социальной экспертизы по РТ
🔸регионального отделения Союза пенсионеров России

💡 После обращения в соцсетях решили проблему с освещением в Зеленодольском районе

Специалисты ЦУР Татарстана зафиксировали сообщение и направили для решения в местную администрацию.

Мы рады, когда вы остаетесь довольны результатом!

🪖Президент РТ посетил пункты сбора мобилизованных

Рустам Минниханов осмотрел зоны отдыха и приёма пищи. Также на объекте есть медпункт, мобильная баня, действует выездная торговля, оказывают юридическую помощь.

📈💰Число татарстанских продавцов на маркетплейсах выросло в 100 раз за 2 года

Сейчас их насчитывается 32 тысячи, а выручка за 2 года достигла 25 млрд ₽.

🌉Мост через Каму в Набережных Челнах открыли раньше срока

Ремонт по плану должен был завершиться в октябре. Движение было ограничено с 11 сентября, что вызывало немало хлопот для водителей.

👨‍👩‍👦 Маткапитал увеличится

Выплаты в 2023 году будут проиндексированы и составят на первого ребенка около 590 000₽, а на второго — почти 780 000₽.

💪Жительница из Альметьевска стала самой сильной девушкой в мире

16-летняя Эмилия Саримова стала чемпионом по пауэрлифтингу, подняв на открытом Чемпионате мира по силовым видам спорта 42 кг при собственном весе в 52 кг.

🗣 С какими проблемами чаще всего обращались татарстанцы в «Народный контроль»

🔹 благоустройство территорий
🔹 содержание и ремонт дорог
🔹 организация наружного освещения

Всего более 2000 ваших обращений за неделю решили! Некоторые примеры — в ролике.

С 4 по 6 октября пожилых татарстанцев бесплатно проконсультируют сотрудники Росреестра

По телефону горячей линии в эти дни можно узнать:

🔹как правильно оформить недвижимость в собственность
🔹как воспользоваться «дачной» или «гаражной» амнистией
🔹как распознать мошенников при сделках с собственностью

Получить консультацию можно с 10:00 до 12:00.

✅Госкоммуникации: задачи, инструменты, нюансы

На форуме «ПРОФ-IT» специалисты АНО «Диалог Регионы» совместно с Минцифры РФ разъяснили роль госпабликов как инструмента налаживания диалога власти и общества.

🔺Задача государства — донести информационную повестку до гражданина

Из 152 млн россиян 130 млн постоянно пользуются интернетом. В связи с этим ключевым инструментом присутствия государства в соцсетях становятся госпаблики.

«Официальная страница дает пользователю уверенность, что он получает достоверную и актуальную информацию, а государству предоставляет возможность осуществлять коммуникацию «без галстуков» и сокращать дистанцию с населением», — отметила замдиректора Департамента развития инфраструктуры электронного правительства Минцифры РФ Галина Сташевская.

🔺Администраторы госпабликов замотивированы?

От того, как администратор госпаблика напишет пост и ответит на вопросы пользователей в комментариях, будет зависеть отношение людей к государству. Поэтому очень важно поддерживать интерес и мотивацию этих работников.

«Мы всегда должны смотреть на ситуацию комплексно: с одной стороны, контент госпаблика должен быть полезным и интересным для аудитории, с другой — сами администраторы должны быть замотивированы к ведению публичных страниц», — объяснил начальник отдела по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» Денис Зацепин.

🔺О роли ЦУР

«ЦУР являются большой поддержкой для субъектов по анализу проблем, а также выявлению лучших практик, возможностей их тиражирования и масштабирования. Я уверен, что мы найдем много интересных решений и на благо нашей страны их реализуем», — прокомментировал директор по цифровой трансформации АНО «Диалог Регионы» Феликс Гадзаов.

👨🏻‍💻 Совместно с Мэрией Казани отвечаем на вопросы, которые задают жители в соцсетях.

Оставляйте обращения:
▪️ в аккаунтах госорганов Татарстана
▪️ в аккаунтах администраций районов республики
▪️ в городских и районных пабликах
▪️ в системе «Народный контроль»

✅ Наши специалисты направят ваш сигнал о проблеме ответственным исполнителям для ответа и решения проблемы.

Нацпроект «Демография»: какие возможности дает государство?

Об этом поговорим 5 октября в 10:00 в прямом эфире ЦУР Татарстана.

Спикеры:
🔹 Эльмира Зарипова, министр труда, занятости и социальной защиты РТ
🔹 Гузель Насибуллина, заместитель министра экономики РТ

👉 Присоединяйтесь к прямому эфиру в ВК.

Как улучшает качество жизни людей пожилого возраста проект «Старшее поколение» национального проекта «Демография»?

В Татарстане проживает более 914 тысяч людей, перешагнувших пенсионный рубеж, из них 157 человек отмечают в этом году свой вековой юбилей.

Подробно о мерах поддержки в республике в прямом эфире ЦУР Татарстана рассказали министр труда, занятости и социальной защиты РТ Эльмира Зарипова и заместитель министра экономики РТ Гузель Насибуллина.

«Анонимно. Вчера в Заинской ЦРБ всем сотрудникам выдали аванс по 2000–3000 рублей. На каком основании?» Такое сообщение появилось в одном из заинских пабликов во «Вконтакте».

Наши специалисты зафиксировали обращение и направили его в Минздрав Татарстана.

Результат не заставил себя долго ждать – положенный аванс медики вскоре получили в полном объеме. Министерство разбирается в сложившейся ситуации.