ЦУР Республики Дагестан
1.58K subscribers
696 photos
195 videos
289 links
Мы:
✳️ выявляем проблемы и содействуем в их решении;
✳️ обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти;
✳️ делимся результатами работы

Наша страница в соцсетях:
https://vk.com/tsur05
Download Telegram
Жители села Новая Мака Сулейман-Стальского района пожаловались на образование несанкционированной свалки.

После обращения специалистов ЦУР администрация села сообщила, что эта площадка действительно предназначалась для мусора, но позже была исключена из графика. Чтобы напомнить жителям об этом, вопрос обсудят на очередном сельском сходе. На территории проведена уборка.

Оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Telegram и в паблике Вконтакте.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
2 декабря в 14:00 состоится прямой эфир, где министр здравоохранения РД Татьяна Беляева ответит на актуальные вопросы, касающиеся сферы охраны здоровья.

Если вы давно хотели задать интересующий вас вопрос и получить ответ лично от министра здравоохранения, то пишите их уже сейчас в комментариях под этим постом.

Трансляция пройдёт на странице Правительства Дагестана Вконтакте и будет открыта для ваших вопросов.
Дмитрий Чернышенко: За 2 года на основе аналитики ЦУР было принято более 1 тыс. управленческих решений
http://government.ru/news/47197/

За 2 года работы на основе аналитики центров управления регионами (ЦУР) было принято более 1 тыс. управленческих решений. Об этом сообщил Заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко.

Напомним, ЦУР были созданы во всех субъектах страны по поручению Президента России Владимира Путина к 1 декабря 2020 года.

В них поступают и оперативно отрабатываются проблемные вопросы жителей по всем направлениям, связанным с жизнью региона.

«За 2 года работы центры управления регионами выстроили эффективную вертикаль коммуникации власти с жителями на всех уровнях. В 2,5 раза сократилось время отработки обращений. На основе аналитики запросов граждан за 2 года на местах было принято более 1 тыс. управленческих решений в самых разных сферах – ЖКХ, соцобеспечение, благоустройство», – сказал Дмитрий Чернышенко.

Центры управления регионом работают не только в субъектах страны, но и в 530 муниципальных образованиях России.

К системе мониторинга ЦУР подключено около 6,5 тыс. пабликов федеральных и региональных органов власти, подведомственных организаций и 123 тыс. госпабликов. Ведётся работа по подключению к обратной связи коммерческих компаний, оказывающих услуги населению. Уже подключено 327 ресурсоснабжающих и управляющих организаций.

«Изначальная задача ЦУР – содействие цифровой трансформации регионов России. Пандемия значительно ускорила переход общения жителей и госслужащих в цифровой формат. Поэтому появление сети ЦУР оказалось очень своевременным. Властям регионов удалось сохранить высокое качество коммуникации с гражданами в новых условиях. Появились и другие форматы – от прямых эфиров чиновников в соцсетях до принятия федерального закона о госпабликах. За два года ЦУР обработали 17 млн обращений граждан из всех источников, участвовали в разработке более 1 тыс. управленческих решений и создании 123 тыс. пабликов органов власти в соцсетях», – добавил генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Развитие здравоохранения в республике, создание хороших условий больным и медперсоналу и техническое оснащение медучреждений новыми аппаратами – перечень важных вопросов для министерства здравоохранения региона.

ЦУР Дагестана организовал прямой эфир с министром здравоохранения республики Татьяной Беляевой.

Во время прямого эфира министр рассказала о планах по строительству и открытию новых больниц и поликлиник. Также она ответила на вопросы, волнующие дагестанцев.

Посмотреть полную запись эфира можно по ссылке.
❗️📊Руководитель Центра управления регионом Дагестана Султан Абдуралимов и его заместитель Гянджеви Гаджибалаев провели рабочее совещание в Акушинском районе. Совместно с главой муниципалитета Махачем Абдулкеримовым и специалистами они обсудили совершенствование работы в системе «Инцидент Менеджмент» и исполнение федерального закона о госпабликах.

💭«С 1 декабря вступил в силу федеральный закон о госпабликах. Теперь все госучреждения обязаны публиковать информацию не только на сайте, но и в отечественных соцсетях. Муниципалитету необходимо завершить работу по подключению к системе. Это отвечает современным требованиям и позволит усилить связь с населением»,- отметил руководитель ЦУР Султан Абдуралимов.

👉Специалисты обсудили порядок работы с наиболее проблемными обращениями населения и проведение информполитики района. В рамках поездки они посетили и строящиеся соцобъекты. Махач Абдулкеримов поблагодарил ЦУР за систематическое взаимодействие и поделился планами по развитию обратной связи.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#Итоги_недели

👨‍💻 За прошедшую неделю сотрудники Центра обработали 745 инцидентов

Дагестанцев беспокоили проблемы:

Газа и топлива - 70
Ремонта дорог - 140
Благоустройства города - 94
Социального обслуживания - 59

📌 Топ-5 тем и лидеров по обращениям среди муниципальных образований смотрите в ролике!

Оставляйте обращения в комментариях наших сообществ в ВК и ОК.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Глава Кайтагского района Алим Темирбулатов ответит на вопросы в прямом эфире.

Во время онлайн-трансляции вы можете напрямую обратиться к Темирбулатову с вопросом, касающимся муниципалитета, либо оставить свой вопрос в комментариях под этим постом.
👨‍👩‍👧❗️Родители маленьких жителей Махачкалы поделились в соцсетях фото сломанной игровой конструкции на детской площадке в сквере им. Фазу Алиевой.

📩 После обращения ЦУР специалисты Дирекции парков и скверов устранили поломку.

Уважаемые дагестанцы, просим вас напоминать детям о бережном отношении к общественному имуществу!

Оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Telegram и паблике Вконтакте.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Дагестана организовал прямой эфир с главой Кайтагского района Алимом Темирбулатовым.

Он рассказал о развитии муниципалитета: решении основных проблем жителей, связанных с дорогами, водой и электроэнергией, местами в детсадах и школах.

Темирбулатов отметил, за 2022 год в районе построили три детских сада, открыта новая школа на 360 ученических мест, а до 2025 года появится ещё одна школа на 560 мест.

Кроме этого, до 2025 года власти Кайтагского района планируют привлечь на развитие туризма порядка 600 млн рублей инвестиций. Проекты предусматривают строительство новых гостевых домов, баз отдыха на уровне пятизвездочных отелей.

Посмотреть полную запись эфира можно по ссылке.
❗️💭Жители Махачкалы сообщили об образовании очередной ямы на дороге.

🧑🏻‍💻Специалисты ЦУР зафиксировали в социальных сетях жалобу на образование ямы на проезжей части ул. Лаптиева, 56. После обращения центра к ответственным органам проблема устранена.

Оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в
Telegram и в паблике Вконтакте.
❗️💭Власти Дагестана при взаимодействии с ЦУР оперативно отреагировали на инцидент с рапылением перцового баллона в школе Касумкента и дали пояснения:

Минздрав Дагестана: Инцидент произошёл вчера вечером: семиклассник распылил на перемене перцовый баллончик. В районную больницу госпитализировано 13 школьников. Семеро из них сразу выписаны домой, в стационаре остаются еще шестеро учащихся. Их состояние удовлетворительное.

️Минобрнауки РД: Состояние всех школьников после инцидента в Касумкенте стабилизировалось. Минобрнауки Дагестана держит ситуации под контролем.

️Прокуратурой республики организована проверка в связи с инцидентом.
Уважаемые соотечественники, сегодня наша великая страна празднует День Конституции!

12 декабря 1993 года в России появился незыблемый фундамент. Без Конституции сложно представить стабильный мир и спокойствие в стране. Это краеугольный камень демократического развития государства!

Желаем, чтобы каждый россиянин всегда ощущал свободу, равенство и значимость в мире, помнил историю, знал свои права и чтил законы.

С Днём Конституции!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#Итоги_недели

🧑🏻‍💻С 5 по 11 декабря сотрудники ЦУР обработали 958 инцидентов.

📊Самыми популярными темами обращений стали:

▪️ЖКХ - 473
▪️Дороги - 138
▪️Благоустройство - 110
▪️Социальное обслуживание и защита - 50
▪️Газ и топливо - 45

Оставляйте обращения в комментариях к нашим постам в Telegram и в паблике Вконтакте.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Госпаблики становятся интереснее и информативнее👍

После проведения специалистами Центра управления городом семинара и практических занятий, образовательные учреждения столицы готовы применять полученные знания и навыки для повышения эффективности в сфере коммуникаций на просторах социальных сетей, с учетом положений Федерального закона📃

https://t.me/rizvangazimagomedov
https://t.me/tsur05
https://t.me/mkala_news
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Султан Абдуралимов в интервью телеканалу «Россия 24» рассказал об итогах работы Центра управления регионом в 2022 году.

Он объяснил ключевые функции ЦУР, рассказал, как изменилось количество обращений местных жителей, и поделился значимыми управленческими решениями.

Подробнее - в нашем ролике.
Forwarded from ДИАЛОГ
⚡️В России создано более 130 тыс. госпабликов

Минцифры, «Диалог» и VK совместно с главами регионов обсудили ключевые задачи по развитию госпабликов на 2023 год: повышение качества контента и вовлеченности пользователей в официальные сообщества.

📍Минцифры представили рейтинг по исполнению ФЗ. В топ-10 вошли Пермский край, ЯНАО, Курская, Ульяновская, Курганская, Новгородская, Калужская, Белгородская и Тюменская области, Удмуртская Республика, ХМАО.

🔺«В этом году мы запустили процесс создания инфраструктуры госпабликов. На данный момент функционируют более 130 тыс. страниц ведомств и подведомственных учреждений, создан единый порядок работы госорганов в соцсетях. В следующем году мы будем ставить акцент на качестве ведения официальных страниц и мотивации администраторов сообществ», — отметил руководитель Минцифры России Максут Шадаев.

🔺«ВКонтакте предлагает разнообразные инструменты и форматы для того, чтобы контент в официальных сообществах был максимально полезен и интересен каждому. Самые популярные инструменты — это истории, статьи, короткие видео и прямые трансляции. В частности, эфиры глав регионов востребованы у пользователей и набирают сотни тысяч просмотров. Следующий шаг, над которым необходимо продолжить совместную работу, — развитие разнообразных форматов и повышение качества контента. Для этих целей мы запустили бесплатные образовательные курсы для администраторов госпабликов от команды ВКонтакте», — подчеркнул гендиректор VK Владимир Кириенко.

🔺«В октябре «Диалог» проводил социсследование: 51% пользователей соцсетей читают паблики органов власти и госучреждений. Не будет преувеличением сказать, что госпаблики — это базовая инфраструктура власти для работы в интернете. Цель 2023 года — улучшить качество контента. Это большой вызов для нас: в среднем на регион приходится 1700 пабликов, при этом у большинства госучреждений нет возможности нанять отдельного специалиста. С осени этого года мы запустили на базе ЦУР вместе с регионами комплексную систему очного обучения и мотивации действующих администраторов госпабликов. Будем продолжать и усиливать эту работу», — отметил гендиректор «Диалога» Владимир Табак.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
👍СКФО демонстрирует ускоренную трансформацию информационных площадок

Год назад вовлеченность жителей СКФО в иностранные соцсети достигала рекордных 78%, а сегодня можно констатировать успешный переход пользователей в Telegram (им регулярно пользуются 36% жителей округа) и ВКонтакте, которая показывает устойчивый прирост аудитории.

Об этом на стратегической сессии «Будущее Кавказа» рассказал первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин. В мероприятии приняли участие призеры и победители региональных и федеральных конкурсов, лидеры молодежных организаций Северного Кавказа.

«Представителям молодежи, как никому другому, важно знать векторы развития инфополя и уметь с ними работать. Мы столкнулись с ситуацией, когда интернет стал обязательным инструментом работы с общественным мнением. И вам как лидерам будущего важно учитывать требования новой реальности, учиться скорости подачи информации, отвечать на вызовы и эффективно использовать каналы диалога с обществом», — отметил Истомин.