❗️В СМИ появилась информация о том, что мошенники звонят от имени теплоснабжающих организаций под предлогом заключения договоров на поставку тепла. Злоумышленники убеждают граждан, что им необходимо заключить договор на поставку тепловой энергии. При этом просят назвать паспортные данные и иную персональную информацию. Имея персональные данные человека, мошенники могут получить доступ к кредитной истории, информации о работе, а также личному кабинету на «Госуслугах».

Хотим напомнить о том, как важно быть бдительными. Наши сотрудники не звонят для заключения договоров, не запрашивают и не уточняют у вас по телефону:

➖паспортные данные;
➖пароли и коды из СМС;
➖логины и пароли от личных кабинетов, в том числе от «Госуслуг».

По всем вопросам, связанным с теплоснабжением, обращайтесь только через официальные каналы связи ТСК:

➡️кол-центр: 8-495-225-14-33 (доб. 2)
➡️электронная почта:
info-himki@tsk-mosenergo.ru

🔺Батареи греют, но в комнате все равно прохладно? Одна часть радиатора горячая, а другая — холодная? Разбираем, в чем причина и куда бежать жаловаться!

🟢Почему это происходит?
Чаще всего виноваты засоры внутри системы: ржавчина и ил, которые копятся годами. Они мешают воде нормально циркулировать, даже если с давлением в сети все в порядке.

◻️Другие частые причины:
• Греется только верх батареи? Скорее всего, в системе скопился воздух.
• Холодный низ радиатора? Проверьте, не заклинил ли вентиль.

📄Кто виноват и что делать?
Ответственность за батареи и трубы внутри вашего дома несет управляющая компания (УК) или ТСЖ. Именно туда нужно писать заявку и требовать решения проблемы.

Если УК игнорирует ваши обращения, следующий шаг — жаловаться в Инспекцию строительного и жилищного надзора Московской области.

Подробный разбор всех причин и официальные разъяснения по вашим правам — в рубрике ТСКобъясняет.

#ТСК_объясняет

🌍На связи — ваша Теплоснабжающая компания! За прошедшие 7 дней мы провел работы в разных уголках города. Мы не просто латаем сети, а системно модернизируем тепловое хозяйство.

⚙️Что сделано «в земле и на земле»
Мы продолжили замену изношенных коммуникаций.

1️⃣Центральное отопление: 
Обновили более 100 погонных метров теплотрасс. Особое внимание уделили ул. Библиотечной, где заменили 46 метров труб. Теперь тепло будет доходить до домов с минимальными потерями.

2️⃣Горячая вода: 
Провели замену 189 погонных метров труб ГВС. Целых 80 метров в микрорайоне Левый берег (ул. Пожарского) и 40 метров на ул. Гоголя.

🧠А что с «мозгами» системы?
Пока одна команда работает с трубами, другая — занимается цифровизацией и модернизацией ключевых объектов.

✅Диспетчеризация: Мы врезали датчики в ЦТП на ул. Совхозная и Ленинградский проспект. Теперь наша диспетчерская в режиме реального времени видит давление, температуру и расход теплоносителя.

✅Новое «сердце» для ЦТП: В ЦТП на ул. Мичурина мы смонтировали новый ВВП (водо-водяной подогреватель) ГВС. Это основное оборудование для подготовки вашей горячей воды. Новый теплообменник эффективнее и надежнее старого.

✅«Чистка артерий»: На котельной «Поярково» прочистили ВВП ЦО. Эта процедура, как чистка сосудов, сразу повышает КПД всего оборудования и экономит ресурсы.

💡Взгляд в будущее: Инвестпрограмма в действии
Мы не останавливаемся на текущем ремонте. В рамках инвестпрограммы мы продолжаем оснащать центральные тепловые пункты современными ВРУ (вводными распределительными устройствами). Более надежное электрооборудование появилось в ЦТП №2201 (ул. Ленинградская) и ЦТП №2407 (ул. Зеленая).

Спасибо, что вы с нами 🌐

#ТСК_Модернизация
#ТСК_Работы
#ТСК_ИтогоНедели

🔺итого работ за неделю!

С 10 по 17 ноября наши команды вели работу по всему городу. Делимся главными итогами.

🫥Апгрейд «интеллектуальной» системы: ЦТП

Пока на улице тепло, мы усиленно работаем над объектами, которые являются мозгом и сердцем системы отопления — Центральными Тепловыми Пунктами (ЦТП).

💠Новые «нервные узлы»: Заменили ВРУ (вводные распределительные устройства) в ЦТП на Ленинском пр.т, 4 и ул. Первомайской, 14.

💠 «Здоровое сердце» для ГВС: Выполнили ремонт ВВП ГВС (водо-водяного подогревателя) на Чернышевского, 3. Это основное оборудование, которое готовит для вас горячую воду.

💠Новые «насосы» для циркуляции: Установили современные насосы ЦО и ГВС в ЦТП на Юбилейном проспекте, 49.

💠Точный учет: Отремонтировали 3 узла учета тепловой энергии (УУТЭ). Ю

🛺Обновление «артерий» города: тепловые сети

Продолжаем масштабную программу по замене изношенных подземных коммуникаций.

🐈Центральное отопление: Заменили 220 погонных метров трубопроводов ЦО. В частности, обновили участки на ул. Микояна (17 п.м.), в деревне Брехово (23 п.м.) и на ул. Кирова (9 п.м.).

💧Горячее водоснабжение: Обновили 145 п.м. теплотрасс, включая значительный участок на ул. Юннатова (19 п.м.).

🚰Магистральные сети: Заменили 10 п.м. магистральных сетей.

💡Почему это важно?
Каждая замена старой трубы на новую — это шаг к тому, чтобы отопительный сезон проходил без аварийных остановок, а тепло доходило до ваших батарей с минимальными потерями.

Мы работаем, чтобы ваша осень и зима были по-настоящему тёплыми. Спасибо, что вы с нами!

#ТСК_ИтогиНедели #ТСК_Модернизация

🛺Завершены планово ремонтные работы на тепловых сетях в микрорайоне Лобанова.

✔️19 ноября 2025 года выполнены работы по ликвидации повреждения трубопроводе центрального отопления. Произведена замена участка трубопровода длиной 6 метров

🔧По окончании монтажа участок тепловой сети был запущен в штатном режиме. Параметры теплоносителя (температура и давление) восстановлены в полном объёме.

Ремонтный участок обеспечивает теплоснабжение 31 многоквартирного дома и 5 объектов социального назначения.

На период производства работ был осуществлен временный перевод тепловой нагрузки на пониженный режим. В настоящее время режим теплоснабжения восстановлен.

❕Планируется провести диагностику участков трубопроводов, выявить дефектные участки и произвести их замену. Работы будут проводиться в плановом режиме, с поддержанием температурного режима.

🙏Приносим свои извинения за доставленные неудобства.