🔺Батареи греют, но в комнате все равно прохладно? Одна часть радиатора горячая, а другая — холодная? Разбираем, в чем причина и куда бежать жаловаться!

🟢Почему это происходит?
Чаще всего виноваты засоры внутри системы: ржавчина и ил, которые копятся годами. Они мешают воде нормально циркулировать, даже если с давлением в сети все в порядке.

◻️Другие частые причины:
• Греется только верх батареи? Скорее всего, в системе скопился воздух.
• Холодный низ радиатора? Проверьте, не заклинил ли вентиль.

📄Кто виноват и что делать?
Ответственность за батареи и трубы внутри вашего дома несет управляющая компания (УК) или ТСЖ. Именно туда нужно писать заявку и требовать решения проблемы.

Если УК игнорирует ваши обращения, следующий шаг — жаловаться в Инспекцию строительного и жилищного надзора Московской области.

Подробный разбор всех причин и официальные разъяснения по вашим правам — в рубрике ТСКобъясняет.

#ТСК_объясняет

🌍На связи — ваша Теплоснабжающая компания! За прошедшие 7 дней мы провел работы в разных уголках города. Мы не просто латаем сети, а системно модернизируем тепловое хозяйство.

⚙️Что сделано «в земле и на земле»
Мы продолжили замену изношенных коммуникаций.

1️⃣Центральное отопление: 
Обновили более 100 погонных метров теплотрасс. Особое внимание уделили ул. Библиотечной, где заменили 46 метров труб. Теперь тепло будет доходить до домов с минимальными потерями.

2️⃣Горячая вода: 
Провели замену 189 погонных метров труб ГВС. Целых 80 метров в микрорайоне Левый берег (ул. Пожарского) и 40 метров на ул. Гоголя.

🧠А что с «мозгами» системы?
Пока одна команда работает с трубами, другая — занимается цифровизацией и модернизацией ключевых объектов.

✅Диспетчеризация: Мы врезали датчики в ЦТП на ул. Совхозная и Ленинградский проспект. Теперь наша диспетчерская в режиме реального времени видит давление, температуру и расход теплоносителя.

✅Новое «сердце» для ЦТП: В ЦТП на ул. Мичурина мы смонтировали новый ВВП (водо-водяной подогреватель) ГВС. Это основное оборудование для подготовки вашей горячей воды. Новый теплообменник эффективнее и надежнее старого.

✅«Чистка артерий»: На котельной «Поярково» прочистили ВВП ЦО. Эта процедура, как чистка сосудов, сразу повышает КПД всего оборудования и экономит ресурсы.

💡Взгляд в будущее: Инвестпрограмма в действии
Мы не останавливаемся на текущем ремонте. В рамках инвестпрограммы мы продолжаем оснащать центральные тепловые пункты современными ВРУ (вводными распределительными устройствами). Более надежное электрооборудование появилось в ЦТП №2201 (ул. Ленинградская) и ЦТП №2407 (ул. Зеленая).

Спасибо, что вы с нами 🌐

#ТСК_Модернизация
#ТСК_Работы
#ТСК_ИтогоНедели

🔺итого работ за неделю!

С 10 по 17 ноября наши команды вели работу по всему городу. Делимся главными итогами.

🫥Апгрейд «интеллектуальной» системы: ЦТП

Пока на улице тепло, мы усиленно работаем над объектами, которые являются мозгом и сердцем системы отопления — Центральными Тепловыми Пунктами (ЦТП).

💠Новые «нервные узлы»: Заменили ВРУ (вводные распределительные устройства) в ЦТП на Ленинском пр.т, 4 и ул. Первомайской, 14.

💠 «Здоровое сердце» для ГВС: Выполнили ремонт ВВП ГВС (водо-водяного подогревателя) на Чернышевского, 3. Это основное оборудование, которое готовит для вас горячую воду.

💠Новые «насосы» для циркуляции: Установили современные насосы ЦО и ГВС в ЦТП на Юбилейном проспекте, 49.

💠Точный учет: Отремонтировали 3 узла учета тепловой энергии (УУТЭ). Ю

🛺Обновление «артерий» города: тепловые сети

Продолжаем масштабную программу по замене изношенных подземных коммуникаций.

🐈Центральное отопление: Заменили 220 погонных метров трубопроводов ЦО. В частности, обновили участки на ул. Микояна (17 п.м.), в деревне Брехово (23 п.м.) и на ул. Кирова (9 п.м.).

💧Горячее водоснабжение: Обновили 145 п.м. теплотрасс, включая значительный участок на ул. Юннатова (19 п.м.).

🚰Магистральные сети: Заменили 10 п.м. магистральных сетей.

💡Почему это важно?
Каждая замена старой трубы на новую — это шаг к тому, чтобы отопительный сезон проходил без аварийных остановок, а тепло доходило до ваших батарей с минимальными потерями.

Мы работаем, чтобы ваша осень и зима были по-настоящему тёплыми. Спасибо, что вы с нами!

#ТСК_ИтогиНедели #ТСК_Модернизация

🛺Завершены планово ремонтные работы на тепловых сетях в микрорайоне Лобанова.

✔️19 ноября 2025 года выполнены работы по ликвидации повреждения трубопроводе центрального отопления. Произведена замена участка трубопровода длиной 6 метров

🔧По окончании монтажа участок тепловой сети был запущен в штатном режиме. Параметры теплоносителя (температура и давление) восстановлены в полном объёме.

Ремонтный участок обеспечивает теплоснабжение 31 многоквартирного дома и 5 объектов социального назначения.

На период производства работ был осуществлен временный перевод тепловой нагрузки на пониженный режим. В настоящее время режим теплоснабжения восстановлен.

❕Планируется провести диагностику участков трубопроводов, выявить дефектные участки и произвести их замену. Работы будут проводиться в плановом режиме, с поддержанием температурного режима.

🙏Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

❓К чему приводят резкие скачки температуры на улице для систем теплоснабжения?

В ноябрьские дни в Химках наблюдается неустойчивая погода: после утренних заморозков может наступить заметное потепление днем. Подобная нестабильность создает значительную нагрузку на инфраструктуру отопления. Почему в такие периоды даже на исправных участках, успешно прошедших плановые испытания, могут возникать аварийные ситуации?

Физика процесса проста: металлические конструкции увеличиваются в размерах при нагревании и уменьшаются при охлаждении. Постоянная цикличность расширения и сужения материала вызывает постепенное напряжение металла, что ведет к его разрушению.

Летние гидравлические испытания позволяют выявить большинство скрытых дефектов. Однако микротрещины, коррозионные повреждения или зоны локального износа могут оставаться скрытыми при стабильных температурных режимах. Проявляются они именно в условиях резких перепадов — когда металл подвергается максимальным нагрузкам.

Какие меры принимаются?

При ухудшении погодных условий вводится усиленный режим работы.

➡️Диспетчерская служба корректирует параметры теплоносителя с учётом краткосрочного прогноза погоды, постепенно и заблаговременно изменяя температуру подачи — резкие скачки недопустимы, так как создают дополнительную нагрузку на сеть.

➡️Каждый день организуется обход магистральных сетей.

Основные признаки для немедленного реагирования:

✔️Проседание дорожного покрытия,
✔️Появление влаги или пара на поверхности,
✔️Нехарактерно нагретые зоны на асфальте.

В случае обнаружения неисправности принимается комплекс срочных мер: зона повреждения изолируется, участок отключается и начинаются восстановительные работы. Главная задача — ликвидировать аварию в кратчайшие сроки и с наименьшим дискомфортом для пользователей.

💨Если вы заметили парение на улице - сообщите по телефону 8(495)225-14-77 доб. 2

#ТСК_Мосэнерго

❓Вопрос от подписчика:

🗣️Я несколько месяцев забывал передавать показания счётчика за горячую воду. Чем это мне грозит и как теперь исправить?🗣️

🗣Отвечаем просто и по делу: по правилам, всем нам нужно ежемесячно передавать данные с индивидуальных счётчиков. Это нужно, чтобы платить именно за тот объём воды, который вы реально использовали.

🤔Что будет, если забывать передавать данные?

🔵Сначала плата будет начисляться по вашему среднему расходу за предыдущие месяцы. Так может продолжаться не больше 3 месяцев.
🔵Если показаний нет дольше, начисления пересчитают по нормативу (это обычно менее выгодно).

🤔А если не передавать полгода?
В этом случае вашу управляющую компанию или поставщика ресурсов обяжут провести проверку: специалист приедет, чтобы снять контрольные показания и убедиться, что счётчик исправен.

ℹ️Хорошая новость: если в ходе проверки окажется, что счётчик работает правильно и пломбы на месте, вам сделают перерасчёт. Все суммы, которые вы переплатили, не сгорят — они будут зачтены в счёт будущих платежей.

#ТСК_спрашивают

🗣Неделя активной работы:
С 17 по 23 октября наша команда продолжила плановую работу по модернизации и ремонту тепловой инфраструктуры. Рассказываем подробно, что было сделано для повышения надежности теплоснабжения.

1️⃣ Ремонт и замена трубопроводов
На этой неделе мы оперативно устранили несколько повреждений на сетях, заменив значительные участки труб:

🔵Центральное отопление (ЦО): Заменено 135 п.м. труб, из них 106 п.м. на ул. Кирова. Это обеспечит стабильную температуру в батареях жителей.

🔵Горячее водоснабжение (ГВС): Обновлено 117 п.м. труб ГВС. Работы проведены по адресам:
· ул. Панфолова, 15 – 13 п.м.
· ул. Мира, 12-14 – 13 п.м.
· ул. Юннатова, 21 – 80 п.м.

🔵Магистральные сети: На ул. Мичурина в мкр. Сходня заменен участок магистральной тепловой сети длиной 28 п.м..

2️⃣Параллельно мы вели работы по техническому обновлению объектов:

🏭На котельной Фрунзе отремонтирован ВВП (водо-водяной подогреватель) ГВС – "сердце" системы приготовления горячей воды.

🏭В ЦТП на ул. Зеленой отремонтирован ВВП ЦО, что улучшит качество отопления для подключенных домов.

⚡️Установлены новые ВРУ (вводные распределительные устройства) в ЦТП на ул. Дружбы, 8 и Гоголя, 12. Это современные "энергопульты", которые обеспечат стабильное электропитание оборудования.

🔧 Другие важные работы:

🔵Заменены 2 запорные арматуры на ГВС для лучшего управления системой
🔵Отремонтирован УУТЭ (узел учета тепловой энергии) для точного подсчета потребления
🔵Заменен насос ЦО на Мельникова, 26 для поддержания нужного давления в системе

Спасибо, что остаетесь с нами! Мы работаем, чтобы в ваших домах всегда было тепло и уютно.

#ТСК_ИтогиНедели
#ТСК_Модернизация
 
 

⚠️👆👆👆👆👆⚠️
Новые уловки мошенников!

❗️❗️😈Мошенники начали маскироваться под работников управляющих компаний и коммунальных служб. Под предлогом проверки отопления или уточнения сведений они пытаются выманить у жителей личные данные — результатом становится потеря денег и отсутствие реальной помощи.

➡️Как действует схема:

Злоумышленники представляются «оператором» или сотрудником УК и пишут сообщение в мессенджере: «К вам направлен специалист для проверки отопления, подтвердите заявку». Затем требуют ввести код из смс — якобы для подтверждения. После этого начинают запугивать рассказами о «взломе Госуслуг» или даже возможной уголовной ответственности.

🆓Что им нужно?

Получив ваши персональные данные, мошенники получают доступ к кредитной истории, информации о месте работы, аккаунту на Госуслугах и другим закрытым ресурсам. Это прямая угроза финансовым потерям и риску утраты документов.

🛡Как защититься?

🌀Никогда не сообщайте смс-коды посторонним — даже если они представляются коммунальными службами.
🌀Не переходите по сомнительным ссылкам.
🌀При малейших сомнениях звоните в свою управляющую компанию по официальному телефону.


💻Распространите эту информацию среди близких и соседей — пусть никто не станет жертвой подобных схем.

#ТСК_предупреждает

🔺Завершая октябрь: 
Приветствуем вас! Подвели итоги последней недели октября — с 24 по 30 число. В преддверии устойчивых холодов наши усилия были направлены на то, чтобы ваши дома встретили их с надежным теплом и горячей водой.

1️⃣Восстановление и замена трубопроводов:

➡️На системах центрального отопления (ЦО) было заменено более 83 погонных метра труб. Основные работы велись:
🔵На проспекте Мира – 56 п.м.,
🔵На улице Кирова – 15 п.м..

➡️На сетях горячего водоснабжения (ГВС) обновлено более 102 погонных метра. Особенно масштабной стала работа:
🔵На улице Гоголя – 54 п.м..
🔵ул. Бурденко (5 п.м.) и ул. 🔵Крылова (27 п.м.).

2️⃣Техническое обновление «сердца» системы – тепловых пунктов

3️⃣Ремонт ВВП ГВС (водо-водяных подогревателей) проведен в трех ЦТП:
🔵2-й Чкаловский переулок,
🔵Юбилейный проспект, 24,
🔵Юбилейный проспект, 40.

4️⃣Установлено современное ВРУ (вводное распределительное устройство) в ЦТП на Лавочкина, 23. Это повысит бесперебойность электропитания всего оборудования пункта.

5️⃣Смонтирован новый насос ЦО в ЦТП на 9 Мая, 13.

Каждый отремонтированный теплообменник и каждый новый метр новых труб — это инвестиция в долгосрочную и энергоэффективную работу всего теплового хозяйства города.

⌛Мы продолжаем работать, чтобы холод за окном оставался просто погодой, а не темой для беспокойства.

#ТСК_ИтогиНедели
#ТСК_Модернизация

🏠За что отвечает УК, а за что ТСК?

Обеспечение благоприятной среды для проживания в многоквартирном доме, включая исправность всех внутридомовых систем, находится в ведении жилищно-эксплуатационной службы. Именно управляющая организация действует как уполномоченный представитель собственников, защищая их права во взаимодействии с ресурсоснабжающими предприятиями — даже если коммунальные услуги предоставляются собственникам по прямому договору.

Поставщики коммунальных ресурсов обеспечивают их подачу до точки подключения дома (внешней границы сооружения). Далее, распределение тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения по всем помещениям осуществляется внутридомовыми сетями. При некорректной регулировке этих систем возникает дисбаланс: тогда в одних квартирах будет жарко, а в других прохладно.

✨✨ ✨👆👆👆👆👆✨✨✨

ТСК МОСЭНЕРГО приглашает жителей г.о. Химок поучаствовать в акции "В Новый Год - без долгов" по списанию начисленных пеней физическим лицам

Для участия в акции необходимо до 25 декабря текущего года полностью погасить просроченную и текущую задолженность за отопление и горячее водоснабжение.

💳Оплатить можно через ООО «МосОблЕИРЦ» по квитанции ЕПД.

💳Оплата напрямую на расчетный счет Химкинского филиала ООО «ТСК МОСЭНЕРГО»возможна следующим способом:
✅в любом отделении банка или через онлайн-банк на реквизиты, указанные в учетной карточке филиала (в назначении платежа указать номер л/с).

📉по итогам 2025 года в епд января 2026 года участникам акции, выполнившим условие оплаты, будут списаны пени.

❗️Акция не распространяется на пени, подтвержденные судебными приказами (решениями), а также пени, которые являются предметом судебного разбирательства.

🙂ТСК МОСЭНЕРГО - подписаться