БЛОНДИНКА В МАРКЕТИНГЕ 🎯
2.64K subscribers
512 photos
89 videos
308 links
Анна Базанова. Маркетолог - стратег, СМО. Канал про системный маркетинг.

На канале:
▪️стратегии масштабирования
▪️разборы воронок и связок
▪️кейсы: от хаоса к системе
▪️окупаемость 400%+ не обещание, а результат

Кейсы и услуги 👉 https://u.to/ql2UIg
Download Telegram
🚀 Как вытащить бизнес проект из застоя за 2 месяца #кейс

Часто кажется, что спад продаж в бизнесе связан с сотрудниками или с покупателями.

🗿 Всегда камни летят как правило сразу в эти две стороны, но только не в глубь компании и процессов внутри нее.

Сегодня расскажу историю клиента, которая наглядно показывает, как анализ процессов и оперативная их корректировка помогает бизнесу вырасти.


Я начале года ко мне обратилась Светлана - владелица сети из 3х студий лазерной эпиляции. Бизнес работает 4 года, команда есть, оборудование топовое, мастера с руками. Но клиентов становится меньше, а продажи падают.

Когда я зашла в проект и сделала полный аудит - картина стала понятна сразу 🔍.

➡️ Instagram вёлся "по старым правилам". Алгоритмы давно изменились и контент просто не показывался новым людям.
➡️Весь трафик шёл из одного источника. Точнее - почти ниоткуда. Кромы Инсты, другие каналы не были подключены вообще.
➡️Не было понимания, кто вообще приходит и откуда. Не было данных, какой процент клиентов - повторные, сколько стоит привлечение одного нового человека, где «дыра» в воронке. Цифры маркетинга не считались никогда.
➡️ Сарафанное радио работало, но не было упаковано. Клиенты рекомендовали студии, но это были случайные рекомендации, а не управляемый канал.
➡️ Позиционирование размыто. На вопрос "чем вы отличаетесь от студии через дорогу?" - чёткого ответа не было ни в контенте, ни в офферах.

🤝 Что решили делать 👇

Провели стратегическую сессию на 3 часа, на которой:


Переработали контент-стратегию
Открыли дополнительные каналы трафика
Настроили систему сбора и публикации отзывов
Запустили реферальную программу
Прописали позиционирование и УТП
Внедрили базовую аналитику

Через 2 месяце сделали сверку по задачам после страт сессии и вот клиентка написала первые результаты

👇🤩
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
165👍5🔥5
Forwarded from Светлана Покровская
Аня, добрый день.

Слушайте, я честно не ожидала такого эффекта так быстро. Я вообще шла к вам с настроением "ну попробуем ещё раз, вдруг поможет", ну потому что уже были люди, которым платила, и ничего. Думала проблема в сегодняшнем времени и клиентах, что Инстаграм он просто мёртвый и всё.

А оказалось что мы сами себя закопали и не там искали клиентов, не то писали, и вообще не понимали что происходит.
Когда вы на сессии показали мне в цифрах где дыры, я прямо физически почувствовала что у меня пазл сложился.

Карты - это вообще открытие. Я серьёзно! Мы 4 года работаем, а карточка на Яндексе была заброшена, ни фоток нормальных, ни ответов на отзывы. Сейчас оттуда каждую неделю кто-то новый приходит. Это бесплатно! Просто мы раньше не делали и уже оттуда с первого месяца пришли клиенты, это просто супер!

В Инстаграм вот тоже стало интереснее работать. СММ Катя наша тоже говорит что теперь понимает что делать лучше. Ролики начали залетать, люди пишут, спрашивают, записываются.

Что по деньгам у нас: Ну вот смотрите, мы в прошлом месяце сделали лучший месяц за последние полтора года. Не скажу точную цифру, но прибавка ощутимая на 40% точно сверху выше.

Самое главное, за что вам огромное спасибо, что вы объяснили понятно мне логику. Я теперь сама понимаю почему мы делаем то или это. Не просто "делай рилс потому что тренд", а реально: вот цель, вот инструмент, вот как проверить что работает.

Всем про вас буду рассказывать теперь) Не ждите пока само наладится. Я вот ждала год и по факту этот год просто потеряла

Спасибо вам еще раз!❤️
32👍16🏆146🥰5
👆 Если вы узнали себя в этой истории и хотите вытащить ваш бизнес из застоя 👉 Пишите в личку.

Начнём с аудита 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4822🤝20🙏5
Друзья, всем привет 🫶

Знаете, бывает такое чувство, когда внутри ощущаешь такое тихое "все правильно🙏"?

Именно такими были эти выходные☺️

Я уже писала про точки опоры на своем канале. Про те самые вещи и люди, которые держат тебя на плаву, делают сильнее и счастливее.

В эти выходные я особенно остро почувствовала, насколько моя опора крепка❤️.

Когда-то я разочаровалась в дружбе. Серьёзно и больно. Решила, что друзей не бывает, а бывают просто попутчики на разных отрезках пути. Но судьба, как это часто бывает, оказалась умнее меня 🙏

Она послала мне людей, которых я даже друзьями не называю. Это мои близкие.

Те, кто прошли со мной проверку на прочность.

И знаете, в чём настоящий тест? Не в том, кто рядом, когда тебе плохо. А в том, кто искренне радуется, когда тебе хорошо👆 Вот это настоящее 💯

Эти выходные я провела именно с такими людьми. И занималась любимым делом : тем, которое давно перестало быть просто работой и стало частью меня.

Маркетинг - это моё. По-настоящему, без сомнений. И когда ты делаешь своё дело в кайф, в окружении людей с горящими глазами - это и есть та самая внутренняя опора в действии 💪

Хочу сказать спасибо своим близким и коллегам за ваши безумно яркие сердца, открытые души, широкий горизонт мышления, профессионализм и любовь🙏

Вы часть моей опоры, и я это очень ценю!

Конечно любая опора начинается в тебе. Но правильные люди рядом делают её несокрушимой.

А у вас как прошли выходные?

И кто или что является вашей внутренней опорой?


Пишите в комментариях, интересно вас послушать👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
26😍23🙏17💯153
⚡️ ВАЖНО для каждого, у кого есть сайт: ЕСИА для доменов

⚠️ Сегодня разбираю горячую новость из мира регуляторики и она касается буквально каждого бизнеса с сайтом в зоне .RU, .РФ, .SU.

Что происходит ⤵️

С 1 сентября 2026 года в России вводится обязательная идентификация владельцев доменов через ЕСИА (они же Госуслуги). Это закреплено Федеральным законом №569-ФЗ от декабря 2025 года.


Проще говоря 👉 зарегистрировать, продлить или переоформить домен сайта без аккаунта на Госуслугах станет невозможно.

Что говорит рынок:

Крупнейшие регистраторы доменов «Домены.ру», «СэйлНэймс», «Перспектива» уже написали в Минцифры с просьбой отсрочить внедрение. И вот почему:

*️⃣ Сертификация решений занимает до 2 лет, а срок уже сентябрь 2026. Математика не сходится
*️⃣ Совокупные затраты отрасли на внедрение - до 4 млрд рублей единовременно + 1-1,5 млрд ежегодно
*️⃣ Для одного небольшого регистратора интеграция обойдётся в 3-10 млн рублей
*️⃣ До 60% регистраторов могут уйти с рынка - малый бизнес просто не потянет


Позиция Минцифры ⤵️
Диалог ведётся, предложения принимаются. Но логика уже определена: это про борьбу с фишингом и информационную безопасность. Сроки пока не двигают.

Моё мнение: где реальные подводные камни для бизнеса 👇

Если вы работаете честно, регулярно продлеваете домен и у вас есть аккаунт на Госуслугах - формально ничего критичного. Но дьявол всегда в деталях:


1️⃣ Сбои Госуслуг = сбои домена и сайта. Если система будет недоступна в момент продления, а резервного механизма нет - ваш домен может "упасть". А вместе с ним корпоративная почта, сайт, CRM. Один день простоя для среднего бизнеса это десятки, а иногда и сотни тысяч рублей убытков...

2️⃣Рост цен неизбежен. Когда 60% игроков уходят, оставшиеся диктуют условия. Никакой конкуренции и никакого сдерживания цен. Готовьтесь к тому, что домен из 1000 руб/год превратится в 2500-3000 рублей.

3️⃣Иностранные владельцы. Если домен оформлен на иностранное юрлицо или физлицо без российских Госуслуг, то управление им фактически заморозится. Переоформление, смена контактов, продление - сайт встанет.

4️⃣Зависимость от одного окна. Привязка всех операций с доменами к одному государственному сервису создаёт системный риск. Раньше регистратор падал - ну и пох, вы шли к другому. Теперь если падает ЕСИА - падают все.

5️⃣Монополизация = меньше сервиса. Конкуренция двигает качество. Меньше игроков → хуже поддержка, медленнее обработка заявок, меньше гибкости в условиях.

Реформа с точки зрения безопасности конечно логичная. Анонимных владельцев фишинговых доменов действительно нужно выявлять. Но темпы и условия внедрения выглядят как спринт там, где нужен марафон 💩

А вы как к этому относитесь?

Уже думали, как у вас оформлены домены сайтов и на кого?


Пишите в комментарии 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝1915😱13🤔75🔥3🙏3👍2
Forwarded from Мария Мария
Ань, прикинь, я сейчас воочию увидела в махе как арендный менеджер Бума кому то пишет, что купила картошку у какого то мужика, мне это сообщение не приходит, но как всплывающее я его вижу и на компе и на телефоне
🔥2
БЛОНДИНКА В МАРКЕТИНГЕ 🎯
Ань, прикинь, я сейчас воочию увидела в махе как арендный менеджер Бума кому то пишет, что купила картошку у какого то мужика, мне это сообщение не приходит, но как всплывающее я его вижу и на компе и на телефоне
ОПАСНЫЙ MAX 😵‍💫🤯

Ребята, привет. Если честно, я на этой неделе прибываю в легком(а может и не легком)а@уе...

За последнюю неделю я поняла, что не хочу ничего делать в мессенджере MAX 🙅🏼‍♀️: ни то что вести там канал, а вообще, даже заходить туда нет желания!


А все оттого, что он от слова совсем не защищает пользователей.

Нам всем говорили, что он самый безопасный мессенджер и переходите туда, а по факту это полный пи@дежь и мне обидно до слез за то, что в нашей стране не могут сделать нормальный продукт для людей, а делают какую-то откровенную херню.

Истории за последнюю неделю про МAX 👇

1⃣Подруга отправила кружок близкому человеку, а этому человеку он не пришел. В интернете выяснилось, что эти видео уходят оказывается левым людям, которые тебя знать не знают

2⃣ Еще одну охренительную историю можете почитать в прикрепленном сообщении к посту 👆
Человек тупо видит всплывающие сообщения,в которых контакт из его записной книги переписывается по своим личным вопросам с кем-то, а ты это все видишь..))

3⃣А теперь моя история двумя днями ранее.
Я пользуюсь сервисом Яндекс Телемост уже почти 2 года для видеозвонков по работе. В целом меня этот сервис устраивает, там можно делать запись, связь не лагает, хорошая замена Гугл Миту и Зуму.

И вот на прошлой неделе мы с командой создаем впервые чат в МAX и отправляем туда ссылку на встречу в Телемосте. И через несколько минут к нам на встречу присоединяется левый то ли бот, то ли человек из ниоткуда и слушает наши внутренние разговоры 😳

У меня нет слов, одни матные эмоции.

‼️А у нас ведь в MAXе почти у каждого второго внутренние чаты, переписки личные, чаты рабочие, чаты детсадов и школ, где хранится информация не только о нас, но и о наших детях..

В общем, я пишу это тут для всех вас, чтобы вы были осторожнее и предупредили остальных!


Надеюсь ситуацию придадут огласке как можно больше людей и ситуация изменится, но пока как есть.

И пока по факту, как бы что ни писали Телеграм остается самым безопасным мессенджером для всех нас 🫶

Обняла всех. Немного грущу..
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏11😢9🤯8🤝5
☕️ Однажды два кафе открылись на одной улице....

Одно делало «Вкусный кофе по доступной цене».

Второе говорило: «Место, где фрилансеры работают продуктивнее».

Угадаете, какое через год собирало очереди, а какое закрылось? 😏😎

Всем привет, друзья 🖐

Как думаете и в чем же кроется секрет?

Пишите в комментариях ваше мнение: какое кафе выжило и почему? Интересно вас послушать 👇


* Завтра напишу правильный подробный ответ-разбор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍855🤔5
❗️Суть кроется в ПОЗИЦИОНИРОВАНИИ БРЕНДА!


Привет, маихорошие 🫶

Ответ на вчерашнюю задачку в посте

С БОльшей долей вероятности⬇️

2⃣ КАФЕ ОСТАЛОСЬ ЖИТЬ И ПРОЦВЕТАТЬ!

Тк это кафе более детально представило свой бренд на рынке под конкретный сегмент ЦА!

Чаще всего успех кроется не в логотипе, и не только в качестве продукции и индивидуальном подходе.

А в одной чёткой мысли в голове клиента ➡️ "вот зачем мне именно ОНИ"

👀 Я видела бренды с бюджетами в миллионы, которые растворялись в рынке только потому, что пытались нравиться всем.

А также имела дело с маленькими студиями с минимальным бюджетом, которые собирали очередь из клиентов, потому что занимали конкретное место в сознании аудитории.

У меня как -то был клиент на консультации: рассказал, что три года менял «упаковку» каждый год 😳.

Новый сайт, новые цвета, новый оффер. Клиентов не прибавлялось.

На встрече я задала ему вопрос: для кого он реально работает лучше всего?

Оказалось - для технарей, которые хотят в менеджмент. Узко? Да. Работает? Очень даже. Заявок после правильного перепозиционирования на два месяца вперёд.

👆Проверьте свой проект ради интереса прямо сейчас.

Уберите мысленно логотип со своего сайта. Что останется? Если ничего особенного - вы не в бизнесе позиционирования.

Вы в бизнесе скидок. А это война без победителей.

📢 😍 Хорошая новость: Это чинится! Одним честным ответом на вопрос: почему клиент должен выбрать именно вас, а не любого другого?

А если понимаете, что ответа пока нет или он есть, но не работает 👉 напишите мне в личку.


🫶 Помогу выстроить денежное позиционирование, пересмотреть бренд или выстроить его с нуля для стабильной прибыли!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥7👍6💯21
🥳 Воронка и юнит-экономика, голосом за 30 минут, бесплатно!

Всем привет🖐

Сегодня время невыдуманных историй) Рассказываю 👇

Иногда ко мне прилетают запросы с сайта поиска работы HH. И каждый раз я убеждаюсь в одном и том же: эта платформа давно пробила дно и перестала быть про найм профессионалов.

Недавний кейс "просто топ" 💔😄


Компания ищет директора по маркетингу уровня Senior. Сайт на странице вакансии скрыт (первый звоночек, но ладно). Деньги подходят, экспертиза моя - пишу, давайте встретимся.

В ответ: "До встречи нужно ответить на несколько вопросов, вы готовы?"

Окей, думаю. Несколько вопросов - это нормально.

И тут мне прилетает задание: 9 вопросов, которые за 30 минут нужно записать одним голосовым сообщением 🥸.

Я бы, может, и пережила бы это. Но среди вопросов были два бриллианта:

💎 Придумайте и опишите воронку под наш продукт
💎 Распишите юнит-экономику, исходя из ОДНОГО параметра - количества пользователей на платформе (@бать колотить как интересно)

Голосом. За 30 минут. Без данных. Без брифа. Без NDA. Без оплаты 🤪👎

И это просто полный звездец... И вот такого дерьма на HH сейчас навалом... Не собеседование, а бесплатный стратегический консалтинг с красивым бантиком "мы вас рассматриваем".

Я записала голосовое. Но не с ответами на их вопросы, а с культурным объяснением, куда им стоит пойти с такими запросами 😎

Маркетологи, мои дорогие, а вы у меня тут есть - это к вам напрямую 🫶👇

Когда вы видите подобное - это НЕ нестандартный подход к найму. Это сигнал: вас здесь не уважают и не собираются уважать. Компания, которая на старте выстраивает такие отношения, не изменится после оффера.

❗️Не выполняйте стратегические задачи бесплатно. Никогда. Ни за "возможность", ни за "интересный проект", ни за обещание "мы обязательно возьмём лучшего".

* И ещё - HH давно не то место, где вас найдут те, кто умеет работать с профессионалами. Ищите в профессиональных чатах здесь, например даже тут, в Телеграм. Там другой уровень диалога и другой уровень людей.

Предприниматели, мои любимые и к вам есть слово 🙏👇

Если вы ищете сильного маркетолога, плиз запомните: сильный специалист уровня Senior не будет доказывать вам свою ценность голосовым сообщением. Он уйдёт. И правильно сделает.

❗️Хотите привлечь человека, который реально поднимет вашу выручку? Начните с уважения к его времени на этапе отбора. Это и есть первый маркетинг - внутренний. И он говорит о вашей компании громче любого оффера.

А у вас было что-то похожее?

Пишите в комментарии - очень интересно, насколько это системная история 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8🤝7😘4😱3👍2💯2
Друзья, всем привет 🖐

Довольно часто я слышу, когда захожу в новую компанию как стратег такую фразу от руководителя/собственника:

"Нам нужно было ещё вчера. И желательно в рамках бюджета прошлого квартала."

И я понимаю их. Правда понимаю 🙏

Бизнес - это всегда давление, чтобы цель была достигнута, и это нормально.

Но иногда так бывает, что ИМЕННО ЗДЕСЬ теряются деньги, люди и результат...

Почему так может происходить 👇


👉 Дедлайн - это не мотиватор, а условие

Когда я получаю задачу с горящим сроком, у меня в голове сразу возникает два вопроса:
- Почему именно эта дата?
- Что мы готовы пожертвовать, чтобы в неё попасть?

❗️Маркетинг (особенно системный) ведь не конвейер. Стратегия, которую делают в панике за 3 дня вместо 3 недель, будет работать ровно так, как она и делалась. Херово, тревожно и с дырами.

И еще важно понимать, что жесткий дедлайн без гибкости в объёме или бюджете всегда считывается, как перекладывание ответственности на исполнителя. А это не = уверенное управление.

👉 Бюджет - это не цифра, а сигнал о приоритетах

Когда мне говорят "сделай за Х", я смотрю на то, как компания относится к маркетингу в целом.

❗️ Маленький бюджет при больших ожиданиях будет означать то, что люди не шарят и верят в волшебную таблетку (а это первый и серьезный 🚩)

Профессионал не будет "тянуть" задачу за деньги, которые не отражают её масштаб. Он либо переговорит условия, либо уйдёт.

🫶 КАК ПРАВИЛЬНО 👇


Работать со сроками и деньгами без потери качества в маркетинге:


Перед постановкой задачи ответьте себе на три вопроса:

1️⃣ Этот дедлайн бизнесовый или придуманный? Если дата взята "из воздуха", её можно сдвинуть. Если она привязана к запуску, сезону, событию - тогда двигаем объём или ресурс.

2️⃣ Бюджет соответствует задаче или задача подгоняется под бюджет? Это принципиально разные истории с принципиально разными результатами.

3️⃣ Вы объяснили команде контекст? Специалист, который понимает ЗАЧЕМ и ДЛЯ ЧЕГО, находит решения. Специалист, которому просто дали срок и сумму выполняет, как может.

Я не раз делала так, что одна и та же команда при правильно выстроенных условиях выдаёт результат х2 к тому, что делала раньше.

Не потому что команда стала работать больше. Потому что перестала работать в состоянии стресса и неопределённости.


Ставьте
❤️, если советы выше были для вас полезными.

И хорошей, бодрой недели всем!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍8🔥4🙏3
Друзья, всем привет 🖐

Сегодня день Пионера по советскому времени! 😏

В наши дни этот праздник переименовали в День Тимуровца и принимают сейчас в тимуровцы еще в детском саду.

А раньше пионерами становились в школе.

У меня интересные воспоминания на этот счет 🥹

Я захватила последний год существования пионеров в школе.

Была на комиссии под быть мне пионером или нет, тк поведение у меня мягко сказать было всегда не очень 😎 (если честно несколько раз был даже неуд, хотя училась при этом я очень хорошо)

Помню, что и для меня это был очень ответственный момент, хотя потом галстук мой был изрисован ручкой и носился исключительно в портфеле.

А на следующих год пионеров отменили.. Пришла свобода, джинсы-мальвины, сигареты Мальборо и новая сложная, но очень интересная жизнь.

Поздравляю всех, кто причастен тоже к этой эпохе и этому празднику 🎉 🎉 🎉

Возможно кто-то из вас когда-то был пионером?

Пишите свои воспоминания в комментариях. Интересно вас послушать 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥8🤩5🫡5🔥3🎉3
🏆 УТП или как выбрать именно свой путь успеха!

Когда выходишь на рынок или перезапускаешь продвижение, первое правило - это есссессно посмотреть, что делают другие.

Это нормальное и даже нужное дело.

👆 Анализ конкурентов даёт понимание: какие воронки работают, какие офферы цепляют, какие механики продвижения актуальны прямо сейчас.


Но здесь почти все делают одну и ту же ошибку 😞👇

Смотрят на конкурентов и начинают копировать. Не вдохновляться, не адаптировать, а именно копировать. Берут чужую упаковку, чужой тон, чужую структуру оффера и удивляются, почему не работает.

А не работать может, потому что рынок уже видел это. Уже у кого-то другого.

‼️ Как же создать УТП, которое работает ?

Забирайте лайфХАКИ


1️⃣ Один сегмент - одно УТП. Не пытайтесь быть для всех сразу. Чем точнее прицел, тем выше конверсия.

2️⃣ УТП - это не список услуг. Это ответ на вопрос: почему именно ты, именно сейчас, именно для этого человека.

3️⃣ Говорите на языке результата клиента, не на языке своего процесса.
Не «я делаю классные курсы по йоге», а «ты наконец почувствуешь тело так, как не чувствовал(а) годами».

4️⃣ Уникальность - не в продукте, а в точке зрения. Часто рынок предлагает одно и то же, но никто не упаковал это так, как можешь ты.

В конце концов, самое устойчивое УТП строится не от конкурентов и не от рынка.

Оно строится от вашего идеального клиента и от вашего вайба. Потому что именно это невозможно скопировать.

Рынок чувствует настоящее. И выбирает его.


Если хотите разобраться со своим УТП и выстроить позиционирование, которое поможет вырасти в выручке 👇

Приходите за помощью в личку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12👍6🔥5💯4
🤝 Будущее уже здесь!

На этой неделе побывали с партнерами на ЦИПР 2026 🔥


Мой город снова стал точкой сборки всего, что происходит в цифре. Я живу в Нижнем и каждый раз, когда сюда приезжает такой масштаб - берет гордость.

Несколько тысяч человек, сотни стендов, и ощущение, что ты стоишь внутри будущего.

Что подметила на выставке для себя, как маркетолог:

ИИ уже не просто модное слово в презентациях - это живые продукты, которые внедряются в инфобизнес, промышленность, производство, телеком, соц обеспечение граждан.

❗️Рынок, несмотря на большое кол-во представителей на выставке, не сильно занят, и в направлении ИИ для бизнеса поле не паханое! Что реально круто для развития 💯


Пообщались с несколькими командами - у них уже есть крутые реальные кейсы, цифры и реальный результат.

И это уже не «ИИ сейчас всё изменит» - он УЖЕ меняет и причем очень уверенно!

Российский рынок адаптируется к этому активно и это сильно радует.

Фото и видео с выставки в карусели 👆

Ставьте ❤️, если используете цифру активно и следите за развитием.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥9🤩6👍4