Стрессоустойчивость

Сегодня утром на митинге с клиентом наш джун, 3 дня на проекте, начал свой доклад словами "Hello, everything". Клиент-британец хмыкнул, до джуна дошло, что он ляпнул что-то не то и он поспешил исправить ситуацию словами "Oh holy fuck, I wanted to say hello everyone". После чего спокойно продолжил докладывать над чем он планирует работать сегодня.
Вот это я понимаю, стрессоустойчивость. Даже отчитывать не хотелось, редкое самообладание у новичка.

Автор: PivBear

@trudbudni

Сокращение штата

Филиал крупной компании. Очень крупной. Штат филиала порядка 200 человек. Из них — 8(!) бухгалтеров. Все бы ничего, да приходит распоряжение сверху о сокращении сотрудников. Первыми под замес идут грузчики, уборщики, охрана. Ок. Первое сокращение контора пережила. Проходит еще время, снова команда сверху повторяется. Т к уборщиков, грузчиков и охраны уже в минимально возможном количестве, и те работают на износ — летят под сокращение технари, инженеры, и другие специалисты. Обязанности сокращенных раскидываются на остаток тех, кого не выкосили, соответственно последние уже завидуют первым. Ибо работать за троих при той же ЗП такое себе удовольствие. Но и это еще не все! Грядет 3тья волна сокращений! Что делать? Весь обслуживающий персонал уже до предела выкошен, кто то работает без выходных и без отпуска(ну официально конечно в отпуске, но по первому зову обязан бежать на объект, первый зов за отпуск случается минимум раз 5). ЧТо же делать… Выкосим вообще всех грузчиков и уборщиков, и охрану, но ведь надо же чтобы кто то убирал, охранял и таскал? Надо. В связи с чем нанимаем субподрядные организации. Но там ведь денег надо в 6 раз больше платить? Ну да. Но зато команда сверху выполнена. Про расходы же не было ничего сказано, только про сокращение штата. Но бухгалтера сидят на своих местах. Под шумок еще и зарплату ощутимо себе подняли… Не так давно пришла опять команда об очередном сокращении. Наблюдаем

@trudbudni

«Здоров»

Я нашего генерального послала на хрен: была очень коротко стрижена, джинсы, толстовка. Работала в офисе с пару недель. Коллектив мужской. Он приходил и с каждым здоровался за руку.
День с утра не задался. Проект сложный. И все входящие в кабинет мужики протягивали мне руку и говорили «здоров» (не заметили, что «новенький» девушка). В середине дня приехал генеральный. Ритуал поздороваться со всеми. Дошёл до меня, протянул руку, «здоров». Ну и тут я вскипела. Наорала, что я девушка, а он пусть идёт на хрен и, что если со мной ещё хоть кто-то попробует поздороваться за руку, то я его стукну.
Генеральный извинился, сказал, что не знал и ушёл.
Сижу, закипаю. И тут один из парней спрашивает, знаю ли я кого только что послала? «Это наш генеральный директор».
Думала уволят. Недели две дергалась при его появлении. Всё обошлось.
Потом поговорили, меня он понял. Работаю там уже 7-й год.

@trudbudni

Студенты

Выговорился недавно мне мой друг. Работает он в маленьком городе главным инженером на предприятии. Прекрасный специалист, очень умный человек и его профессионализм выходит за грани его должности (он и инженер, и энергетик, и электрик, и программист). Ну руководство и решило, что надо бы использовать его способности для подготовки новых кадров. Моему другу немного зп повысили, но накинули часов рабочих чтобы он обучал молодых спецов. Он от этого был не в восторге, так как рабочий день и так был 8 часов, а стал 10-11 (семья, ребенок, дома хочет человек вечера проводить). Но куда деваться, работы в маленьком городе нет, уйти некуда. В первый раз он обучал он двух ребят, сразу после универа. Кто знает как учат в наших вузах — тот поймёт, тупые как пробки, зато согласны за 10тыс в месяц опыта набираться. Обучал он их 3 года, ребята стали очень классными спецами, после чего свалили в закат (большой город), опыт то есть, образование, с руками и ногами оторвали. Директор погрустил, мой друг побесился, но решили ещё троих взять на обучение. И что вы думаете? Снова три года, история повторилась. И сейчас директор взял ещё одного парня, другу моему сказал, что он с ним договорился и чел пообещал, что останется работать у них. Вот и думает, увольняться к чертовой матери? Ставить ультиматум? Просить повышения ЗП раза в 2? Ведь их обучать, как оказалось, не 2-3 часа в день, а больше, ведь за ними ещё и жопу надо прикрывать, ведь они косячат по неопытность. И прикрывать то надо именно моему другу.

Вот такая история, а потом мы удивляемся почему это работу ребята после универа найти не могут)

@trudbudni

Свердловск

Сижу на совещании, краем уха слушаю как там продажники отчитываются перед руководителем. И тут слышу вопли босса блондинки: вы че совсем совесть потеряли !? Че за бредятина в отчетах?! Почему у вас по Екатеринбургу есть данные, а по Екатеринбургской области нет!? И наоборот - почему по Свердловской области есть данные, а за Свердловск вы ничего не заполняете?!
Действительно, совсем обленились...

Автор: Kuvshinoe.rilo

@trudbudni

Эффективный менеджмент

Пришла в наш кол-центр девушка на собеседование. Где и кем работала в памяти не зафиксировалось, да и не это важно. Смысл в том, что в ее отделе на бывшей работе работало, учитывая её, три человека. Объемы росли. Компания решила расширяться, взять четвертого. З/п у каждого была 26.000.
«Мы берем четвертого, потому что вы не справляетесь, поэтому теперь зарплата будет 26.000*3/4= 19.500 т.р.» (с)

Автор: kot.bul.prav

@trudbudni

Избавление от негатива

В нашем коллективе есть коллега-паразит. Эта с*ка вообще ни на что не хочет тратиться, даже на заварку. Ну, конечно, зачем покупать, если можно взять чужую, оторвать ярлычок и в наглую попивать его перед тобой... Ведь, как говориться, не пойман - не вор! А когда заводим разговор о том, что в коллективе есть крыса, делает морду кирпичом. На днях купили пачку чая в пакетиках, помакали их в унитазе, подсушили, и оставили на столе. Чай потихоньку уходит... И наш негатив тоже..

@trudbudni

Щедрость

Работаем небольшим коллективом 5 человек. Всем от 24-30 лет. Бухгалтер девушка очень своеобразная, постоянно кто бы что не принес в офис она с радостью уплетает. И вот сейчас сидим, перерыв 15 мин. На кофе. За 5 месяцев она никогда ничем не делилась и не предлагала, и вдруг.

- ребята кто нибудь будет пирожок с печенью? Просто он какой то не вкусный совсем... может кто то хочет?
- ээээ нет спасибо
- ну ладно собаке отдам (Рекс собака на территории предприятия)

Проходит 5 мин.

- Вот вечно так, вам предложишь что нибудь а вы отказываетесь.. Оо

И сидит дальше жуёт печенье Олега, запивая чаем Сереги..
Так и живём .

Автор: DoHARD

@trudbudni

"Повышение" зарплаты

Нам объявили два месяца назад: мы повышаем вам зп на 20%, но теперь она будет делиться на 60% + 40%. 60% - постоянная, 40% - за выполнение двух показателей (как выяснилось, один из которых не достижим, в принципе).
Итого: было 30 т.р., "повысили" до 36 т.р., по факту - 21,6 т.р.

@trudbudni

Зелёный патруль

Сижу в офисе. Звонок в домофон. На экране лицо характерной национальности. Требует системного администратора. Выхожу к дверям за него.
- Что хотели?
- Технику старую сдаёте куда?
- Мы компания молодая, у нас пока что нет старой оргтехники, которую бы надо было утилизировать.
(А нам менее трёх лет, ничего бухгалтерия ещё и не думала списывать, аммортизация на компы 5 лет, картриджи совместимые одноразовые и всё такое. Даже аккумы в бесперебойниках у серверов ещё своё не выходили)
- Я заплачу.
- У нас нет техники на утилизацию.
- А аккумуляторы из бесперебойников?
- Аккумуляторы я сам знаю, куда сдавать.
- А тэбэ там бумажку дают?
- Если повезу, то дадут. Но и аккумуляторов пока нет, извиняйте. Всего хорошего.

Далее пытаюсь закрыть дверь.

Тело начинает быковать:
- Тебя зелёные придут проверять, готовься сказать, куда аккумуляторы сдаёшь.
Ржу:
- Присылай.

Посмотрел по камерам, всё выглядело так, что чел стоял кого-то ждал и потом от скуки решил поинтересоваться.
Сохранил записи на всякий случай.

Автор: fockeach

@trudbudni

Как отучить коллег быть нахлебниками

Один мой коллега по работе (назовём его Васей) каждое утро пьёт ароматный кофе. И уже продолжительное время покупает довольно дорогой кофе. Другие работники об этом знают и частенько наведываются к нему посидеть-попить этот бодрящий напиток. Некоторые совсем наглые НЕтоварищи просят отсыпать или отсыпают кофе втихаря и пьют его в гордом одиночестве.
Недели три назад открываю тумбочку. Вижу: стоит банка кофе без каких-либо опознавательных знаков и этикеток.
Я: Вася, что за гранулы в баночке?
Вася: Забежал в магазин перед работой. Купил дешёвенький и пересыпал в баночку
Кстати, на вопросы коллег по работе он отвечал абсолютно также. Через какое-то время стали ходить к нему за напитком всё реже. Одному кофе казалось слишком терпким, другому "слишком слабеньким", а третьему почему-то воняло половой тряпкой.
В итоге перестали совсем пить его непонятный кофе из стеклянной баночки. А на днях Вася купил свой любимый кофе и пересыпал в банку с этой дрянью, от которой все отказывались.
Я: Вася, что ты делаешь? Испортишь!
Вася: Всё это время там был всё тот же любимый кофе. Я его только называл "дешёвеньким"

@trudbudni

Запросы от менеджеров

Работаю в техподдержке и иногда получаю запросы от менеджеров в стиле «я не умею делать свою работу, сделай пожалуйста за меня». Всегда такие запросы футболим с комментарием «А какая техническая проблема у вас возникла, которая препятствует вашей работе и требует подключения тех. поддерржки?». Проверяют на прочность. Стоит один раз сделать — ты молодец и классный, но в тот же день прилетит ещё десяток таких же запросов от других менеджеров (сарафанное радио). И если их не сделать, то пойдут жалобы руководству с праведным гневом и невинными глазами, что «Техподдержка нам ВСЕГДА это делала, а теперь СВОЮ работу хочет перевесить на нас». Никогда и ничего нельзя делать «по просьбе» и «по дружбе» в рамках рабочего процесса, иначе всегда будешь крайним.

@trudbudni

Премия за прививку от ковида

Руководство издало приказ: всем кто сделал прививку от ковида или сделает до конца года (два укола) разово выплатят по 10 т.р. Вот такая мотивация. Это конечно не трёшка в Серпухове, как губернатор Воробьёв обещает. Зато каждому, а не какому-то родственнику чиновников. Я сделала прививку в апреле, приятно получить денежку в этот аванс.

Автор: tetjalelia

@trudbudni

Жалоба

Работал в сфере обслуживания клиентов, через подрядчика, на одну крупную отечественную IT-компанию.
В задачи входило помогать клиентам с настройкой и дальнейшим обслуживанием продукта, а так же мы должны были продавать клиентам дополнительные услуги (правда впаривать что-то бесполезное не рекомендовали, поскольку клиент в таком случае просто уйдет от сотрудничества в целом). Во время работы, зачастую, имели доступ к личным контактам клиентов. Естественно использовать их для связи с клиентом нам запрещалось, все взаимодействие происходило в формате звонка - когда клиент звонит нам. И был у нас один любопытный парень, пусть он будет Гриша, который до этого работал в какой-то мошеннической шараге, из разряда "только сегодня и только для вас, обслужим ваши пластиковые окна на все деньги", а так же у одного из наших опсосов. В общем-то парень был веселый, но с довольно странным мировоззрением, так, когда его друг (без прав), попал в аварию - он встал на его сторону. Мол менты сломали человеку жизнь. Такая позиция в коллективе поддержки не нашла и это был первый звоночек.

Теперь сама история:
В один из рабочих дней, ему попалась клиентка из разряда "тугих". Она не очень хорошо разбиралась в вопросе, с ней было сложно взаимодействовать и тем более что-то ей продать. Насколько я понимаю, попытки ей что-то впарить были встречены негативно и попрощались они не на самой лучшей ноте. И у него созрел план мести. Узнали мы об этом спустя полтора часа, когда Гриша, очень тупой пулей, вылетел нахрен из всех конференций, документов и, как потом оказалось, с работы. Правда о последнем не знал даже сам Григорий.
Нифига не поняв, мы начали пытать виновника торжества и всех администраторов, до которых могли дотянуться. Сначала нам свою версию рассказал Гриша:
Он похвастался, что отомстил "этой овце", отправил ей e-mail с оскорбительным письмом, естественно нецензурной. Когда мы спросили - не думает ли он. что его за это уволят? Ведь это палево для самых тупых. На что Гриша весело рассмеялся и сказал что он не идиот, естественно он отправил письмо с левого ящика и он точно вне опасности. Мол, максимум штрафанут.

Потом мы наконец дорвались до супервайзера, который и поведал, что Гриша прав во всем. Кроме того, что его левый ящик имеет адрес формата "grisha228@yadolboeb.blya". А в начале разговора, следуя правилам, он представился: "Добрый день, компания XXXXXX, меня зовут Григорий." После чего клиентке не потребовалось напрячь даже одну извилину, чтобы связать эти события и позвонив в поддержку, добиться чтобы ее связали с кем-то, кто может принять меры.

Сказать что в рабочих чатах с его гениального плана стоял ор - промолчать.

Это один из трех случаев, когда серьезный залет совершил наш сотрудник, хотя на мой взгляд, это далеко не самая забавная история которая случалась у меня на работе.

Автор: FunTyrant

@trudbudni

Уволиться по собственному

В одном банке работала, уволиться по собственному куда сложнее чем быть уволенным по статье и при мне были случаи. Вместо обещанного на собеседовании графика 2/2 график был в разноброс и каждый месяц составляли новый график, строить планы на месяц вперёд не реально. Можно предупредить за ранее что такие-то два дня мне нужны по такой-то причине, но гарантий это не даёт. Запись к врачу, сессия и т.д. не их проблемы, ищи замену сам, предупреждал, всем плевать, гарантий нет, не нашёл замену, выходи на работу, прогуляешь, есть причина уволить тебя по статье. Если долго работать в таких условиях, рано или поздно нарвешься на статью и будешь ходить по струнке. И их короное «если в твой выходной мы вызвали тебя на работу, ты обязан приехать т.к. не хватает людей, но работать ты будешь не за двойной оклад и выходной тебе не возместят, ты просто поработаешь на премию, которую мы обязательно тебе порежем за какой-нибудь незначительный косяк» .

@trudbudni

Перестарался

Когда-то у меня был начальник - жуткий энергетический вампир. Его любимым занятием было наорать на сотрудников
( нас было четыре разновозрастных барышни) и сидеть кайфовать от того, что нас буквально трясёт уже.

Однажды он опять орал, да так, что у него вылетела вставная челюсть и поскакала по столу))) Больше всерьез я его крик не могла воспринимать.

@trudbudni

@trudbudni_bot - поделиться историей с подписчиками.

Один за всех

Посчастливилось как-то работать в типографии
Всё было вроде как неплохо, зарплата, коллектив, график
Но спустя три месяца начался трэш.

Сначала уволили напарника за его недовольство зарплатой и "убитой" печатной машиной (к слову, капремонт или инженера она в жизни не видела — самое большое сами печатники с трудом добивались покупки какой-то мелкой запчасти, когда совсем уж туго печаталось)

Ну, как это обычно бывает, зарплата и должностные обязанности одни — по факту ты делаешь чуть ли не всё подряд и можешь получить меньше. "Ну времена такие, вот сейчас должно стать лучше, потерпите".

Последний раз такое терпел, когда пошел сразу после школы работать . Но и оно понятно, дух боевой, за благую идею можно не то, что за малую зп работать, так еще и получать ее раз в несколько месяцев.

В общем, еще через пару недель пришло осознание, что ни черта хорошего из этого не выйдет. Еще неделя пошла на обдумывание, так как какая-никакая синица была в руках, а терять работу и искать новую - не всегда получается тут же найти новую (да и чтобы шило на мыло не менять)

Ладно, выкрутимся, лишь бы не сидеть в подобном месте, где твой труд обесценен

Кстати в конце недели обдумывания уволили еще одного напарника - это и послужило окончательной точкой

А спустя еще несколько месяцев уволился и третий напарник, которому также осточертела вся эта канитель — он до последнего боролся за свои кровные и имел успех, так как по сути делал работу за троих

@trudbudni

Оптимизация

Работал я на заводе по производству электропечей. Печи были большие, 2-3 метра высотой и 1.5-2 метра в диаметре. Для разогрева использовалась нихромовая спираль, которая навешивалась на внутреннюю стенку на специальных гвоздях из этого же нихрома. Внутренняя часть печи была из раро прочных блоков, но они были очень мягкие и легко крошились в азбестовую пыль. Забивать гвозди в него было нельзя, они выскакивают, поэтому делалось отверстие и гвозди засовывались туда с клеем. Вот тут и начинается самое интересное... Дырки эти делались заточенной трубкой и молотком, и когда я это увидел в первый раз, честно говоря охренел. Подойдя к главному инженеру сказал: - А почему бы не сверлить из дрелью? - на что он мне резонно заявил: - Дрель от пыли может испортится, да и отверстия могут быть чуть больше из за биения сверла. - Одним словом начальник заботится о продукции.проработал я там не долго, это было далековато от дома и платили не то сильно много. После того как я уволился, я зашёл заказать там одну деталь для дома(была там такая возможность для своих) и увидел проблески эволюции. Те самые отверстия, которые делались молотком и трубкой теперь сверлились шуруповертом и занимало это дело не пол дня, а полчаса. По всему видимо, что пыль и размеры отверстия уже не так сильно заботились главного инженера.

@trudbudni

Добросовестное многолетнее сотрудничество

Клиент с Казани:
- ViBo, мы уже четыре года работаем по рекламе и по SEO, вот доступы, скажите свое мнение, гендир просит независимое мнение.
Смотрим seo:
- на сайте посещаемость 150-250 человек в день с поиска
- в каталоге 8000 наименований, по большинству нет цен, фото, описаний, наличия.
- страницы открываются по 3-6 секунд
- продаж через корзину почти нет, 1-2 оформления за месяц.

- Уважаемый клиент, так у вас продвижения и нет. Сайт устарел, кривой, косой, продаж нет, посещаемости нет, надежд на улучшение ситуации тоже нет.
- Так, с этим понятно ViBo, я это подозревал, подрядчик говорит что они ограничены нашим платежом, платим 75 000 в месяц, поэтому толком ничего не сделать. Ладно, давай тогда по рекламе посмотрим

Океей, смотрим. Рекламные кампании в Google и Яндекс, текстовые объявления на РФ, Казахстан. Отминусовки нет, продаж на 30-50 тыс. в месяц через корзину.
- слушай, у вас нет на сайте целей, нет электронной коммерции, у вас рекламный бюджет в 1.5 млн в месяц, выручка на 50 тысяч. Есть подозрение, что ваша реклама глубоко убыточна, сделано все оооочень на начальном уровне. Вот вам 30 пунктов чего сделать можно. а сколько вы платите за ведение?
- 10%, получается 150 тыс в месяц.
- ну приходите к нам, вот план что сделаем для улучшений, должно сработать.

Проходит 5 дней

-ViBo, спасибо за вашу работу, мы передали план подрядчику, он сказал посмотрят и выставят допсчет на такие сложные доработки. Директор отказался к вам переходить, потому что с теми подрядчиками добросовестное многолетнее сотрудничество.

Автор: ViBo

@trudbudni