ЖК ТРИУМФ ПАЛАС.SMART
661 subscribers
1.17K photos
93 videos
50 files
607 links
Официальный telegram-канал Управляющей компании ТРИУМФ ПАЛАС — последние новости в ЖК, проведенные работы и официальные разъяснения 🤝🏼
Download Telegram
Ваши звёзды — наш путь к лучшему! 🎁

После выполнения любой услуги нашей управляющей компании мы просим вас уделить всего пару минут и оставить оценку нашей работе в мобильном приложении «Домиленд+». Это простой, но очень значимый шаг, который помогает нам становиться лучше.

🎁 Зачем ставить оценку?

Ваш отзыв — обратная связь для нас. Мы анализируем каждую оценку, чтобы понимать, что делаем хорошо, а что требует улучшения.

Вы влияете на качество услуг. На основе ваших оценок мы формируем план работ по устранению недочётов и повышению уровня обслуживания.

📱 Где и как оставить оценку?

1 — Откройте приложение «Домиленд+».
2 — Перейдите в раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
3 — Найдите выполненную услугу, которую хотите оценить.
4 — Нажмите на кнопку «Оценить» или звёздочки (⭐️).
5 — Выберите количество звёзд (от 1 до 5).
6 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка учтена!

🤌 Почему это важно?

Мы не просто собираем оценки — мы работаем с ними: анализируем статистику по каждому виду услуг, выявляем систематические проблемы и планируем мероприятия по улучшению качества.

✍️ Что делать, если я хочу изменить оценку?

1 — В приложении «Домиленд+» перейдите в архив заявок (раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
2 — Найдите заявку, которую хотите переоценить.
3 — Выберите нужное количество звёзд (⭐️).
4 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка изменена!

У вас есть возможность изменить ситуацию к лучшему!

Благодаря вашим отзывам мы оптимизируем процессы, повышаем квалификацию сотрудников, внедряем новые стандарты обслуживания.

Оцените работу УК в приложении «Домиленд+» уже сегодня ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

#важно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚨Проверьте пожарную безопасность квартиры со скидкой

Лето — время поездок, дач и долгожданных отпусков. Но перед тем как уехать отдыхать, важно убедиться, что квартира остаётся в безопасности.

Один из самых простых и важных шагов — проверить датчики автоматической пожарной сигнализации (АПС). Со временем на них накапливается пыль, могут ослабнуть крепления или контакты, и оборудование начинает работать некорректно.

Проверка помогает убедиться, что система действительно работает и сможет вовремя предупредить о возможной опасности✔️

Закажите услугу «Обслуживание датчиков пожарной безопасности» в один клик и без комиссии в мобильном приложении ДОМИЛЕНД+

Что входит в обслуживание

1 — Очистка датчиков
Со временем пыль и загрязнения могут привести к ложным срабатываниям или снижению эффективности работы. Мы аккуратно очищаем датчики и проверяем их состояние.

2 — Проверка крепления и подключения к общедомовой системе пожарной сигнализации
Специалисты проверяют, что датчики надежно закреплены, не смещены и не повреждены, а все контакты исправны и правильно подключены.

ТОЛЬКО В МАЕ ДЕЙСТВУЕТ СКИДКА 10%

Уезжайте в отпуск спокойно — пусть дом остаётся под защитой 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
Пришло время поверки счетчиков? Тогда рекомендуем обратить внимание на проверенных партнёров управляющей компании.

Это надёжные компании, уже знакомые со спецификой нашего жилого комплекса.

🔵Эталон
+7 (495) 202-10-23

🔵МосспецСервис
+7 (495) 989-84-05

🔵Пульсар-МСК
+7 (495) 539-59-59

Для информации

#рекомендуем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые жители!

🌼 6 и 7 мая в период с 10:00 до 17:00 часов* во внутреннем саду жилого комплекса будут проводиться профилактические работы по обработке яблоневого сада фунгицидами.

*В зависимости от погодных условий сроки выполнения работ могут сдвигаться

Пожалуйста, воздержитесь от прогулок с детьми и животными возле зелёных насаждений на время проведения работ
💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1👌1
Дорогие жители,

🎁 поздравляем вас с Праздником Весны и Труда — 1 Мая!

Желаем вам крепкого здоровья, благополучия, новых достижений и ярких весенних дней в кругу близких! Пусть труд приносит радость, а отдых — полное восстановление сил 🎁

С уважением,
Управляющая компания
🤍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Уважаемые жители,

🚨 нам важна ваша безопасность, поэтому сегодня и завтра, с 10:00 часов будет проводиться плановая проверка автоматической противопожарной системы и оповещения в вашем жилом комплексе.

Не пугайтесь, если при срабатывании АПС:

- вы услышите звуковое оповещение,
- лифты в автоматическом режиме опустятся на основной посадочный этаж,
- включится система дымоудаления.


Благодарим вас за понимание! 💙

#заботимся_о_вас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как получить льготу?

1 — Ознакомьтесь с информацией о льготах на портале mos.ru, а именно 🔎 :

перечень категорий граждан, имеющих право на льготы по оплате жилых помещений и коммунальных услуг

жилые помещения, в которых предоставляются льготы

цены, ставки и тарифы, применяемые при расчете льгот

2 — Соберите пакет документов 📁:

заполненное заявление (образец скачайте по ссылке, выбрав вашу управляющую компанию)
копия паспорта (все заполненные страницы)
копия СНИЛС
копия документа, подтверждающего право на льготу
выписка из домовой книги*

*
только в случае, если ваш дом не обслуживается в паспортом столе управляющей компании, а обслуживается в МФЦ, в данном случае получить выписку из домовой книги в МФЦ.

Важно предоставить полный пакет документов в читабельном виде, иначе Государственный Центр Жилищных Субсидий отклонит заявку на оформление льготу.

Обращаем ваше внимание❗️ Для получения льготы необходимо быть зарегистрированным по тому адресу, где вы хотите получать льготу.

3 — Отправьте пакет документов на электронную почту smart@dsinv.ru 📥

Важно отправлять документы на указанную эл. почту, отправленные документы регистрируются. При возникновении вопросов при неправильном оформлении сотрудник УК свяжется с вами.

4 — Получите льготу

При подаче документов в период с 1 по 25 числа текущего месяца льгота будет рассчитана за данный месяц, например, подав документы с 1 по 25 июля, льгота будет отражена в квитанции за расчётный период июль, если после 25 числа, то за следующий месяц.

Примеры расчетов:

🎖 Скидки на ЖКУ по льготной категории «Ветеран боевых действий»:

• предоставляется только на собственника жилого помещения или на члена семьи собственника
• носитель льготы и собственник, являющийся членом семьи носителя льготы, должны быть зарегистрированы в жилом помещении
• за услугу «Техническое обслуживание и содержание МКД» предоставляется скидка в размере 50% без ограничения социальной нормы площади исходя из цен, ставок и тарифов, утвержденных Правительством Москвы (с 01.01.2025 г. тариф составил 45,99 руб./м²)
• за услугу «Вносы на формирование фонда капитального ремонта» предоставляется скидка в размере 50% без ограничения социальной нормы площади.

🦽 Скидки на ЖКУ по льготной категории «Инвалид I, II или III группы»:

• предоставляется только на носителя льготы
• носитель льготы должен быть зарегистрирован в жилом помещении
• за услугу «Отопление» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений социальной нормы площади и нормативов потребления
• за услугу «Холодное водоснабжение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Горячее водоснабжение на ИП» и «Подогрев воды для нужд ГВС на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Водоотведение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы).
• за услугу «Электроснабжение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Капитальный ремонт» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений в пределах социальной нормы площади на 1 человека (социальная норма площади жилья на 1 человека составляет 33 м²).

#важно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Донстрой
Новые предложения в программе лояльности

Клиентам ДОНСТРОЙ доступны эксклюзивные скидки и привилегии от наших партнёров. Ознакомиться с условиями можно в личном кабинете.

Делимся свежей подборкой:

ONE! International School предлагает приоритетное зачисление без листа ожидания, персональные экскурсии по кампусам и помощь образовательного консьержа в подборе преподавателей;

сеть «Кухни "Мария"» предоставляет возможность выбрать мебель со скидкой 10%;

«Главхимчистка» возвращает кэшбэк в размере 20% от стоимости услуг;

«Технопарк» предлагает сертификаты номиналом 20 000 рублей, которыми можно оплатить до 15% от стоимости товара;

винотеки AST предоставляют скидку 30% на весь ассортимент;

— в заведениях сети «Гудман» для наших клиентов действует скидка 10% на всё меню;

ресторан «Колбасофф» подготовил скидку 15% на всё меню;

— в сети заведений «Мясо&Рыба» действует скидка 10% на всё меню;

винный сервис Simple Prive подготовил скидки до 40% на покупку напитков до 13.05.2026, а также дарит золотой статус по своей программе лояльности.

#ПартнёрДОНСТРОЙ

Подписывайтесь на нас в MAX.
Уважаемые жители,

📆 информируем вас об изменении графика работы кассового центра, расположенного по адресу: ул. Мосфильмовская, д. 70.

Новый график вступает в силу с 4 мая:

• понедельник: 10:00–18:45 (обед 13:00–13:45)

• вторник: 09:00–18:45 (обед 13:00–13:45)

• среда: 10:00–18:45 (обед 13:00–13:45)

• четверг: 10:00–18:45 (обед 13:00–13:45)

• пятница: 09:00–17:30 (обед 13:00–13:45)


Просим вас учитывать эти изменения при планировании визита в кассовый центр 🤍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые жители, в частности родители детей и подростков,

🏢 в связи с наступлением теплого времени года мы фиксируем участившиеся случаи проникновения подростков на крыши наших домов. Мы понимаем, что вид городских пейзажей с высоты может вызывать интерес, однако хотим обратить ваше внимание на серьезные риски, связанные с подобными действиями.

Во-первых, подобные вылазки могут иметь крайне негативные, вплоть до уголовных, последствия. Так, по информации lenta.ru, в Екатеринбурге были задержаны подростки-руферы, которые занимались продажей фотографий городских панорам. Эти снимки, как выяснилось, могли быть использованы для наведения дронов. В целях обеспечения общественной безопасности мы вынуждены сообщать о подобных нарушениях правоохранительным органам.

Во-вторых, нахождение на высоте само по себе представляет прямую угрозу жизни и здоровью. Неосторожность, падение, или другие непредвиденные обстоятельства могут привести к трагическим последствиям.

В-третьих, несанкционированное проникновение на территорию, в особенности на крышу, может привести к материальному ущербу для нашего дома (взлом замков или повреждение другого общего имущества).

Убедительно просим вас провести беседы со своими детьми, объяснить им все опасности и предупредить о недопустимости подобных действий. Ваше понимание и содействие в этом вопросе крайне важны для безопасности каждого из нас 🙏

*
Сообщаем, что за прошедшие выходные дни служба безопасности выявила несколько случаев несанкционированного проникновения подростков на кровли ЖК, обслуживаемых ГК СМАРТ СЕРВИС. Все нарушители переданы в полицию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🅿 Хорошие новости из паркинга

Работы по замене напольного покрытия в зоне машиномест №1–87 завершены

Уже с 10:00 часов 8 мая можно будет снова пользоваться машиноместами в обычном режиме.

Отдельно хотим поблагодарить вас за понимание и помощь в организации работ — благодаря этому всё прошло быстро и аккуратно 🙏

Работаем для вас! 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍1🥰1