Ваши звёзды — наш путь к лучшему! 🎁
После выполнения любой услуги нашей управляющей компании мы просим вас уделить всего пару минут и оставить оценку нашей работе в мобильном приложении «Домиленд+». Это простой, но очень значимый шаг, который помогает нам становиться лучше.
🎁 Зачем ставить оценку?
Ваш отзыв — обратная связь для нас. Мы анализируем каждую оценку, чтобы понимать, что делаем хорошо, а что требует улучшения.
Вы влияете на качество услуг. На основе ваших оценок мы формируем план работ по устранению недочётов и повышению уровня обслуживания.
📱 Где и как оставить оценку?
1 — Откройте приложение «Домиленд+».
2 — Перейдите в раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
3 — Найдите выполненную услугу, которую хотите оценить.
4 — Нажмите на кнопку «Оценить» или звёздочки (⭐️ ).
5 — Выберите количество звёзд (от 1 до 5).
6 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка учтена!
🤌 Почему это важно?
Мы не просто собираем оценки — мы работаем с ними: анализируем статистику по каждому виду услуг, выявляем систематические проблемы и планируем мероприятия по улучшению качества.
✍️ Что делать, если я хочу изменить оценку?
1 — В приложении «Домиленд+» перейдите в архив заявок (раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
2 — Найдите заявку, которую хотите переоценить.
3 — Выберите нужное количество звёзд (⭐️ ).
4 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка изменена!
У вас есть возможность изменить ситуацию к лучшему!
Благодаря вашим отзывам мы оптимизируем процессы, повышаем квалификацию сотрудников, внедряем новые стандарты обслуживания.
Оцените работу УК в приложении «Домиленд+» уже сегодня⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
#важно
После выполнения любой услуги нашей управляющей компании мы просим вас уделить всего пару минут и оставить оценку нашей работе в мобильном приложении «Домиленд+». Это простой, но очень значимый шаг, который помогает нам становиться лучше.
Ваш отзыв — обратная связь для нас. Мы анализируем каждую оценку, чтобы понимать, что делаем хорошо, а что требует улучшения.
Вы влияете на качество услуг. На основе ваших оценок мы формируем план работ по устранению недочётов и повышению уровня обслуживания.
1 — Откройте приложение «Домиленд+».
2 — Перейдите в раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
3 — Найдите выполненную услугу, которую хотите оценить.
4 — Нажмите на кнопку «Оценить» или звёздочки (
5 — Выберите количество звёзд (от 1 до 5).
6 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка учтена!
Мы не просто собираем оценки — мы работаем с ними: анализируем статистику по каждому виду услуг, выявляем систематические проблемы и планируем мероприятия по улучшению качества.
1 — В приложении «Домиленд+» перейдите в архив заявок (раздел «Дом» > «Заявки УК» (базовые услуги) или раздел «Сервис» > «Заказы услуг» (платные услуги)
2 — Найдите заявку, которую хотите переоценить.
3 — Выберите нужное количество звёзд (
4 — Нажмите «Отправить» — ваша оценка изменена!
У вас есть возможность изменить ситуацию к лучшему!
Благодаря вашим отзывам мы оптимизируем процессы, повышаем квалификацию сотрудников, внедряем новые стандарты обслуживания.
Оцените работу УК в приложении «Домиленд+» уже сегодня
#важно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚨Проверьте пожарную безопасность квартиры со скидкой
Лето — время поездок, дач и долгожданных отпусков. Но перед тем как уехать отдыхать, важно убедиться, что квартира остаётся в безопасности.
Один из самых простых и важных шагов — проверить датчики автоматической пожарной сигнализации (АПС). Со временем на них накапливается пыль, могут ослабнуть крепления или контакты, и оборудование начинает работать некорректно.
Проверка помогает убедиться, что система действительно работает и сможет вовремя предупредить о возможной опасности✔️
Закажите услугу «Обслуживание датчиков пожарной безопасности» в один клик и без комиссии в мобильном приложении ДОМИЛЕНД+
Что входит в обслуживание❓
1 — Очистка датчиков
Со временем пыль и загрязнения могут привести к ложным срабатываниям или снижению эффективности работы. Мы аккуратно очищаем датчики и проверяем их состояние.
2 — Проверка крепления и подключения к общедомовой системе пожарной сигнализации
Специалисты проверяют, что датчики надежно закреплены, не смещены и не повреждены, а все контакты исправны и правильно подключены.
ТОЛЬКО В МАЕ ДЕЙСТВУЕТ СКИДКА 10%
Уезжайте в отпуск спокойно — пусть дом остаётся под защитой💙
Лето — время поездок, дач и долгожданных отпусков. Но перед тем как уехать отдыхать, важно убедиться, что квартира остаётся в безопасности.
Один из самых простых и важных шагов — проверить датчики автоматической пожарной сигнализации (АПС). Со временем на них накапливается пыль, могут ослабнуть крепления или контакты, и оборудование начинает работать некорректно.
Проверка помогает убедиться, что система действительно работает и сможет вовремя предупредить о возможной опасности
Закажите услугу «Обслуживание датчиков пожарной безопасности» в один клик и без комиссии в мобильном приложении ДОМИЛЕНД+
Что входит в обслуживание
1 — Очистка датчиков
Со временем пыль и загрязнения могут привести к ложным срабатываниям или снижению эффективности работы. Мы аккуратно очищаем датчики и проверяем их состояние.
2 — Проверка крепления и подключения к общедомовой системе пожарной сигнализации
Специалисты проверяют, что датчики надежно закреплены, не смещены и не повреждены, а все контакты исправны и правильно подключены.
ТОЛЬКО В МАЕ ДЕЙСТВУЕТ СКИДКА 10%
Уезжайте в отпуск спокойно — пусть дом остаётся под защитой
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
Пришло время поверки счетчиков? Тогда рекомендуем обратить внимание на проверенных партнёров управляющей компании.
Это надёжные компании, уже знакомые со спецификой нашего жилого комплекса.
🔵 Эталон
+7 (495) 202-10-23
🔵 МосспецСервис
+7 (495) 989-84-05
🔵 Пульсар-МСК
+7 (495) 539-59-59
Для информации
#рекомендуем
Это надёжные компании, уже знакомые со спецификой нашего жилого комплекса.
+7 (495) 202-10-23
+7 (495) 989-84-05
+7 (495) 539-59-59
Для информации
#рекомендуем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые жители!
🌼 6 и 7 мая в период с 10:00 до 17:00 часов* во внутреннем саду жилого комплекса будут проводиться профилактические работы по обработке яблоневого сада фунгицидами.
*В зависимости от погодных условий сроки выполнения работ могут сдвигаться
Пожалуйста, воздержитесь от прогулок с детьми и животными возле зелёных насаждений на время проведения работ💙
*В зависимости от погодных условий сроки выполнения работ могут сдвигаться
Пожалуйста, воздержитесь от прогулок с детьми и животными возле зелёных насаждений на время проведения работ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1👌1
Дорогие жители,
🎁 поздравляем вас с Праздником Весны и Труда — 1 Мая!
Желаем вам крепкого здоровья, благополучия, новых достижений и ярких весенних дней в кругу близких! Пусть труд приносит радость, а отдых — полное восстановление сил🎁
С уважением,
Управляющая компания🤍
Желаем вам крепкого здоровья, благополучия, новых достижений и ярких весенних дней в кругу близких! Пусть труд приносит радость, а отдых — полное восстановление сил
С уважением,
Управляющая компания
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Уважаемые жители,
🚨 нам важна ваша безопасность, поэтому сегодня и завтра, с 10:00 часов будет проводиться плановая проверка автоматической противопожарной системы и оповещения в вашем жилом комплексе.
Не пугайтесь, если при срабатывании АПС:
- вы услышите звуковое оповещение,
- лифты в автоматическом режиме опустятся на основной посадочный этаж,
- включится система дымоудаления.
Благодарим вас за понимание!💙
#заботимся_о_вас
🚨 нам важна ваша безопасность, поэтому сегодня и завтра, с 10:00 часов будет проводиться плановая проверка автоматической противопожарной системы и оповещения в вашем жилом комплексе.
Не пугайтесь, если при срабатывании АПС:
- вы услышите звуковое оповещение,
- лифты в автоматическом режиме опустятся на основной посадочный этаж,
- включится система дымоудаления.
Благодарим вас за понимание!
#заботимся_о_вас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как получить льготу?
1 — Ознакомьтесь с информацией о льготах на портале mos.ru, а именно🔎 :
• перечень категорий граждан, имеющих право на льготы по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
• жилые помещения, в которых предоставляются льготы
• цены, ставки и тарифы, применяемые при расчете льгот
2 — Соберите пакет документов📁 :
• заполненное заявление (образец скачайте по ссылке, выбрав вашу управляющую компанию)
• копия паспорта (все заполненные страницы)
• копия СНИЛС
• копия документа, подтверждающего право на льготу
• выписка из домовой книги*
*только в случае, если ваш дом не обслуживается в паспортом столе управляющей компании, а обслуживается в МФЦ, в данном случае получить выписку из домовой книги в МФЦ.
Важно предоставить полный пакет документов в читабельном виде, иначе Государственный Центр Жилищных Субсидий отклонит заявку на оформление льготу.
Обращаем ваше внимание❗️ Для получения льготы необходимо быть зарегистрированным по тому адресу, где вы хотите получать льготу.
3 — Отправьте пакет документов на электронную почту smart@dsinv.ru📥
Важно отправлять документы на указанную эл. почту, отправленные документы регистрируются. При возникновении вопросов при неправильном оформлении сотрудник УК свяжется с вами.
4 — Получите льготу✅
При подаче документов в период с 1 по 25 числа текущего месяца льгота будет рассчитана за данный месяц, например, подав документы с 1 по 25 июля, льгота будет отражена в квитанции за расчётный период июль, если после 25 числа, то за следующий месяц.
Примеры расчетов:
🎖 Скидки на ЖКУ по льготной категории «Ветеран боевых действий»:
• предоставляется только на собственника жилого помещения или на члена семьи собственника
• носитель льготы и собственник, являющийся членом семьи носителя льготы, должны быть зарегистрированы в жилом помещении
• за услугу «Техническое обслуживание и содержание МКД» предоставляется скидка в размере 50% без ограничения социальной нормы площади исходя из цен, ставок и тарифов, утвержденных Правительством Москвы (с 01.01.2025 г. тариф составил 45,99 руб./м²)
• за услугу «Вносы на формирование фонда капитального ремонта» предоставляется скидка в размере 50% без ограничения социальной нормы площади.
🦽 Скидки на ЖКУ по льготной категории «Инвалид I, II или III группы»:
• предоставляется только на носителя льготы
• носитель льготы должен быть зарегистрирован в жилом помещении
• за услугу «Отопление» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений социальной нормы площади и нормативов потребления
• за услугу «Холодное водоснабжение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Горячее водоснабжение на ИП» и «Подогрев воды для нужд ГВС на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Водоотведение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы).
• за услугу «Электроснабжение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Капитальный ремонт» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений в пределах социальной нормы площади на 1 человека (социальная норма площади жилья на 1 человека составляет 33 м²).
#важно
1 — Ознакомьтесь с информацией о льготах на портале mos.ru, а именно
• перечень категорий граждан, имеющих право на льготы по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
• жилые помещения, в которых предоставляются льготы
• цены, ставки и тарифы, применяемые при расчете льгот
2 — Соберите пакет документов
• заполненное заявление (образец скачайте по ссылке, выбрав вашу управляющую компанию)
• копия паспорта (все заполненные страницы)
• копия СНИЛС
• копия документа, подтверждающего право на льготу
• выписка из домовой книги*
*только в случае, если ваш дом не обслуживается в паспортом столе управляющей компании, а обслуживается в МФЦ, в данном случае получить выписку из домовой книги в МФЦ.
Важно предоставить полный пакет документов в читабельном виде, иначе Государственный Центр Жилищных Субсидий отклонит заявку на оформление льготу.
Обращаем ваше внимание
3 — Отправьте пакет документов на электронную почту smart@dsinv.ru
Важно отправлять документы на указанную эл. почту, отправленные документы регистрируются. При возникновении вопросов при неправильном оформлении сотрудник УК свяжется с вами.
4 — Получите льготу
При подаче документов в период с 1 по 25 числа текущего месяца льгота будет рассчитана за данный месяц, например, подав документы с 1 по 25 июля, льгота будет отражена в квитанции за расчётный период июль, если после 25 числа, то за следующий месяц.
Примеры расчетов:
🎖 Скидки на ЖКУ по льготной категории «Ветеран боевых действий»:
• предоставляется только на собственника жилого помещения или на члена семьи собственника
• носитель льготы и собственник, являющийся членом семьи носителя льготы, должны быть зарегистрированы в жилом помещении
• за услугу «Техническое обслуживание и содержание МКД» предоставляется скидка в размере 50% без ограничения социальной нормы площади исходя из цен, ставок и тарифов, утвержденных Правительством Москвы (с 01.01.2025 г. тариф составил 45,99 руб./м²)
• за услугу «Вносы на формирование фонда капитального ремонта» предоставляется скидка в размере 50% без ограничения социальной нормы площади.
🦽 Скидки на ЖКУ по льготной категории «Инвалид I, II или III группы»:
• предоставляется только на носителя льготы
• носитель льготы должен быть зарегистрирован в жилом помещении
• за услугу «Отопление» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений социальной нормы площади и нормативов потребления
• за услугу «Холодное водоснабжение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Горячее водоснабжение на ИП» и «Подогрев воды для нужд ГВС на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Водоотведение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы).
• за услугу «Электроснабжение на ИП» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений без ограничений нормативов потребления на 1 человека (носителя льготы)
• за услугу «Капитальный ремонт» предусмотрена скидка в размере 50% от начислений в пределах социальной нормы площади на 1 человека (социальная норма площади жилья на 1 человека составляет 33 м²).
#важно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Донстрой
Новые предложения в программе лояльности
Клиентам ДОНСТРОЙ доступны эксклюзивные скидки и привилегии от наших партнёров. Ознакомиться с условиями можно в личном кабинете.
Делимся свежей подборкой:
— ONE! International School предлагает приоритетное зачисление без листа ожидания, персональные экскурсии по кампусам и помощь образовательного консьержа в подборе преподавателей;
— сеть «Кухни "Мария"» предоставляет возможность выбрать мебель со скидкой 10%;
— «Главхимчистка» возвращает кэшбэк в размере 20% от стоимости услуг;
— «Технопарк» предлагает сертификаты номиналом 20 000 рублей, которыми можно оплатить до 15% от стоимости товара;
— винотеки AST предоставляют скидку 30% на весь ассортимент;
— в заведениях сети «Гудман» для наших клиентов действует скидка 10% на всё меню;
— ресторан «Колбасофф» подготовил скидку 15% на всё меню;
— в сети заведений «Мясо&Рыба» действует скидка 10% на всё меню;
— винный сервис Simple Prive подготовил скидки до 40% на покупку напитков до 13.05.2026, а также дарит золотой статус по своей программе лояльности.
#ПартнёрДОНСТРОЙ
Подписывайтесь на нас в MAX.
Клиентам ДОНСТРОЙ доступны эксклюзивные скидки и привилегии от наших партнёров. Ознакомиться с условиями можно в личном кабинете.
Делимся свежей подборкой:
— ONE! International School предлагает приоритетное зачисление без листа ожидания, персональные экскурсии по кампусам и помощь образовательного консьержа в подборе преподавателей;
— сеть «Кухни "Мария"» предоставляет возможность выбрать мебель со скидкой 10%;
— «Главхимчистка» возвращает кэшбэк в размере 20% от стоимости услуг;
— «Технопарк» предлагает сертификаты номиналом 20 000 рублей, которыми можно оплатить до 15% от стоимости товара;
— винотеки AST предоставляют скидку 30% на весь ассортимент;
— в заведениях сети «Гудман» для наших клиентов действует скидка 10% на всё меню;
— ресторан «Колбасофф» подготовил скидку 15% на всё меню;
— в сети заведений «Мясо&Рыба» действует скидка 10% на всё меню;
— винный сервис Simple Prive подготовил скидки до 40% на покупку напитков до 13.05.2026, а также дарит золотой статус по своей программе лояльности.
#ПартнёрДОНСТРОЙ
Подписывайтесь на нас в MAX.
Уважаемые жители,
📆 информируем вас об изменении графика работы кассового центра, расположенного по адресу: ул. Мосфильмовская, д. 70.
Новый график вступает в силу с 4 мая:
Просим вас учитывать эти изменения при планировании визита в кассовый центр🤍
Новый график вступает в силу с 4 мая:
• понедельник: 10:00–18:45 (обед 13:00–13:45)
• вторник: 09:00–18:45 (обед 13:00–13:45)
• среда: 10:00–18:45 (обед 13:00–13:45)
• четверг: 10:00–18:45 (обед 13:00–13:45)
• пятница: 09:00–17:30 (обед 13:00–13:45)
Просим вас учитывать эти изменения при планировании визита в кассовый центр
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые жители, в частности родители детей и подростков,
🏢 в связи с наступлением теплого времени года мы фиксируем участившиеся случаи проникновения подростков на крыши наших домов. Мы понимаем, что вид городских пейзажей с высоты может вызывать интерес, однако хотим обратить ваше внимание на серьезные риски, связанные с подобными действиями.
Во-первых, подобные вылазки могут иметь крайне негативные, вплоть до уголовных, последствия. Так, по информации lenta.ru, в Екатеринбурге были задержаны подростки-руферы, которые занимались продажей фотографий городских панорам. Эти снимки, как выяснилось, могли быть использованы для наведения дронов. В целях обеспечения общественной безопасности мы вынуждены сообщать о подобных нарушениях правоохранительным органам.
Во-вторых, нахождение на высоте само по себе представляет прямую угрозу жизни и здоровью. Неосторожность, падение, или другие непредвиденные обстоятельства могут привести к трагическим последствиям.
В-третьих, несанкционированное проникновение на территорию, в особенности на крышу, может привести к материальному ущербу для нашего дома (взлом замков или повреждение другого общего имущества).
Убедительно просим вас провести беседы со своими детьми, объяснить им все опасности и предупредить о недопустимости подобных действий. Ваше понимание и содействие в этом вопросе крайне важны для безопасности каждого из нас🙏
*Сообщаем, что за прошедшие выходные дни служба безопасности выявила несколько случаев несанкционированного проникновения подростков на кровли ЖК, обслуживаемых ГК СМАРТ СЕРВИС. Все нарушители переданы в полицию.
Во-первых, подобные вылазки могут иметь крайне негативные, вплоть до уголовных, последствия. Так, по информации lenta.ru, в Екатеринбурге были задержаны подростки-руферы, которые занимались продажей фотографий городских панорам. Эти снимки, как выяснилось, могли быть использованы для наведения дронов. В целях обеспечения общественной безопасности мы вынуждены сообщать о подобных нарушениях правоохранительным органам.
Во-вторых, нахождение на высоте само по себе представляет прямую угрозу жизни и здоровью. Неосторожность, падение, или другие непредвиденные обстоятельства могут привести к трагическим последствиям.
В-третьих, несанкционированное проникновение на территорию, в особенности на крышу, может привести к материальному ущербу для нашего дома (взлом замков или повреждение другого общего имущества).
Убедительно просим вас провести беседы со своими детьми, объяснить им все опасности и предупредить о недопустимости подобных действий. Ваше понимание и содействие в этом вопросе крайне важны для безопасности каждого из нас
*Сообщаем, что за прошедшие выходные дни служба безопасности выявила несколько случаев несанкционированного проникновения подростков на кровли ЖК, обслуживаемых ГК СМАРТ СЕРВИС. Все нарушители переданы в полицию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Lenta.RU
Руферов связали с атакой беспилотников по российскому городу
В Екатеринбурге задержали подростков-руферов за продажу украинским спецслужбам фотографий с панорамами города, которые могли использоваться ВСУ для атаки дронами 25 апреля. Об этом сообщает Telegram-канал Mash