🟧 Отзыв от наших туристов об отеле Hikka Tranz by Cinnamon 4* на Шри-Ланке

Леночка привет! Спасибо большое за тур на Шри-Ланку, все очень понравилось, особенно твоя забота в течении всей поездки 😘. Отель Hikka Tranz by Cinnamon, Hikkaduwa 4*, номера конечно уставшие, но это считается лучший отель на данном побережье, с едой проблем не было совсем, брали завтрак и ужин. Все вкусно, хочешь местную еду - пожалуйста остро, но и полно обычной еды, фрукты и выпечка все вкусное и всего в достатке.
Территория отеля не очень большая, но зелено, есть нормальный бассейн, персонал заботливый и дружелюбный, пляж отеля муниципальный, но все продумано для посетителей, кругом охрана и местным вход запрещен, так что спокойно оставляли свои вещи и плавали в океане. Сам пляж это нечто 👍, рядом с тобой плавают огромные морские черепахи, я насчитала 5 больших и одну маленькую 🤣, да, были волны, но это август 🤦‍♀️, как я поняла, что это единственный пляж в округе, где можно было плавать.
Погода хорошая, были дожди, но буквально на час и потом солнце, закаты там просто великолепные 👍. Брали две экскурсии от туроператора, сафари Яла парк - животных много, но возят по самой маленькой части заповедника, видели слониху со слоненком, крокодилов, буйволов, павлинов, варанов и обезьян. Вторая экскурсия была жемчужина Шри-Ланки, особенно впечатлил отель в горах, виды просто сумасшедшие! Все очень и очень понравилось, спасибо 😘👍👍👍

Еще больше отзывов можно прочитать в канале https://t.me/trip_hack_otzivi

#отзывы@trip_hack

🔚 Овербукинг в отеле. Что за зверь?

Слышали про овербукинг на самолет? А бывает еще и в отеле, сегодня расскажем вам что это такое.

Овербукинг – это сверхбронирование, когда отель продает номеров больше, чем у него есть в наличии.
Не всегда приезжают отдыхать все, кто забронировал номер, и чтобы номера не оставались пустыми, отель продает номеров больше, чем есть. Но бывает так, что приезжают все, и тогда кому-то не достается номер.
Овербукинг бывает практически во всех странах. Это касается не только Турции, может быть и на Мальдивах, и в Эмиратах, и в Египте.

Есть несколько вариантов решения такой проблемы:
🟧Отель предлагает другую категорию номера. Как правило, она более дорогая и турист должен доплатить, чтобы остаться в этом отеле.
🟧В Турции могут предложить переселить в другой отель, здесь уже встречающаяся сторона решает. Отель может быть лучше, а может быть и хуже, зависит от наличия мест.

🟧Наши туристы сталкивались с таким, здесь не виноват не турагент, не туроператор, это именно политика отеля.
Если такое случается с нашими туристами, мы сразу же подключаемся и помогаем решить проблему.
🔴 Напрямую связываемся с отелем и пытаемся максимально быстро получить информацию.
🔴 Чтобы если это было переселение, то оно было максимально комфортным, и в ближайшее время дали необходимую категорию, которая была оплачена.
🔴 Мы всегда на связи с отелем напрямую, плюс у нас есть партнеры, которые нам тоже помогают решить эту ситуацию.

К сожалению, когда туристы бронируют на агрегаторе, то они будут самостоятельно решать эту ситуацию на месте. Поэтому еще раз хотим напомнить о рисках самостоятельного бронирования.
Ну а чтобы начать отдыхать начиная с момента подбора тура и до возвращения домой, обращайтесь за подбором туров к Наташе @coffevino_trip
#TripHack #полезное@trip_hack

🟧 Друзья, только для туристов нашего турагентства я договорилась с менеджером о классной акции.
Пишите Наташе чтобы получить выгодное предложение @coffevino_trip

Подробности о самой акции смотрите в видео 🟧

🟧 У нас классная новость!

Mantera Supreme Seaside 5* в Сочи начнет принимать гостей с 1 ноября 2024 года.

🟧Отель расположен в сердце территории «Сириус», на первой линии, буквально в шаге от Олимпийских объектов и аттракционов «Сочи Парка».
🟧Среди номеров есть апартаменты с панорамным видом на море, Президентский Люкс и Пентхаус с инфинити-бассейном и батлер-сервисом.
🟧11 бассейнов, 8 из которых с морской водой;
🟧6 баров, включая двухэтажный бар со сценой;
🟧5 ресторанов, один из которых с с авторской кухней от бренд-шефа Ильи Захарова;
🟧Шикарный спа-комплекс, лаундж-террасы, субтропический парк и приватные зоны отдыха дополняют картину идеального отпуска.

Стоимость туров на двоих на 7 ночей с завтраками в ноябре, вылет из Москвы - от 294 500 ₽
#Отель_Сочи

Узнать подробнее об отеле и рассчитать стоимость тура на свой состав и даты можно у Наташи, пишите ей @coffevino_trip

🍁На носу 1 сентября, надеемся все успели подготовиться к школе.
Ну а мы предлагаем подготовиться к осенним школьным каникулам, потому что потом как всегда хороших предложений уже не будет.

Подготовили для вас классные предложения для семейного отдыха
✈️ вылет из Москвы 23-24 ноября на 6 ночей
👨‍👩‍👦 2 взрослых + 1 ребенок

📍 ОАЭ
Movenpick Resort Al Marjan Island 5* - от 281 900 ₽, завтраки

📍Турция
Nirvana Mediterranean Excellence 5* - от 287 800 ₽ , все включено

📍Египет
Rixos Golf Villas & Suites 5* - от 288 800 ₽, все включено

Узнать подробнее и забронировать тур на осенние каникулы по выгодной стоимости можно у Наташи, пишите ей @coffevino_trip

🔥 Выгодные цены в отели сети Papillion Hotels в Турции

В отелях сети есть все, что нужно для качественного отдыха - подогреваемые бассейны, детские спортивные академии, фитнесс-концепция с профессиональными инструкторами и зажигательные вечеринки!

✈️вылет 6-11 сентября из Москвы
👫на двоих, все включено

Papillon Belvil 5* - от 289 100 ₽
Papillon Ayscha 5* - от 290 600 ₽
Papillon Zeugma Relaxury 5* - от 307 600 ₽

🌐На отдых в октябре и ноябре действует
акция 2️⃣➕2️⃣🟰2️⃣
Возраст детей: первый ребенок 0-11,99 и второй 0-6,99

Узнать подробнее об отелях и рассчитать стоимость туров на свой состав и даты можно у Наташи @coffevino_trip

Летим на Гоа встречать Новый год!

Если вы планируете встретить новогодние праздники на теплом море, то советуем уже сейчас бронировать свой отдых, пока есть места и классные варианты!

Гоа — это место, где вы остаетесь наедине с белоснежными пляжами, лазурным морем и незабываемыми закатами. А непередаваемая смесь между западным и индийским колоритом создаёт свою уникальную атмосферу, разбавленную вечеринками на берегу и запахом специй.

🟧Обновлена полетная программа! Теперь на Гоа можно отправиться с 7 ноября по 29 марта
Вылеты из городов: Москва, Пермь, Екатеринбург, Казань, Уфа. Перелеты осуществляются а/к Azur Air.

✈️ вылет 26-28 декабря из Москвы на 7-8 ночей
👫на двоих, завтраки

Kyriad Prestige Calangute 4* - от 316 100 ₽
De Mandarin Beach Resort Suites And Villas 4* - от 369 000 ₽
Estrela Do Mar 4* = от 373 300 ₽
Le Meridien Goa 5* - от 401 300 ₽

Подобрать тур на свой состав и даты можно у Наташи @coffevino_trip

🔔 Вот и начался учебный год, сегодня ученики сели за парты грызть гранит науки.

Мы желаем всем родителям терпения, благополучия и прекрасных отношений с детьми.
А для того чтобы ярко провести каникулы, советуем уже сейчас бронировать отдых, так как на самые топовые даты - Новый год, осенние школьные каникулы большинство отелей становится в стоп и цены вырастают практически в 2 раза.

Собрали все полезные посты:

🔔Выгодные предложения на осенние школьные каникулы

🔔Акция 2+2=2 в отелях сети Papillion Hotels в Турции на октябрь и ноябрь

🌏Осенние каникулы на Гоа

🔔Новый год на Гоа

✍️Новый год на Шри-Ланке

✍️Новый год в Китае

Забронировать свой семейный отдых на свой состав и даты можно у Наташи, пишите ей @coffevino_trip

👋 Привет, это Лена и у меня классная новость!
Очень многие спрашивали про международные карты, сегодняшнего дня мы возобновили выпуск международных карт.

Пишите мне @popovatravel, расскажу подробнее.
Пожалуйста, кто писал ранее и я не ответила, напишите еще раз🥺

Привет, на связи Надя! Сегодня расскажу про самый нестандартный отель на Мальдивах

🟧The Standard 5* (Мальдивы, Раа Атолл)

🟧Отлично подойдет для ярких и смелых туристов, кто любит яркие краски - в этом отеле все нестандартно!
🟧Самая главная фишка отеля - восхитительный риф, который расположен вокруг всего острова. Даже с нашей виллой на пляже мы встретили черепаху и плавали с ней. Видели и акул, и скатов, и это не считая большого разнообразия рыбок и живых кораллов.
🟧Лагуна невероятно красивая, пляжи просто шикарные. Сам остров тоже очень красивый, зеленый и тенистый. Очень много ярких и необычных деталей.
🟧Стартовая категория вилл - водная, расположены не очень высоко и на хорошей глубине.
🟧Отель относится к американскому бренду, который позиционирует себя как нестандартный бренд и отель. Персонал здесь ходит в шортах и футболках, здоровается с вами как со своим лучшим другом.

Стоимость туров на двоих за 7+1 ночей с трехразовым питанием, вылет из Москвы:
19 сентября - от 641 000 ₽
15 октября - от 681 500 ₽
21 ноября - от 709 300 ₽
16 декабря - от 865 500 ₽

#Отель_Мальдивы@trip_hack
Подробнее об отеле и все нюансы расскажу в личном сообщении, пишите Наташе @coffevino_trip

🙂🙂🙂 Отдых для большой семьи на Мальдивах.

Привет, это Лена! Ко мне часто обращаются туристы, которые хотят отдохнуть всей семьей на Мальдивах.
Для комфортного отдыха я предлагаю двухкомнатную виллу. На резортах их не так много, поэтому советую бронировать их заранее.

Подготовила подборку классных двухкомнатных вилл на Мальдивах
🏘 проживание в октябре 10 ночей
👨‍👩‍👧‍👦👩‍👦 3 взрослых + 3 детей, все включено

Saii Lagoon Maldives 5* - от 1 688 800 ₽
Hard Rock Hotel Maldives 5* - от 1 750 600 ₽
Angsana Resort & Spa Velavaru 5* - от 2 092 000 ₽
Siyam World Maldives 5* - от 2 247 300 ₽
больше вариантов смотрите в подборке
💛 https://podborka-turov.ru/2519-5YF00MYW

Рассчитать стоимость отдыха на свой состав и даты можно у Наташи @coffevino_trip

😓Если поездка не состоялась...
Расскажу что делать при наступлении страхового случая и как правильно собрать документы.

🟧 Обратиться в медицинское учреждение (любое лицензированное), выздороветь.

🟧 Связаться с турагентством и аннулировать тур и/или отдельные услуги (билеты, гостиница).
🟧При амбулаторном лечении должна быть предоставлена выписка из мед. карты с указанием точного диагноза.
При госпитализации – выписной эпикриз из мед. учреждения с указанием диагноза, назначенного лечения и его сроков.

🟧 Заполнить заявление, приложив полный комплект документов (согласно перечню страховой компании). Заявление заполняет каждый не выехавший совершеннолетний Застрахованный (указав реквизиты для перечисления выплаты). Дети указываются в заявлении родителей или представителей.

🟧Срок подачи документов - 2 года с момента наступления страхового случая.
🟧Направить документы в страховую компанию можно почтой по адресу, который указан в разделе «Страховой случай», а также курьерской службой или принести лично.
🟧В случае, если каких-либо документов будет не хватать, специалисты направят дополнительный запрос Застрахованному с указанием недостающих документов.
🟧Выплата производится в течение 45 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.

Всем здоровья, и не забывайте оформлять страховку в путешествии!
#полезное@trip_hack

Привет, на связи Лена! Сегодня расскажу об одном из качественных отелей Турции и почему стоит выбрать его для отдыха.

🟧Kaya Palazzo Golf Resort Belek 5* (Турция, Белек)

🟧Можно найти бассейн для каждого: от больших и семейных до зон только для взрослых. Водные горки, бассейны с морской водой и бассейны с подогревом — остаётся только выбрать.
🟧В отеле работают главный ресторан и пять ресторанов a la carte, предлагающих блюда азиатской и итальянской кухни, а также стейки. Гурманам точно будет что попробовать! А для детей предусмотрено баночное питание и отдельный буфет.
🟧Широкий выбор активностей: водный фитнес, пляжный волейбол, гольф и множество других спортивных программ. А после насыщенного дня — релаксируйте в просторном спа-центре.
🟧Для детей предусмотрены аквапарки, мини-клубы и анимация на русском языке, а родители могут воспользоваться услугами няни или даже организовать праздник для своих малышей.
🟧Кроме современных номеров есть виллы, напоминающие мальдивские, и просторные особняки.

Стоимость туров на двоих за 7 ночей с питанием все включено, вылет из Москвы:
27 сентября - от 327 400 ₽
20 октября - от 280 500 ₽
#Отель_Турция
Узнать подробнее об отеле и рассчитать стоимость тура на свой состав и даты можно у Наташи @coffevino_trip