Уважаемые абоненты!
На данный момент фиксируем рост процента потерь и увеличение пинга, связанное с аварией у магистрального провайдера на внешнем направлении Москва — Воронеж.

Аварийные бригады уже приступили к восстановлению.

По состоянию на 11.00 восстановительные работы завершены.

Уважаемые абоненты! По ул.Центральная в городе Донецк произошла аварийная ситуация, в данный момент проводится восстановление магистрального кабеля. У абонентов, подключенных в данном районе, возможны перебои в работе услуг Интернет и Телевидения. Аварийные бригады уже приступили к восстановлению.

Уважаемые абоненты! Восстановительные работы по улице Центральная в городе Донецк завершены. Доступ к услугам полностью восстановлен. Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем Вам перезагрузить своё оборудование. Если же перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда рада Вам помочь!

Уважаемые абоненты!

На данный момент фиксируем аварию на линии магистрального провайдера. По этой причине наблюдается снижение скорости доступа и увеличение пинга.

Аварийные бригады уже приступили к восстановительным работам.

Уважаемые абоненты! Аварийно-восстановительные работы завершены, доступ к услугам полностью восстановлен.

Уважаемые абоненты!
На данный момент фиксируем аварию на линии магистрального провайдера. По этой причине наблюдается снижение скорости доступа и увеличение пинга.
Аварийные бригады уже приступили к восстановительным работам.

Уважаемые абоненты! Аварийно-восстановительные работы завершены, доступ к услугам полностью восстановлен.

Уважаемые абоненты!
На данный момент фиксируем аварию на линии магистрального провайдера. По этой причине наблюдается снижение скорости доступа и увеличение пинга.
Аварийные бригады уже приступили к восстановительным работам.

Уважаемые абоненты! Сегодня 30.07.2019 в районе улиц Уссурийская, Кронштадтская, Котляревского, Даурская, Пашенной, Синцова и Погодиной наши ребята будут проводить незапланированные сварочные работы на магистральной оптической линии.
В связи с этим, по указанным улицам возможны перебои с доступом в сеть интернет и iptv.

Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что у вышестоящего магистрального провайдера за пределами ДНР очередной раз произошла серьёзная авария. По этой причине в настоящий момент у всех провайдеров наблюдается снижение скорости доступа и увеличение пинга.
О подробностях произошедшего и сроках восстановления будем информировать здесь дополнительно

Аварийные бригады прибыли к месту аварии и приступили к ремонтным работам.

По последней информации восстановительные работы продлятся до 22:00

Уважаемые абоненты! Этой ночью работы были завершены, доступ к услугам полностью восстановлен.

Уважаемые абоненты!
У вышестоящего магистрального провайдера за пределами ДНР произошёл обрыв волоконно-оптической магистрали. По этой причине наблюдается снижение скорости доступа и увеличение пинга.
Информация о сроках восстановления будет позднее.

По состоянию на 7:00 утра 12 сентября аварийно-восстановительные работы завершены. Доступ к услугам восстановлен в полном объеме.

Уважаемые абоненты!
Произошел технический сбой, и некоторые столкнулись с перебоями в работе телевидения 😭 Мы принимаем все меры для устранения неполадок в кратчайшие сроки!
К сожалению, телефонные линии перегружены и не каждый сможет дозвониться до нас.
Спасибо за понимание. Мы скоро всё починим!

Уважаемые абоненты!
Из-за сильного ветра упал столб и оборвал магистральный кабель в районе ул. Косарева. В связи с этим отсутствует интернет у абонентов частного сектора района Жилплощадки.

Не беспокойтесь, мы уже приступили к восстановлению и скоро всё починим!

Уважаемые абоненты! Восстановительные работы по улице Косарева в городе Донецк завершены. Доступ к услугам полностью восстановлен. Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем Вам перезагрузить своё оборудование. Если же перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда рада Вам помочь!

Уважаемые абоненты!

Наблюдается аварийная ситуация у магистрального провайдера.
По этой причине может наблюдаться снижение скорости доступа и увеличение пинга.

О сроках восстановления будем информировать дополнительно.