Что делать, если интернет «тормозит»:
1. Перезагрузите свой Wi-Fi-роутер и абонентский терминал (для частного сектора). Из-за ошибок, связанных с работой памяти, они нередко «подвисают». В таком случае нужно просто перезапустить устройство.
2. Попробуйте подключить компьютер к интернету не через Wi-Fi-роутер, а кабелем напрямую, и сравнить скорость.
3. Временно отключите антивирус и брандмауэр. Защитные программы, установленные на компьютере, анализируют поток данных и могут вызывать «торможение» интернета. Поэтому стоит попробовать их отключить и замерить скорость. После этого включите программы обратно.
4. Проверьте, не включены ли у Вас программы-загрузчики. Если торрент-клиент тянет в фоновом режиме файл со скоростью в 99 мегабит (при максимальной скорости в 100), то сайты у вас будут грузиться дольше обычного, Youtube и потоковая музыка будут тормозить.
5. Не экономьте на роутере. Желательно приобрести роутер большей мощности и от хорошего производителя. Так вы будете уверены в том, что сигнал добьет до всех мест в доме или квартире.
6. Перезагрузка! Лучше начинать именно с нее. Но если этот старый проверенный метод будет бессилен, то нужно следовать вышеизложенным советам. И все будет хорошо!
7. Обратитесь в нашу круглосуточную техподдержку для более детальной диагностики.
1. Перезагрузите свой Wi-Fi-роутер и абонентский терминал (для частного сектора). Из-за ошибок, связанных с работой памяти, они нередко «подвисают». В таком случае нужно просто перезапустить устройство.
2. Попробуйте подключить компьютер к интернету не через Wi-Fi-роутер, а кабелем напрямую, и сравнить скорость.
3. Временно отключите антивирус и брандмауэр. Защитные программы, установленные на компьютере, анализируют поток данных и могут вызывать «торможение» интернета. Поэтому стоит попробовать их отключить и замерить скорость. После этого включите программы обратно.
4. Проверьте, не включены ли у Вас программы-загрузчики. Если торрент-клиент тянет в фоновом режиме файл со скоростью в 99 мегабит (при максимальной скорости в 100), то сайты у вас будут грузиться дольше обычного, Youtube и потоковая музыка будут тормозить.
5. Не экономьте на роутере. Желательно приобрести роутер большей мощности и от хорошего производителя. Так вы будете уверены в том, что сигнал добьет до всех мест в доме или квартире.
6. Перезагрузка! Лучше начинать именно с нее. Но если этот старый проверенный метод будет бессилен, то нужно следовать вышеизложенным советам. И все будет хорошо!
7. Обратитесь в нашу круглосуточную техподдержку для более детальной диагностики.
Уважаемые абоненты!
Сегодня утром наблюдались проблемы в электрических сетях г.Донецка. Происходило кратковременное выключение/включение электроэнергии. Вследствие чего некорректно работало наше узловое оборудование. Данная проблема оперативно устранена.
Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем в первую очередь перезагрузить своё оборудование:
— компьютер, телефон или телевизор;
— Wi-Fi роутер;
— ONU (для частного дома).
Если перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда готова вам помочь!
Сегодня утром наблюдались проблемы в электрических сетях г.Донецка. Происходило кратковременное выключение/включение электроэнергии. Вследствие чего некорректно работало наше узловое оборудование. Данная проблема оперативно устранена.
Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем в первую очередь перезагрузить своё оборудование:
— компьютер, телефон или телевизор;
— Wi-Fi роутер;
— ONU (для частного дома).
Если перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда готова вам помочь!
Уважаемые абоненты! По ул.Старицкого в городе Донецк произошла аварийная ситуация, в данный момент проводится восстановление магистралного кабеля. У абонентов подключенных в данном районе возможны перебои в работе услуг Интернет и Телевидения. Ориентировочно работы по восстановлению будут завершены до 15:00.
Уважаемые абоненты! Ремонтные работы по ул.Старицкого завершены. Доступ к услугам полностью восстановлен. Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем Вам перезагрузить своё оборудование. Если же перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда рада Вам помочь!
👍1
Уважаемые абоненты! Вчера вечером в результате обстрела были повреждены линии связи в Петровском районе по улице Косарева. В связи с этим, в данном районе наблюдаются перебои с доступом в сеть интернет и работой телевидения. В данный момент ремонтная бригада уже прибыла к месту повреждения и приступила к восстановлению.
Уважаемые абоненты! В городе Донецке по улице Луганская будут проводиться плановые ремонтные работы на магистральной линии связи. В связи с этим у абонентов, подключенных в данном районе, возможны временные перебои с доступом в сеть Интернет и Телевидения. Ориентировочно работы будут завершены к 13:00.
Уважаемые абоненты! Восстановительные работы по улице Косарева завершены. Доступ к услугам полностью восстановлен. Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем Вам перезагрузить своё оборудование. Если же перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда рада Вам помочь!
Уважаемые абоненты! В настоящее время по причине густого тумана на некоторых телеканалах наблюдается неуверенный приём спутникового сигнала. По этой причине, на некоторых каналах может наблюдаться подсыпание телевизионной картинки. Наши технические специалисты прилагают усилия для решения данной проблемы.
Уважаемые абоненты! 25.12.2018 РЭС Петровского района будет проводить плановые работы по замене электрических опор на улицах Петрова, Рационализаторов, Калиновского, Косарева, Дунаевского и Соцгородок.
В связи с этим, в течение дня по указанным улицам возможны перебои с доступом сеть интернет и телевидения.
В связи с этим, в течение дня по указанным улицам возможны перебои с доступом сеть интернет и телевидения.
Уважаемые абоненты! Сегодня, 28.12, в городе Донецке по улице Правды будут проводиться плановые ремонтные работы на магистральной линии связи. В связи с этим у абонентов, подключенных в данном районе, возможны временные перебои с доступом в сеть Интернет и Телевидения. Ориентировочно работы будут завершены к 12:00.
Уважаемые абоненты! Ремонтные работы по ул.Правды завершены. Доступ к услугам полностью восстановлен. Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем Вам перезагрузить своё оборудование. Если же перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда рада Вам помочь!
Что такое реальный IP адрес и зачем он нужен
IP-адрес - это адрес вашего компьютера в сети Интернет. Адреса бывают частные и реальные, или, как принято говорить, “серые” и “белые”. Количество реальных IP-адресов весьма ограничено, поэтому их стоимость существенно влияет на расходы провайдеров. Желая сэкономить, большинство провайдеров используют промежуточные сервера для раздачи “серых” IP-адресов, и в результате за одним реальным IP-адресом может сидеть несколько сотен или даже тысяч абонентов.
Следствием такого подхода является частая блокировка по IP, как спам-бота. Сервисы Google и многие другие ресурсы воспринимают пользователя как робота из-за большого количества запросов с одного IP-адреса и попросту блокируют им доступ, или же запрашивают дополнительное подтверждение, что вы не робот. В результате ограничивается доступ у всех абонентов, сидящих за этим одним IP-адресом.
Чтобы избежать этого, лишь немногие провайдеры идут на дополнительные расходы и используют реальные IP-адреса для каждого отдельно взятого абонента.
Именно по этому принципу работает TRINITY, раздавая реальные IP-адреса каждому пользователю. Это гарантирует нашим абонентам бесперебойный доступ ко всем ресурсам интернета.
Пользуйтесь интернетом TRINITY с удовольствием!
IP-адрес - это адрес вашего компьютера в сети Интернет. Адреса бывают частные и реальные, или, как принято говорить, “серые” и “белые”. Количество реальных IP-адресов весьма ограничено, поэтому их стоимость существенно влияет на расходы провайдеров. Желая сэкономить, большинство провайдеров используют промежуточные сервера для раздачи “серых” IP-адресов, и в результате за одним реальным IP-адресом может сидеть несколько сотен или даже тысяч абонентов.
Следствием такого подхода является частая блокировка по IP, как спам-бота. Сервисы Google и многие другие ресурсы воспринимают пользователя как робота из-за большого количества запросов с одного IP-адреса и попросту блокируют им доступ, или же запрашивают дополнительное подтверждение, что вы не робот. В результате ограничивается доступ у всех абонентов, сидящих за этим одним IP-адресом.
Чтобы избежать этого, лишь немногие провайдеры идут на дополнительные расходы и используют реальные IP-адреса для каждого отдельно взятого абонента.
Именно по этому принципу работает TRINITY, раздавая реальные IP-адреса каждому пользователю. Это гарантирует нашим абонентам бесперебойный доступ ко всем ресурсам интернета.
Пользуйтесь интернетом TRINITY с удовольствием!
Уважаемые абоненты! Сегодня, 16.01, в городе Донецке по улице Щетинина дом 6 и 8 будут проводиться работы по восстановлению магистрального кабеля,в связи с его повреждением из-за погодных условий.
Уважаемые абоненты! Ремонтные работы по ул. Щетинина завершены. Доступ к услугам полностью восстановлен. Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем Вам перезагрузить своё оборудование. Если же перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда рада Вам помочь!
Уважаемые абоненты!
21 января проводится плановая профилактика оборудования телевещания.
По этой причине могут наблюдаться неполадки в работе телевидения.
21 января проводится плановая профилактика оборудования телевещания.
По этой причине могут наблюдаться неполадки в работе телевидения.
Уважаемые абоненты! Сегодня, 25.01., в городе Донецке, по улице Нижнекурганская, будут проводиться планове ремонтные работы по замене оборудования. В связи с этим у абонентов, подключенных в данном районе, возможны временные перебои с доступом в сеть Интернет и Телевидения.
Уважаемые абоненты! Ремонтные работы по ул. Нижнекурганская завершены. Доступ к услугам полностью восстановлен. Если в настоящий момент вы по прежнему наблюдаете неполадки в работе интернета и телевидения, рекомендуем Вам перезагрузить своё оборудование. Если же перезагрузка не помогла, наша техподдержка всегда рада Вам помочь!