Пока сооснователи TRIDE покоряли дистанцию - за кулисами кипела другая работа. Точная и слаженная, как часовой механизм!

В прошлом посте мы показали вам личные победы, а сегодня покажем, как всё это стало возможным благодаря системе, работающей на II этапе IRONSTAR CROCUS FITNESS ИНДОР ЭВОЛЮЦИЯ
в Санкт-Петербурге.

Поэтому сегодня - не про алгоритмы, победы и железо. Сегодня - про героев в жёлто-серых жилетах, про судей.
Тех, кто делает невозможное - возможным, а хаос - четким и слаженным действом.

И что же входит в их крутую, но такую ответственную работу?

- Следить за двумя атлетами;
- Фиксировать результаты плавания, вело- и бегового этапа;
- Помогать с навигацией по зданию;
- Инструктировать, как включить и настроить сайкл или беговую дорожку.

Они - и хронометристы, и навигаторы, и техподдержка, и даже группа поддержки в одном лице!
Раньше это выглядело, как секундомер в одной руке, в другой - часы, в третьей - бланк для записей. Всё было вручную.
Феерично, но очень утомительно.

И тут на помощь пришли мы.

Специально к этому старту прокачали одну супер-фишку - таймер волны.

Теперь старшие судьи видят время каждого этапа и переходов в одном интерфейсе.
Никакой путаницы, только чистая синхронность.
А TRIDE собирает это в идеальные протоколы.

Чтобы этот механизм работал как часы, мы заранее собираем всю команду судей на подробные инструктажи - в чатах и на видеовстречах. Разбираем каждый бланк и каждый сценарий.

Так что, когда вы видите слаженную гонку без суеты, знайте: это магия, созданная людьми. Где TRIDE берёт на себя цифровую рутину и точность до миллисекунды, а судьи дарят ту самую человеческую поддержку, энергию и безупречную организацию, ради которой мы все здесь и собираемся! ❤️

Без них всё бы просто... остановилось. Они - сердце и мотор всех соревнований. Давайте ценить их титанический труд!

А как выглядит эта слаженная работа изнутри - смотрите в нашем новом ролике!
Там та самая кухня, которая делает каждую гонку IRONSTAR по-настоящему огненной! 🔥

Кто не посмотрит - тому, конечно же, не жёлтую карточку, а просто будет очень жаль, что вы пропустите такое зрелище! 😉

Мы в TRIDE обожаем греблю и знаем, что многие из вас тоже. Поэтому эта информация для вас! 👇🏼

Наши друзья из студии Флоу Роу готовят нечто мощное - уже 4 февраля у них в гостях будет человек-легенда гребного спорта.
Алексей Владимирович Свирин - олимпийский чемпион по академической гребле (Афины 2004 год), президент Федерации гребного спорта России.

Заглянем в историю, чтобы понять масштаб личности: Афины, август 2004 года. Российский экипаж впервые за 24 года берёт олимпийское золото🥇 И в той самой безупречно слаженной команде был Алексей, который пришёл в сборную всего за год до игр и стал тем, благодаря кому вся команда смогла победить в легендарной гонке!💪🏼

Не упустите шанс пообщаться и задать свои вопросы по технике гребли чемпиону напрямую!

И знаете, что еще круто?
Видеть, что TRIDE - платформа для проведения гребных тренировок не только для любителей, но и для супер-профи! Не случайно с нами тренируется национальная сборная России по гребле! 😎 🚣‍♀️

Как друзья и технологические партнёры студии, мы просто не могли не поделиться этим событием! Ну а подробную информацию о мероприятии смотрите у ребят в канале.

Всем гребли! 🚣

Мы тут потратили вечерок и посмотрели на активность более чем 35 000 клиентов TRIDE и нашли кое-что важное!
Делимся инсайтами - как оно есть👇

Оказалось, почти половина всех, кто забрасывает походы в клуб (а это целых 44%!), делают это в первые 2–3 месяца. Это то самое «узкое горлышко», где клиент решает, станет ли спорт частью его жизни или он останется просто забытым на полке абонементом.

И ваша суперсила, если вы сможете провести человека через эти первые три месяца.
Те клиенты, кто прошёл этот срок - обычно остаются надолго 😌

Реальность и ожидание.
Как часто занимаются на самом деле?

Для 85 из 100 клиентов норма - это 1-3 тренировки в месяц.
И дело даже не в лени, а в обычной жизни: работа, семья, дела.
Это просто другой ритм и это нормально.

И что со всем этим делать? 🤔Наши выводы:

1. Фокус на старте.
Первые 90 дней - общая зона ответственности управляющего и тренера. Задача №1 - вписать спорт в рутину клиента.
Ключ тут - качественный сервис, комфортное общение и такие занятия, после которых хочется вернуться.

2. Год - это круто.
Клиенты, которые с вами больше года, - это золотой фонд. Их лояльность крепка. А те, кто ходит в несколько ваших клубов (таких часто около 16%!), удерживаются на 45% лучше! 💪

Советы для тех, кто уже в деле:
• Наблюдайте 👀
Видите, что кто-то из клиентов стал часто пропускать тренировки? Самый момент мягко напомнить о себе через уведомления в приложении или мини-челлендж.
• Добавьте персонализации. Индивидуальные программы и доступ к интерактивным тренировкам (если они у вас есть) здорово могут повышать продление членства на 20%!

Замечали такие закономерности или вывели свои законы? Делитесь в комментариях! 😎