3. Выкуп заброшенного участка
Увеличить участок можно, выкупив на торгах заброшенный участок, если он прилегает к имеющемуся. В случае когда у участка нет собственника (он неизвестен, признан пропавшим без вести, отказался от земли или его в принципе никогда не было), земля может быть признана бесхозной — в таком случае она переходит в собственность местных властей. После этого землю вместе с недвижимостью можно приобрести на торгах, арендовать или выкупить.
Увеличить участок можно, выкупив на торгах заброшенный участок, если он прилегает к имеющемуся. В случае когда у участка нет собственника (он неизвестен, признан пропавшим без вести, отказался от земли или его в принципе никогда не было), земля может быть признана бесхозной — в таком случае она переходит в собственность местных властей. После этого землю вместе с недвижимостью можно приобрести на торгах, арендовать или выкупить.
4. Приобретательная давность
Еще один способ стать законным владельцем бесхозного дачного участка (дома) — по приобретательной давности (ст. 234 ГК РФ). Согласно этому принципу гражданин или юридическое лицо, не являющееся собственником имущества, но добросовестно, открыто и непрерывно владеющее им как своим в течение 15 лет, приобретает право собственности на это имущество.
В случае с заброшенным дачным участком главное препятствие — добросовестность владения (гражданин не должен знать, что собственником участка является другое лицо), считают юристы. Именно с этим условием возникают трудности: если запись о собственнике есть в ЕГРН, его выполнение становится невозможным. Но если правообладатель участка в ЕГРН не внесен (что в РФ не редкость), то добросовестность вполне можно доказать.
В целом, завладеть заброшенным участком быстро можно только одним способом: найдя владельца и заключив сделку купли-продажи или аренды. Если же возникает соблазн обойти законодательные нормы и начать пользоваться землей без оформления, стоит помнить: самовольное занятие участка грозит административным штрафом (ст. 7.1 КоАП РФ). Для физических лиц это 1–1,5% от кадастровой стоимости (но не менее 5 тыс. руб.), а если кадастровая стоимость не определена — от 5 тыс. до 10 тыс. руб.
#полезное
Еще один способ стать законным владельцем бесхозного дачного участка (дома) — по приобретательной давности (ст. 234 ГК РФ). Согласно этому принципу гражданин или юридическое лицо, не являющееся собственником имущества, но добросовестно, открыто и непрерывно владеющее им как своим в течение 15 лет, приобретает право собственности на это имущество.
В случае с заброшенным дачным участком главное препятствие — добросовестность владения (гражданин не должен знать, что собственником участка является другое лицо), считают юристы. Именно с этим условием возникают трудности: если запись о собственнике есть в ЕГРН, его выполнение становится невозможным. Но если правообладатель участка в ЕГРН не внесен (что в РФ не редкость), то добросовестность вполне можно доказать.
В целом, завладеть заброшенным участком быстро можно только одним способом: найдя владельца и заключив сделку купли-продажи или аренды. Если же возникает соблазн обойти законодательные нормы и начать пользоваться землей без оформления, стоит помнить: самовольное занятие участка грозит административным штрафом (ст. 7.1 КоАП РФ). Для физических лиц это 1–1,5% от кадастровой стоимости (но не менее 5 тыс. руб.), а если кадастровая стоимость не определена — от 5 тыс. до 10 тыс. руб.
#полезное
Ценность риэлтора
Какое основное отличие настоящего профессионала от «халтурщика»? То есть агента, который успешен, востребован и доволен своим делом и агента-халтурщика, который все время жалуется на рынок, клиентов, конкурентов и начальство? Понятно, что отношение у них к деятельности разное, один постоянно развивается и совершенствует навыки, другой напротив не любит учиться, не считает это нужным («все знает»). Это все отражается на работе с клиентом и, соответственно, на заработке. Но все это – также следствие. Причины, как всегда в голове. Бывает, что и агент-то трудолюбивый. Трудится день и ночь, ищет и находит клиентов. Но комиссия у него небольшая. Затраты ресурсов огромные, а результат не впечатляет. Объясняется же все просто. У многих начинающих агентов нет понимания ценности продукта, который они продают. Другая проблема опытных риэлторов, которые понимают эту ценность, но не приемлют ее по-настоящему. То есть внешне принимают и даже говорят о ней клиенту, а внутренне не соответствуют этой ценности. То есть слова расходятся с делом, нарушается этическая сторона вопроса.
В сфере продаж, а продажи сейчас везде и всюду, понятие ценности всегда стоит на первом месте. Что бы вы ни продавали! Товар или услугу. Товар приобретают за его ценность. Но с товаром все гораздо проще. Его можно пощупать, протестировать и так далее. Он существует и осязаем. Как быть с услугой? Особенно с риэлторской. Агент должен четко знать и, самое главное, понимать, в чем его ценность для покупателя. Что конкретно он продает клиенту, за что тот готов платить серьезные деньги? Безусловно, глубокое понимание ценности продукта приходит с опытом, и продукт этот у профессионала становится с годами все ценнее и ценнее. Но знать и понимать сам продукт необходимо уже с первых шагов в риэлторской деятельности. Спросите кого-то из агентов: «Как риэлтор, что ты делаешь? Чем занимаешься?» Послушайте ответы. Они будут разными. Одни скажут: «Я продаю недвижимость своих клиентов» (обобщенное понимание, не несущее серьезной ценности), другие: «Я ищу клиентов, затем заключаю с ними договор на продажу объекта, продаю объект и получаю комиссию» (обыкновенное перечисление действий). Кто-то может ответить вот так: «Я осуществляю мечты своих клиентов», «…несу радость своим клиентам» (красивое, но слишком размытое понятие). «Помогаю своим клиентам быстро/дорого продать квартиру» (уже чуть лучше и конкретнее). Вообще, может быть множество вариантов ответа на данный вопрос. Да и сам вопрос может звучать по-разному: «Зачем мне с вами работать? В чем ваши преимущества? Что дает мне сотрудничество с вашей компанией?» Главное, чтобы вы всегда готовы были ответить и сами четко понимали, зачем вы нужны клиенту.
Правильное понятие «ценности риэлтора» в целом:
Ценность Риэлтора – это профессиональная помощь людям (организациям) в решении вопросов, связанных с продажей (покупкой) недвижимости, позволяющая снизить финансовые, психологические и юридические издержки и риски.
Такая короткая формулировка заложена в стандартах работы и дает четкое представление о той пользе, которую риэлторы несут своему клиенту. Потому как, обращаясь к настоящему профессионалу, клиент действительно снижает свои издержки и риски. Да, в наше время интернета, технологий и сервисов клиент может и сам совершить покупку или продажу объекта недвижимости. Но, не являясь опытным специалистом в данном вопросе, экспертом, не занимаясь этим на постоянной основе, клиент не сможет максимально выгодно и безопасно совершить сделку. Если еще учесть тот факт, что большинство продаж совершается с последующей покупкой, если учесть значительную миграцию населения на сегодняшний день и совершение покупки в другом регионе, то ценность опытного специалиста многократно возрастает.
#психология
Какое основное отличие настоящего профессионала от «халтурщика»? То есть агента, который успешен, востребован и доволен своим делом и агента-халтурщика, который все время жалуется на рынок, клиентов, конкурентов и начальство? Понятно, что отношение у них к деятельности разное, один постоянно развивается и совершенствует навыки, другой напротив не любит учиться, не считает это нужным («все знает»). Это все отражается на работе с клиентом и, соответственно, на заработке. Но все это – также следствие. Причины, как всегда в голове. Бывает, что и агент-то трудолюбивый. Трудится день и ночь, ищет и находит клиентов. Но комиссия у него небольшая. Затраты ресурсов огромные, а результат не впечатляет. Объясняется же все просто. У многих начинающих агентов нет понимания ценности продукта, который они продают. Другая проблема опытных риэлторов, которые понимают эту ценность, но не приемлют ее по-настоящему. То есть внешне принимают и даже говорят о ней клиенту, а внутренне не соответствуют этой ценности. То есть слова расходятся с делом, нарушается этическая сторона вопроса.
В сфере продаж, а продажи сейчас везде и всюду, понятие ценности всегда стоит на первом месте. Что бы вы ни продавали! Товар или услугу. Товар приобретают за его ценность. Но с товаром все гораздо проще. Его можно пощупать, протестировать и так далее. Он существует и осязаем. Как быть с услугой? Особенно с риэлторской. Агент должен четко знать и, самое главное, понимать, в чем его ценность для покупателя. Что конкретно он продает клиенту, за что тот готов платить серьезные деньги? Безусловно, глубокое понимание ценности продукта приходит с опытом, и продукт этот у профессионала становится с годами все ценнее и ценнее. Но знать и понимать сам продукт необходимо уже с первых шагов в риэлторской деятельности. Спросите кого-то из агентов: «Как риэлтор, что ты делаешь? Чем занимаешься?» Послушайте ответы. Они будут разными. Одни скажут: «Я продаю недвижимость своих клиентов» (обобщенное понимание, не несущее серьезной ценности), другие: «Я ищу клиентов, затем заключаю с ними договор на продажу объекта, продаю объект и получаю комиссию» (обыкновенное перечисление действий). Кто-то может ответить вот так: «Я осуществляю мечты своих клиентов», «…несу радость своим клиентам» (красивое, но слишком размытое понятие). «Помогаю своим клиентам быстро/дорого продать квартиру» (уже чуть лучше и конкретнее). Вообще, может быть множество вариантов ответа на данный вопрос. Да и сам вопрос может звучать по-разному: «Зачем мне с вами работать? В чем ваши преимущества? Что дает мне сотрудничество с вашей компанией?» Главное, чтобы вы всегда готовы были ответить и сами четко понимали, зачем вы нужны клиенту.
Правильное понятие «ценности риэлтора» в целом:
Ценность Риэлтора – это профессиональная помощь людям (организациям) в решении вопросов, связанных с продажей (покупкой) недвижимости, позволяющая снизить финансовые, психологические и юридические издержки и риски.
Такая короткая формулировка заложена в стандартах работы и дает четкое представление о той пользе, которую риэлторы несут своему клиенту. Потому как, обращаясь к настоящему профессионалу, клиент действительно снижает свои издержки и риски. Да, в наше время интернета, технологий и сервисов клиент может и сам совершить покупку или продажу объекта недвижимости. Но, не являясь опытным специалистом в данном вопросе, экспертом, не занимаясь этим на постоянной основе, клиент не сможет максимально выгодно и безопасно совершить сделку. Если еще учесть тот факт, что большинство продаж совершается с последующей покупкой, если учесть значительную миграцию населения на сегодняшний день и совершение покупки в другом регионе, то ценность опытного специалиста многократно возрастает.
#психология
ПОЧЕМУ В КРАСНОДАРЕ ПОДОРОЖАЛО ЖИЛЬЁ?
23 июня эксперты консалтинговой компании MACON подсчитали, что средневзвешенная стоимость квадратного метра в новостройках Краснодара достигла 103,2 тыс. рублей за 1 кв. метр. С начала 2021 года цены на жилье в городе выросли на 53%, а основной прирост пришелся на второй квартал, когда стоимость увеличилась на 45%.
Квартиры в новостройках подорожали во всех районах Краснодара, но больше всего (на 100%) выросла цена в Западном округе. Там стоимость 1 кв. метра составила 108,6 тыс. рублей. В Черемушках жилье подорожало на 81% (154,8 тыс. рублей за 1 кв. метр), на улице Школьной — на 74% (195,7 тыс. руб./кв. м), на Энке — на 66% (106,8 тыс. руб./кв. м), в Фестивальном — на 60% (118,9 тыс. руб./кв. м).
Рост цен на жилье 9 июля прокомментировал на брифинге с журналистами мэр Краснодара Евгений Первышов. Он рассказал, что квартиры подорожали из-за многократного роста цен на строительные материалы.
«Основной элемент любой стройки, а сегодня монолитное строительство, это, конечно же, металл, арматура — цены подскочили в разы. Дальше по нарастающей пошел рост цен на другие строительные материалы», — объяснил Первышов.
Сам мэр плохо относится к этому явлению, но остановить рост цен на металлопродукцию ни муниципалитет, ни государство никак не могут. Однако, считает Первышов, что если государство разработает дополнительные меры поддержки, помимо существующего материнского капитала и льготной ипотеки, то люди смогут улучшить свои жилищные условия.
«Наверное, увидим какой-то спад по линии миграции, но потом все быстро восстановится. Потому что цены на жилье возросли и в других регионах. Только у них цена в 100 т.р. за квадрат была ещё в прошлом году», — подчеркнул Первышов.
Отметим, что по данным аналитиков MACON, Краснодар теперь занимает 7 место среди крупных городов России с ценой квадратного метра больше 100 тысяч рублей. Выше цены только в Москве, Сочи, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Севастополе и Казани.
#аналитика
23 июня эксперты консалтинговой компании MACON подсчитали, что средневзвешенная стоимость квадратного метра в новостройках Краснодара достигла 103,2 тыс. рублей за 1 кв. метр. С начала 2021 года цены на жилье в городе выросли на 53%, а основной прирост пришелся на второй квартал, когда стоимость увеличилась на 45%.
Квартиры в новостройках подорожали во всех районах Краснодара, но больше всего (на 100%) выросла цена в Западном округе. Там стоимость 1 кв. метра составила 108,6 тыс. рублей. В Черемушках жилье подорожало на 81% (154,8 тыс. рублей за 1 кв. метр), на улице Школьной — на 74% (195,7 тыс. руб./кв. м), на Энке — на 66% (106,8 тыс. руб./кв. м), в Фестивальном — на 60% (118,9 тыс. руб./кв. м).
Рост цен на жилье 9 июля прокомментировал на брифинге с журналистами мэр Краснодара Евгений Первышов. Он рассказал, что квартиры подорожали из-за многократного роста цен на строительные материалы.
«Основной элемент любой стройки, а сегодня монолитное строительство, это, конечно же, металл, арматура — цены подскочили в разы. Дальше по нарастающей пошел рост цен на другие строительные материалы», — объяснил Первышов.
Сам мэр плохо относится к этому явлению, но остановить рост цен на металлопродукцию ни муниципалитет, ни государство никак не могут. Однако, считает Первышов, что если государство разработает дополнительные меры поддержки, помимо существующего материнского капитала и льготной ипотеки, то люди смогут улучшить свои жилищные условия.
«Наверное, увидим какой-то спад по линии миграции, но потом все быстро восстановится. Потому что цены на жилье возросли и в других регионах. Только у них цена в 100 т.р. за квадрат была ещё в прошлом году», — подчеркнул Первышов.
Отметим, что по данным аналитиков MACON, Краснодар теперь занимает 7 место среди крупных городов России с ценой квадратного метра больше 100 тысяч рублей. Выше цены только в Москве, Сочи, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Севастополе и Казани.
#аналитика
ЖК «Свобода»
Застройщик: «ССК»
ул. Семигорская / ул. Понтийская
Сдача: 4 квартал 2021
Стоимость: от 100 000 ₽/м2
Ход строительства: 10.07.2021
#стройки
Застройщик: «ССК»
ул. Семигорская / ул. Понтийская
Сдача: 4 квартал 2021
Стоимость: от 100 000 ₽/м2
Ход строительства: 10.07.2021
#стройки
Как нейтрализовать возражение «Дорого»
Прежде всего эти примеры следует использовать в контексте, где какой подойдёт, а не просто подставлять любой, как обычно делают риэлторы, тем самым вызывая не ту реакцию у клиента, как ожидали. И конечно использовать их нужно, предварительно наладив контакт с клиентом, подстроившись к нему, чего часто не учитывают многие агенты и просто зачитывают скрипт. Хотя там многое может не подходить в той или иной конкретной ситуации. Или вообще говорить это будет неуместно.
Примеры нейтрализаций возражения «Дорого»:
1. Слишком дорого по сравнению с чем?
Здесь будет уместно дополнить, что дорого или дёшево обязательно должны быть в сравнение с другим похожим товаром или услугой. Но часто клиент просто так думает, даже не разобравшись действительно ли это так.
2. Что именно дорого для вас?
3. Когда в последний раз вы что-то покупали, руководствуясь только ценой?
4. Является ли цена единственным, что удерживает вас от покупки или подписания договора?
5. Означает ли то, что вы говорите, что наши цены выше по сравнению с нашими конкурентами?
6. Правда? А как вы пришли к такому выводу?
7. Возможно, мы не вычеркнули лишние пункты? Давайте проверим.
8. Лучшие продукты часто стоят дорого.
9. А сколько стоит для вас ничего не делать самостоятельно?
10. Это вопрос нехватки налички или вопрос бюджета?
11. Если бы деньги не играли роли, наш продукт или услуга помогли бы решить вашу проблему?
12. Слишком дорого? Это относительно.
13. Хорошо. Так какую часть вы не хотите?
14. Неужели цена удержит вас от получения того, что вы действительно хотите?
15. Означает ли это, что мы никогда не будем иметь шанс поработать вместе?
16. Отставив цену в сторону, у нас есть продукт или услуга, которую вы хотите купить?
17. Вы когда-нибудь покупали подобный продукт или услугу раньше?
18. Вы думаете, что это слишком дорого стоит?
19. Я понимаю. У меня было два других клиента, которых, как и вас, сперва беспокоила цена. Но они обнаружили, что…
20. А в вашем собственном бизнесе ваш продукт или услуга всегда самые дешёвые из доступных?
21. Вам действительно обязательно говорить нет прямо сейчас?
22. Промолчать.
А вот когда продавец просто замолкает после прозвучавшего возражения, часто клиент может начать сам обосновывать его. Тогда уже идет работа с полученной информацией от клиента, и что его не устраивает.
#психология
Прежде всего эти примеры следует использовать в контексте, где какой подойдёт, а не просто подставлять любой, как обычно делают риэлторы, тем самым вызывая не ту реакцию у клиента, как ожидали. И конечно использовать их нужно, предварительно наладив контакт с клиентом, подстроившись к нему, чего часто не учитывают многие агенты и просто зачитывают скрипт. Хотя там многое может не подходить в той или иной конкретной ситуации. Или вообще говорить это будет неуместно.
Примеры нейтрализаций возражения «Дорого»:
1. Слишком дорого по сравнению с чем?
Здесь будет уместно дополнить, что дорого или дёшево обязательно должны быть в сравнение с другим похожим товаром или услугой. Но часто клиент просто так думает, даже не разобравшись действительно ли это так.
2. Что именно дорого для вас?
3. Когда в последний раз вы что-то покупали, руководствуясь только ценой?
4. Является ли цена единственным, что удерживает вас от покупки или подписания договора?
5. Означает ли то, что вы говорите, что наши цены выше по сравнению с нашими конкурентами?
6. Правда? А как вы пришли к такому выводу?
7. Возможно, мы не вычеркнули лишние пункты? Давайте проверим.
8. Лучшие продукты часто стоят дорого.
9. А сколько стоит для вас ничего не делать самостоятельно?
10. Это вопрос нехватки налички или вопрос бюджета?
11. Если бы деньги не играли роли, наш продукт или услуга помогли бы решить вашу проблему?
12. Слишком дорого? Это относительно.
13. Хорошо. Так какую часть вы не хотите?
14. Неужели цена удержит вас от получения того, что вы действительно хотите?
15. Означает ли это, что мы никогда не будем иметь шанс поработать вместе?
16. Отставив цену в сторону, у нас есть продукт или услуга, которую вы хотите купить?
17. Вы когда-нибудь покупали подобный продукт или услугу раньше?
18. Вы думаете, что это слишком дорого стоит?
19. Я понимаю. У меня было два других клиента, которых, как и вас, сперва беспокоила цена. Но они обнаружили, что…
20. А в вашем собственном бизнесе ваш продукт или услуга всегда самые дешёвые из доступных?
21. Вам действительно обязательно говорить нет прямо сейчас?
22. Промолчать.
А вот когда продавец просто замолкает после прозвучавшего возражения, часто клиент может начать сам обосновывать его. Тогда уже идет работа с полученной информацией от клиента, и что его не устраивает.
#психология
ЖК «Кубанский»
Застройщик: «ОБД-Инвест»
ул. Зиповская, 38
Стоимость: от 90 000 ₽/м2
Ход строительства: 13.07.2021
#стройки
Застройщик: «ОБД-Инвест»
ул. Зиповская, 38
Стоимость: от 90 000 ₽/м2
Ход строительства: 13.07.2021
#стройки
Клиентами руководят эмоции
Люди принимают решения эмоциями. А вот обоснование их, уже делают потом с помощью рациональных доводов. Появление эмоций можно увидеть или услышать в конкретных вербальных или невербальных сигналах. Умение определять значение таких сигналов влияет на то, как успешно будет проведена продажа.
#психология
Люди принимают решения эмоциями. А вот обоснование их, уже делают потом с помощью рациональных доводов. Появление эмоций можно увидеть или услышать в конкретных вербальных или невербальных сигналах. Умение определять значение таких сигналов влияет на то, как успешно будет проведена продажа.
#психология
📍Мы коммуницируем бессознательно
В коммуникации большая часть смыслов передаётся бессознательно. Даже проводились специальные измерения, с помощью которых устанавливали, сколько информации воспринимается нашими органами чувств во время разговора. В ходе исследований ученые пришли к выводу, что наши органы чувств постоянно воспринимают значительный объем информации - до 11 тыс.бит в секунду. При этом от 40 до 400 бит в секунду мы фиксируем сознательно.Точное количество воспринимаемой информации зависит, во-первых, от индивидуальных особенностей (например, у молодых людей органы чувств более работоспособны, чем у пожилых), а во-вторых, от общего состояния (отдохнувший и внимательный человек усваивает больше информации, чем уставший).
Бессознательно посылаемые и принимаемые сигналы играют важнейшую роль в создании эмоционального фона. Когда, например, продавцу не нравится клиент или он не любит свою работу, от него могут исходить двусмысленные сигналы. Во время беседы клиент улавливает эти бессознательные сообщения, хотя продавец и не думал выражать их словами. Просто по поведению покупатель чувствует: что-то здесь не так. При этом сам продавец может даже не осознавать своей антипатии к клиенту.
Если представить себе, что в процессе общения сознание воспринимает лишь один процент передаваемой информации, становятся понятными частые недоразумения, возникающие между продавцом и покупателем. Бывает и так, что до сознания реципиента не доходят даже ясно и недвусмысленно выраженные сообщения. К тому же человек, не совсем уверенный в своих словах, бессознательно посылает сложные (инконгруэнтные) сигналы, которые могут быть истолкованы другой стороной как противоречивые или не заслуживающие доверия.
Поскольку большая часть коммуникации протекает на бессознательном уровне, для продавца очень важно распознать и правильно интерпретировать как можно больше сигналов, исходящих от клиента. В то же время следует еще до начала беседы прояснить для себя все сомнительные вопросы, чтобы затем в процессе общения посылать по возможности только однозначные сигналы и тем самым придать своим высказываниям необходимые достоверность и убедительность.
Наблюдения за успешными продавцов показывает, что они правильно истолковывают сигналы, исходящие от клиентов, и в зависимости от них корректируют свои действия.
В процессе коммуникации лишь очень небольшая часть информации воспринимается сознанием. И только в самой ничтожной степени мы осознаем, какие сигналы посылаем сами и какие улавливаем со стороны собеседника. Однако именно бессознательно принятые и переработанные сигналы ведут к возникновению тех или иных эмоций.
Продавцы, которые твердо убеждены в высоком качестве предлагаемых ими товаров и услуг и способны улавливать и правильно интерпретировать сигналы, исходящие от клиента, достигают наилучших результатов.
#психология
В коммуникации большая часть смыслов передаётся бессознательно. Даже проводились специальные измерения, с помощью которых устанавливали, сколько информации воспринимается нашими органами чувств во время разговора. В ходе исследований ученые пришли к выводу, что наши органы чувств постоянно воспринимают значительный объем информации - до 11 тыс.бит в секунду. При этом от 40 до 400 бит в секунду мы фиксируем сознательно.Точное количество воспринимаемой информации зависит, во-первых, от индивидуальных особенностей (например, у молодых людей органы чувств более работоспособны, чем у пожилых), а во-вторых, от общего состояния (отдохнувший и внимательный человек усваивает больше информации, чем уставший).
Бессознательно посылаемые и принимаемые сигналы играют важнейшую роль в создании эмоционального фона. Когда, например, продавцу не нравится клиент или он не любит свою работу, от него могут исходить двусмысленные сигналы. Во время беседы клиент улавливает эти бессознательные сообщения, хотя продавец и не думал выражать их словами. Просто по поведению покупатель чувствует: что-то здесь не так. При этом сам продавец может даже не осознавать своей антипатии к клиенту.
Если представить себе, что в процессе общения сознание воспринимает лишь один процент передаваемой информации, становятся понятными частые недоразумения, возникающие между продавцом и покупателем. Бывает и так, что до сознания реципиента не доходят даже ясно и недвусмысленно выраженные сообщения. К тому же человек, не совсем уверенный в своих словах, бессознательно посылает сложные (инконгруэнтные) сигналы, которые могут быть истолкованы другой стороной как противоречивые или не заслуживающие доверия.
Поскольку большая часть коммуникации протекает на бессознательном уровне, для продавца очень важно распознать и правильно интерпретировать как можно больше сигналов, исходящих от клиента. В то же время следует еще до начала беседы прояснить для себя все сомнительные вопросы, чтобы затем в процессе общения посылать по возможности только однозначные сигналы и тем самым придать своим высказываниям необходимые достоверность и убедительность.
Наблюдения за успешными продавцов показывает, что они правильно истолковывают сигналы, исходящие от клиентов, и в зависимости от них корректируют свои действия.
В процессе коммуникации лишь очень небольшая часть информации воспринимается сознанием. И только в самой ничтожной степени мы осознаем, какие сигналы посылаем сами и какие улавливаем со стороны собеседника. Однако именно бессознательно принятые и переработанные сигналы ведут к возникновению тех или иных эмоций.
Продавцы, которые твердо убеждены в высоком качестве предлагаемых ими товаров и услуг и способны улавливать и правильно интерпретировать сигналы, исходящие от клиента, достигают наилучших результатов.
#психология
📈 Названы города-лидеры по росту цен на новостройки
Первую тройку городов-миллионников по увеличению средней цены 1 кв. м в апреле - июне 2021 года составили Краснодар, Омск и Новосибирск.
По итогам второго квартала 2021 года цены на новостройки в городах-миллионниках России выросли в среднем на 5%, а средняя цена 1 кв. м составила 100 тыс. руб. за 1 кв. м, подсчитали аналитики ЦИАН.
В апреле - июне первое место по темпам роста цен занял Краснодар. В настоящее время цена 1 кв. м здесь составляет 99,1 тыс. руб., что на 34% больше, чем в конце первого квартала, когда «квадрат» стоил 73,9 тыс. руб.
На втором месте расположился Омск. В начале апреля 1 кв. м в этом городе стоил в среднем 66,7 тыс. руб., но за три месяца цена увеличилась на 14% и достигла отметки 75,1 тыс. руб. На третьей позиции Новосибирск, где цена 1 кв. м выросла до 90 тыс. руб. В прошлом квартале «квадрат» стоил 84,5 тыс. руб. и вырос в цене за три месяца на 7%.
Четвертое место занимает Санкт-Петербург. По итогам первого квартала средняя цена 1 кв. м составляла 169 тыс. руб., но в апреле - июне увеличилась на 6% и в настоящее время составляет 179,1 тыс. руб. Замыкает первую пятерку Уфа с показателем 92,3 тыс. руб. за 1 кв. м. За три месяца средняя цена «квадрата» выросла на 6% - в начале апреля он стоил 87 тыс. руб.
📊Топ-10 городов-миллионников - лидеров по росту цен во втором квартале 2021 года
✅ Краснодар
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
73,9
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
99,1
Динамика роста за квартал:
+34%
✅ Омск
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
65,7
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
71,5
Динамика роста за квартал:
+14%
✅ Новосибирск
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
84,5
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
90
Динамика роста за квартал:
+7%
✅ Санкт-Петербург
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
169
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
179,1
Динамика роста за квартал:
+6%
✅ Уфа
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
87
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
92,3
Динамика роста за квартал:
+6%
✅ Москва
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
251,8
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
265,3
Динамика роста за квартал:
+5%
✅ Воронеж
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
67,5
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
70,2
Динамика роста за квартал:
+4%
✅ Казань
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
110,1
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
113,6
Динамика роста за квартал:
+3%
✅Пермь
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
72,9
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
75
Динамика роста за квартал:
+3%
✅ Ростов-на-Дону
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
71
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
73,2
Динамика роста за квартал:
+3%
Лидерство Краснодара связано с началом сезона межрегиональных сделок, когда люди стремятся приобрести жилье в одном из немногих российских регионов с комфортными условиями для жизни в течение всего года. Объем предложения на рынке сокращается. Ограничение по льготной ипотеке в 3 млн руб. не дает возможности для приобретения недвижимости не только в столице, но и в большинстве регионов.
Тем не менее активизировались семьи с детьми, именно эта категория и будет сейчас основным покупателем квартир по государственной поддержке. Рынок ждет продолжение роста цен на недвижимость».
Лидером по росту цены 1 кв. м жилья в новостройках за год (второй квартал 2021 года ко второму кварталу 2020 года) стал Сочи. За 12 месяцев цена сочинского «квадрата» выросла в 2,3 раза и составляет сейчас 222 тыс. руб.
#аналитика
Первую тройку городов-миллионников по увеличению средней цены 1 кв. м в апреле - июне 2021 года составили Краснодар, Омск и Новосибирск.
По итогам второго квартала 2021 года цены на новостройки в городах-миллионниках России выросли в среднем на 5%, а средняя цена 1 кв. м составила 100 тыс. руб. за 1 кв. м, подсчитали аналитики ЦИАН.
В апреле - июне первое место по темпам роста цен занял Краснодар. В настоящее время цена 1 кв. м здесь составляет 99,1 тыс. руб., что на 34% больше, чем в конце первого квартала, когда «квадрат» стоил 73,9 тыс. руб.
На втором месте расположился Омск. В начале апреля 1 кв. м в этом городе стоил в среднем 66,7 тыс. руб., но за три месяца цена увеличилась на 14% и достигла отметки 75,1 тыс. руб. На третьей позиции Новосибирск, где цена 1 кв. м выросла до 90 тыс. руб. В прошлом квартале «квадрат» стоил 84,5 тыс. руб. и вырос в цене за три месяца на 7%.
Четвертое место занимает Санкт-Петербург. По итогам первого квартала средняя цена 1 кв. м составляла 169 тыс. руб., но в апреле - июне увеличилась на 6% и в настоящее время составляет 179,1 тыс. руб. Замыкает первую пятерку Уфа с показателем 92,3 тыс. руб. за 1 кв. м. За три месяца средняя цена «квадрата» выросла на 6% - в начале апреля он стоил 87 тыс. руб.
📊Топ-10 городов-миллионников - лидеров по росту цен во втором квартале 2021 года
✅ Краснодар
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
73,9
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
99,1
Динамика роста за квартал:
+34%
✅ Омск
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
65,7
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
71,5
Динамика роста за квартал:
+14%
✅ Новосибирск
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
84,5
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
90
Динамика роста за квартал:
+7%
✅ Санкт-Петербург
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
169
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
179,1
Динамика роста за квартал:
+6%
✅ Уфа
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
87
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
92,3
Динамика роста за квартал:
+6%
✅ Москва
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
251,8
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
265,3
Динамика роста за квартал:
+5%
✅ Воронеж
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
67,5
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
70,2
Динамика роста за квартал:
+4%
✅ Казань
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
110,1
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
113,6
Динамика роста за квартал:
+3%
✅Пермь
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
72,9
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
75
Динамика роста за квартал:
+3%
✅ Ростов-на-Дону
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Первый квартал 2021 года:
71
Средняя цена 1 кв. м, тыс. руб. Второй квартал 2021 года:
73,2
Динамика роста за квартал:
+3%
Лидерство Краснодара связано с началом сезона межрегиональных сделок, когда люди стремятся приобрести жилье в одном из немногих российских регионов с комфортными условиями для жизни в течение всего года. Объем предложения на рынке сокращается. Ограничение по льготной ипотеке в 3 млн руб. не дает возможности для приобретения недвижимости не только в столице, но и в большинстве регионов.
Тем не менее активизировались семьи с детьми, именно эта категория и будет сейчас основным покупателем квартир по государственной поддержке. Рынок ждет продолжение роста цен на недвижимость».
Лидером по росту цены 1 кв. м жилья в новостройках за год (второй квартал 2021 года ко второму кварталу 2020 года) стал Сочи. За 12 месяцев цена сочинского «квадрата» выросла в 2,3 раза и составляет сейчас 222 тыс. руб.
#аналитика