Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎧 Запись прямого эфира с Анастасией Григорьевой и Екатериной Кольбе о токсичности в команде.
Обсудили:
• Где проходит тонкая грань между нормальной открытой коммуникацией и «отравляющими» высказываниями?
• Какие предпосылки есть для возникновения токсичности в команде?
• Как ведут себя люди, столкнувшись с токсичностью?
• Как поддержать себя, если вы оказались в токсичной среде?
Ознакомиться с результатами исследования Invisible force можно по ссылке.
Если у вас есть вопросы к спикерам, оставляйте их в комментариях под видео ⬇️
Обсудили:
• Где проходит тонкая грань между нормальной открытой коммуникацией и «отравляющими» высказываниями?
• Какие предпосылки есть для возникновения токсичности в команде?
• Как ведут себя люди, столкнувшись с токсичностью?
• Как поддержать себя, если вы оказались в токсичной среде?
Ознакомиться с результатами исследования Invisible force можно по ссылке.
Если у вас есть вопросы к спикерам, оставляйте их в комментариях под видео ⬇️
3 теста, которые (правда) полезно проходить на работе
Они основаны на научных публикациях и работах всемирно известных психологов. Результаты тестов — не диагноз, а направление для исследования себя, самостоятельно или с помощью психолога.
• Тест на выгорание
• Тест на самооценку
• Тест на синдром самозванца
#субботазаботы
Они основаны на научных публикациях и работах всемирно известных психологов. Результаты тестов — не диагноз, а направление для исследования себя, самостоятельно или с помощью психолога.
• Тест на выгорание
• Тест на самооценку
• Тест на синдром самозванца
#субботазаботы
🗯 Сплетни на работе могут быть полезны?
Термин «стратегические сплетни» использует Элизабет Пирсон, коуч руководителей, в своей статье для Forbes. По её мнению, правильный подход к разговорам на офисной кухне и в отдельных чатиках превращает злословие в эффективный карьерный инструмент.
Короткий пересказ читайте в карточках, а подробнее о сплетнях написали на VC.
Термин «стратегические сплетни» использует Элизабет Пирсон, коуч руководителей, в своей статье для Forbes. По её мнению, правильный подход к разговорам на офисной кухне и в отдельных чатиках превращает злословие в эффективный карьерный инструмент.
Короткий пересказ читайте в карточках, а подробнее о сплетнях написали на VC.
Как перестать принимать критику близко к сердцу?
Советует психоаналитический психотерапевт сервиса «Ясно» Юлия Манукова.
1️⃣ Отделяйте себя от своей деятельности
Важно понимать: сейчас критикуют не лично вас, а ваш проект. Это поможет посмотреть на результат своей работы со стороны.
2️⃣ Учитесь быть неидеальными
Критику бывает сложно выдерживать, потому что она напоминает нам о нашем несовершенстве. Но если признать, что вы не идеальны, получать подтверждения этому будет намного легче. А значит, напряжение, тревога и страх перед критикой будут снижаться.
Больше о том, как подготовиться к фидбэк-сессии, и как отличить конструктивную критику от личной оценки, читайте в материале Setters Education.
Советует психоаналитический психотерапевт сервиса «Ясно» Юлия Манукова.
1️⃣ Отделяйте себя от своей деятельности
Важно понимать: сейчас критикуют не лично вас, а ваш проект. Это поможет посмотреть на результат своей работы со стороны.
2️⃣ Учитесь быть неидеальными
Критику бывает сложно выдерживать, потому что она напоминает нам о нашем несовершенстве. Но если признать, что вы не идеальны, получать подтверждения этому будет намного легче. А значит, напряжение, тревога и страх перед критикой будут снижаться.
Больше о том, как подготовиться к фидбэк-сессии, и как отличить конструктивную критику от личной оценки, читайте в материале Setters Education.
Я могу ____ и всё равно _____
Как бы вы заполнили эти пробелы? Оставили несколько вариантов, связанных с работой, в карточках. Напишите свой в комментариях 💙
Как бы вы заполнили эти пробелы? Оставили несколько вариантов, связанных с работой, в карточках. Напишите свой в комментариях 💙
Как вовремя поймать выгорание?
Проверьте себя по чек-листу, который мы создали вместе с сервисом поддержки для творческих людей «Френдли».
Если отметили больше одного пункта, то самое время прочитать эту статью. В ней поделились техниками, которые помогут восстановить силы и позаботиться о себе при выгорании.
Проверьте себя по чек-листу, который мы создали вместе с сервисом поддержки для творческих людей «Френдли».
Если отметили больше одного пункта, то самое время прочитать эту статью. В ней поделились техниками, которые помогут восстановить силы и позаботиться о себе при выгорании.
На вопрос из поста выше отвечает гештальт-терапевт и спикер корпоративных программ Ясно Александра Фомина.
Первое, что я вижу — это перепутанную иерархию. Второе — что ситуация как будто похожа на семейную: папа несправедливо ругает ребенка, мама его не защищает, но на ушко потом шепчет, что все хорошо. Ребенок не понимает, кому верить. Во взрослой жизни он может попадать в похожие сценарии, но уже не с родителями.
Возможно, вам знаком этот сценарий из семейной жизни или из другой сферы. Чтобы его прекратить, нужно сначала вернуться к себе. Предлагаю действовать в двух направлениях.
1. Поймите, как вы оказываетесь втянуты в эту игру. Попробуйте ответить на вопросы:
• Что вы чувствуете, когда на вас ругается собственник, начальник вас не защищает, а потом говорит, что все хорошо?
• На что из вашего опыта похожи эти переживания и отношения?
• Как обычно вы вели себя в таких ситуациях?
• Как по-новому вы могли бы действовать?
Осознание паттерна в отношениях поможет снять напряжение и действовать с пониманием происходящего.
2. Верните всё на свои места
Прежде чем прояснять отношения с собственником, я бы предложила занять своё место в иерархии.
• Проверьте, входит ли в ваши обязанности присутствие на совещаниях. Если вы подчиняетесь HR-директору, то общаться с топ-менеджментом — это его задача. А вам достаточно помогать ему с подготовкой.
• Руководитель должен обеспечивать комфорт подчинённых. Озвучьте начальнику, что в такой обстановке невозможно работать, и спросите, какое он видит решение. Это вернет его на место вашего менеджера.
• Прислушайтесь к себе: точно ли вам хочется вставать на место подчиненного? Может, вам важно подняться выше и выстроить коммуникацию с собственником напрямую? Возможно, где-то кроется вторичная выгода от этой ситуации, и её важно заметить.
Проделав эту работу, понаблюдайте: происходят ли положительные изменения? Если нет — скорее всего, такая форма отношений принята в компании и, возможно, для изменений вам понадобится приложить очень много усилий. Стоит ли игра свеч?
Первое, что я вижу — это перепутанную иерархию. Второе — что ситуация как будто похожа на семейную: папа несправедливо ругает ребенка, мама его не защищает, но на ушко потом шепчет, что все хорошо. Ребенок не понимает, кому верить. Во взрослой жизни он может попадать в похожие сценарии, но уже не с родителями.
Возможно, вам знаком этот сценарий из семейной жизни или из другой сферы. Чтобы его прекратить, нужно сначала вернуться к себе. Предлагаю действовать в двух направлениях.
1. Поймите, как вы оказываетесь втянуты в эту игру. Попробуйте ответить на вопросы:
• Что вы чувствуете, когда на вас ругается собственник, начальник вас не защищает, а потом говорит, что все хорошо?
• На что из вашего опыта похожи эти переживания и отношения?
• Как обычно вы вели себя в таких ситуациях?
• Как по-новому вы могли бы действовать?
Осознание паттерна в отношениях поможет снять напряжение и действовать с пониманием происходящего.
2. Верните всё на свои места
Прежде чем прояснять отношения с собственником, я бы предложила занять своё место в иерархии.
• Проверьте, входит ли в ваши обязанности присутствие на совещаниях. Если вы подчиняетесь HR-директору, то общаться с топ-менеджментом — это его задача. А вам достаточно помогать ему с подготовкой.
• Руководитель должен обеспечивать комфорт подчинённых. Озвучьте начальнику, что в такой обстановке невозможно работать, и спросите, какое он видит решение. Это вернет его на место вашего менеджера.
• Прислушайтесь к себе: точно ли вам хочется вставать на место подчиненного? Может, вам важно подняться выше и выстроить коммуникацию с собственником напрямую? Возможно, где-то кроется вторичная выгода от этой ситуации, и её важно заметить.
Проделав эту работу, понаблюдайте: происходят ли положительные изменения? Если нет — скорее всего, такая форма отношений принята в компании и, возможно, для изменений вам понадобится приложить очень много усилий. Стоит ли игра свеч?
Зачем поддерживать службу поддержки?
Поговорили об этом с Екатериной Щёкиной, менеджером команды поддержки пользователей в соцсетях Авиасейлс. Полная версия ждёт вас по ссылке:
✈️ ЧИТАТЬ НА VC
Поговорили об этом с Екатериной Щёкиной, менеджером команды поддержки пользователей в соцсетях Авиасейлс. Полная версия ждёт вас по ссылке:
✈️ ЧИТАТЬ НА VC