Какие навыки действительно влияют на успех агента в 2025 году, и как понять, что прокачать именно сейчас?

С этим вопросом мы обратились к Павлу Владыкину, лидеру TrendAgent Education — практику, который обучил более 3 000 агентов.
В карточках Павел делится честным разбором ключевых навыков, способами их самостоятельной диагностики и советами по развитию.

🗓Если хотите системно расти и усиливать результат, каждую неделю на образовательной платформе SkillAgent открываются записи на наши учебные программы. Все они посвящены разным темам, и мы регулярно пополняем их список. Не упустите возможность освоить навык, который поможет вам работать эффективнее!

Собрали в карточках фразы, которые вызывают у агентов лёгкую дрожь в глазах и желание глубоко вдохнуть перед ответом

📩 Открывайте на свой страх и риск, а в комментариях делитесь, какие фразы клиентов выбивают из равновесия вас.