Бренд можно строить на мотивах, а можно на страхах. Какие образы возникают, когда думаешь о стоматологической клинике?
Судя по недавнему исследованию, даже клиенты клиник класса люкс (привет из советского детства 🥶) прежде всего ассоциируют страхи, боль, беспомощность, потерю контроля и тд.
И наш клиент решил радикально подойти к этому вопросу и выстроил сервис и интерьер клиники….максимально в домашней стилистике. Никаких свисающих бормашин, все аккуратно убрано в шкафчики, минимум запахов, никакой отрешенности врача, объяснение каждого шага…
И все ради того чтобы клиент расслабился, отпустил страхи и почувствовал себя как дома ☺️
Судя по недавнему исследованию, даже клиенты клиник класса люкс (привет из советского детства 🥶) прежде всего ассоциируют страхи, боль, беспомощность, потерю контроля и тд.
И наш клиент решил радикально подойти к этому вопросу и выстроил сервис и интерьер клиники….максимально в домашней стилистике. Никаких свисающих бормашин, все аккуратно убрано в шкафчики, минимум запахов, никакой отрешенности врача, объяснение каждого шага…
И все ради того чтобы клиент расслабился, отпустил страхи и почувствовал себя как дома ☺️
Интересный отчет по трендам использования Тик Ток. Один из основных инсайтов в том, что Тик Ток это почти новый Гугл.
«Более 2 из 5 американцев используют Тик Ток в качестве поисковой системы»
Очевидно это еще сильнее ускорит трансформацию инструментов маркетинга и продвижения. Переход на короткие видео (кстати недавно Тик Ток увеличил разрешенную длительность видео), автоматизацию генерации контента с ИИ, другой подход к SEO, кросс платформенные решения.
«Более 2 из 5 американцев используют Тик Ток в качестве поисковой системы»
Очевидно это еще сильнее ускорит трансформацию инструментов маркетинга и продвижения. Переход на короткие видео (кстати недавно Тик Ток увеличил разрешенную длительность видео), автоматизацию генерации контента с ИИ, другой подход к SEO, кросс платформенные решения.
Adobe
Using TikTok as a Search Engine | Adobe Express
Explore how Americans harness TikTok as a search engine, their content preferences, and how businesses are adapting to this new trend.
Иногда коммуникационные задачи стоящие перед маркой требуют выйти за пределы чисто функциональных свойств продукта и разговаривать с потребителями на языке эмоций, ощущений, послевкусия…
Хорошо когда продукт достаточно пластичен в плане восприятия и его утилитарность не ограничивается продуктовыми характеристиками. Например как штукатурка 👷♂️ Для потребителей (и DIY и мастеров) это продукт максимального преображения и творчества, по аналогиям близкий к готовке из теста, лепке из пластилина, гончарное ремесло. Чувствуете творческий потенциал бренда? А одушевленные образы? Живой, юркий, пластичный…Категория дала массу интересных инсайтов, как-нибудь продолжим 💡
Но без качественного погружения в мир потребителя такие релевантные и яркие образы и метафоры вытащить проблематично.
Хорошо когда продукт достаточно пластичен в плане восприятия и его утилитарность не ограничивается продуктовыми характеристиками. Например как штукатурка 👷♂️ Для потребителей (и DIY и мастеров) это продукт максимального преображения и творчества, по аналогиям близкий к готовке из теста, лепке из пластилина, гончарное ремесло. Чувствуете творческий потенциал бренда? А одушевленные образы? Живой, юркий, пластичный…Категория дала массу интересных инсайтов, как-нибудь продолжим 💡
Но без качественного погружения в мир потребителя такие релевантные и яркие образы и метафоры вытащить проблематично.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Интересно 🤨 Вендинговая тачка…с пельмешками. Сибирь…Но вроде ну совсем дисконнект - пельмени почти эталонный домашний продукт с укорененными ассоциациями, связанными с теплом, уютом, особыми случаями, семейной обстановкой… это совсем не перекус на ходу а-ля сникерс. С другой стороны и самые консервативные категории иногда меняются. Посмотрим…Что думаете? Или есть инсайт?
Друзья, судя по нашему опросу вас заинтересовала тема стереотипов и как с ними работать. Мы сделаем на эту тему вэбинар, а пока вдохновимся как это делали известные бренды в прошлом.
1. Nike. Сотрудничество с Майклом Джорданом помогло Nike разрушить стереотип о том, что спортивная обувь может быть только функциональным предметом. Благодаря Джордану и его кроссовкам Air Jordan, Nike стала ассоциироваться с молодежной культурой, модой и стилем. Есть отличный фильм про эту историю
2. Pepsi и Бритни Спирс. В этом кейсе, Pepsi стремилась разрушить стереотип о том, что напитки этой марки адресованы в основном взрослым или более старшему поколению, а также создать ассоциацию с молодежной культурой и поп-музыкой.
3. Dove запустила кампанию "Реальная Красота", в рамках которой сотрудничала с женщинами различных возрастов, размеров и этнических групп для создания контента и проведения исследований о красоте и самооценке
Чуть подробнее в linkedin
https://shorturl.at/blJZ8
Может вспомните еще какие-то яркие кейсы?
1. Nike. Сотрудничество с Майклом Джорданом помогло Nike разрушить стереотип о том, что спортивная обувь может быть только функциональным предметом. Благодаря Джордану и его кроссовкам Air Jordan, Nike стала ассоциироваться с молодежной культурой, модой и стилем. Есть отличный фильм про эту историю
2. Pepsi и Бритни Спирс. В этом кейсе, Pepsi стремилась разрушить стереотип о том, что напитки этой марки адресованы в основном взрослым или более старшему поколению, а также создать ассоциацию с молодежной культурой и поп-музыкой.
3. Dove запустила кампанию "Реальная Красота", в рамках которой сотрудничала с женщинами различных возрастов, размеров и этнических групп для создания контента и проведения исследований о красоте и самооценке
Чуть подробнее в linkedin
https://shorturl.at/blJZ8
Может вспомните еще какие-то яркие кейсы?
Люблю нетривиальные бизнес модели. Наверное каждый из нас, хотя бы раз в жизни пил кофе в Starbucks (помните еще такой?). Но думаю не всем известно, что у этой компании есть свой полноценный банк. Это мобильное приложение, куда клиенты переводят свои кровно заработанные)) Идея маркетинга, ты мотивируешь клиента взамен обещая плюшки прикольные - скидки, бесплатное кофе и тд . В этом банке 1.2 миллиарда долларов, активов за которые они естественно не платят проценты. Это конечно гениальная идея, но, самое главное, их нельзя обналичить, выход только через покупку еды или кофе)⚡️
Вот что мы все про лекарства и про продукты! А дайте про бренд и концепцию города поговорим 🌉Один из самых удивительных проектов которые у нас были. Уникальной была задача и уникальным был и исследовательский подход сочетающий респондентов, способных конструктивно увязать свои мечты с неудовлетворенными потребностями и специальные творческие задания.
Мы в ближайшее время опубликуем подробный кейс этого интереснейшего проекта у себя на сайте.
К сожалению, не могу публиковать все идеи. Но одну могу.
Концепт получил название - «Медленный город». Концепт предполагал противопоставление стремительной глобализации и обезличиванию городов. И ставил во главу угла сохранение аутентичности: поддержку местных производителей, традиц. уклада, истории. Символ Cittaslow – улитка. Как улитки выбирают медлительность для выживания в жестокой экосистеме, так и «медленные города» стараются не торопиться, жить не спеша.
Как всегда подробнее откуда появился концепт и кто его реализовал в итоге в Lkdn
https://shorturl.at/cdy14
Мы в ближайшее время опубликуем подробный кейс этого интереснейшего проекта у себя на сайте.
К сожалению, не могу публиковать все идеи. Но одну могу.
Концепт получил название - «Медленный город». Концепт предполагал противопоставление стремительной глобализации и обезличиванию городов. И ставил во главу угла сохранение аутентичности: поддержку местных производителей, традиц. уклада, истории. Символ Cittaslow – улитка. Как улитки выбирают медлительность для выживания в жестокой экосистеме, так и «медленные города» стараются не торопиться, жить не спеша.
Как всегда подробнее откуда появился концепт и кто его реализовал в итоге в Lkdn
https://shorturl.at/cdy14
Столкнулся тут с интересным трендом. Открытие брендами ресторанов в формате pop-up. А что - поел и вдохновился)
"Pop-up ресторан — это распространенный формат для брендов, стремящихся установить связь с покупателями, предлагая иммерсивный опыт” . У Netflix есть собственный временный ресторан Chanel, а в прошлом году Mattel воспользовалась хайпом по поводу бренда Барби, вдохновленного недавним фильмом, и открыла поп-ап Malibu Barbie Café в партнерстве с платформой мероприятий Bucket Listers. В России это Bosco-кафе в ГУМ.
Какие еще категории/бренды могут запускать подобные истории с расширением пользовательского опыта? Фарма-препарат свою консультацию? (Вряд ли возможно) Аэрофлот кафе “почувствуй себя в путешествии”? Кто еще?
"Pop-up ресторан — это распространенный формат для брендов, стремящихся установить связь с покупателями, предлагая иммерсивный опыт” . У Netflix есть собственный временный ресторан Chanel, а в прошлом году Mattel воспользовалась хайпом по поводу бренда Барби, вдохновленного недавним фильмом, и открыла поп-ап Malibu Barbie Café в партнерстве с платформой мероприятий Bucket Listers. В России это Bosco-кафе в ГУМ.
Какие еще категории/бренды могут запускать подобные истории с расширением пользовательского опыта? Фарма-препарат свою консультацию? (Вряд ли возможно) Аэрофлот кафе “почувствуй себя в путешествии”? Кто еще?
# ТренчБеседка 🔥
Очень важный пост! Мы наконец определились с темой для вэбинара, он пройдет в конце марта. Дату мы объявим заранее, следите за постами.
Пилотный выпуск нашей веб-беседки мы решили посвятить основе основ качественных исследований - транскриптам.
Расшифровка фокус-групп и интервью в рамках фарм проектов, что это - голос наших участников, суть и дух проекта - или разгон бюджета, вчерашний день и бессмысленный артефакт времен до GPT-чата? Как с ними можно эффективнее работать и извлекать дополнительную ценность.
Об этом поговорят две давние коллеги, руководитель качественных исследований компании The Trench Ирина Мязина и аналитик с многолетним опытом в фарме Рузанна Ефимова.
Формат - непринужденный разговор, любой слушатель может вмешаться вопросом или мнением и войти в беседу на равных. Сделаем нашу беседку интересной вместе. Предполагаемая длительность разговора - полчаса.
Поделитесь пжлст в комментарии к посту своими практиками и лайфхаками по работе с расшифровками.
Очень важный пост! Мы наконец определились с темой для вэбинара, он пройдет в конце марта. Дату мы объявим заранее, следите за постами.
Пилотный выпуск нашей веб-беседки мы решили посвятить основе основ качественных исследований - транскриптам.
Расшифровка фокус-групп и интервью в рамках фарм проектов, что это - голос наших участников, суть и дух проекта - или разгон бюджета, вчерашний день и бессмысленный артефакт времен до GPT-чата? Как с ними можно эффективнее работать и извлекать дополнительную ценность.
Об этом поговорят две давние коллеги, руководитель качественных исследований компании The Trench Ирина Мязина и аналитик с многолетним опытом в фарме Рузанна Ефимова.
Формат - непринужденный разговор, любой слушатель может вмешаться вопросом или мнением и войти в беседу на равных. Сделаем нашу беседку интересной вместе. Предполагаемая длительность разговора - полчаса.
Поделитесь пжлст в комментарии к посту своими практиками и лайфхаками по работе с расшифровками.
Дорогие, восхитительные Дамы!
Мы в Trench от всей души поздравляем вас с Международным женским днем! Пусть этот весенний праздник принесет вам новые знакомства, искренние эмоции и настоящую радость.
С наступлением весны всё расцветает и оживает, и в этом есть большая роль каждой из вас. Ведь, безусловно, женщина - это не только забота о доме и семье, это не только профессионализм на работе. Вы вкладываете свои энергию и душу в развитие этого мира, создавая новые идеи, открытия и поддерживая прогресс.
Ваш неповторимый стиль, ваши уникальные мысли и взгляды на простые и в то же время большие вещи - всё это вдохновляет нас каждый день. Мы ценим эти особые моменты!
Поверьте, не случайно 8 марта приходит как раз в начале весны. Это время, которое символизирует обновление, любовь и красоту. И все эти чувства мы ассоциируем с вами🥰
Желаем вам быть счастливыми, любимыми и жить в окружении только положительных эмоций! С нас вдохновения вам и постоянного движения вперёд.
С праздником вас, прекрасные женщины!
Мы в Trench от всей души поздравляем вас с Международным женским днем! Пусть этот весенний праздник принесет вам новые знакомства, искренние эмоции и настоящую радость.
С наступлением весны всё расцветает и оживает, и в этом есть большая роль каждой из вас. Ведь, безусловно, женщина - это не только забота о доме и семье, это не только профессионализм на работе. Вы вкладываете свои энергию и душу в развитие этого мира, создавая новые идеи, открытия и поддерживая прогресс.
Ваш неповторимый стиль, ваши уникальные мысли и взгляды на простые и в то же время большие вещи - всё это вдохновляет нас каждый день. Мы ценим эти особые моменты!
Поверьте, не случайно 8 марта приходит как раз в начале весны. Это время, которое символизирует обновление, любовь и красоту. И все эти чувства мы ассоциируем с вами🥰
Желаем вам быть счастливыми, любимыми и жить в окружении только положительных эмоций! С нас вдохновения вам и постоянного движения вперёд.
С праздником вас, прекрасные женщины!
Зачитался тут глобальными потребительскими трендами в FMCG. Как будто новости с другой планеты) Из интересного потребители все чаще выбирают продукты не только из-за вкуса (!), но и ради их эмоционального и психологического воздействия. Этот тренд уже явно наблюдается в мировой практике и, скорее всего, рано или поздно будет отражен и на российском рынке (hope so). Это означает, что новые и повседневные продукты будут включать ингредиенты, способствующие психологическому благополучию, предлагать функциональные напитки и закуски для поддержания эмоционального баланса, а также продукты, способствующие релаксации, сну и стрессоустойчивости. Продукты, содержащие пробиотики и пребиотики, также будут востребованы, а функциональные метки и клеймы помогут потребителям быстро определить, какие продукты подходят для их психического благополучия. И все это будет интегрироваться с digital mental health приложениями. Как всегда чуть подробнее написали в linkedin
https://shorturl.at/pvO13
https://shorturl.at/pvO13
Люблю темы с новыми подходами в рознице. SELA первыми из российских fashion брендов открыли в собственном магазине кафе.
В «Метрополис» внутри магазина SELA теперь есть «Vigge cafe» со специальным меню с акцентом на детей и мужей): «какао для пап», выпечка, а также много авторских напитков и напитков для детей.
В «Метрополис» внутри магазина SELA теперь есть «Vigge cafe» со специальным меню с акцентом на детей и мужей): «какао для пап», выпечка, а также много авторских напитков и напитков для детей.
Услышал интересную историю которой хотел бы поделится. Один парень из Facebook придумал концепцию "филиппинского соответствия продукта и рынка" (Philippines Product/Market Fit), потому что обнаружил, что их новые продукты начинали популярность с Филиппин. Но это не всегда срабатывало в других странах из-за того, что жители Филиппин проводят много времени в онлайне и любознательно пробуют новые продукты
Первая мысль о вредном эффекте. Но на сам деле это значит, что внутри каждого рынка есть свои «Филиппины» — разбросанные по океану рынка островки, где живут люди, которые с радостью попробуют любой твой продукт. И продолжат им пользоваться, если он им понравится. Ведь я уверен, что в истории с реальными Филиппинами, кто-то тоже продолжал пользоваться тем самым новым продуктом — просто не в тех масштабах, которые были интересны Фейсбуку.
Поэтому зачастую главная задача нового продукта – найти свои «Филлипины». Вместо попыток захватить мир)
Первая мысль о вредном эффекте. Но на сам деле это значит, что внутри каждого рынка есть свои «Филиппины» — разбросанные по океану рынка островки, где живут люди, которые с радостью попробуют любой твой продукт. И продолжат им пользоваться, если он им понравится. Ведь я уверен, что в истории с реальными Филиппинами, кто-то тоже продолжал пользоваться тем самым новым продуктом — просто не в тех масштабах, которые были интересны Фейсбуку.
Поэтому зачастую главная задача нового продукта – найти свои «Филлипины». Вместо попыток захватить мир)
Друзья, 10.04.2024 в 17:00 мы в формате вебинара Тренч Беседка будем говорить об основе основ качественных исследований - о транскриптах. Приглашаем всех интересантов, работающих с данными качественных исследований. Записывайтесь по ссылке https://shorturl.at/kuFHI Или ставьте плюсик тут в комментариях, мы пришлем ссылку перед мероприятием
В преддверии нашего вебинара по подходам к работе с расшифровками давайте разберем и дополним основные ЗА и ПРОТИВ использования расшифровок для подготовки отчета:
За:
1.Точность и полнота: Расшифровка записей интервью позволяет сохранить точность и полноту собранных данных. Это помогает избежать искажений или упущений информации при переводе речи с записи на текст.
2.Детализация: В процессе расшифровки можно зафиксировать не только основные ответы респондентов, но и дополнительные детали, включая тон, интонацию, паузы и эмоциональные нюансы. Это дополнительная информация может быть важна для анализа и интерпретации результатов исследования.
3.Удобство анализа: Текстовый формат расшифрованных записей делает их более доступными для анализа и сравнения. Исследователи могут легко обрабатывать и анализировать данные, выделяя ключевые темы, тренды и паттерны.
4.Деление труда: Расшифровка записей позволяет делегировать работу по анализу и интерпретации данных между членами исследовательской группы. Это может ускорить процесс и повысить качество анализа.
Против:
1.Времязатратность: Расшифровка записей интервью требует значительного времени и усилий. Это может замедлить процесс подготовки отчета и увеличить время между сбором данных и получением результатов.
2.Сложность: Некоторые записи могут быть сложны для расшифровки из-за шума, нечёткой речи, акцента или использования специализированного жаргона. Это может привести к ошибкам или неправильному пониманию содержания интервью.
3.Доп бюджет: Расшифровка требует использования ресурсов, таких как время и человеческие ресурсы для выполнения работы. Это может быть дополнительной нагрузкой на бюджет исследования.
4.Потеря контекста: При переводе устной речи в письменный формат может потеряться некоторый контекст, который был виден или слышен на записи. Это может привести к неполному пониманию или интерпретации данных исследования.
Пожалуйста дополняйте в комментариях исходя из своей практики. Ну и записывайтесь на вебинар по ссылке https://shorturl.at/kuFHI или плюсик тут
За:
1.Точность и полнота: Расшифровка записей интервью позволяет сохранить точность и полноту собранных данных. Это помогает избежать искажений или упущений информации при переводе речи с записи на текст.
2.Детализация: В процессе расшифровки можно зафиксировать не только основные ответы респондентов, но и дополнительные детали, включая тон, интонацию, паузы и эмоциональные нюансы. Это дополнительная информация может быть важна для анализа и интерпретации результатов исследования.
3.Удобство анализа: Текстовый формат расшифрованных записей делает их более доступными для анализа и сравнения. Исследователи могут легко обрабатывать и анализировать данные, выделяя ключевые темы, тренды и паттерны.
4.Деление труда: Расшифровка записей позволяет делегировать работу по анализу и интерпретации данных между членами исследовательской группы. Это может ускорить процесс и повысить качество анализа.
Против:
1.Времязатратность: Расшифровка записей интервью требует значительного времени и усилий. Это может замедлить процесс подготовки отчета и увеличить время между сбором данных и получением результатов.
2.Сложность: Некоторые записи могут быть сложны для расшифровки из-за шума, нечёткой речи, акцента или использования специализированного жаргона. Это может привести к ошибкам или неправильному пониманию содержания интервью.
3.Доп бюджет: Расшифровка требует использования ресурсов, таких как время и человеческие ресурсы для выполнения работы. Это может быть дополнительной нагрузкой на бюджет исследования.
4.Потеря контекста: При переводе устной речи в письменный формат может потеряться некоторый контекст, который был виден или слышен на записи. Это может привести к неполному пониманию или интерпретации данных исследования.
Пожалуйста дополняйте в комментариях исходя из своей практики. Ну и записывайтесь на вебинар по ссылке https://shorturl.at/kuFHI или плюсик тут
Telegram
Инсайты в Тренче 👀
Друзья, 10.04.2024 в 17:00 мы в формате вебинара Тренч Беседка будем говорить об основе основ качественных исследований - о транскриптах. Приглашаем всех интересантов, работающих с данными качественных исследований. Записывайтесь по ссылке https://shorturl.at/kuFHI…
Оч рекомендую фильм: Дурные деньги.
Это почти как «игра на понижение», но наоборот: фильм основан на истории компании GameStop, акции которой активно шортили профессиональные инвесторы с Wall Street, в то время как комьюнити блоггера с Reddit активно скупало эти бумаги.
Не дает мне покоя этот тренд. Это взрыв мозга 🤯.
Традиционно владение определенными активами или идеями принадлежало одному лицу или организации, которые полностью контролировали их использование и распределение. Однако возник новых тренд, основанный на силе сообщества, предполагающий более децентрализованный и коллективный подход к владению и управлению.
И это совсем не только про школьников скупающих дешевые акции что приводит их в бешенный рост. Совсем не про это тема. А про изменение мировозрения владения чем-то. Например Coca-Cola может принадлежать Баффету, а может и сообществу фанатов консьюмеров. Как передать бренд в коллективное владение? А может сообщества могут создавать свои бренды? Вот над этим сейчас стоит думать
Это почти как «игра на понижение», но наоборот: фильм основан на истории компании GameStop, акции которой активно шортили профессиональные инвесторы с Wall Street, в то время как комьюнити блоггера с Reddit активно скупало эти бумаги.
Не дает мне покоя этот тренд. Это взрыв мозга 🤯.
Традиционно владение определенными активами или идеями принадлежало одному лицу или организации, которые полностью контролировали их использование и распределение. Однако возник новых тренд, основанный на силе сообщества, предполагающий более децентрализованный и коллективный подход к владению и управлению.
И это совсем не только про школьников скупающих дешевые акции что приводит их в бешенный рост. Совсем не про это тема. А про изменение мировозрения владения чем-то. Например Coca-Cola может принадлежать Баффету, а может и сообществу фанатов консьюмеров. Как передать бренд в коллективное владение? А может сообщества могут создавать свои бренды? Вот над этим сейчас стоит думать
Из рубрики #решениянаполке
Некоторое время назад проводили проект для одного job портала. Так как конкуренция увеличивается, портал искал возможности для усиления своих позиций в сегментах синих и серых воротничков. Одна из больших вскрывшихся проблем это множество пустых, устаревших резюме, сложности с оценкой навыков по резюме, большие временные затраты за отсеивание.
Одно из интересных решений которые мы предлагали это персональный кошелек соискателя для хранения достижений и репутации, которым можно поделится в своем профиле. И который принадлежит только тебе. Мы обсуждали потенциальную бизнес модель с поставщиками таких данных на рынке мерчендайзинга, промо – как правило у каждой промо компании есть база участников с их перформансом по софт и хард скилам.
Для пользователя это возможность выделится в ленте и получить лучшее предложение от работодателя. В приложении программы ставишь галочку «поделиться с порталом..» и твои достижения отображаются в анкете.
Некоторое время назад проводили проект для одного job портала. Так как конкуренция увеличивается, портал искал возможности для усиления своих позиций в сегментах синих и серых воротничков. Одна из больших вскрывшихся проблем это множество пустых, устаревших резюме, сложности с оценкой навыков по резюме, большие временные затраты за отсеивание.
Одно из интересных решений которые мы предлагали это персональный кошелек соискателя для хранения достижений и репутации, которым можно поделится в своем профиле. И который принадлежит только тебе. Мы обсуждали потенциальную бизнес модель с поставщиками таких данных на рынке мерчендайзинга, промо – как правило у каждой промо компании есть база участников с их перформансом по софт и хард скилам.
Для пользователя это возможность выделится в ленте и получить лучшее предложение от работодателя. В приложении программы ставишь галочку «поделиться с порталом..» и твои достижения отображаются в анкете.
Сегодня из рубрики #решениянаполке
Мы же все любим играть? А особенно молодые потребители чипсов. Поэтому продукт просто по определению не может быть скучным. Вот такую задачку мы и решали для чипов Mission. Концепт мы назвали Mission possible. Он превращал чипсы в часть игры и приключения. Креативная концепция включали чипсины специальной игровой формы, интеграции в качестве артефактов в игры, «Чипсовые челленджи» с блогерами выполняющими казалось бы невозможные задачи (Mission possible) с трансляцией в соц сети. Фишкой был Mission Quest" где участники должны были выполнять определенные задания или миссии, используя чипсы Mission как игровые элементы и фишки.
И напоминаем что уже на следующей неделе состоится наш вебинар, кто не записался велком https://shorturl.at/kuFHI
Транскрипты источник крутых идей!
Мы же все любим играть? А особенно молодые потребители чипсов. Поэтому продукт просто по определению не может быть скучным. Вот такую задачку мы и решали для чипов Mission. Концепт мы назвали Mission possible. Он превращал чипсы в часть игры и приключения. Креативная концепция включали чипсины специальной игровой формы, интеграции в качестве артефактов в игры, «Чипсовые челленджи» с блогерами выполняющими казалось бы невозможные задачи (Mission possible) с трансляцией в соц сети. Фишкой был Mission Quest" где участники должны были выполнять определенные задания или миссии, используя чипсы Mission как игровые элементы и фишки.
И напоминаем что уже на следующей неделе состоится наш вебинар, кто не записался велком https://shorturl.at/kuFHI
Транскрипты источник крутых идей!
Интересные цифры попались на глаза. Почти 50% людей в России консервативно использует одну карту для оплаты всех покупок — несмотря на то, что банки наперебой предлагают кэшбэки. Устоявшийся паттерн затрудняет переход аудитории.
Мы в Тренче уже около 10 лет назад в проектах с ведущими банками выходили с концептом "Эмоционального банкинга". Когда продуктовые предложения одинаковые дифференциация возможна за счет эмоций.
Ключевые потребности лежали в плоскости:
Чувств понимания и заботы. Персональных консультаций с финансовыми экспертами, для разработки индивидуальных планов.
Плюс сервисы в узких нишах, например, обслуживание мигрантов на их языке и учет их потребностей
Безопасность и развитие. Формирование финансовой грамотности. Больше сервисов для школьников и студентов.
Индивидуализация и самореализация. Индивидуальные планы кэшбэка уже стали делать, как и карты. Но пока ничего не сделано в плане индивидуальной безопасности. Что было бы актуально для пенсионеров. В общем, видимо, время пришло🤷
Мы в Тренче уже около 10 лет назад в проектах с ведущими банками выходили с концептом "Эмоционального банкинга". Когда продуктовые предложения одинаковые дифференциация возможна за счет эмоций.
Ключевые потребности лежали в плоскости:
Чувств понимания и заботы. Персональных консультаций с финансовыми экспертами, для разработки индивидуальных планов.
Плюс сервисы в узких нишах, например, обслуживание мигрантов на их языке и учет их потребностей
Безопасность и развитие. Формирование финансовой грамотности. Больше сервисов для школьников и студентов.
Индивидуализация и самореализация. Индивидуальные планы кэшбэка уже стали делать, как и карты. Но пока ничего не сделано в плане индивидуальной безопасности. Что было бы актуально для пенсионеров. В общем, видимо, время пришло🤷
Еще помните 2018 год? ЧМ2018, Россия - Испания, волшебная нога Акинфеева... А теперь, словно кадр из фильма, 12 месяцев до этого... Мы работали над limited edition чипсов Mission. Идея была в том, чтобы подчеркнуть характер бренда в контексте предстоящего события для увеличения узнаваемости, улучшения восприятия и увеличения вовлеченности потребителей. Поделюсь несколькими интересными концепциями. Суть заключалась в том, чтобы связать реакции на события в матче с упаковкой и, при этом, через call to action фразы стимулировать его потребление. "Предупреждение! С чипсами вкуснее впечатление!", "Жесткая игра? Пора перекусить!". Или максимальная поддержка "Вперед!" и создание цветового поля бренда на трибунах. Интересный подход был с зеленой карточкой на упаковке - позитивной реакцией на джентельменское поведение игроков на поле. Ждем чемпионат Европы 2024 и новых вызовов :)