http://art-trainer.ru/index/reviews_of_telephone_negotiation_training/0-257
Семинар по телефонным переговорам. Отзывы. Екатеринбург. «Отлично, что на теорию накладывалась практика. Чётко, конструктивно, заинтересованно. Очень хорошо воспринимается информация. Тренер — приятный, интересный, профессионал» (Щербинина Е.В., начальник отдела поддержки пользователей, Компания «Энфорта» — ЗАО «Престиж-Интернет»)
#ОтзывыЗаказчика #ОтзывыКлиентов #ОтзывыУчастников #КорпоративноеОбучение #ПрофОбучение #ТелеКоммуникации #ТелефонныеПереговоры #ДеловыеПереговоры #ДеловойЭтикет #ДеловойПротокол

http://art-trainer.ru/index/training_call_center_operator/0-339 Практикум: Телекоммуникации в call-центре. Екатеринбург. Программа предназначена для специалистов (операторов и диспетчеров) call-центров и справочных служб предприятий и нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в консультировании и сопровождении клиентов компаний посредством телекоммуникационных каналов. В программе: диагностика культуры речи специалиста, голос оператора как имиджевый инструмент предприятия, голосоречевая разминка, психологические особенности работы по телефону, классификация и скрипты телефонных разговоров, интонационное конструирование устной речи. В результате вы получите эффективный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного ведения телефонных разговоров с клиентами компании. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (= 8 астрономических) часов.
#КонтактЦентр #CallЦентр #КоллЦентр #ПрофОбучение #ОбучениеОператоров #КорпоративноеОбучение

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_distance_sales/2022-08-04-109
Тренинг дистанционных продаж. 📱 Скидка 20% – 04.08.2022. Екатеринбург. Тренинговый бизнес-семинар по телемаркетингу предназначен для специалистов по телефонным продажам и нацелен на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и методик по организации эффективного телемаркетинга. Программа: система современного телемаркетинга, специфика ведения телефонного разговора, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психология телефонных продаж, голосо-речевая подготовка специалиста к работе по телефону. В результате вы получите эффективный методический инструментарий по практической самоорганизации работы специалиста телефонных продаж. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ОбучениеПерсонала #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #Профобучение #КорпоративноеОбучение #Телемаркетинг #ОбучениеПродажам

http://art-trainer.ru/index/reviews_of_call_center_operators_training/0-340
Отзывы о тренинге операторов call-центра. Екатеринбург. «Особый интерес вызвала тема: определение стратегии телефонных переговоров. Новые полученные знания и технологии: речевые модули, техника якорей. В работе готов применять: выбор ролевой модели поведения и технику якорей. Грамотный коуч, мастерски владеет материалом и своим голосом! Интересная и нескучная подача информации. Оценка работы консультанта — 10 баллов». (Никифоров И.Г., старший оператор call-центра МКУ «МФЦ МО Екатеринбург»). #ОтзывыЗаказчика #ОтзывыКлиентов #ОтзывыУчастников #КорпоративноеОбучение #ПрофОбучение #КонтактЦентр #CallCenter #КоллЦцентр #ОбучениеДиспетчеров #ОбучениеОператоров

http://biz-coach.ru/otzyvy/delovye-telefonnye-peregovory/
Телефонные бизнес-переговоры. Отзывы участников обучения. «Отлично! Получил много навыков общения и управления ситуацией. Достаточно большой объём новой информации. Практически всё, что получил в процессе тренинга готов применять в работе. Тренер — коммуникабельный и позитивный человек» (Агафонов И.А., специалист по поддержке пользователей, Компания «Энфорта» — ЗАО «Престиж-Интернет»)
#ОтзывыЗаказчика #ОтзывыКлиентов #ОтзывыУчастников #КорпоративноеОбучение #ПрофОбучение #ТелеКоммуникации #ТелефонныеПереговоры #ДеловыеПереговоры #ДеловойЭтикет #ДеловойПротокол

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_distance_sales/2022-10-27-109
Тренинг дистанционных продаж. 📱 Скидка 20% – 27.10.2022. Екатеринбург. Тренинговый бизнес-семинар по телемаркетингу предназначен для специалистов по телефонным продажам и нацелен на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и методик по организации эффективного телемаркетинга. Программа: система современного телемаркетинга, специфика ведения телефонного разговора, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психология телефонных продаж, голосо-речевая подготовка специалиста к работе по телефону. В результате вы получите эффективный методический инструментарий по практической самоорганизации работы специалиста телефонных продаж. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ОбучениеПерсонала #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #Профобучение #КорпоративноеОбучение #Телемаркетинг #ОбучениеПродажам

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_distance_sales/2023-01-26-109?_utl_t=tm
Тренинг дистанционных продаж. 📱 Скидка 20% - 26 Января 2023. Тренинговый бизнес-семинар по телемаркетингу предназначен для специалистов по телефонным продажам и нацелен на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и методик по организации эффективного телемаркетинга. Программа: система современного телемаркетинга, специфика ведения телефонного разговора, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психология телефонных продаж, голосо-речевая подготовка специалиста к работе по телефону. В результате вы получите эффективный методический инструментарий по практической самоорганизации работы специалиста телефонных продаж. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов. #ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #Телемаркетинг #ОбучениеПерсонала #Профобучение #КорпоративноеОбучение

http://biz-coach.ru/programmy/prod-15/?_utl_t=tm
Профобучение: Оператора контакт-центра. Екатеринбург. Проект профессиональной переподготовки рассчитан на диспетчеров центров входящих звонков и ориентирован на совершенствование грамотности сотрудников в сопровождении клиентов по телефону. #ТелефонныеПереговоры #ОбработкаЗвонков #ОператорКоллЦентра #КоллЦентр #CallCenter #КонтактЦентр #ПрофОбучение #ПрофПодготовка #КорпоративноеОбучение #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_distance_sales/2023-03-23-109
Тренинг дистанционных продаж. 📱 Скидка 20% - 23 Марта 2023. Программа по телемаркетингу предназначена для специалистов по телефонным продажам и нацелена на повышение личной и корпоративной результативности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и методик по организации эффективного телемаркетинга. Программа: система современного телемаркетинга, специфика ведения телефонного разговора, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психология телефонных продаж, голосо-речевая подготовка специалиста к работе по телефону. В результате вы получите эффективный методический инструментарий по практической самоорганизации работы специалиста телефонных продаж. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #ДистанционныеПродажи #Телемаркетинг #ОбучениеПерсонала #Профобучение #КорпоративноеОбучение #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_for_call_center_dispatchers/2023-04-27-104?_utl_t=tm
Обучение операторов call-центра. 📞 Скидка 20% - 27 Апреля 2023. Программа профессиональной переподготовки рассчитана на диспетчеров contact centers и ориентирована на рост результативности сотрудников в сопровождении клиентов по телефону. #ТелефонныеПереговоры #КонтактЦентр #CallCenter #CallЦентр #КоллЦентр #ОбучениеОператоров #ОбучениеТелефонистов #КорпоративноеОбучение #ПрофОбучение

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_distance_sales/2023-05-04-109?_utl_t=tm
Тренинг дистанционных продаж. 📱 Скидка 20% - 4 Мая 2023. Программа по телемаркетингу предназначена для специалистов по телефонным продажам и нацелена на повышение личной и корпоративной результативности в дистанционных продажах. Задачи: Получение востребованных знаний и методик по организации эффективного телемаркетинга. Программа: система современного телемаркетинга, специфика ведения телефонного разговора, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психология телефонных продаж, голосо-речевая подготовка специалиста к работе по телефону. В результате вы получите эффективный методический инструментарий по практической самоорганизации работы специалиста телефонных продаж. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #ДистанционныеПродажи #Телемаркетинг #ОбучениеПерсонала #Профобучение #КорпоративноеОбучение #Екатеринбург

http://biz-coach.ru/programmy/prod-17/?_utl_t=tm
Профобучение: Телефонные продажи. Телемаркетинг. Программа предназначена для менеджеров по телефонным продажам и нацелена на повышение корпоративной результативности в дистанционных коммерческих коммуникациях. #ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #ДистанционныеПродажи #Телемаркетинг #ОбучениеПерсонала #Профобучение #КорпоративноеОбучение #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_distance_sales/2023-06-15-109?_utl_t=tm
Тренинг дистанционных продаж. 📱 Скидка 20% - 15 Июня 2023. Спецобучение предназначено для менеджеров по телемаркетингу и нацелено на повышение личной результативности в дистанционном коммерческом взаимодействии. #ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #ДистанционныеПродажи #Телемаркетинг #ОбучениеПерсонала #Профобучение #КорпоративноеОбучение #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_for_call_center_dispatchers/2023-07-20-104?_utl_t=tm
Обучение операторов call-центра. 📞 Скидка 20% - 20 Июля 2023/ Программа профподготовки предназначена для диспетчеров call centers и нацелена на усиление грамотности сотрудников в консультировании абонентов по каналам голосовой связи. #ТелефонныеПереговоры #КонтактЦентр #CallCenter #CallЦентр #КоллЦентр #ОбучениеОператоров #ОбучениеТелефонистов #КорпоративноеОбучение #ПрофОбучение

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_distance_sales/2023-07-27-109?_utl_t=tm
Тренинг дистанционных продаж. 📱 Скидка 20% - 27 Июля 2023. Обучение подготовлено для специалистов по телефонным продажам и нацелено на усиление профессиональной эффективности в дистанционных коммерческих коммуникациях. #ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ТелефонныеПродажи #ПродажиПоТелефону #ДистанционныеПродажи #Телемаркетинг #ОбучениеПерсонала #Профобучение #КорпоративноеОбучение #Екатеринбург