http://biz-coach.ru/programmy/prod-14/
Телефонные бизнес-переговоры. Семинар-тренинг. Екатеринбург. Программа предназначена для профессиональных переговорщиков и заинтересованных желающих, нацелена на повышение профессиональной эффективности в телефонных коммуникациях. #ТелефонныеПереговоры #ДеловойПротокол #Телекоммуникации #ДеловойЭтикет #ДеловыеПереговоры #ПрограммаОбучения #ПрофессиональнаяПереподготовка #ОбучениеПерсонала #ОбучениеСотрудников #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/index/reviews_of_call_center_operators_training/0-340
Отзывы о тренинге операторов call-центра. Екатеринбург. «Особый интерес вызвала тема: определение стратегии телефонных переговоров. Новые полученные знания и технологии: речевые модули, техника якорей. В работе готов применять: выбор ролевой модели поведения и технику якорей. Грамотный коуч, мастерски владеет материалом и своим голосом! Интересная и нескучная подача информации. Оценка работы консультанта — 10 баллов». (Никифоров И.Г., старший оператор call-центра МКУ «МФЦ МО Екатеринбург»). #ОтзывыЗаказчика #ОтзывыКлиентов #ОтзывыУчастников #КорпоративноеОбучение #ПрофОбучение #КонтактЦентр #CallCenter #КоллЦцентр #ОбучениеДиспетчеров #ОбучениеОператоров

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_public_speech/2022-07-30-87
Тренинг публичных выступлений. 🗣 Скидка 20% – 30.07.2022. Екатеринбург. Тренинг предназначен для практиков публичных выступлений и заинтересованных желающих и нацелен на повышение эффективности работы оратора для решения поставленных задач и достижения цели выступления. В программе: этапы разработки эффективной речи, структура успешного выступления, доказательность и убедительность речи, методы взаимодействия с аудиторией, поведенческий имидж оратора. В результате вы получите методики грамотного планирования и структурирования речи, снятия волнения перед выступлением, налаживания психологического контакта с аудиторией, творческой подачи материала, убеждения слушателей для достижения желаемого результата от взаимодействия. Продолжительность: 2 дня — до 24 академических (=16 астрономических) часов.
#Обучение #ПрограммаОбучения #Практикум #Тренинг #Презентация #ПубличноеВыступление #ОраторскоеИскусство #ПубличнаяРечь #ОраторскоеМастерство

http://biz-coach.ru/programmy/prod-07/
Технологии речевых коммуникаций. Семинар. Екатеринбург. Цель мероприятия: Повышение эффективности работы специалиста посредством грамотного моделирования межперсонального и/или речевого общения. #БизнесСеминар #БизнесТренинг #ТехнологииКоммуникаций #РечевыеКоммуникации #РечевоеВзаимодействие #РечевоеОбщение #ОбучениеРуководителей #ПрограммыДляРуководителей #КорпоративноеОбучение #ОбучениеПерсонала #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/private_lesson_on_speech_technique/2022-08-02-92
Голосо-речевой коучинг. 📢 Скидка до 30% – 02.08.2022. Екатеринбург. Индивидуальный профессиональный консалтинг/коучинг по технике речи и постановке голоса предназначен для людей публичных профессий, сознательно и целенаправленно формирующих личностный имидж. Цель — получение методик развития голосо-речевых умений для повышения эффективности речевого общения. В программе: активизация голосовой системы, постановка речевого дыхания, расширение диапазона голоса, развитие дикционных навыков (чёткости речи), нивелирование диалекта (говора), гигиена голоса. В результате вы получите эффективные методики развития голосо-речевых навыков с возможностью их успешного дальнейшего практического применения. Объём программы: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ПерсональныйКоучинг #ИндивидуальныйКоучинг #ПерсональныйКонсалтинг #КультураРечи #ТехникаРечи #РазвитиеДикции #ПостановкаГолоса #ПостановкаДыхания

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_socially_desirable_image/2022-08-18-91
Семинар по деловому имиджу. 👔 Скидка 20% – 18.08.2022. Екатеринбург. Бизнес-семинар предназначен для топ-менеджеров, руководителей разных уровней, ведущих специалистов компаний, предпринимателей и заинтересованных желающих. Цель мероприятия — получение методического инструментария для дальнейшего самостоятельного формирования социально желательного имиджа успешного руководителя и/или делового человека. В программе: «психологический портрет» успешного руководителя, критерии формирования благоприятного имиджа, внешний облик современного делового человека, основы результативного невербального поведения корпоративного лидера и др. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов. Участникам семинара выдаются сертификаты.
#БизнесСеминар #ОбучениеРуководителей #ПрограммыДляРуководителей #ИмиджРуководителя #ИмиджДеловогоЧеловека #ДеловойИмидж #СовременныйРуководитель #ЭффективныйРуководитель #ТопМенеджер #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_initiative_sales/2022-08-06-65
Обучение активным продажам. 🤝 Скидка 20% – 06.08.2022. Екатеринбург. Тренинговый бизнес-семинар предназначен для специалистов в области активных продаж и нацелен на повышение их личной профессиональной и корпоративной эффективности при планировании и проведении торговых сделок. Задачи: получение востребованных знаний и практических современных методик успешных продаж. В программе: мастерская технологий, мастерская переговоров, мастерская презентации, мастерская убеждения, мастерская психологии, мастерская имиджа. В результате вы получите эффективные инструменты и техники организации успешных продаж в современных рыночных условиях. Продолжительность: 2 дня — до 24 академических (=16 астрономических) часов. Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.
#АктивныеПродажи #БизнесТренинг #КорпоративноеОбучение #ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ТренингПродаж #ТренингАктивныхПродаж

http://art-trainer.ru/news/commercial_rhetoric_training/2022-10-15-69
Курс коммерческой риторики. 🗪 Скидка 20%. – 15.10.2022. Екатеринбург. Экспресс-курс выходного дня предназначен для активных и рациональных деловых людей, ценящих время, — руководителей, ведущих специалистов компаний, предпринимателей. Цель курса — повышение личной профессиональной эффективности в деловых и межличностных коммуникациях. В программе: основы ораторского искусства, организация делового речевого общения, современная культура речи, техника речи. В результате вы получите эффективные технологии грамотной подготовки и успешного проведения мероприятий в форматах публичного выступления, презентации, совещания, переговоров; освоите методики формирования техничности речи и привлекательности звучания голоса и др. Продолжительность: 4 дня — до 32 астрономических часов.
#ЭкспрессКурс #БизнесКурс #ДеловаяРиторика #БизнесРиторика #ОраторскоеИскусство #ОраторскоеМастерство #ТехникаРечи #КультураРечи #РечевыеКоммуникации

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_telephone_conversations/2022-08-25-35
Тренинг телефонных переговоров. ☎️ Скидка 20% – 25.08.2022. Екатеринбург. Практический бизнес-семинар предназначен для руководителей, координаторов, администраторов, офис-менеджеров, секретарей, заинтересованных желающих и нацелен на повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. В результате вы получите эффективный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного ведения деловых телефонных разговоров. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов. Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.
#ТелефонныеПереговоры #ДеловойПротокол #Телекоммуникации #ДеловойЭтикет #ДеловыеПереговоры #ПрограммаОбучения #ПрофессиональнаяПереподготовка #ОбучениеПерсонала #ОбучениеСотрудников #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_voice_and_speech_skills/2022-08-13-88
Тренинг техники речи. 📣 Скидка 20% – 13.08.2022. Екатеринбург. Тренинг техники речи и постановки голоса предназначен для людей публичных профессий и заинтересованных желающих и нацелен на повышение эффективности в профессионально-деловом и межличностном общении. В программе: постановка речевого дыхания, расширение диапазона голоса, развитие артикуляционного аппарата и дикционных навыков, нивелирование диалекта, профилактика заболеваний голосовой системы, повышение речевой культуры и др. Продолжительность: 2 дня — до 24 академических (=16 астрономических) часов. Участникам тренинга по его окончании выдаются сертификаты.
#ТехникаРечи #РазвитиеДикции #ПостановкаГолоса #РазвитиеГолоса #ПостановкаДыхания #РечевоеДыхание #ТренингТехникиРечи #ТренингПостановкиГолоса #ГолосоРечевойТренинг #Екатеринбург

http://biz-coach.ru/programmy/prod-05/
Технолог публичной речи. Тренинг. Екатеринбург. Тренинг публичных выступлений предназначен как для опытных, так и для начинающих ораторов и нацелен на достижение желаемого для трибуна результата в общении. #Обучение #ПрограммаОбучения #Практикум #Тренинг #Презентация #ПубличноеВыступление #ОраторскоеИскусство #ПубличнаяРечь #ОраторскоеМастерство #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/private_lesson_on_oratory/2022-08-16-102
Ораторский коучинг. 🎙 Скидка до 30% – 16.08.2022. Екатеринбург. Индивидуальный консалтинг/коучинг по ораторскому искусству предназначен для руководителей, профессиональных коммуникаторов, людей публичных профессий и нацелен на повышение личностной эффективности и результативности в речевом деловом и межличностном общении. В программе: постулаты планирования выступления, динамика композиции, алгоритмы вступления и заключения, матрица главной части, особенности внимания слушателя и методы его активизации, правила красноречия, принципы построения выступления, методы изложения материала и произнесения речи, основы невербального поведения оратора. Работа сопровождается видеосъёмкой с последующим её анализом. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ОраторскийКоучинг #ОраторскоеИскусство #ОраторскоеМастерство #ИндивидуальныйКонсалтинг #ИндивидуальныйКоучинг

http://art-trainer.ru/index/training_self_confidence/0-276
Тренинг: Формирование уверенности в себе. Екатеринбург. Командный тренинг предназначен для желающих сформировать и укрепить в себе чувство уверенности, достигших 18‑летнего возраста. Цель мероприятия — освоение методик устранения страха конфликта в общении посредством техник активизации личностной доминанты. В программе: самоутверждение в окружающем мире, преодоление собственных страхов, управление ситуацией, формирование навыков личной уверенности. В результате вы получите методики управления собственным эмоционально‑психологическим состоянием, техники установления межличностного контакта, инструменты влияния на принимаемые собеседником решения. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ПсихологическийТренинг #ТренингУверенности #ТренингУверенногоПоведения #ПовышениеСамооценки #ПринятиеСебя #СоциальнаяАдаптация #РазвитиеУверенности #ФормированиеЛидерскихКачеств #ЛичностныйРост #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_for_sales_consultants/2022-09-01-107
Тренинг стационарных продаж. 🏬 Скидка 20% – 01.09.2022. Екатеринбург. Тренинговый бизнес-семинар предназначен для консультантов стационарных продаж и нацелен на повышение эффективности работы продавцов. Цель — получение участниками семинара востребованных знаний и практических методик организации и осуществления эффективных продаж в торговом зале. В программе: продавец‑консультант в системе продаж компании, прохождение этапов стационарной продажи, психология современных продаж. В результате вы получите эффективный методический инструментарий по практической самоорганизации работы продавца-консультанта торгового зала и осуществлению стационарных продаж. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ПрофессиональноеОбучение #ПрофессиональнаяПодготовка #ПрофессиональнаяПереподготовка #ПродавецКонсультант #ТорговыйЗал #ТорговаяТочка #ТренингПоПродажам #СтационарныеПродажи

http://biz-coach.ru/otzyvy/delovye-telefonnye-peregovory/
Телефонные бизнес-переговоры. Отзывы участников обучения. «Отлично! Получил много навыков общения и управления ситуацией. Достаточно большой объём новой информации. Практически всё, что получил в процессе тренинга готов применять в работе. Тренер — коммуникабельный и позитивный человек» (Агафонов И.А., специалист по поддержке пользователей, Компания «Энфорта» — ЗАО «Престиж-Интернет»)
#ОтзывыЗаказчика #ОтзывыКлиентов #ОтзывыУчастников #КорпоративноеОбучение #ПрофОбучение #ТелеКоммуникации #ТелефонныеПереговоры #ДеловыеПереговоры #ДеловойЭтикет #ДеловойПротокол

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_assertiveness/2022-08-21-66
Тренинг уверенности в себе. 🏃 Скидка 10% – 21.08.2022. Екатеринбург. Командный тренинг предназначен для желающих сформировать и укрепить в себе чувство уверенности, достигших 18‑летнего возраста. Цель мероприятия — освоение методик устранения страха конфликта в общении посредством техник активизации личностной доминанты. В программе: самоутверждение в окружающем мире, преодоление собственных страхов, управление ситуацией, формирование навыков личной уверенности. В результате вы получите методики управления собственным эмоционально‑психологическим состоянием, техники установления межличностного контакта, инструменты влияния на принимаемые собеседником решения. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов.
#ПсихологическийТренинг #ТренингУверенности #ТренингУверенногоПоведения #ПовышениеСамооценки #ПринятиеСебя #СоциальнаяАдаптация #РазвитиеУверенности #ФормированиеЛидерскихКачеств #ЛичностныйРост #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/index/reviews_of_self_confidence_training/0-258
Формирование уверенности в себе. Отзывы о тренинге. Екатеринбург. «Хотел бы выразить благодарность Василию Юрьевичу. Тренинг «Развитие уверенности в себе» был очень продуктивным, что позволит мне добиться желаемого результата. Большое Вам спасибо!» (Юрий, г. Нижний Тагил, 30.07.2017 г.).
#ФормированиеУверенности #ЛичностныйРост #ТренингУверенности #РазвитиеУверенности #ПсихологическийТренинг

http://biz-coach.ru/programmy/prod-15/
Компетенции оператора контакт-центра. Семинар-тренинг. Екатеринбург. Клиентоориентированное обучение диспетчеров контакт-центра эффективному ведению телефонного консультирования абонентов. Бизнес-тренер Василий Сурин.

http://art-trainer.ru/news/private_lesson_on_oratory/2022-09-13-102
Ораторский коучинг. 🎙 Скидка до 30% – 13.09.2022. Екатеринбург. Индивидуальный консалтинг/коучинг по ораторскому искусству предназначен для руководителей, профессиональных коммуникаторов, людей публичных профессий и нацелен на повышение личностной эффективности и результативности в речевом деловом и межличностном общении. В программе: постулаты планирования выступления, динамика композиции, алгоритмы вступления и заключения, матрица главной части, особенности внимания слушателя и методы его активизации, правила красноречия, принципы построения выступления, методы изложения материала и произнесения речи, основы невербального поведения оратора. Работа сопровождается видеосъёмкой с последующим её анализом. Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 астрономических) часов. Сертификат выдаётся по запросу клиента.
#ОраторскийКоучинг #ОраторскоеИскусство #ОраторскоеМастерство #ИндивидуальныйКонсалтинг #ИндивидуальныйКоучинг

http://biz-coach.ru/programmy/prod-19/
Дожим клиента в сложной продаже. Семинар-тренинг. Екатеринбург. Обучение специалистов всех видов продаж нацелено на получение его участниками профессиональных инструментов по успешному завершению торговых сделок. #ДожимПродажи #ДожимКлиента #ЗавершениеПродажи #УвеличениеПродаж #ОбучениеПродажам #ТренингПоПродажам #ПрофессиональнаяПереподготовка #Екатеринбург

http://art-trainer.ru/news/workshop_on_socially_desirable_image/2022-09-29-91
Семинар по деловому имиджу. 👔 Скидка 20% – 29.09.2022. Екатеринбург. Бизнес-семинар предназначен для топ-менеджеров, руководителей разных уровней, ведущих специалистов компаний, предпринимателей и заинтересованных желающих. Цель мероприятия — получение методического инструментария для дальнейшего самостоятельного формирования социально желательного имиджа успешного руководителя и/или делового человека. В программе: «психологический портрет» успешного руководителя, критерии формирования благоприятного имиджа, внешний облик современного делового человека, основы результативного невербального поведения корпоративного лидера и др. Продолжительность: 1 день — до 12 академических часов. Участникам семинара выдаются сертификаты.
#БизнесСеминар #ОбучениеРуководителей #ПрограммыДляРуководителей #ИмиджРуководителя #ИмиджДеловогоЧеловека #ДеловойИмидж #СовременныйРуководитель #ЭффективныйРуководитель #ТопМенеджер #Екатеринбург