Cтандартные программы обучения часто неэффективны
Готовые курсы имеют место быть. Они доступны, быстро внедряются и часто охватывают базовые знания. Но когда дело доходит до реального изменения поведения и формирования навыков или соответствия корпоративной культуре, они часто не достигают цели.
И вот почему:
Согласно теории андрагогике, взрослые больше всего вовлекаются, когда обучение ориентировано на проблему, актуально и связано с реальными задачами.
В карточках рассказали, как создаем программы для клиентов мы, учитывая эти особенности обучения взрослых людей.
Готовые курсы имеют место быть. Они доступны, быстро внедряются и часто охватывают базовые знания. Но когда дело доходит до реального изменения поведения и формирования навыков или соответствия корпоративной культуре, они часто не достигают цели.
И вот почему:
— Не отражают вашу отрасль, инструменты или рабочие процессы
— Сформулированы слишком обобщённо и не учитывают реальные задачи команды
— Игнорируют различные стили обучения и предпочтения
Согласно теории андрагогике, взрослые больше всего вовлекаются, когда обучение ориентировано на проблему, актуально и связано с реальными задачами.
В карточках рассказали, как создаем программы для клиентов мы, учитывая эти особенности обучения взрослых людей.
Почему сотрудников отправляют на обучение
Представьте, что к вам приходит коллега или друг и говорит: «Меня отправили на обучение. Почему именно я? Что это вообще значит?» Что бы вы ему ответили?
Кажется, что это решение от руководства приходит неожиданно. Тебя куда-то или на что-то «направили», а ты даже не знаешь, зачем. Но чаще всего за этим стоит неформальный знак доверия и план на развитие.
Комментарий от Верениновой Татьяны, клиентского менеджера T×DG:
От руководителей часто можно услышать: у нас есть планы на сотрудника, но пока рано их озвучивать. Поэтому отправляют учиться, чтобы посмотреть, как он справится с новой зоной ответственности, как проявится, как примет вызов. Это своеобразная проверка на готовность к росту, инвестиция в будущее сотрудника.
Когда человека отправляют учиться — это почти всегда сигнал: в нём видят потенциал.
Представьте, что к вам приходит коллега или друг и говорит: «Меня отправили на обучение. Почему именно я? Что это вообще значит?» Что бы вы ему ответили?
Кажется, что это решение от руководства приходит неожиданно. Тебя куда-то или на что-то «направили», а ты даже не знаешь, зачем. Но чаще всего за этим стоит неформальный знак доверия и план на развитие.
Комментарий от Верениновой Татьяны, клиентского менеджера T×DG:
У подруги-коллеги осенью была похожая история: её отправили на мини-MBA на фоне кадровых перестановок без объяснений. Она не поняла, зачем, но решила пойти, в итоге втянулась и много полезного вынесла и для себя, и для работы. Уже в процессе стало ясно, что руководитель видел в ней системного человека, которому важно дать инструменты, чтобы осмыслить процессы и предложить улучшения. Он сам когда-то учился этому, но теперь хотел свежий взгляд и обученного человека под боком, готового внедрять.
Меня саму в своё время отправляли на курсы руководителей, хотя подчинённых у меня тогда не было. Тогда я объяснила это себе так:
1. Это шанс узнать что-то новое, что пригодится
2. Возможность лучше понимать, как думают руководители, и легче с ними коммуницировать
3. Рост как эксперта — и профессионально, и в стоимости на рынке
4. Подготовка к будущим перспективам, о которых, возможно, пока не говорят
А бывает и проще: команда идёт учиться на тему, которая «пока не про нас». Например, курс по искусственному и эмоциональному интеллекту или публичным выступлениям. Тогда объяснение звучит так: это компетенции будущего, через пару лет они станут базовыми. Даже если сейчас кажется, что «не нужно», но где-то да пригодится. Относитесь к этому в том числе как к полезному бытовому навыку современного человека.
От руководителей часто можно услышать: у нас есть планы на сотрудника, но пока рано их озвучивать. Поэтому отправляют учиться, чтобы посмотреть, как он справится с новой зоной ответственности, как проявится, как примет вызов. Это своеобразная проверка на готовность к росту, инвестиция в будущее сотрудника.
Когда человека отправляют учиться — это почти всегда сигнал: в нём видят потенциал.
Вы обязаны смотреть «дальше, чем в следующий квартал»
Сегодняшний e-commerce живёт в пожарном режиме: падение трафика, рост стоимости лида, ИИ-сервисы, меняющееся поведение покупателей. На всё это приходится оперативно реагировать, и у команд просто не остаётся времени подумать, как бизнес будет выглядеть через 5–10 лет.
R10: ЭВОЛЮЦИЯ FORUM & BALL как раз про это.
Что вы заберёте с собой с форума:
Что ещё?
Где и когда?
Если вы хотите строить стратегию на десятилетие вперёд — это хороший повод вырваться из операционки на один день и посвятить его будущему вашего бизнеса. Регистрация и детали программы ждут вас на сайте мероприятия.
Сегодняшний e-commerce живёт в пожарном режиме: падение трафика, рост стоимости лида, ИИ-сервисы, меняющееся поведение покупателей. На всё это приходится оперативно реагировать, и у команд просто не остаётся времени подумать, как бизнес будет выглядеть через 5–10 лет.
R10: ЭВОЛЮЦИЯ FORUM & BALL как раз про это.
Однодневный форум и бал для тех, кто принимает решения в e-com, ритейле, производстве и омниканальных проектах.
Что вы заберёте с собой с форума:
— Обновлённую картину рынка: обзорные аналитические доклады по ключевым сегментам и ретроспектива
— Идеи для стратегии на десятилетие вперёд: круглые столы и панельные дискуссии с лидерами индустрии (Ozon, Авито, Самокат, Магнит, Huawei, Леонардо и др.)
— Практичные инструменты по работе с трендами: визионерский воркшоп по трендспоттингу и трендвотчингу, где вы сформулируете собственные гипотезы о будущем компании и клиентов
— Знакомство с теми, кто тоже «думает грядущим»: CEO, директоры по цифровой трансформации, маркетингу, стратегии и e-com, которые формируют индустрию, а не только читают отчёты
Что ещё?
— От T×DG на форуме о будущем выступит наш директор по будущему, Альбина Джалиль. Она расскажет, как научиться работать с трендами и какие компетенции для этого необходимы
— Вечером состоится eCommerce Ball “Эволюция. Назад в будущее”: бал с продуманной нетворкинг-программой, интеллектуальными активностями и тематическими зонами
Где и когда?
21 ноября 2025
10:00–00:00
BOUNCE, Москва (ст. м. Белорусская)
Если вы хотите строить стратегию на десятилетие вперёд — это хороший повод вырваться из операционки на один день и посвятить его будущему вашего бизнеса. Регистрация и детали программы ждут вас на сайте мероприятия.
Стратегическая сессия глазами тех, кто её проводит
Иногда самый интересный день — тот, о котором нельзя говорить: с клиентом нас связывает NDA. В карточках к посту — заметки ко-модератора Анастасии Боровковой, которые были написаны в разгар работы. Конечно, хотелось бы иметь возможность рассказать о проблеме, с которой к нам пришли, как именно мы её решали и что в итоге получилось, но нельзя.
#словарик_мира_корпоративного_образования
Напоминаем, что мы разрабатываем комплексные образовательные программы — пишите, подберём или создадим формат именно под вас.
Иногда самый интересный день — тот, о котором нельзя говорить: с клиентом нас связывает NDA. В карточках к посту — заметки ко-модератора Анастасии Боровковой, которые были написаны в разгар работы. Конечно, хотелось бы иметь возможность рассказать о проблеме, с которой к нам пришли, как именно мы её решали и что в итоге получилось, но нельзя.
#словарик_мира_корпоративного_образования
Договор о неразглашении (NDA) — соглашение, которое защищает внутреннюю информацию компании. Подписывая его, стороны обязуются не раскрывать данные о клиентах, процессах и проектах.
Ко-модератор — специалист, который вместе с основным ведущим поддерживает динамику группы, следит за временем, вовлечённостью и логикой сессии.
Стратегические сессии — это формат, направленный на поиск решений актуальных для бизнеса задач. Тема и вопросы формулируются совместно с заказчиком, формат и методология зависят от тех результатов, которые необходимо получить, и от выбранного направления развития персонала.
Напоминаем, что мы разрабатываем комплексные образовательные программы — пишите, подберём или создадим формат именно под вас.
👍9
Мы в поисках будущего коллеги👀
В этой роли вы будете в центре всего, что связано с контентом: стратегия, контент-план, тексты, монтаж коротких видео и публикация материалов. Визуал по вашему ТЗ будет делать команда дизайна, а рядом всегда будут эксперты-методологи. 💚
Если чувствуете, что это про вас, напишите нам в сообщения профиля канала. Коротко расскажите о себе и прикрепите резюме и примеры проектов, которыми вы гордитесь.
Если захотите кого-то порекомендовать, тоже пишите. За удачную наводку, как обычно, с нас подарок — 🍾
Ищем контент-менеджера, который возьмёт на себя Instagram(запрещённая в РФ соцсеть компании Meta), Telegram и Дзен.
В этой роли вы будете в центре всего, что связано с контентом: стратегия, контент-план, тексты, монтаж коротких видео и публикация материалов. Визуал по вашему ТЗ будет делать команда дизайна, а рядом всегда будут эксперты-методологи. 💚
Если чувствуете, что это про вас, напишите нам в сообщения профиля канала. Коротко расскажите о себе и прикрепите резюме и примеры проектов, которыми вы гордитесь.
Если захотите кого-то порекомендовать, тоже пишите. За удачную наводку, как обычно, с нас подарок — 🍾
👍9