Готова тут с вами поиграть и сделать разбор в формате викторины (когда вы угадываете, а потом я рассказываю) или просто в формате разбора. Как хотите больше? 🙌

Раз большинство проголосовало за викторину, давайте начнем с неё, а затем порассказываю вам про наиболее явные игровые механики.

(если вы голосовали за просто рассказ про механики, основной разбор начнется завтра)

Играем на спортивный интерес, поехали! 😉

Викторина действует ровно сутки, потом все опросы будут остановлены 👌

Проголосуйте ниже, какая механика изображена на этой картинке 👇

Итак, начинаем разбор игры от "Газпром".

На самом деле, любые разборы мне кажутся полезными: по опыту тех, кто проходил мои курсы, я часто вижу, когда люди говорят "мы знаем геймификацию", но начинают затрудняться, когда дело доходит до практике.

Что же мы видим в игре?
🔻 изначально нас вводят в некий сюжет, предполагающий двух персонажей

Сюжет предполагает попадание в различные ситуации и участие в простых диалогах с второстепенными, вспомогательными персонажами.

🔻 при этом вы можете выбирать, за какого из персонажей вы хотите проходить игру; в зависимости от выбора персонажа вас ждут разные разветвления сюжета (сначала вы выбираете действия персонажа - и это открывает новый сюжетный поворот)

Играете за Пашу - проходите игру в одном ключе, играете за Полину - несколько в другом ключе. Так как игра завязана вокруг корпоративных ценностей, каждого персонажа ждет встреча с этими ценностями

🔻сам сюжет строится вокруг некой тайны - кому же достанутся ценности? и какие именно ценности имеются в виду?

Здесь я бы немного докрутила сюжет, так как механика "секрет" вроде как присутствует, но до конца полноценно не реализована. Да, в конце мы узнаем тайну ценностей, но, мне кажется, было бы интереснее, если бы эту тайну игроки могли сами в процессе как-то дополнительно разгадать. А вы как считаете?

🔻основные сюжетные выборы герои совершают в рамках диалогах и выбора действий; больше всего это похоже на ставки - когда мы ставим на тот или иной вариант, и, если ставка оказалась успешной, проходим дальше

🔻при этом игра допускает максимум 2 неверных ставки, исчерпав которые вы завершаете игру

После первой неверной ставки вы прекращаете сюжетную линию текущего персонажа и начинаете играть с начала за другого персонажа (но и там вы играете до первого неправильного ответа). Таким образом, у нас есть ограниченные жизни

🔻и при определенном допущении игра построена в формате линейного квеста, когда игроку предлагается пройти ряд заданий, чтобы приблизиться к разгадке

Почему я говорю о допущении? Потому что, на мой взгляд, квест должен предполагать более осязаемые задания, а не просто выбор (но здесь вопрос личного восприятия)

Как думаете, какие еще механики сюда можно было бы добавить?

#игрология
#механики
#игрокейс

Прежде, чем я напишу свои рекомендации по поводу того, что еще, как мне кажется, можно было добавить в игру, давайте поговорим про игровой движок.

Здесь он строится на механике "Разветвление вариантов".

Это одна из механик продвижения, которая помогает выстраивать игровую структуру (кстати, как и механика квеста).

Если бы от игроков требовалось выполнять задания и сюжет был бы более прямолинейным (условно - справился с заданием, проходишь дальше, не справился - заканчиваешь игру или выполняешь дополнительные задания), тогда в основе движка лежал бы квест. А здесь мы начинаем с выбора (персонажа) и затем каждый раз выбираем одно из предложенных действий. Оно может оказаться верным - и тогда мы проходим дальше. Или неверным - и тогда игра завершается.

Часто вижу механику разветвления вариантов в различных промо-играх или маркетинговых играх для продвижения. Но иногда начинающие геймификаторы не знают ее главный секрет и сталкиваются со сложностью проектирования.

А вы знаете, какой главный секрет и риск у этой механики?

#игрология
#механики

ОПАСНОСТЬ РАЗВЕТВЛЕННЫХ ВАРИАНТОВ

Мне очень понравились ваши предположения про риски механики "Разветвление вариантов":
✅ Очевидность выбора (согласитесь, иногда прямо понятно, чего от нас хотят... и в этот момент игра исчезает)
✅ Сложность выбора из ряда вариантов
✅ Слишком большое количество выборов (если не добавлять другие механики, быстро становится скучно)

Действительно, все они есть.

Но самый главный риск здесь - соблюсти баланс между количеством сюжетных разветвлений и их "соединением" друг с другом.

Потому как:
👇 Иногда интересный сюжет требует неожиданных поворотов, которые порождают СЛИШКОМ большое количество вариантов (и тогда вам нужно прописывать очень много разных исходов, а эти долго и сложно)
👇 А если разные сюжетные повороты объединять слишком поспешно и очевидно, сюжет получается нелогичным и принятым за уши. И его проходить - неинтересно 👻

На моей практике чаще встречается второй вариант.

Потому что большинство геймификаторов, намучившись с несколькими ветками сюжета, решают: "Да ну его!"

Но даже в текущую игру можно добавить чуть больше игровых фишек, чтобы она "заиграла" ещё ярче 😉

Расскажу вам о них завтра

#игрология
#механики

ИГРА В ЦЕННОСТИ

На самом деле, я бы не перегружала данную игру обилием механик, потому что её задача - коротко, ёмко и в фановом режиме рассказать про ценности компании.

И как раз фановости мне в ней немного и не хватило 👌

Намеки на дополнительные механики, кстати, уже были в викторине. Так что прежде, чем читать дальше, можно вернуться и попытаться угадать, что же будет ниже 😉

1️⃣ Секрет и подсказки

Первое, что кажется логичным, это докрутка истории с семейными ценностями. Пусть это будет настоящая интрига до самого конца игры!

Но тогда нужны:
🤓 Подсказки или улики, которые будут намекать нам на разгадку
🤓 Дополнительные интерактивные задания, приносящие улики

В этом случае можно выбрать 3-4 основных локации, на которых побывают герои, которые им надо будет осмотреть, чтобы добыть подсказки.

🤓 И, если хочется, повышенной сложности, можно сделать подсказки реальные и ложные - пусть игроки проявляют чудеса дедукции

2️⃣ А в конце игры как раз можно полноценно использовать ставки: на какие улики поставят игроки, чтобы разгадать историю семейных ценностей?

Ставки, кстати, могут быть не однооразовыми (один раз поставил и проиграл), а предполагать несколько попыток. Например, до 3-х попыток, каждая из которых может стоить определенное количество ресурсов, которые до этого зарабатывает игрок.

И тогда появляется азарт искать больше подсказок, брать больше заданий и разгадывать тайну.

Даже отгадку текущих ценностей можно сделать с форматом ставок, не сразу сообщая ответ, а предлагая сделать ставки на несколько ценностей из предложенных 😉

И, казалось бы, всего лишь 3 дополнительных механики, а получается совсем другая игра!

Ну как вам, огонь же? 🔥

Сыграли бы еще раз в обновленную версию?

#игрология
#механики
#игрокейс

Сейчас, когда геймификация проникает во все сферы жизни, знаете, какая игровая механика порой чаще всего раздражает (особенно тех, у кого есть дети)?

Готова поспорить, что вы с ней тоже сталкиваетесь регулярно.

Делайте ставки, в понедельник начнем новый разбор 🤓

КОЛЛЕКЦИОНИРУЙ, ЕСЛИ СМОЖЕШЬ

Вас, конечно, так просто не проведешь: это действительно механика "Коллекционирование", которая на нашем российском рынке присутствует не первый десяток лет 🙀

Помните первые акции компании Coca-Cola? Собери 10 крышечек и получи кепку / стакан и прочие призы? Это именно чистый формат данной механики, где нам, как потребителям, предлагают собирать коллекцию и получать призы как коллекционерам.

С одной стороны, эта механика нравится очень многому количеству человек и потому хорошо работает.

С другой стороны, очень многие применяют её настолько часто и достаточно топорно, что в какой-то момент она начинает вызывать только мысль: "Господи, опять что-то собирать?"

Какой кейс разбираем с этой механикой - что-нибудь последнее из повседневного маркетинга или из применения в обучении (из неудачного опыта одного из моих клиентов)? Или и тот, и другой хотите?

#игрология
#механики

Раз большинство (хоть и с небольшим отрывом) проголосовало за кейс про обучение, давайте сначала разберем его, а затем возьмем что-нибудь из последнего маркетингового.

Кейс по обучению в своё время принес мне клиент, крупный сотовый оператор. Этому кейсу уже более 5-ти лет.

В компании запускался новый обучающий портал, на котором планировалось как выкладывать различные записанные курсы, так и предлагать сотрудникам самим записываться на текущее очное обучение (тренинги, вебинары). Условно, каждый месяц в компании формировалось расписание обучения, которое было доступно всем.

При этом сотрудникам дозволялось самостоятельно формировать трек своего развития:
🔻они сами выбирали, какие тренинги они хотят посетить
🔻ограничений по минимальному количеству обучения не было
🔻в рамках ИПР (индивидуального плана развития) руководитель рекомендовать сотруднику отдельные темы, но дальше сотрудник сам решал, как он их изучит - с помощью корпоративной библиотеки, обучающего портала и своими силами.

За прохождение обучения сотрудникам начислялись баллы. Посещение очных тренингов давало больше баллов, прохождение дистанционных курсов - чуть меньше баллов.

И также сотрудникам предлагалось собирать коллекцию из пройденных курсов и тренингов: за каждое 5-е и 10-е пройденное обучение давались дополнительные корпоративные бонусы. Информация о коллекции обучения отображалась в личном профиле участника. За сбор коллекции участник зарабатывал бейдж.

При этом коллекция обучения могла быть тематической, а могла быть сборной - это никакой роли не играло.

Вот только почему-то после года работы обучающего портала большинство сотрудников не стремилось проходить курсы и активно посещать очные тренинги. На последние люди порой записывались, но не приходили, - и бизнес-тренеры жаловались, что приходится обучать мини-группы из 3-4 человек вместо заявленных 12-16 участников.

Как думаете, почему механика не сработала, как должна была?

#игрология
#механики
#игрокейс

А вот интересный вопрос к вам по мотивам комментариев к кейсу обучающих коллекций 👇

КОЛЛЕКЦИИ В ДОЛГОСРОЧНОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ

На самом деле, эффективность применения механики "Коллекции" зависит не столько от продолжительности их применения, сколько от смысла сбора коллекций. Именно про это чаще всего забывают геймификаторы.

И почему-то считается, что людям будет интересно просто что-то собирать, чтобы собрать коллекцию как факт. Такое "собирание" может увлекать отдельных участников обучение, но это обычно не более 20-25%.

Остальные тоже в начале включатся в сбор коллекции (интересно же!), но после сбора первых составляющих, скорее всего, остынут, если их не увлечь дополнительными механиками.

Поэтому, если вы используете коллекции в чистом виде, без дополнительных механик, их лучше делать краткосрочными - например, до 1 месяца.

А вот если вам хочется долгосрочной истории, тогда важно продумать:
🔻размер коллекции и возможные форматы / виды разных коллекций
🔻легенду сбора коллекции и её последующую функциональность
🔻механики азарта и любопытства, благодаря которым участникам будет интересно регулярно пополнять коллекцию
(тут могут быть и лутбоксы, и поединки за особо значимые лоты в коллекции, и окна возможностей, и ограничения по времени, и эксклюзивный доступ и многое другое)
🔻сменяемость коллекций

На самом деле, в долгосрочные коллекции с нами играют различные бренды одежды и аксессуаров 😉 Ведь регулярно, каждый сезон они выпускают новые коллекции, которые мы покупаем.

Чем не геймификация?

А разбор кейса с обучающими коллекциями сделаю вам завтра - там прямо очень много интересных нюансов 👌

#игрология
#механики

ГЕЙМИФИКАЦИЯ ОБУЧАЮЩЕГО ПОРТАЛА

На самом деле, запросы на геймификацию обучающего портала уже давно не редкость. Но для их решения зачастую нужна комплексная геймификация, которая затратна по разработке.

И именно поэтому компании предпочитают разрабатывать простые форматы, как в описанном кейсе: на основе баллов, бейджей, рейтингов.
Проблема в том, что корпоративный портал требует регулярного вовлечения на протяжении длительного времени. А баллы, бейджи и рейтинги - это инструменты быстрой мотивации, которая не будет регулярно подстегивать интерес.

Даже если чисто гипотетически мы будем обнулять такую геймификацию регулярно, в нее не будут возвращаться: она очень простая и от этого скучна.

Допустим, вы стали победителям по бейджем в первом квартале.

Захотите ли вы раз за разом удерживать первенство?

❗️Коллекции, на самом деле, здесь были хорошим решением. Но, как я писала выше, просто сбор коллекций тоже мотивирует не всех.

Как я рекомендовала изменить описанную геймификацию:
✅ напрямую привязать коллекции к квартальному ИПР - это же максимально логично, что по каждой цели развития человек может собрать коллекцию обучения (и за сбор такой коллекции получать дополнительное признание от руководителя на тет-а-тет встрече)
✅ связать коллекции с другими игровыми механиками
(вот тут можно развернуться по полной: ввести и полноценные сезонные коллекции, и специальные квесты и соревнования по их сбору, и эксклюзивные коллекционные лоты с ограниченным слотом действия, и даже коллективную ответственность по собранным коллекциям)
✅ внедрить разные призы за полный и частичный сбор важных коллекций - и сделать так, чтобы полный сбор коллекции давал ощутимый бонус, а не просто очередной бейдж
✅ устраивать слеты коллекционеров - специальные закрытые мероприятия, на которых те, кто собрал коллекцию, приглашались бы автоматически и получали доступ к закрытым тренингам, мастер-классам и пр.

Последнее, мне кажется, вообще бомба 🔥

Потому что вы с помощью геймификации формируете в компании культуру регулярного саморазвития

❗️Да, это потребует увеличение бюджета, но просто представьте: если всё это внедрить, какую отдачу вы получаете от подобных инвестиций в виде роста компетентности и мотивации сотрудников?

Хотели бы принять участие в подобном обучающем портале?

#игрология
#механики