🩺 Приём открыт

Я Traffic Doctor. Занимаюсь трафиком и клиентами для бизнеса.

Обычно ко мне приходят уже после пары подрядчиков. Реклама не окупается, модерация режет объявления, ниша «неудобная» и с ней никто не хочет связываться. Или заявки вроде идут, а денег нет.

Такие проекты я и беру.

Что тут будет:
🩺 Диагноз: разбираю, где бизнес теряет деньги
📋 История болезни: кейсы с цифрами
💊 Рецепт: что можно сделать прямо сегодня
🚑 Реанимация: проекты, от которых отказались другие

Пишу для владельцев бизнеса и рекламодателей, в том числе брокеров.

Есть задача, пишите: @trafficdoc_dm

🩺 «Реклама не окупается»

Слышу это чаще всего. И почти никогда дело не в самой рекламе.

Что обычно вижу, когда начинаю разбираться:

Трафик ведут в никуда. Человек кликнул, попал на страницу и не понял, что от него хотят. Клик оплачен, клиента нет.

Никто не знает цену клиента. Цену клика знают, цену заявки иногда знают. А сколько стоит человек, который реально заплатил, не считал никто.

Заявки разбирают на следующий день. К этому моменту человек уже нашёл кого-то другого.

Весь бюджет в одном месте. Заблокировали кабинет или подняли ставки, и поток клиентов просто встал.

После первого касания про человека забывают. Хотя покупают чаще со второго, третьего, пятого раза.

Начните с простого вопроса: сколько вам стоит один платящий клиент?

Если ответа нет, проблема как раз тут.

💊 Как проверить подрядчика по трафику, пока не отдал деньги

Портфолио у всех красивое. Поэтому я бы просто задал несколько вопросов и послушал ответы.

«Что вы считаете результатом?»
Если в ответ клики и охваты, а не заявки и продажи, уже повод насторожиться.

«Покажите кейс в похожей нише»
Нужны цифры, а не презентация: сколько вложили и что получили.

«А если не сработает?»
Нормальный подрядчик предложит тест на небольшом бюджете. Гарантии результата в трафике не даёт никто, кто реально им занимается.

«Чьи будут кабинеты и данные?»
Ваши. Иначе после расставания у вас не останется ничего.

Ещё пара тревожных звоночков: обещают сотню заявок за неделю, не показывают цифры, цена сильно ниже рынка.

Сохраните, пригодится перед следующим подрядчиком.

🩺 Почему дешёвая заявка может обойтись дороже всего

Подрядчик приносит отчёт: заявка подешевела в два раза. Все довольны. А через месяц выясняется, что продаж стало меньше.

Так бывает постоянно. Дешёвую заявку проще всего получить там, где люди оставляют номер, не особо думая. Случайно нажали, хотели просто узнать цену, или их вообще заманили обещанием, которого в продукте нет.

В итоге менеджеры обзванивают сотню номеров, половина не берёт трубку, ещё часть не понимает, куда оставляла заявку. Время уходит, люди выгорают, а в отчёте всё красиво.

Что я смотрю вместо цены заявки:
сколько заявок дошло до разговора
сколько из них купили
сколько в итоге стоил один платящий клиент

Иногда заявка по 2000 выгоднее заявки по 500. Просто потому что из неё покупают.

Если подрядчик хвалится только дешёвыми заявками, спросите его про продажи.

🩺 Заявки есть, продаж нет

Очень частая история. Реклама работает, заявки идут, а денег не прибавилось. Владелец ругает трафик, подрядчик ругает менеджеров. Обычно правы оба наполовину.

Где чаще всего теряются деньги:

Долго отвечают. Заявка пришла утром, перезвонили вечером. Человек уже и не помнит, куда оставлял номер.

Один звонок и всё. Не дозвонились, значит, не судьба. А многие покупают только после нескольких касаний.

Всем пишут одно и то же. Тому, кто готов купить сегодня, и тому, кто просто смотрит.

Бывших клиентов никто не возвращает. Хотя вернуть своего обычно дешевле, чем найти нового.

Трафик это только половина работы. Вторая половина начинается после заявки.

Поэтому я смотрю не на клики, а на то, дошёл ли человек до оплаты.

🚑 Почему я берусь за сложные проекты

Часто первое сообщение звучит так: «нам уже несколько подрядчиков отказали».

Ниша с ограничениями, модерация режет почти всё, привычные площадки не пускают. Деньги уходят, а результата нет.

Большинство в таких случаях отвечает «не наш профиль», и их можно понять: работать по шаблону проще.

Как я работаю:
сначала разбираюсь, почему не работает сейчас
потом подбираю источники под конкретную нишу
тестирую на небольшом бюджете
и только потом масштабирую

Результат считаю в деньгах. Клики меня интересуют только как промежуточная цифра.

🗓 Сейчас есть места на новые проекты. Беру немного, чтобы на каждый хватало времени.

Коротко опишите ситуацию: @trafficdoc_dm

💊 Когда выключать рекламу, а когда рано

Частая ошибка: запустили рекламу, через три дня нет продаж, всё выключили и решили, что «этот канал не работает».

Три дня это не тест. Это пара сотен кликов и случайность.

Как я решаю, что пора выключать:
набралось хотя бы 30–50 заявок или заметный бюджет
посмотрел не только заявки, но и что с ними стало дальше
поменял хотя бы пару креативов и посадочную, прежде чем винить источник

И обратная ситуация. Если деньги уходят неделю, а заявок нет вообще, ждать ещё неделю смысла нет. Тут что-то сломано, и это надо искать, а не терпеть.

Тест должен ответить на вопрос. Если после него непонятно, работает или нет, это был не тест.

🩺 Что я спрашиваю на первом созвоне

Многие думают, что разговор с трафиком начинается с бюджета. У меня он начинается с другого.

Сколько у вас стоит один клиент и сколько он приносит. Без этого непонятно, какую цену заявки вообще можно себе позволить.

Что уже пробовали и почему остановились. Это экономит кучу времени и денег: не придётся наступать на те же грабли.

Кто и как обрабатывает заявки. Иногда проблема вообще не в трафике, и честнее сказать об этом сразу.

Есть ли ограничения по нише. Где модерация режет, какие площадки закрыты. От этого зависит, куда вообще можно идти.

И только потом бюджет и сроки.

Если подрядчик сразу называет цену и обещает результат, ничего не спросив про ваш бизнес, задумайтесь, за что вы платите.