Новые тренды, продукты и инструменты - Performance маркетинг не стоит на месте и каждый год несет нам изменения 🌊

Как оставаться востребованным специалистом и выделиться на фоне конкурентов?
Что поможет повысить вашу ценность, компетентность и уровень дохода?
Как и обещали, продолжаем список рекомендаций, которые помогут не остаться за бортом в ближайшие годы 👍

✔️Работайте с другими каналами в digital
Постепенно осваивайте другие рекламные продукты👩‍🎓
Хорошо работаете с контекстом - изучите возможности и специфику VK ADS.
Вы таргетолог и до этого никак не взаимодействовали с Telegram - самое время включиться!
Даже если не будете напрямую работать с этими каналами, то лучше поймете, как они взаимодействуют в связке - внутри общей стратегии продвижения 🔄
Видеть картину полностью - всегда полезно, кроме того, сможете предложить клиенту наиболее эффективную стратегию под его кейс💼

✔️Прокачивайтесь в тестах и экспериментах
Построение новых гипотез, их дальнейший анализ и выбор наиболее эффективных - то, что выделит вас на фоне конкурентов по рынку 😎
Новые подходы к креативам, УТП, аудиториям, стратегиям часто могут дать новый толчок уже работающей рекламной кампании!
Главное - не увлекайтесь, чтобы тесты не стали вашим единственным предложением для повышения эффективности - к сожалению, этим сейчас страдают многие digital-специалисты 🤡

✔️Осваивайте инструменты маркировки
Наверное, ни о чем так много не говорят в последний год на российском рекламном рынке, как о маркировке ☝️
При этом многие рекламодатели, агентства и специалисты до сих пор не понимают, как грамотно работать с правильной передачей данных в ЕРИР, токенами и отчетностью 🤯
Некоторые даже ищут подрядчиков и специалистов, которые решат за них этот вопрос.
Научитесь работать со блоком - это сильно повысит вашу ценность и станет отдельной строчкой в резюме!

Кстасти, мы уже собрали для вас полезную информацию на эту тему, можно найти ее в ноушне или по хэштегу #маркировка

❗️С 15 января автотаргетинг станет обязательной настройкой во всех рекламных кампаниях на Поиске.
Готовимся друзья!🤔

Как продвигать товары в VK рекламе?
Продолжаем разбирать механики продвижения в VK. Остановимся подробнее на продвижение товаров.🛍

Какие типы кампаний мы рекомендуем применять?
В первую очередь это товарные кампании.
В кабинете VK можно запускать 2 вида товарных кампаний:
✔️ Продвижение товаров из сообщества Вконтакте
Отдельный вид рекламной кампании, направлен на продвижение товаров сообщества.
Товары показываются в креативе с каруселью, пользователь может сразу перейти в карточку товара и сделать заказ. 🛍
Каталог товаров для рекламы автоматически подгружаются из сообщества ВКонтакте.
☝️Важный момент - в рекламу можно запускать только товары из наличия. Это нужно учитывать, если Вы загружаете товары в сообщество через фид.
Полезный сервис для автоматической загрузки товаров в Вк из фида https://my-market-app.ru/

✔️ Реклама товаров с сайта
Формат похож на продвижение товаров Вконтакте. Главное отличие - сами товары для рекламы берутся не из сообщества, а с сайта.🌐
Каталог товаров передается через фид в разделе Центр коммерции.

Есть 2 варианта такой рекламной кампании:
- Привлечение потенциальных клиентов.
Реклама показывается по новым аудиториям: ключевые слова, интересы, сообщества и т.д.
- Динамический ремаркетинг.
Пользователь видит те товары, которыми интересовался на сайте. Для запуска требуется установка пикселя на сайте и разметка событий. Реклама будет оптимизироваться под определенные целевые действия.📊
Пиксель нового кабинета VK сам определяет ряд событий на сайте: просмотр товара, просмотр категории, добавление товара в корзину, оформление заказа.
Примеры эффективных механик в динамическом ремаркетинге:
1. Посмотрели товар, но не добавили в корзину. С оптимизацией под добавление в корзину.🛒
2. Добавили в корзину, но не совершили покупку. С оптимизацией под оформление заказа.

➖Главный минус товарных РК - это медленная открутка бюджета. Кампании очень медленно выходят на плановый расход бюджета💲 в отличие от других форматов. Обычно 1-2 недели уходит на раскачку товарных РК.

Поэтому подключаем следующие механики.

✔️ Трафик на сайт
Такой тип кампании подходит для продвижения товара-локомотива или для имиджевой рекламной кампании.
Мы применяем его для продвижения магазина мебели, в объявлениях показывали ТОП-5 кухонь из каталога.
И для рекламы популярных тортов в интернет-магазине кондитерской🍰.
При должном подходе к тестированию аудитории можно добиться хороших результатов.

Под приоритетные товары можно запускать лид-формы и трафик на сообщения, но их применяют реже.

✔️ Трафик на подписку в сообщество либо на рассылку
Это универсальный метод сбора лояльной аудитории для любого бизнеса.
Собирать аудиторию можно как в сообщество, так и в сервис рассылки внутри ВКонтакте.📩
А продажа идет непосредственно через контент и через рассылку.
Такая реклама отбивается дольше, но дает хороший LTV (life time value) на длительном периоде.🗓

Делитесь своим опытом продвижения товаров в комментариях👇
Остаемся на связи👨‍💻

#vk #таргет

Применяем офлайн-конверсии на практике
Мы публиковали пост про применение офлайн-конверсий в Яндекс.Директе.
На наш взгляд этот инструмент сильно недооценен молодыми специалистами.
Разберем его пользу на реальном примере.

Ниша - магазин мебели 🛋
Регион - Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Каталог магазина состоит из товаров, которые чаще заказывают онлайн (шкафы, комоды, столы и пр.) и кухонь, которые как правило покупают через розничные магазины.🏪
Очень часто визит в розничную точку происходит без звонка или заявки на сайте.
Пользователь переходит в раздел Контакты, находит адрес салона и идет непосредственно в магазин. В магазине он составляет проект кухни вместе с консультантом, рассчитывает его по стоимости.💲 Дальше принимает решение о покупке.
По каждому проекту кухни в магазине сотрудники создают сделку в CRM с контактами клиента, поэтому в сервисе Roistat мы видели количество офлайн-лидов. И понимали конверсию из созданной сделки через розничную точку в оплаченный заказ.🛒

Рекламный бюджет клиента распределялся в соотношении 50 на 50 (кухни и другие категории). Для рекламы кухонь использовались всевозможные инструменты Яндекс.Директа: Поиск, РСЯ, смарт-баннеры, ретаргетинг, товарная кампания.
Для нас было очень важно понять, какие из этих кампаний дают офлайн-конверсии.

Гипотеза заключалась в том, что кампании по кухням в РСЯ дают мало конверсий через сайт, но приводят клиентов в магазины.🛍

После обсуждения деталей с техническим специалистом клиента было решено передавать данные из CRM клиента в Яндекс.Директ через файл по ссылке.
Файл каждый день обновлялся и включал в себя данные за предыдущие 21 день.
☝️Важный момент, что мы работали с достаточно большим объемом данных: более 600 офлайн-сделок и рекламный бюджет на Яндекс.Директ свыше 1 млн руб. в месяц.💸

Данные в Яндекс.Директ поступали и успешно атрибуцировались с рекламными кампаниями. Мы наблюдали за статистикой в течение месяца🗓, после чего сделали несколько интересных выводов.
1️⃣ Больше всего офлайн-конверсий давали поисковые кампании по кухням и смарт-баннеры.⚙️ Хотя до этого основную ставку мы делали на РСЯ.
2️⃣ На втором месте была основная поисковая кампания по транзакционным общим ключам (купить мебель +от производителя …) и поисковый ретаргетинг.🪃
3️⃣ Отдельная кампания с ключами “магазин/салон/выставка мебели” принесла значительно меньше конверсий в офлайне, хотя на неё мы тоже делали большую ставку. Например, количество конверсий по цели “Адреса салонов”📍 на сайте у этой РК было самое большое.
4️⃣ Товарные кампании (как общие, так и по кухням) тоже дали несколько оффлайн-конверсий, чем ещё больше подтвердили свою эффективность.📊

Вот так маркетинговые гипотезы легко разбиваются об острые скалы цифр и аналитики🤷‍♂️

Решения и результаты по итогам аналитики:
✔️ 30% рекламного бюджета перераспределили с РСЯ кампаний на смарт-баннеры и Поиск;
✔️ стоимость офлайн-конверсии снизилась на 10%;
✔️ объем офлайн-конверсий вырос на 14%.

В следующих кейсах мы покажем, что офлайн-конверсии работают даже на небольших бюджетах.
#кейс #офлайн

#кейс #офлайн
Продолжаем рассказывать про работу с офлайн-конверсиями.
Что они дают?
Даже если Вы не оптимизируете кампании🤖 под офлайн цели и работаете с небольшим бюджетом, они предоставляют информацию для правильного принятия решений.
Например, какие кампании отключать, по каким увеличивать или сокращать бюджет?💵

Расскажем ещё один кейс с этим инструментом.

Ниша - магазин одежды европейских брендов.🧣
Регион - Санкт-Петербург.

У клиента продажи шли как онлайн, так и в офлайн точках.
Средний чек покупки был выше 15 тыс руб., более дорогие вещи покупали чаще в офлайн магазине. 🛍
Онлайн чаще заказывают вещи по распродаже.🛍

Мы вели поисковые кампании🔍, кампании в РСЯ, товарку и ретаргетинг.
Бюджет варьировался от 50 до 100 тыс руб. в месяц. Для этой тематики это весьма скромно.

В период распродажи🛍 клиент получал 20-30 заказов онлайн. Как только распродажа закончилась, онлайн-заказы резко шли на спад📉. И снизились до 15 заказов онлайн.🛒 Клиент уже задумывался над целесообразностью ведения Яндекс.Директа🤔 при такой экономике. Тем более, когда есть и другие источники заказов: SEO, социальные сети, естественный трафик в магазине.

При этом у нас давно была гипотеза, что Яндекс.Директ приносит также офлайн-заказы клиенту.
Мы решили (вернее уговорили клиента😉) её проверить с помощью инструмента офлайн-конверсий.
Загружали данные по заказам в магазинах через Гугл.Таблицы 1 раз в неделю. После получения данных за 3 недели провели повторную аналитику.📊

✔️ Получилось, что к 15 онлайн-заказов, добавилось 30 офлайн-заказов из магазинов.
✔️ Общий ДРР рекламной кампании составил 7%.
✔️ Этот показатель вполне устраивал клиента, и нам удалось убедить его в эффективности рекламы.

Поэтому всем рекомендуем использовать связку онлайн и офлайн в аналитике!👨‍💻

Подводим итоги 2023 года!🎄
Приближается Новый год, самое время подвести итоги уходящего 2023-го.

Каким он был для нас?🤔
Конечно годом новых вызовов, но и годом возможностей.
Остановимся подробнее на них:
✔️ Уменьшение инструментария
В 2023 стало окончательно понятно, что про рекламу в Google.Ads и в запрещенных социальных сетях можно забыть.🫠 Значит нужно тщательнее работать с оставшимися площадками и выжимать из них максимум.
Благо Яндекс и VK весь год расширяли свои рекламные инструменты: продвижение telegram-канала, продажи на маркетплейсах, единая перфоманс-кампания, медийная реклама.
✔️ Новые каналы перфоманс рекламы
Telegram.Ads предоставил новые возможности для работы с аудиторией.
Avito становится полноценной перфоманс платформой, сразу после Яндекса и VK.
VK выкатил новый рекламный кабинет. Почти весь год приходилось совмещать работу в 2 кабинетах, сравнивать эффективность и постепенно переводить бюджеты на новый.💲
Работа с контентом становятся все важнее для бизнеса. А блоггеры и посевы частично заменяют таргетированную рекламу.
✔️ Автоматизация трафика
Это проявляется как в обязательном автотаргетинге в Директе, так и в большем развитии автоматических стратегий в Яндексе и VK.🤖 Мы как специалисты больше делаем фокус на аналитике, маркетинговых стратегиях и работе с креативами.🎨
✔️ Маркировка рекламы
Изменения в законе и большие штрафы повышают риски для бизнеса⛔️. Работа с маркировкой становится важным скиллом специалиста по трафику. Поэтому прокачиваемся в актах, договорах, токенах и ОРД💪

За последние полгода мы подготовили много тематических постов и сделали гайд в notion, чтобы Вам было удобнее работать с материалом.
Обещаем в новом 2024 году радовать Вас контентом и новыми интересными форматами.
Спасибо, что были с нами.👋
Всех с наступающим!🥂

Часто, когда у бизнеса уже есть современный сайт с удобным юзабилити, который генерит стабильный поток обращений - клиент уже не задумывается о том, что можно использовать и другие инструменты коммуникации со своей ЦА 🦥
И очень зря!
Дополнительные механики могут закрыть некоторые задачи и вопросы, которые встают перед бизнесом, гораздо эффективнее, нежели основной сайт 👍
В серии постов поговорим о таких инструментах и начнем с квизов.

В каких ситуациях квиз особенно актуален для бизнеса?
1. Запуск нового продукта или услуги - с помощью квиза можно выявить интересы вашей ЦА, чтобы создать по-настоящему интересное предложение и лучше определиться с позиционированием 🤔
2. Проведение акций - через проработанные вопросы квизов можно заинтриговать участников, предоставив им возможность выиграть что-то ценное 🎁
3. Если есть проблемы со сбором контактных данных - вовлеките аудиторию, предложите им дополнительный стимул (результат прохождения, скидку, подарок) и сможете получить конверсию в отправку контактов гораздо выше, чем у обычной посадочной 😎

Почему квизы зачастую так эффективны?
1️⃣ Работают на вовлечение внимания и стимулируют интерес аудитории за счет элемента геймификации.
2️⃣ Предлагают персонализированный подход - пользователь выбирает те варианты ответов, которые подходят именно ему.
3️⃣ Выдают информацию порционно и отсекают лишнее - вашей ЦА не нужно скроллить страницу и искать то, что ей интересно 😴

Как создать квиз?
Можно воспользоваться простыми конструкторами, например Marquiz или Enquiz
А можно создать уникальный квиз на отдельном поддомене своего сайта.
Тут уж стоит выбирать, отталкиваясь от ваших ресурсов 😉

В следующем посте поделимся советами, как создать рабочее квиз-решение и каких ошибок стоит избегать!

Разберем тонкости работы с квизами.
Квизы хорошо работают на тематическом трафике (РСЯ, таргет по общим ключам или аудиториям). Пользователь не готов покупать здесь и сейчас, он пока интересуется продуктом, выбирает, сравнивает варианты. Мы вовлекаем его прохождением квиза и помогаем сформулировать запрос. Тем самым Вы упрощаете работу отдела продаж, квалифицируя клиентов.📞

Воронку квиза можно разделить на 3 этапа:
1️⃣ этап. Начало прохождения квиза.
Другими словами - это переход с главной страницы к 1 вопросу. Как правило большинство потенциальных клиентов уходят с квиза на этом этапе.
Поэтому важно дать максимальную мотивацию🤑 пользователю на заполнение квиза.
Обычно она формулируется призывом - "Ответьте на ... вопросов и получите..." Мотивацией может выступать подарок, скидка, бонус, полезная информация для пользователя (чек-лист, например).🛍
На конверсию этого этапа сильно влияет оформление главной страницы квиза. Хорошо работают видео-заставки, особенно если Ваш продукт визуально интересный, и Вы можете показать на видео его в деле.▶️
Подходит для сложных тематик - кухни на заказ, недвижимость, B2B услуги и т.д.

2️⃣ этап. Ответы на вопросы.
Как правило, если пользователь ответил на 1 вопрос, он отвечает на остальные вопросы тоже.
Напоминайте пользователю на каждом вопросе про его мотивацию. В случае предоставления скидки она может увеличиваться при ответе на каждый вопрос. Подсказываем, сколько ещё осталось вопросов впереди.❓ В сервисе marquiz есть специальные инструменты для этого.
Чтобы добиться максимальной конверсии квиза, лучше избегать открытых вопросов, использовать вопросы с вариантами ответа. Если от пользователя требуется ввести цифры👨‍💻, например, ожидаемый бюджет, используйте вопрос со шкалой и бегунком.

3️⃣ этап. Заполнение формы обратной связи.
Сохраняем мотивацию и релевантность. Если мы в начале квиза обещали отправить подборку объектов, значит, на форме тоже нужно указать - "Заполните форму и получите подборку..".
Сейчас есть тенденция к тому, что пользователи не любят оставлять свой номер телефона, опасаясь спама. Поэтому для увеличения конверсии квиза можно использовать не классическую форму связи, а форму с мессенджерами. И подпись - "Без звонков. Отправим информацию в мессенджер". Если пользователь оставляет WhatsApp или Telegram, Вы получаете его номер телефона📱. При этом конверсия квиза увеличивается.

Всю воронку квиза можно анализировать через Яндекс Метрику.📊 Настраиваем цели по событиям: Начало прохождения квиза, Ответ на каждый вопрос, Дошел до формы контактов, Отправка Заявки.

Одно из самых главных правил работы с квизами - это тестирование нескольких вариантов. Какие варианты можно тестировать: изображение и видео на главной странице, длинный и короткий квиз, разные офферы. Мы рекомендуем создавать сразу 3-4 варианта квиза. Так как url квизов будут отличаться, мы создаем сегмент на каждый из них в Яндекс Метрике (визиты в которых Страница входа = url квиза). И сравниваем конверсию по этим сегментам.
Кстати у нас в канале был отдельный пост про эксперименты в Директе.😉

Если у Вас есть вопросы по теме квизов, делитесь в комментариях. Разберем их в наших следующих постах.

Всем привет 😎
Не секрет, что качество и скорость загрузки страницы существенно сказываются на конверсии❗️
Повлиять на это могут как показатели самого ресурса, так и скорость интернета пользователя.
Но итог один - велик шанс того, что покупатель пойдет искать продукт к конкурентам 😕

Что делать, чтобы исключить такую неприятную вероятность?
Хорошим решением станет создание Турбо-страниц 👌
Это максимально облегченная версия страницы сайта, которая быстро загружается даже при низкой скорости интернета!
Попасть на нее можно из поиска и сервисов Яндекса 🚀

Как создать?
Через Яндекс.Вебмастер или в интерфейсе Директа при запуске рекламы.

Плюсы:
➕значительное увеличение конверсии для мобильных устройств с низкой скоростью соединения;
➕снижение отказности;
➕увеличение доли мобильной аудитории;
➕бесплатный инструмент, простой в настройке;
➕быстрая загрузка и снижение нагрузки на сервер;
➕легкая интеграция с аналитикой.

Минусы:
➖наличие рекламных блоков от Яндекса;
➖однотипное оформление и ограниченный дизайн ☹️

В следующем посте расскажем, почему мы рекомендуем не отказываться от данного инструмента, даже если у бизнеса есть сайт с мобильной версией и хорошей скоростью загрузки 😎

Почему мы рекомендуем бизнесу использовать Турбо-страницы, даже если у него есть современный сайт с мобильной версией?🤔

1️⃣ Многие пользователи уже знают, что страницы со значком ракеты открываются быстрее и чаще переходят на них, если имеют проблемы со скоростью интернета. Как следствие - растет количество трафика 👍

2️⃣ Турбо-страницы предлагают удобный функционал для интернет-магазинов:
-опция «добавить в корзину» с переходом на мобильную версию сайта;
-удобная карточка товара с основными характеристиками;
-блок с условиями продажи;
-набор кнопок и форм обратной связи;
-автоматический подбор похожих товаров в наличии 🛒

3️⃣ Через турбо удобно запускать отдельные посадочные страницы для акций или продвижения конкретного продукта/услуги, если это нужно сделать быстро, а на создание лендинга на собственном поддомене не хватает времени и ресурсов 🤷‍♂️

4️⃣ Есть удобный блок отчетов в Метрике - можно оценить популярность разных страниц и их конверсионность 😎

5️⃣ С помощью данного продукта можно снизить нагрузку на собственный хостинг, что важно для сайтов с высокой посещаемостью!

Ну и несколько рекомендаций по созданию страниц:
✔️разделите текст на странице на смысловые блоки, используйте ритмичную композицию (текст по разным сторонам от изображений);
✔️проверяйте страницы на адаптивность для всех устройств;
✔️поместите активную кнопку уже на первом экране, чтобы увеличить вероятность конверсии;
✔️выбирайте для турбо-страниц логотипы с горизонтальной ориентацией.

Сколько стоит работа по настройке рекламы?💵
Или как заработать 5 млн, настраивая РСЯ по рабочим связкам с ROI 4000%, работая 2 часа в неделю на Бали?🏖
Наверняка Вы встречали такие посты в соц сетях.😂

А если серьезно, то от чего зависит стоимость услуг по ведению рекламы?
На наш взгляд от 3 факторов: квалификация специалиста, уровень клиентов и объем работ.

✔️ Квалификация
Если специалист давно занимается рекламой, имеет сертификаты, кейсы и рекомендации, то логично что он может брать за свои услуги больше, чем новичок.
Клиенты ценят опыт и кейсы в своих нишах или схожих с ними. Такой опыт повышает доверие к специалисту. И это оправданно, ведь специалист с опытом заранее знает какой инструмент сработает хуже, какой лучше. Он поможет сэкономить бюджет и сделать лучше результат.📊

При этом не стоит недооценивать умение продавать: выявление потребности клиента, обработка возражений, презентация услуги. Навыки продаж позволяют продавать свои услуги дороже и работать с клиентом дольше и продуктивнее. Поэтому рекомендуем их прокачивать💪

✔️ Уровень клиентов
Под уровнем мы понимаем масштаб бизнеса клиента, рекламный бюджет и серьезность задач.
Например, компания запускает новую продукцию, планирует кампанию под неё и выделяет бюджет 500 тыс. руб. Как правило, такой клиент готов достойно оплачивать услуги специалиста, чтобы получить максимальный результат.🤓
Другой пример - нишевый бизнес, работающий в одном районе города, тратит на рекламу 15 тыс руб. в месяц, ищет специалиста на настройку таргета. Такой клиент может разово заплатить за настройку, но оплачивать услуги специалиста стабильно он не будет.
Ориентируйтесь на то, что стоимость услуг не должна превышать 30% от рекламного бюджета.🛍 Иначе сотрудничество станет нерентабельным.

Как “прощупать” масштаб клиента заранее?
Уточните объем его продаж, проверьте выручку (через rusprofile например). Как правило, компания может выделять на рекламу 10% от своей выручки.

В следующем посте мы раскроем 3 фактор и рабочую формулу расчета стоимости услуг.🔢
Остаемся на связи!👋

Сколько стоит работа специалиста?💵
Или как правильно рассчитывать смету по проекту?
Для начала подобьем список задач по запуску контекста (для таргета список будет похожий).
Для наглядности сразу прикинем почасовку⏱ по этим работам.

✔️Настройка кампании:
- Анализ ЦА и конкурентов. 3 часа.
- Разработка механики, структуры аккаунта. 1 час.
- Подбор аудиторий, ключевых слов. 6 часов.
- Разработка и согласование креативов. 4 часа.
- Аналитика. Настройка счетчиков, целей, коллтрекинга. 2 часа.
- Настройка кампаний: гео, временной таргетинг, стратегия, бюджет, минус-фразы, площадки, корректировки. 4 часа.
- Настройка платежных данных, выставление счета, пополнение баланса. 1 час.
- Проверка и запуск кампании. 1 час.
Итого - 22 часа.

✔️ Ведение кампании 1 месяц:
- Минусовка запросов, площадок. 4 часа.
- Оптимизация: отключение неэффективных площадок, аудиторий, запросов. 2 часа.
- Обновление креативов. 2 часа.
- Перераспределение бюджета. 1 час.
- Подготовка статистики. 1 час.
Итого - 10 часов.

Суммарно получается 32 часа работы по проекту. Умножаем на ставку часа.💲
Чем выше у Вас квалификация и навыки продаж, тем выше у Вас может быть ставка.
Возьмем вилку - 500 - 1500 руб./час.
И получаем вилку по стоимости - 16 000 - 48 000 руб. за проект.

Почему стоимость у частного специалиста и агентства отличаются?
У агентства в процессе участвуют несколько человек: специалист по трафику, аналитик, бухгалтер, дизайнер, аккаунт-менеджер.👨‍💻
Поэтому объем часов и сама ставка получаются выше.📈

Уровень и бюджет клиента тоже влияет на оценку - клиент с ограниченным бюджетом не потянет либо высокую ставку, либо полный объем работ. Именно поэтому такие клиенты часто заказывают отдельные услуги: сбор семантики, группировка, настройка только РСЯ или только Поиска.🔍

Работать с такими клиентами - выбор каждого специалиста. По началу все работают, обжигаются и со временем перестают работать. Это часть тернистого пути.🤓
Наш совет - ищите стабильных и предсказуемых клиентов, которые развиваются и ценят Ваш труд😉

Мы недавно делали серию постов "Как не остаться за бортом".
Продолжим эту тему под другим углом - что изучать специалисту по трафику?👨‍🎓
Сегодня можно найти огромное количество курсов, вебинаров, подкастов и др. продуктов.

На какие из них рекомендуем обратить внимание:
✔️ Прокачка навыков для работы с трафиком
1. Аналитика и визуализация данных
Специалист по трафику должен в совершенстве владеть Яндекс.Метрикой, уметь работать с коллтрекингом и системами сквозной аналитики.📊
Обратите внимание на сторонние системы аналитики, в том числе GA4 и сервисы для визуализации данных (Tableau, Yandex DataLens, Google Data Studio, Power BI). Это помогает готовить крутые, удобные для клиента отчеты. И повысить ценность Ваших услуг.📈
2. Нейросети - работа с текстом и изображениями🤖
Если более конкретно, то генерация коротких текстов и изображений с помощью нейросетей. Они упрощают работу специалиста с рекламными креативами и позволяют сэкономить время.⏱

✔️ Расширение кругозора и доп навыки
1. Дизайн - для работы с креативами в контексте и таргете нужны базовые знания по композиции, расположении блоков, акцентам. Даже если Вы работаете в связке с дизайнером.🎨
2. Веб-разработка - базовые знания по вебу дают понимание, как устроен современный сайт. Чем отличаются сайты на CMS-системах и на конструкторе Tilda. Эти знания помогают специалисту при внедрении и тестировании систем аналитики, настройке целей. А если Вы работаете через GTM, Вам нужно понимать логику и иерархию css-селекторов.🧑‍💻
3. SMM - как говорил наш коллега "Хороший SMMщик = хороший таргетолог". Это утверждение спорное, но навыки работы с SMM 💯% помогают в работе с таргетом. SMMщик понимает как работают алгоритмы соц сетей, какие механики на какую цель лучше сработают.

✔️ Другие источники трафика
Помимо инструментов Яндекс.Рекламы, VK Ads и MyTarget🎯
1. Avito - полноценная рекламная площадка, которая быстро развивается. С ней может успешно работать специалист по трафику.
Во-первых, работа с текстами, креативами, аналитика похожа как на контекст, так и на таргет.
Во-вторых, в Avito приходит все больше крупных клиентов с хорошими бюджетами💵И как следствие требуются квалифицированные специалисты.🤓
2. Telegram - одна из самых перспективных площадок как для пользователей, так и для рекламодателей. Telegram.Ads можно освоить достаточно быстро, поэтому рекомендуем обратить внимание также на разработку чат-ботов💬 и посевы в каналах.
3. Маркетплейсы - рекламные системы все больше интегрируются с ними. Направление маркетплейсов точно будет расти и развиваться в ближайшие годы.
4. Разработка квизов как дополнительная услуга. Квиз - универсальный инструмент для клиентов, которые рекламируются в контексте или таргете. Подробнее - см в наших предыдущих постах.

В общем нам с Вами будет чем заняться по вечерам. А Skillbox и Яндекс.Практикум - на чем заработать😉

Все мы знаем, как хороший креатив может повлиять на эффективность рекламного размещения 😎
А используете ли Вы нейросети для работы с изображениями?
Если нет - время начинать или хотя бы разобраться с функционалом - будущее уже наступает на пятки 🛞

Почему нейросести набирают популярность при работе с рекламными баннерами?
1. Реакция на стоковые фотографии у большой части аудитории зачастую может быть от нейтральной до негативной - формировать баннерную слепоту 🥱
2. Использование чужих изображений без лицензии грозит нарушением авторских прав 🚨
3. Кейсы показывают, что креативы, созданные ИИ, могут набирать больший CTR в ряде тестов!

Да, нейросети сейчас не совершенны, но они могут стать хорошим помощником и ускорят процессы при работе с визуальным контентом 🤌

Какой алгоритм работы мы считаем актуальным на текущий момент:
✔️Прописать ТЗ для требуемого изображения
✔️Дать ТЗ для нейросети
✔️Выбрать понравившиеся референсы и дать правки ИИ
✔️Отдать полученный контент дизайнеру для разработки баннеров

Отметим важные моменты:
1️⃣ Креативы, сгенерированные нейросетями, подойдут не для любой ниши 😐
2️⃣ Нейросеть в работе с баннерами - это вспомогательный инструмент, а не продукт, который может полностью заменить собой дизайнера.
3️⃣ Чтобы получить релевантный контент, уделите внимание четкому ТЗ - придется разобраться в функционале конкретного сервиса🧐

#нейросети #креативы #openai #midjourney

Всем привет!
В дополнение к предыдущему посту - делимся удобными сервисами генерации изображений, которые точно заслуживают внимания 😎

Midjourney
➕Пожалуй самый популярный сервис среди дизайнеров
➕Хорошо работает с деталями, хороший функционал
➕Позволяет создавать новые изображения на основе загруженных референсов и совмещать несколько картинок
Стоимость: от 8 $ в месяц (при оплате за год).

DALL-E 3
➕Функциональная нейросеть от компании Open AI
➕Можно создавать контент с нуля, опираясь на текстовое описание, а можно генерировать его на основе существующего изображения
➕Позволяет менять стили, дорисовывать элементы, изменять цвета и пропорции
Стоимость: бесплатно до 50 запросов в день, если нужно больше, то придется выложить 15 $.

Kandinsky 3.0
➕Удобная нейросеть от команды Сбера
➕Хорошо понимает запросы на русском, доступна без VPN
➕Можно генерировать короткие видео на основе текстового описания
Стоимость: бесплатно 😉

Craiyon (DALL-E Mini)
➕Нейросеть, которая создает изображения по тому же принципу, что и старшая версия, но с меньшей детализацией
➕Простой функционал
Стоимость: бесплатно 😏

А вы используете нейросети в работе с изображениями? Какие сервисы удалось потестировать и какие впечатления?🤔

#нейросети #креативы #openai #midjourney #kandinsky

Кейс "Как мы боролись с кликфродом в РСЯ?"

Ниша - салон свадебных платьев.👰‍♀️
Регион - Москва.

По клиенту мы вели рекламные кампании в Яндекс Директ и VK Ads.
В Директе запустили 4 типа кампаний: РСЯ, Поиск, товарная кампания, ретаргетинг.
Больше всего трафика приходило с РСЯ, объявления с широфокоформатными картинками и видео отлично подходят для таких тематик.

Трафик шел на каталог на сайте, в карточке платьев была большая кнопка "Запись на примерку", при клике на неё шел переход на внешний сервис Мой Профи. На нем пользователь и совершал основное действие - запись на примерку.🗓
Но в Яндекс.Метрике конечное действие не фиксировалось, только клик по кнопке на сайте.
Под это действие мы и оптимизировали рекламные кампании.

✔️ В неделю получали в среднем 100 конверсий, 85 из них - с РСЯ.
✔️ Цена конверсии держалась в районе 300-350 руб.

Казалось бы отличные результаты - клиент должен быть доволен!👍
Но оказалось все не так просто.⛔️ Мы каждую неделю с клиентом сверяли показатели по конверсиям на сайте и по реальным примеркам.
И данные вообще не сходились!😱
Из 100 переходов на сервис записи клиент получал 10-15 реальных записей на примерку платья.😢

Мы начали проводить подробную аналитику проекта.🤓
Анализ начали с РСЯ кампании. Следуем принципу - на что больше тратим💵, то в первую очередь и анализируем.
Наша гипотеза заключалась в том, что большая часть конверсий вызваны кликфродом.
Так как рекламные кампании часто запускаются по CPA модели, то владельцы площадок тоже подстраиваются под такие модели оплаты. И имитируют целевые действия на сайте: переходы в мессенджер, клики по номеру телефона, клики на кнопки.
Поэтому если Вы оптимизируетесь под такие действия на сайте, будьте внимательны☝️

Гипотезу мы подтвердили. И выявили ряд площадок, которые давали очень высокий CTR и высокую конверсию по клику на кнопку.
Как правило, визиты с таких площадок сопровождались небольшой глубиной просмотра, что для такой ниши как свадебные платья не характерно.
Мы запретили показ на таких площадках. И поменяли оптимизацию кампаний на цель "Глубина просмотра каталога - 8 страниц".
Заявок стало существенно меньше, но реальные примерки выросли.📈

Результаты кейса:
✔️ Количество кликов по кнопкам снизилось до 50 в неделю.
✔️ Но при этом реальные примерки выросли до 20-25 в неделю.

#кейс #кликфрод #рся

Разделим аналитику по проекту на 4 уровня.
Принцип простой - идем от простого к сложному.
И чем более сложной будет аналитика, тем глубже мы погружаемся в бизнес клиента.🤿

1 уровень
Объем и качество трафика📊
На этом уровне отвечаем на 2 вопроса:
"Сколько трафика мы привлекли и насколько он качественный?"

Наши ключевые метрики на этом уровне:
клики, цена клика, отказы, глубина просмотра, время на сайте, доля новых посетителей.
Для анализа достаточно базовых отчетов в Яндекс.Метрике.🔍

2 уровень
Конверсии📞
Как этот трафик конвертируется в заявки?
Интересующие нас метрики: количество конверсий, CPL, конверсия в заявку.
На этом уровне специалисту потребуется Яндекс.Метрика с настроенными целями и коллтрекинг.

Начинающие трафик-менеджеры обычно работают на 1 и 2 уровнях.
Если отказы невысокие, цена конверсии - хорошая, значит все в порядке. Но при таком подходе картина получается неполная.

3 уровень
Качество заявок и конверсия в продажу🛍
Анализируем, насколько эти заявки целевые и как они закрываются в продажу?
Ключевые метрики: конверсия в продажу и цена качественного лида.

Для анализа потребуется CRM и сквозная аналитика. Проверяем статусы лидов, цикл сделки, конверсию в продажу.
Ведь заявка заявке рознь.
Сравните оплаченный заказ через корзину и вопрос через онлайн-консультант - в отчете и первая, и вторая конверсия будут считаться лидом.
Но какая из этих конверсий ближе к продаже и к деньгам для бизнеса?💲

4 уровень
Рентабельность💵
Ключевые метрики: рентабельность инвестиций (ROI,%) и доля рекламных расходов (ДРР,%).
Плотно работаем со сквозной аналитикой, анализируем продажи, средний чек, рентабельность инвестиций.
Мы рекомендуем анализировать рекламу по ROI и ДРР на длинном промежутке. Он зависит от цикла сделки в Вашем бизнесе.

☝️Чем дольше этот цикл, тем длиннее должен быть промежуток для анализа ROI и ДРР.
Мы обычно оцениваем кампании по ROI поквартально.🗓

#аналитика #roi #дрр #метрика