Накопил и преумножил за 20 лет ))

Сила, мощь, уверенность взрослого зависит от степени любви, внимательности и заботы ко внутреннему ребенку.

PS Найдено в очередном нырке на внутреннюю глубину. Может в ком-то тоже срезонирует.

- Насколько бы я хотел, чтобы моя жизнь состояла из таких дней как сегодня?(1-10)
- Что бы я хотел изменить?

Я переодически возвращаюсь к дневниковым техникам, когда хочется помониторить какой-то аспект своей жизни и отрефлексировать его. Сегодня важными считаю эти два вопроса для дневника.

Перьевая ручка - странное приобретение недавнего времени от которого получаю удовольствие. Она так кайфово царапает бумагу когда пишет. Мурашки.

Любопытная штука амбивалентность. Казалось бы, как можно испытывать радость с ощущением счастья и одновременно грусть? Оказывается, можно.

Доброе утро!

Прошу подготовиться к планёрке:
1. Проверить, что по задачам где выполнялась работа написано что сделано.
2. По всем задачам есть следующий шаг.
3. В колонке на сегодня остались только те задачи, которые планируете сегодня сделать.
4. Важные задачи обозначены значком приоритета.

——
Такое сообщение сегодня отправил в рабочий чат.

Выстраиваю работу отдела по маркетплейсам. Много времени уходит на планёрки. На первых порах я отбирал талантливых(на мой взгляд) новичков и говорил что делать. Сейчас уже уровень их знаний и навыков вырос, количество людей увеличилось, но привычка ждать задачи или одобрение осталась. Ещё мы разбирали многие задачи прям в процессе планёрки и обсуждали следующие шаги, поэтому в последнее время планёрки всё больше затягивались.

Сейчас стараюсь сделать, чтобы сотрудники стали более автономными и самостоятельными. Примерно 40% времени сегодня этот шаг сэкономил, хотя некоторые ворчали на "писанину". Но как по мне результат есть: история по задаче есть, передать другому можно, не тратится общее время там, где самому решить можно. Выглядит так, что работает. Радуюсь.

Следующий шаг о котором думаю - согласование планов самим сотрудником и если он принял план, ответственность за цифры. И начинать планёрку с цифр. Пока цифры по прибыли раз в неделю и ежедневно контролим только ДРР и то не регулярно, не хватать стало на это времени.

Вообще думаю о том, как измерить эффективность такого перехода. Наверное, если я буду в основном молчать на планёрках, а сотрудники отчитываться по задачам и план факт при этом будет выполняться, то можно сказать, что переход на самостоятельное планирование завершен.

UPD И да, Кирилл в комментах подсказывает, что время планерки тоже хорошим измеримым показателем будет.

Прекрасное встретил. Примерно на 2/3 пути до вершины.

Не всё, что требует усилий достойно усилий - красивая фраза.

Если вы приехали в офис, навели шороху, всё порешали - это значит что на месте есть люди которые не дорабатывают. То есть вы как руководитель не не можете дожать до результата своего -1.

Чтобы что-то работало без меня, нужен бизнес-процесс.

Чтобы бизнес-процесс работал, нужен контроль.

Чтобы сделать контроль нужен показатель и его значение, в идеале цифра(ы), но не обязательно.

Контролировать на регулярной основе может даже сторонний человек. Например, помощник.

И сообщать в случае отклонения показателей.

Процесс без контроля сыпется.

План продаж.

Я делал 4 попытки создать план продаж в маркетплейсах.
3 были неудачными: непрозрачными, неудобными, непонятными. Сейчас 4я попытка, которая приобрела форму которая уже более-менее удобна и понятна.

И если честно, я кайфую. Какой это крутой и важный инструмент план продаж.

Не понимаю, как так вышло, что столько времени занимаясь предпринимательством я только сейчас до него дорос. Но хорошо, что это всё же случилось.

Что мне в этом важно:
1. План ставляет менеджер под цели обозначенные мной. Мы с ним совместно обсуждаем и согласовываем его. Я вижу сколько продаж, по какой цене, с какой маржинальностью и с каким процентом выкупа он запланировал по каждому sku.
То, что он ставит план - дает ему авторство. Это его план, не я придумал как именно это делать. Он сам придумал, сам решил, сам знает как его реализовать и за него отвечает.

2. А это вообще реально? За счет чего именно?
Поскольку есть детализация основных показателей, то можно задать эти вопросы и проверить адекватность спланированного. Цена такая у этого товара, она в рынке, за столько покупают? А денег столько сколько планируем, вообще есть в рынке? А такая выручка на этот товар реальна, на сколько торгуют 3-5 конкурентов в продажи которых мы целимся? Если реальна, за счёт чего мы заберем их продажи, в чем мы можем быть сильнее и лучше?

Спрашивая у менеджера эти вопросы для каждой строчки плана проверяешь план на адекватность. Что-то отсеиваеися, что-то остаётся. Остается то, во что есть вера.

3. Рядом с планом есть колонка факт. И мы, сравнивая факт с планом, можем проверить, сделал ли менеджер то, что планировал или нет. Это место - кладезь инсайтов! Если по-факту план перевыполнен, то за счет чего, как это можно масштабировать? Если не дотянул, то за счет чего? Что пошло не так?

План продаж - это точка отсчета, точка опоры.

4. В маркеплейсах все происходит быстро. Благодаря этому мы можем ставить понедельные планы и подневные. И уже в середине недели видно, идем ли мы на недельный план. Если нет, можно уже сейчас полезть в цифры и разобраться почему. Есть знакомые, которые в 15.00 уже чекают план дня идут ли в него и предпринимают действия если нет. У меня пока дневные и недельные планы.

5. В маркетплейсах затратно продвигать карточку. И если продвинул и она в топе - то суперважно не просрать место. Место можно просрать если не уследил за остатками и карточка ушла в аутофсток(это когда товары кончились, карточка улетела вниз, а твои позиции заняли конкуренты).
Логистическое плечо составляет 2-3 месяца. Имея план продаж в штуках, я могу сделать закупку обеспечивающую остатки до следующей закупки. Для тех кто стоит в топе суперважно, чтобы остатки не обнулялись. Иначе, после обнуления, все затраты на маркетинг можно выкинуть и начинать заново. Значит суперважно планирование закупок и логистики. И это возможно только при планировании продаж. Старый способ, послюнявить палец, вытянуть на ветер и заказать партию - слишком дорого обходится.

6. План продаж отвечает на вопрос за счет чего? Я имею сейчас Х прибыли, за счёт чего? Я хочу иметь Y прибыли, за счёт чего это возможно? Сколько товаров должно быть? Какие конкретно это товары? Какая выручка по каждому? Какая прибыль по каждому?

И вот ты смотришь как ручейки образуют речку. И вроде фантазийная изначально общая картинка проявляется в реальности через вполне понятные отдельные товары, цифры по ним, действия с ними и людей которые за эти действия отвечают.

Восхитительный инструмент! :)

Дисциплина и выбор

Когда мне не хочется что-то делать, задаю себе вопрос "мой ли это выбор?".

Если выбор не мой, то можно ведь и не делать. Зачем себя мучить?

Если выбор мой, то почему я выбираю это делать? Ради чего такого я делаю сейчас в моменте то, что мне не очень нравится делать? Мне это действительно важно?

Дисциплина позволяет методично продвигаться вперёд и достигать результата. Иногда приходится делать неинтересные, однобразные, рутинные действия, потому что в том числе они приводят к нужному результату.

Поддержать дисциплину помогает осознавание того, что в каждый момент времени я могу выбирать. Делать или не делать. И если я выбираю "делать", то этот выбор лично мой. У меня есть причина почему я сейчас выбираю это делать.

На фотке формула прибыли по сути любого бизнеса.

Чтобы растить бизнес, можно качать любой из множителей.

Любая гипотеза роста влияет на один или несколько коэффициентов в этой формуле. В маркетах быстрей всего проверять гипотезы, т.к. много трафика можно добыть быстро и цикл сделки до 10 дней.

Оттестированные на маркетах гипотезы можно перекладывать в другие каналы. Особенно что касается характеристик продукта и маркетинговых посылов аудитории.

К чему вчерашняя картинка? Что меня впечатлило? На самом деле в голове варится инфа из нескольких докладов.

Всюду сейчас говорят про ИИ. После посещения конфы я был вдохновлен примерами задач решаемых в рамках маркетплейсов нейронками уже сейчас.

Мне подумалось о том, что каждый из 6 множителей предыдущей фотки - это по факту отдельная специализация. И значит на неё можно создать узкоспециализированного ИИ-агента.

В выступлениях были примеры, когда ИИ анализирует главную карточки относительно выдачи и не только предлагает что улучшить, но и даже выдает промты, которые надо вставить в другую нейронку вместе с исходной фоткой, чтобы улучшить CTR. И рост на примерах докладчиков составлял ~30-40%.

Думаю, что так можно с каждым из множителей, если заморочиться. Если каждый из 6 множителей увеличить всего на 20%, то итоговый рост будет в 3 раза!

После многократного увеличения комиссий со стороны маркетплейсов Wb и Ozon, а так же после появления инфы законе про 5%-7% НДС на УСН свыше 20 млн оборотки, и одновременных проблемах и пробках на таможне, среди селлеров пошли очень негативные настроения. Бизнес на маркетах неуправляем очень сильно. Пока ты покупаешь товар и он едет, условия меняются несколько раз, и когда товар приезжает, закупка становится уже в убыток. Из-за событий последних 2 месяцев часть селлеров решили закрываться. На рынок уже поступают кадры менеджеров, в которые на вопрос "почему вы покинули последнее место работы" отвечают, потому что бизнес стал не рентабельным и селлер решил его закрыть. Думаю, что это только начало, пока не основная волна. Думаю что многие закроют бизнес на маркетах в этом квартале или в 1 квартале 2026. Прибыль постепенно будет стремиться к обычному оффлайн бизнесу, а игроки к укрупнению.

Никто не запомнит тебя за твои мысли.

Результаты связаны с фокусом, а фокус с ритмами. Если хочется результатов, важно рганизовать себе ритмы фокусирующие действия на результат.