Взял на тест помощника для менеджера. Двух, чтобы выбрать. Смотрю как управляется. Очень чешутся руки влезть, но пока держусь, сильно себя останавливаю. Это не моя задача, и без ошибок нельзя научиться. Даю ошибаться, сам терплю.

Второй момент слушаю планерки обьяснения и слышу свои слова, которые когда-то сам говорил. Прикольно. Круги по воде расходятся.

Парни в чатике подкинули)

Инсайты и цитаты за неделю:
1. Делегируй то, что можешь контролировать.
2. Сотруднику. Как я пойму, что ты работаешь хорошо? Должна быть цифра(ы) по которой мы поймем, что все хорошо.
3. Учить и по многу раз повторять одно и тоже разным людям - главная задача руководителя. Только вы знаете как вам надо.
4. Понимать что нужно сотруднику. Зачем он идёт работать? Если не можешь дать - вам не попути изначально.
5. Как понять твой человек или не твой? Если готов пригласить домой - твой человек, если не готов - не твой.
6. Контроль и планы продаж. Заказы в месяц -> Заказы в неделю -> Заказы в день. В 15.00 должна быть половина дневного плана. Если её нет, то дергаем РОПа.
7. Когда отчёт для галочки. Ты отчёт сделал для меня, а не для себя. А он мне нахрена?
8. Кого собираетесь растить сотрудника - давать задания, которые непонятно как сделать. Во-первых увидите как устроено в его голове. Во-вторых есть вариант, что придумает лучше, чем у вас в голове.
9. Простейшая оргструктура рисуется через путь денег в компании. Пример, есть деньги на старт бизнеса. Кто-то закупает за них товар, кто-то привозит, кто-то упаковывает, маркирует, кто-то контент создаёт, кто продаёт? - кто за каждый этап отвечает? В каком он отделе? Что делает? Как понять что он эффективен? Кому подчиняется? Как отчитывается?
10. В оргструктуре будущего хорошо проставить зеленым цветом имеющиеся юниты. Красным каких пока не хватает. И прописать очередность найма. Кого в первую очередь нанять, кого следующим.
11. Сотрудник на планёрку приходит с СДР. Ситуация. Данные. Решения. И его вариант решений. Если этого нет - не пускать на планёрку. Сегодня уходи, ты не готов, не проделал подготовительную работу. Придёшь подготовленным в следующий раз.
12. Если у меня есть свои варианты решений, не давать прямо, докручивать через наводящие вопросы сотруднику. Как это поможет выполнить план? А можем ли что-то ещё сделать? Как это повлияет на результат? Есть ли способ проще/быстрее? и т.д.
13. Тренер орёт только на перспективных спортсменов, в ком есть потенциал. На неперспективного чего спрашивать.
14. Самый лучший способ вырастить управленца -1, - это спрашивать. 1. Наводящие вопросы. 2. Спрашивать за результат.
15. Управляющие воздействия. Дать на 10, спросить на 7. Учить, ругать, хвалить, спрашивать.
16. Ничего нельзя дать с пустой руки.

Управленческих заметок скопилось. Структурирую, буду постепенно выкладывать.

РАБОТА С ЗАДАЧАМИ

Задачи:
- Описание(чтобы непосвященному в задачу человеку было понятно, что нужно сделать)
- Конечный результат(что должно поменяться после решения задачи - я обычно в заголовок выношу)
- Исполнитель(кто исполняет задачу)
- Контролёр(кто проверяет правильность исполнения и контролит срок)
- Дедлайн(когда контролировать выполнение задачи)

Все задачи(либо выборочно, но регулярно(!!!) - и это уменьшит точность) должны быть проконтролированы. Если не контролировать, задачи могут перестать делать или начать делать некачественно.
Обычно задачу откладывают на последний момент. Если задача на неделю, то в последний день делается. Тогда лучше поставить дедлайн на 1-2 дня.

Вопрос:
- Когда сделаешь? (ответ - "Через неделю")
- Как сделать быстрей?
- Как сделать ещё быстрей?
- Возможно ли раньше? Что для этого нужно?
- Можно ли за день или за два?

После устного формулирования задачи вопрос к сотруднику
- Как понял задачу?
- Как запишешь? - должен сформулировать сам.
- Запиши так, чтобы понял кто угодно.

Я тут просрал свои неструктурированые заметки с прошлой недели, поэтому будет только картинка.

Август. С точки зрения большинства селлеров работа с товарами осеннего сезона уже закончена. Что сделано, то сделано, боржоми пить уже поздно. Сейчас вовсю шьётся то, в чем будут ходить люди на новый год и обсуждаются тренды и модели на весну-лето 2026.

В этом удивительном мире я пока ни за чем не успеваю.

ААААБ тест. Первые 4 изображения абсолютно идентичны, 5е отличается. Наглядно видно, что такое не дождаться статистически значимого количества показов. Рано делать выводы, даже если очень хочется, когда "да мы уже 700 просмотров набрали, всё уже понятно".

Накопил и преумножил за 20 лет ))

Сила, мощь, уверенность взрослого зависит от степени любви, внимательности и заботы ко внутреннему ребенку.

PS Найдено в очередном нырке на внутреннюю глубину. Может в ком-то тоже срезонирует.

- Насколько бы я хотел, чтобы моя жизнь состояла из таких дней как сегодня?(1-10)
- Что бы я хотел изменить?

Я переодически возвращаюсь к дневниковым техникам, когда хочется помониторить какой-то аспект своей жизни и отрефлексировать его. Сегодня важными считаю эти два вопроса для дневника.

Перьевая ручка - странное приобретение недавнего времени от которого получаю удовольствие. Она так кайфово царапает бумагу когда пишет. Мурашки.

Любопытная штука амбивалентность. Казалось бы, как можно испытывать радость с ощущением счастья и одновременно грусть? Оказывается, можно.

Доброе утро!

Прошу подготовиться к планёрке:
1. Проверить, что по задачам где выполнялась работа написано что сделано.
2. По всем задачам есть следующий шаг.
3. В колонке на сегодня остались только те задачи, которые планируете сегодня сделать.
4. Важные задачи обозначены значком приоритета.

——
Такое сообщение сегодня отправил в рабочий чат.

Выстраиваю работу отдела по маркетплейсам. Много времени уходит на планёрки. На первых порах я отбирал талантливых(на мой взгляд) новичков и говорил что делать. Сейчас уже уровень их знаний и навыков вырос, количество людей увеличилось, но привычка ждать задачи или одобрение осталась. Ещё мы разбирали многие задачи прям в процессе планёрки и обсуждали следующие шаги, поэтому в последнее время планёрки всё больше затягивались.

Сейчас стараюсь сделать, чтобы сотрудники стали более автономными и самостоятельными. Примерно 40% времени сегодня этот шаг сэкономил, хотя некоторые ворчали на "писанину". Но как по мне результат есть: история по задаче есть, передать другому можно, не тратится общее время там, где самому решить можно. Выглядит так, что работает. Радуюсь.

Следующий шаг о котором думаю - согласование планов самим сотрудником и если он принял план, ответственность за цифры. И начинать планёрку с цифр. Пока цифры по прибыли раз в неделю и ежедневно контролим только ДРР и то не регулярно, не хватать стало на это времени.

Вообще думаю о том, как измерить эффективность такого перехода. Наверное, если я буду в основном молчать на планёрках, а сотрудники отчитываться по задачам и план факт при этом будет выполняться, то можно сказать, что переход на самостоятельное планирование завершен.

UPD И да, Кирилл в комментах подсказывает, что время планерки тоже хорошим измеримым показателем будет.

Прекрасное встретил. Примерно на 2/3 пути до вершины.

Не всё, что требует усилий достойно усилий - красивая фраза.