Продажа - процесс доставки ценности продукта компании в мозг клиента.

А для этого как миниму нужно, чтобы у компании был продукт, который был по каким-то критериям ценен клиенту, чтобы эта ценность была описана, была правильно понимаема продавцом и в итоге доносилась до клиента без искажений.

В современном мире нужен моментальный результат. Новый результат получается после изменения способа мышления и следующих за этим новых действий.

Изменение мышления не происходит моментально. Это похоже на прорастание семени. Семя попадает на благодатную почву, затем получает влагу, затем развивается внутри скорлупы - но это никому не видно. Затем проламывает скорлупу под землёй - и только оно одно знает, что произошло, другие не видят. И уже спустя время побег преодолевает грунт и выходит наружу молодым ростком с первыми листьями - первые видимые внешне изменения. А уже после росток развивается в большое и мощное дерево, если конечно условия будут благодатные.

Растения не растут моментально. Усилия по вытаскиванию ростка из скорлупы могут быть вредны. Надо дать время семенам самим взойти и вызреть, а мышлению перестроиться.

Это всё про #трекинг, в том числе на примере себя. За 2 месяца без трекинга реализовал много изменений, к которым подошел в трекинге, но не реализовал на тот момент - не был к ним готов.

Трекаю три команды в акселераторе Ростома. Две команды состоят из 4-5 человек, а одна команда из 1 человека. Все три сессии в один день. Очень прикольно наблюдать за командами и их сравнивать.

Один человек движется не быстро, но поступательно.

Команда с авторитарным лидером, фактически диктующим решения остальным участникам, - её мотает очень сильно с идеи на идею. Сильно меняется вектор, слабый фокус. Фактических результатов пока не много.

Команда с лидером, который допускает к рулю коллег и где решения принимаются коллегиально, пока, по моим ощущениям, движется быстрее всего. Там больше всего артефактов собрано, больше всего конкретики сформулировано. Больше всего реальных действий сделано.

Понимаю, что это не статистика, но у меня складывается впечатление, что "фиолетовые" команды из нескольких участников быстрей бегут к результату в ситуациях с высокой неопределённостью.

Нафига это лично тебе надо?

Если у человека нет ответа на этот вопрос, то большой шанс, что он сольётся с задачи/проекта. Может, конечно, затащить из какого-нить невроза(на своём примере знаю), но чаще всего слив.

Всё очень просто. Если организм не видит смысла в трате энергии, он её не тратит. И начинается "нет времени, много проектов, правдоподобные оправдания почему нет и т.д.".

Первое время можно из головы позаставлять себя что-то делать без смысла и удовольствия, но это ненадолго. Лимбическую систему не обманешь, она раньше развивалась, чем неокортекс и имеет приоритет - всё лишнее откинет. Отлично экономит батарейки.

Поэтому важно слышать свои ощущения и не пытаться забивать их мыслями из головы.

"Срать захочешь - штаны снимешь" - грубая и простая метафора от моего деда. В ней очень чётко прослеживается прообраз того самого искреннего желания, которое позволяет расставить приоритеты и найти время на важные и интересные занятия, если они таковыми действительно являются.

Желания и кайфухи появляются тогда, когда научаешься понимать и находишь в себе смелость говорить про нежелания.

«Одного раввина остановил солдат и направил на него ружьё:
- стой! Кто ты? Куда ты идёшь?

Раввин задумался, после чего ответил:

- сколько тебе платят за твою работу?
- одну монету
- я буду платить тебе две монеты, если ты будешь меня встречать здесь каждый день и задавать эти два вопроса»

- Не понятно как вырасти.
- Как ты продаёшь? Откуда приходят заявки?
- Меня рекомендуют, клиенты советуют.
- Как ты можешь увеличить количество заявок кратно?
- Не знаю, самые жирные клиенты приходят по рекомендации. Я пробовал давать рекламу, но там какой-то шлак приходит, даже по-моему продаж не было.

И так часто. Не в первый раз уже встречаю.

Это похоже на попытку выиграть гонку на машине, в которой отсутствует педаль газа, либо присутствует, но где она и как работает - непонятно. Машина то рванёт вперёд, то резко сбросит скорость. И вроде как от пилота ничего не зависит.

Хотя задача пилота - управлять машиной.
#трекинг

Еще на заре карьеры, не будучи звездой мирового масштаба, Эдвардс Деминг проводил на своих лекциях эксперимент.

Он просил участников мероприятия — бизнесменов и управленцев, часто обладателей степени MBA, имеющих десятки и сотни подчиненных, — перечислить все известные им способы мотивации. Записывал ответы в столбик на доске. А потом вызывал из зала добровольца. Ставил перед ним миску с шариками для пинг-понга — красными и белыми, объяснял, что необходимо выбрать из миски десять красных шариков (только красных, ни одного белого), и завязывал человеку глаза.

Естественно, «работник» не справлялся с порученной задачей. И тогда Деминг начинал перебирать способы мотивации, записанные на доске.

- «Положительная материальная мотивация. Джонни, если ты достанешь десять красных шариков и ни одного белого, я дам тебе 100 долларов!.. Ох, не получилось…»

- «Отрицательная материальная мотивация. Джонни, если достанешь из миски хотя бы один белый шарик, я оштрафую тебя на 100 долларов!.. И опять не получилось…»

- «Эмоциональная мотивация. Джонни, ты крутой! Ты справишься! Я знаю, ты можешь! Друзья, крикнем хором: „Джонни, ты можешь!..“ Снова не вышло…»

- «Мотивация карьерой. Джонни, я клянусь: если ты выберешь только красные шарики, я уговорю твоего босса повысить тебя в должности!.. И опять не получилось…»

- «Мотивация свободой. Джонни, дружище, если ты сейчас достанешь десять красных шариков, я тебя отпущу сегодня на два часа раньше!.. Да что ж такое, снова белые…»

Так он добирался до конца списка: ни один способ не приводил к успеху.

Тогда Деминг объяснял участникам тренинга, что никакая мотивация не будет работать, если у человека нет технологии, позволяющей ему получать стабильный результат. И прежде чем мотивировать, нужно разработать и отладить бизнес-процесс, который поможет человеку справляться с задачей.

В иной ситуации не спасет никакая мотивация, сколько бы сил, нервов и денег вы в нее ни вложили.

#мотивация #немоё взял на фб страничке Александра Соколовского

Про сходимость экономики :)

Попробовал формат видео-заметок. Как вам?

Для учёта личных финансов пользуюсь zenmoney. Нашел интересную надстройку - zerro. Позволяет делать конверты, остаток которых переносится из месяца в месяц. Ну икак по мне этот веб-интерфейс гораздо более удобней чем родной в zenmoney.

Философия работы тут: https://zerro.app/about/method
И тут: https://blog.zenmoney.ru/story-ardov-zerro-b5575612f9db
Сама надстройка: https://zerro.app

Вчера ночью выяснилось, что увольняется важный сотрудник, направления, которое генерит мне 60% чистой прибыли. И прям сейчас я паникую. И злюсь, что это так неожиданно для меня, а у меня были другие планы(

И это уже не в первый раз я узнаю, что сотрудник решил внезапно уволиться. Неожиданно для меня.

В моей картинке мира когда человека что-то не устраивает, он подходит и говорит об этом, мы общаемся. Пытаемся понять, что можно было бы сделать, чтобы его устраивало и меня тоже. И либо приходим к согласию какому-то, либо договариваемся о том, как будем расходиться. Но уже в который раз сталкиваюсь с внезапным "вот мое заявление, я нашел новую работу".

Блядь, как так-то? А поговорить? Рассказать заранее о том, что что-то не устраивает и попытаться с этим что-то сделать?

Кажется в моей оценке картинки мира и в моем способе взаимодействия с сотрудниками что-то не так.

Как у вас устроено взаимодействие? Что вы делаете(если есть сотрудники), чтобы сотрудники не уходили внезапно и была возможность поговорить/договориться когда сотрудника что-то начинает беспокоить внутри?

Из ситуации с сотрудником решил, что мне нужно оценивать риски в бизнесе. И видимо делать это с некоторой регулярностью.

Накидал табличку с вопросами. Хочу её проверить как инструмент на каком-то предпринимателе. Самому на себе сложно, замылен взгляд на свои проблемы.

Предлагаю бесплатно часовую встречу. Я позадаю глупых вопросов и оттестирую инструмент, вы поразбираетесь с рисками в своём бизнесе.

Если вы предприниматель, 10+ сотрудниов, есть желание посмотреть на риски в бизнесе, и у вас сейчас есть 1 час на созвон в зуме, то готов созвониться в интервале от сейчас и до 12.30 по Мск. Пишите в комменты.

#бизнес #сотрудники

Наконец-то нашел инструмент, который вытаскивает сырые данные транзакций из zenmoney в google sheets по столбикам.

Работает по API через встроенный скрипт. Внутри на первом листе инструкция как подключать. А далее данные можно крутить как угодно через формулы и сводные таблицы.

Рекомендую любителям самостоятельно настраивать нужную аналитику по личным финансам.

#zenmoney #googlesheets #личныефинансы

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1450SEIRDhjpR4hsLEpc54TjQMLIQoI6wsDQMuYFh-l0/edit#gid=790224690

Стратегия, тактика, конкретные измеримые задачи с дедлайнами - всё это не жизнеспособно без желания.

Без ответа на вопрос "нафига мне вообще что-то делать". Не такого ответа, одним из которых принято отвечать в обществе. Общепринятого, но по-настоящему не вставляющего. А другого. От которого пульс учащается и по телу расходится мелкая дрожь.

С помощью стратегии можно придумать концепт автомобиля, декомпозировать его разными механиками до деталей. И даже изготовить и собрать по чертежам.

Но автомобиль не поедет без топлива - чёткого желания, от которого внутри всё просыпается. Без искреннего и понятного "хочу", за которым хочется идти. На которое тело откликается.
Того самомого желания, которое даёт много энергии для движения от точки старта до финиша.

Выходит, что прежде чем изобретать автомобиль, важно понять, на чём он будет ездить.
——-
UPD
Текст годовалой давности. Спустя год, мне кажется, что основное топливо это - страх, стыд, вина, боль, часто неврозы вызванные psy травмами. На высокооктановом топливе из желаний мало кто умеет ездить. Я если по-честному, тоже не умею, надеюсь, что пока)

#Трекинг #Желания #Цели

"Знаете, на следующем уровне, боссы следующего уровня"

(с) Alexandr Bakeev

"Всегда есть люди, которым выгодно дать тебе денег"

(с) Elena Larina

Внимание - это как вода в пустыне.
Там где ей поливаешь - всё растет и зеленеет.
Там где не поливаешь - сохнет и дохнет.

И да, "перелив" от которого всё сдохло, тоже возможен :)