День клиента в «ЭнергосбыТ Плюс»: внимание к каждому
Сегодня, в Международный день клиента, провели встречу с жителями Саранска в формате живого диалога.
🔸 Специалисты компании консультировали посетителей офиса продаж и обслуживания по самым актуальным вопросам: начисление платы за отопление и горячую воду, передача показаний приборов учёта, работа общедомовых счётчиков.
Директор Мордовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Роман Гулый пообщался с каждым, обсудил волнующие темы. Все участники встречи получили корпоративные сувениры.
🧡 Открытое общение с клиентами помогает нам оперативно реагировать на их запросы и выстраивать сервис, в центре которого – человек с его реальными потребностями.
Сегодня, в Международный день клиента, провели встречу с жителями Саранска в формате живого диалога.
🔸 Специалисты компании консультировали посетителей офиса продаж и обслуживания по самым актуальным вопросам: начисление платы за отопление и горячую воду, передача показаний приборов учёта, работа общедомовых счётчиков.
Директор Мордовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Роман Гулый пообщался с каждым, обсудил волнующие темы. Все участники встречи получили корпоративные сувениры.
🧡 Открытое общение с клиентами помогает нам оперативно реагировать на их запросы и выстраивать сервис, в центре которого – человек с его реальными потребностями.
🔥4❤3
Уважаемые жители Саранска!
Не забывайте передавать показания счётчиков до 25 числа. Ваши данные помогают нам формировать корректные квитанции.
✔️ Как зарегистрировать прибор учёта и куда можно направить информацию – в наших карточках.
Не забывайте передавать показания счётчиков до 25 числа. Ваши данные помогают нам формировать корректные квитанции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1
⚡ Уважаемые жители посёлка ТЭЦ-2!
Мы выявили дефект на квартальном трубопроводе на перекрёстке улиц Гайдара и Энергетической. Чтобы не допустить серьёзной аварии, мы уже приступили к ремонту.
На время работ временно ограничена подача тепла по адресам, указанным в карточке.
👷 Наши специалисты планируют завершить ремонт сегодня до конца дня.
Мы выявили дефект на квартальном трубопроводе на перекрёстке улиц Гайдара и Энергетической. Чтобы не допустить серьёзной аварии, мы уже приступили к ремонту.
На время работ временно ограничена подача тепла по адресам, указанным в карточке.
👷 Наши специалисты планируют завершить ремонт сегодня до конца дня.
❤1
✅ Ремонт теплосети на перекрёстке улиц Гайдара и Энергетической в посёлке ТЭЦ-2 завершён. Мы устранили повреждения на трубопроводе и восстановили подачу тепла к домам.
Передали информацию управляющим компаниям о подключении системы внутри домов. Если в течение вечера батареи не нагреются, обращайтесь, пожалуйста, к специалистам вашей УК. Их контакты указаны в квитанциях.
Передали информацию управляющим компаниям о подключении системы внутри домов. Если в течение вечера батареи не нагреются, обращайтесь, пожалуйста, к специалистам вашей УК. Их контакты указаны в квитанциях.
❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💦 Паводок под контролем
С наступлением тёплой погоды мы круглосуточно следим за уровнем воды на плотине Саранской ТЭЦ-2, чтобы избежать подтопления жилых домов, попадающих в зону паводка.
⬇️ Наши специалисты проверили лебёдки для подъёма затворов – при необходимости они позволят оперативно сбросить талые воды реки Инсар.
В Мордовском филиале «Т Плюс» сформированы аварийные бригады, готовые к любым нештатным ситуациям. Также мы усилили взаимодействие с местными органами власти, МЧС и единой диспетчерской службой Саранска.
🎥 Подробнее – в нашем видео.
С наступлением тёплой погоды мы круглосуточно следим за уровнем воды на плотине Саранской ТЭЦ-2, чтобы избежать подтопления жилых домов, попадающих в зону паводка.
⬇️ Наши специалисты проверили лебёдки для подъёма затворов – при необходимости они позволят оперативно сбросить талые воды реки Инсар.
В Мордовском филиале «Т Плюс» сформированы аварийные бригады, готовые к любым нештатным ситуациям. Также мы усилили взаимодействие с местными органами власти, МЧС и единой диспетчерской службой Саранска.
🎥 Подробнее – в нашем видео.
❤4👍2🔥1🤝1😎1
Forwarded from T Плюс
Чек-лист безопасности детей: люки и стройка ⛔️
Если вы считаете, что «мы уже обсуждали это с ребёнком», у нас для вас плохие новости — этого было мало.
‼️ Запомните сами и ещё раз объясните детям:
• Лужа с паром➡️ это кипяток.
• Крышка люка➡️ может перевернуться.
• Ограждение ремонтов➡️ за ним рыхлый грунт.
⚡️ Дети не видят эту скрытую угрозу. Им нужен чёткий сигнал: «Стоп. Отойди. Не играй здесь».
#ТПлюсОбъясняет правила безопасности. Просто и понятно в карточках.⬆️
Игры у люков, раскопок и теплотрасс — это не приключение.
Это опасно для жизни.
Если вы считаете, что «мы уже обсуждали это с ребёнком», у нас для вас плохие новости — этого было мало.
• Лужа с паром
• Крышка люка
• Ограждение ремонтов
#ТПлюсОбъясняет правила безопасности. Просто и понятно в карточках.
Игры у люков, раскопок и теплотрасс — это не приключение.
Это опасно для жизни.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from T Плюс
Он предложил направления сотрудничества со странами СНГ и государствами – членами ШОС в сфере энергетики:
Это важно, особенно в части централизованного теплоснабжения для стран, заинтересованных в таком подходе. Также со своей стороны готовы предложить дополнительные мероприятия — например, создание бизнес-площадок или списков для обмена опытом.
Представители нашей компании недавно ездили к коллегам в Беларусь, где посетили ряд предприятий: «Белэнергострой» и «Белэнерго». Эта поездка была важна для дальнейшей координации, чтобы Электроэнергетический совет создал соответствующую площадку. Её можно просто организовать на цифровой платформе, и, как нам представляется, на уровне стран это было бы необходимым.
Сейчас очень остро стоят вопросы локализации оборудования и кооперации в области машиностроения и сервисного обслуживания. Мы просили бы организовать работу по этой тематике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🛰 12 апреля 1961 года Юрий Гагарин открыл дорогу к звёздам. Спустя 65 лет мы приглашаем вас в другой мир, где тоже есть своя орбита – на Саранскую ТЭЦ-2.
👷Машинист-обходчик Евгений Семёнов сравнивает станцию с космической: здесь всё под контролем, каждая деталь на своём месте, а приборы светят ярче далёких звёзд. Скафандр не нужен, но без спецодежды – никуда. Поехали! 🚀
👷Машинист-обходчик Евгений Семёнов сравнивает станцию с космической: здесь всё под контролем, каждая деталь на своём месте, а приборы светят ярче далёких звёзд. Скафандр не нужен, но без спецодежды – никуда. Поехали! 🚀
❤5🔥5👍3🤩1
Уважаемые жители Химмаша!
👷♂ 20–22 апреля мы испытаем наши теплосети на максимальную температуру.
🔸 Это плановая проверка, которую мы по регламенту обязаны проводить раз в пять лет на каждом участке. Наша задача – убедиться, что оборудование выдержит самые сильные морозы и в ваших домах всегда будет тепло. В прошлом году мы испытывали тепломагистрали Северо-Западного района, сейчас — очередь Химмаша.
📌 Что это значит для вас и как подготовиться – собрали в карточках.
👷♂ 20–22 апреля мы испытаем наши теплосети на максимальную температуру.
🔸 Это плановая проверка, которую мы по регламенту обязаны проводить раз в пять лет на каждом участке. Наша задача – убедиться, что оборудование выдержит самые сильные морозы и в ваших домах всегда будет тепло. В прошлом году мы испытывали тепломагистрали Северо-Западного района, сейчас — очередь Химмаша.
📌 Что это значит для вас и как подготовиться – собрали в карточках.
❤2