С приходом весны люди стали чаще обращаться в филиалы Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» по поводу перетопов в квартирах, поэтому энергетики решили провести разъяснительную работу с клиентами.

В эфире региональных телеканалов «Россия-1» и «Россия-24» вышел сюжет, посвященный работе тепловых пунктов в МКД и регулировке в тепловом узле дома.

Продолжается акция «Весна – тают пени»🌿

Ее участниками автоматически становятся физические лица – клиенты компании, оплатившие долги за энергоресурсы и текущие начисления. Они получают возможность аннулировать пени – штрафные санкции за несвоевременную оплату коммунальных услуг.

Акция продлится на территории городов Чебоксары, Новочебоксарск, Йошкар-Ола с 15 марта по 31 мая 2024 г. Обнуление пеней потребители увидят в квитанции за следующий платежный период.

Необходимо отметить☝️, что участниками акции не смогут стать клиенты, в отношении которых пени взысканы по решению суда.

Подробную информацию об акции «Весна – тают пени» можно получить на сайте🤳 и в офисах продаж и обслуживания клиентов.

Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» продолжает проверки квартир неплательщиков.

В рамках очередного рейда энергетики ограничили горячее водоснабжение 4 собственников жилых помещений в г. Чебоксары из-за долгов на общую сумму 834 тыс. руб.

Всего сотрудники компании проверили 9 квартир неплательщиков, чей суммарный объем невыполненных обязательств по ГВС составляет более 1,4 млн руб. В 5 жилых помещениях жильцы отсутствовали.

Физикат Бухарин — начальник смены электростанции Чебоксарской ТЭЦ-2. Он контролирует все оборудование теплостанции, отдает команды на включение и выключение котлов и турбин.

На ТЭЦ он трудится около 50 лет, половину из них — начальником смены станции👏

Смена начальника станции — 12 часов⏰ Часть дежурств выпадает на дневные часы, часть — на ночные. Но независимо от времени суток начальник смены находится на главном щите: каждые несколько минут проверяет параметры работы оборудования, следит за температурными режимами, оповещает цеха и подразделения о необходимых изменениях.

📢Физикат Рахимович отмечает, что принимать решения нужно быстро, не паниковать в сложной ситуации, быть готовым ко всему в любую секунду:

- Эти навыки можно натренировать. Знание теории обязательно, а опыт приходит со временем. В моей профессии требуется хорошая память, внимательность и умение следить за деталями, чтобы избегать ошибок и обеспечить качество работы.

#МыРаботаемДляВас

В филиалы Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» поступают сообщения от клиентов о высокой температуре теплоносителя внутри квартир, особенно, в весеннее время🌞

Напомним, законодательство РФ разграничивает ответственность между управляющими и ресурсоснабжающими организациями. Так, «Т Плюс» отвечает за подачу ресурса до границ многоквартирного дома. Контроль состояния внутридомовых систем, в том числе отопления, – задача управляющей организации☝️ Она должна отвечать за качество предоставляемых услуг внутри дома и обеспечивать благоприятные и безопасные условия для проживания граждан.

В видеоролике показываем, как работают тепловые пункты в многоквартирных домах🏠

Мы подвели итоги розыгрыша «Энергоребусы», который проходил в нашей группе во «ВКонтакте»🎉

Делимся с вами правильными ответами:
✅Тепло
✅Тепловые сети
✅Станция
✅Энергосбережение
✅Электричество

С помощью рандомайзера мы выбрали 3 победителей среди тех, кто дал правильный ответ и выполнил все условия.

Поздравляем счастливчиков! Мы свяжемся с вами в личных сообщениях и вручим призы.

Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам Йошкар-Олы, Чебоксар и Новочебоксарска о важности соблюдения сроков оплаты квитанций за отопление и горячую воду☝️

Компания рекомендует вносить плату до 25 числа включительно. В этом случае платеж будет учтен при формировании следующей квитанции.

Для удобства клиентов имеются несколько вариантов оплаты квитанций без комиссии:

💻на сайте www.chuvashia.esplus.ru без регистрации, а также в личном кабинете с помощью банковской карты;
💳в банкоматах АО «Почта Банк», находящихся в клиентских центрах банка (в том числе наличным способом);
🤳при подключении услуги «Автоплатеж» ПАО «Сбербанк».

Дистанционные сервисы работают в круглосуточном режиме и в любом месте, где есть интернет.

Филиал Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» завершил текущий ремонт первой турбины c чисткой трубной системы конденсатора Йошкар-Олинской ТЭЦ-2. Мероприятия повысили надежность и эффективность работы основного генерирующего оборудования и станции в целом.

📍Устранили дефекты системы регулирования турбины, уплотнений вала генератора и подшипниковых опор турбоагрегата.
📍Провели бороскопическое обследование проточной части цилиндра высокого и низкого давления турбины для своевременного выявления дефектов и более тщательной подготовки к капитальному ремонту в 2025 г.

В рамках ремонта, стартовавшего с начала января, будет проведен капитальный ремонт основного оборудования, а также текущий ремонт 10 котлоагрегатов, и 9 турбоагрегатов.

После завершения отопительного сезона начнутся ремонтные работы на тепловых сетях. В Чебоксарах заменят порядка 34 км трубопроводов, в Новочебоксарске – около 8 км труб. Еще около 700 м труб планируется заменить в Йошкар-Оле.

Уважаемые клиенты!

С 01.05.2024 закрывается офис продаж и обслуживания клиентов, расположенный по адресу: г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей, 74Б.

✅Полный спектр услуг будет осуществлять современный офис, расположенный по адресу: г. Чебоксары, пр. Ленина, 33/1. Он располагает всеми необходимыми условиями для комфортного обслуживания клиентов и предоставления качественных услуг.

Компания гарантирует, что уровень сервиса обслуживания будет таким же качественным.

Будем рады видеть вас в офисе и продолжать сотрудничество с вами!

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание.

22 апреля в Йошкар-Оле и Новочебоксарске завершается отопительный сезон🌞

📝В Йошкар-Оле отключат подачу тепловой энергии в МКД, социально значимые, общественные и административные здания, за исключением детских дошкольных образовательных, общеобразовательных учреждений, учреждений культуры и учреждений здравоохранения.

📝В Новочебоксарске отопительный сезон завершится за исключением дошкольных образовательных учреждений, завершение подачи отопления на эти объекты планируется 29 апреля.

После отключения подачи тепла в Йошкар-Оле и Новочебоксарске энергообъекты переведут на летний режим работы.

Специалисты проведут комплексную подготовку теплосетевого хозяйства и оборудования ТЭЦ к следующей зиме. Этапом этой работы станут традиционные плановые гидравлические испытания на тепловых сетях:
☝️с 20 по 29 мая в Йошкар-Оле
☝️с 17 по 21 июня в Новочебоксарске
(в разные сроки от разных источников согласно графику, утвержденному администрациями городов).

В этот период горячее водоснабжение потребителей, запитанных от ТЭЦ, будет временно приостановлено.

📢Константин Константинов, технический-директор – главный инженер:

- В случае похолодания, отопление будет включено вновь по постановлениям администраций муниципалитетов. К возобновлению подачи тепла филиал Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» готов: тепловые сети компании продолжат функционировать в циркуляционном режиме.