🤳 Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что с 20 сентября начался период передачи показаний индивидуальных приборов учёта горячей воды. Информацию необходимо сообщить до 25 сентября.

📲 Передать показания приборов учёта можно следующими способами:
- на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» в личном кабинете или через сервис «Передать показания» (без регистрации);
- в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» (Googleplay, App Store);
- через автоответчик по приёму показаний: +7 (8352) 36-74-02 (Чебоксары), +7 (8352) 76-50-62 (Новочебоксарск), +7 (8362) 23-29-33 (Йошкар-Ола);
- через чат-бота Светлану (в Telegram, ВКонтакте).

📍 С 22 по 25 сентября вы можете лично передать показания приборов учёта горячей воды сотрудникам «ЭнергосбыТ Плюс» в Центре государственных услуг «Мои документы» (МФЦ), расположенном на Эгерском бульваре, 36А в Чебоксарах.

✅ Специалисты филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» проводят выездную акцию «Ближе к клиентам». Ее площадкой стал Центр государственных услуг «Мои документы» на Эгерском бульваре в Чебоксарах. 

☝️ Чебоксарцы с удовольствием отмечают, что такие встречи для них полезны и продуктивны. Многим из них мы помогли на месте подключиться к онлайн-сервисам компании. Например, наши клиенты могут подписаться на электронные квитанции в мобильном приложении «ЭнергосбыТ +». Подробнее — в репортаже ГТРК «Чувашия».

🏭 С 26 сентября в Новочебоксарске начинается отопительный сезон.
Постановление подписано в администрации города.

👷Энергетики филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» начинают подачу теплового ресурса.

✅ В первую очередь тепло начнут подавать в социальные объекты: дошкольные образовательные учреждения, школы, больницы.

🌡️ В жилые дома новочебоксарцев тепло поступит при установлении среднесуточной температуры наружного воздуха ниже +8°С.

☝️ Филиал Марий Эл и Чувашии АО «ЭнергосбыТ Плюс» с 1 октября по 30 ноября 2025 года проведёт для своих клиентов акцию «Счастливчик месяца».

Участие в ней могут принять жители Йошкар-Олы, Чебоксар и Новочебоксарска, которые получают квитанции за услуги отопления и горячего водоснабжения напрямую от «Т Плюс».

✔️ Клиенты станут претендентами на получение подарков от «ЭнергосбыТ Плюс». Счастливчиков определит генератор случайных чисел по итогам октября и ноября.

📍 Подробную информацию об акции, правилах и сроках её проведения, количестве подарков и порядке их получения можно получить в офисах продаж и обслуживания клиентов, а также по телефонам:  
для клиентов г. Чебоксары - 8 (8352) 36-73-28;
для клиентов г. Новочебоксарск - 8 (8352) 76-50-39;
для клиентов г. Йошкар-Олы - 8 (8362) 23-27-44.

✅ В Чебоксарах начинается отопительный сезон.

Соответствующее постановление о начале поэтапного запуска системы теплоснабжения подписал глава городской мэрии.

➡️ Для больниц, школ и детских садиков тепло начнут подавать с пятницы, 26 сентября.

🏢 А для жилого фонда – по погодным нормативам среднесуточной температуры наружного воздуха ниже +8°С.

📖 Мы презентовали книгу «ЭнергоАрмия» в гимназии №46, где собрались более 30 учеников. Каждому школьнику подарили экземпляр!

⚡️ «ЭнергоАрмия» — уникальный проект, посвящённый энергетикам-героям Великой Отечественной войны. В книге три ключевых раздела:
- История первых электроприборов и оборудования;
- Подвиги энергетиков во время войны;
- Развитие отрасли после Победы.

🎖 Книга приурочена к 80-летию Великой Победы и рассказывает о настоящих героях — инженерах, монтажниках и диспетчерах, которые в тяжелейших условиях обеспечивали работу систем электроснабжения, тепла и связи.

💬 Елена Леонтьева, начальник управления обучения и развития персонала филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс»:

«Для компании «Т Плюс» это больше, чем просто история. Это наше наследие, которое мы храним с особым вниманием. Это знак уважения к людям, чей профессионализм, стойкость и преданность делу вдохновляют нас сегодня».

Уважаемые жители Новочебоксарска!

❗ С 1 октября закрывается офис «ЭнергосбыТ Плюс» по улице Винокурова, 51, и начинает работать по адресу: улица Советская, 58 (остановка «Дом правосудия»).

📍 Новый офис будет работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (без перерыва на обед). Суббота, воскресенье – выходные дни.

🤳 Напоминаем, что вы можете решить все вопросы с оплатой энергоресурсов онлайн: в Личном кабинете и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» или на официальном сайте.

✅ С сентября жители Чувашской и Марийской республик получат квитанции от «ЭнергосбыТ Плюс» в обновлённом формате.

🧾Рассказываем, что стало удобнее в новом платёжном документе за горячую воду.

🔹 Теперь в нём только актуальные данные, перерасчёты и нет никаких лишних сведений;
🔹 Добавлена информация о задолженности за предыдущие периоды;
🔹 Есть дата поверки счётчика, чтобы не пропустить срок его поверки или замены.

Любовь Александрова, директор филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Мы заботимся о своих клиентах и постоянно совершенствуемся для их удобства. У нас также есть электронный формат квитанции. Клиенты могут получать её через наши онлайн-сервисы уже в первых числах месяца».

✔️ Подписаться на электронную квитанцию можно в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» или в личном кабинете на сайте, с помощью виртуального консультанта Светлана.

🏭 Компания «Т Плюс» и Чебоксарский техникум строительства и городского хозяйства запустили совместный образовательный проект «Тёплый класс».

✔️ Основная цель проекта — создание современной образовательной площадки для подготовки квалифицированных специалистов в энергетической отрасли.

👤Владимир Тихонович, директор филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс»:

«Открытие „Тёплого класса“ — значимое событие для энергетической отрасли региона. Мы продолжаем комплексную программу по подготовке высококвалифицированных специалистов для решения современных задач».

🎓 Что ждёт абитуриентов и будущих специалистов: - Новое направление обучения по профессии «Машинист-обходчик по котельному оборудованию»;
- Углублённое изучение физики, математики и информатики;
- Практические занятия в современном оборудованном классе;
- Реальные проекты и экскурсии на действующие объекты;
- Участие в отраслевых олимпиадах и конкурсах.
- Преподавание от лучших специалистов ЧГУ им. И.Н. Ульянова.

🔥 Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет о начале Акции «Плати — не ПЕНЯй!».

☝️ Клиенты «Т Плюс» в Чебоксарах, Новочебоксарске, Йошкар-Оле могут избавиться от пени.

✅ Условия простые:
— до 31 декабря оплатите задолженность и текущие счета за тепло и горячую воду;
— внесите рекомендуемый платёж за декабрь (он будет в ноябрьской квитанции).

👤 Любовь Александрова, директор филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Акцию «Плати — не ПЕНЯй!» мы проводим в начале отопительного сезона, чтобы помочь нашим клиентам избавиться от долгов за тепло и горячую воду. Для того чтобы с наступлением холодов долги не начали расти, рекомендуем сразу после получения квитанции оплатить её, а мы спишем накопившиеся пени».

✔️ Акция не распространяется на пени, взысканные по решению суда.

🤳 Подробнее можно узнать в офисах продаж и обслуживания клиентов и по телефонам:
г. Чебоксары - 8 (8352) 36-73-28;
г. Новочебоксарск - 8 (8352) 76-50-39;
г. Йошкар-Олы - 8 (8362) 23-27-44.

✅ В ЦУР Чувашии прошла рабочая встреча руководителя Центра Татьяны Немцевой с директором филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» Владимиром Тихоновичем.

🤝 Стороны обсудили подготовку к отопительному сезону и вопросы, которые больше всего волнуют жителей республики в соцсетях.

💬 Татьяна Немцева, руководитель ЦУР Чувашии:

«За летний период мы зафиксировали значительный рост обращений, связанных с работой ресурсоснабжающей организации. Ключевые претензии жителей касались перебоев с горячей водой и сроков восстановления благоустройства после ремонтов».

👤 Владимир Тихонович, директор филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс»:

«Компания «Т Плюс» действительно держит эти вопросы на особом контроле. Отдельно хочу выразить благодарность за оперативную обратную связь. Именно она позволяет нам точечно реагировать на возникающие проблемы и выстраивать более эффективный диалог с нашими потребителями».

Тепло в доме: кто за что отвечает? 🌡

Филиал Марий Эл и Чувашии «Энергосбыт Плюс» напоминает о зонах ответственности при теплоснабжении многоквартирных домов:

👉 Мы отвечаем за подачу тепла от ТЭЦ и котельных до дома, за работу теплосетей и центральных тепловых пунктов.
👉 А вот за теплые батареи в квартире — ваша управляющая компания или товарищество собственников жилья. Именно они готовят внутренние системы дома, распределяют тепло и следят за приборами учёта и их показаниями.

💬 «Мы не можем повлиять на температуру в конкретной квартире или комнате, поскольку поставляем теплоресурс в многоквартирный дом в целом, а не отдельно в каждое помещение. Внутренние системы отопления — общедомовая собственность, и для их обслуживания и регулировки жители нанимают управляющую организацию. Переход собственников жилых помещений на прямые договоры с нами не отменяет эти обязанности», — объясняет директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Любовь Александрова.

✅ В Новочебоксарске прошло торжественное открытие офиса продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» на улице Советская, 58.

👍 Новый офис обладает прекрасной транспортной доступностью, расположен на первом этаже и обустроен отдельным входом со стороны улицы. Помещения оснащены системой электронных очередей и комфортными зонами ожидания — всё, чтобы визит был быстрым и приятным.

👤 Любовь Александрова, директор филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Мы переехали в новый офис, чтобы жителям было комфортно. Здесь клиенты могут получить консультацию о начислениях, подать документы на открытие лицевого счëта или внесение изменений в действующие договоры и передать показания приборов учёта».

☝️ С открытием энергетиков поздравил заместитель главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры Сергей Смирнов и пожелал дальнейших успехов в работе.

📲 Напоминаем: все вопросы по оплате энергоресурсов можно решить онлайн — в приложении «ЭнергосбыТ+», личном кабинете или на сайте.

📢 Часть домов Чебоксар пока без отопления.

На теплотрассе мы нашли повреждения, поэтому в домах, указанных на карточках, временно нет тепла.

👉 Наши специалисты уже работают на месте.
👉 До 5 октября ремонт будет завершён, и отопление вернётся во все дома.

📲 Если у вас есть вопросы или нужна информация:
— звоните в вашу управляющую компанию;
— обращайтесь в диспетчерскую службу тепловых сетей по телефонам 8 (8352) 50-03-03; 36-71-65; 63-04-11;
— следите за актуальным графиком отключений и подачи горячей воды на сайте «Тепловой справочной службы» tss.tplusgroup.ru.

⚡ Мы понимаем временные неудобства и делаем всё возможное, чтобы отопление вернулось в ваши дома как можно скорее.

🔧 При проверке теплотрассы по адресу Университетская, 11, мы обнаружили повреждения трубопровода.

🏢 Для устранения дефектов временно отключено отопление в домах номер 13 и 15.

👷Наши специалисты уже работают на месте. Мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть тепло в ваши квартиры.

✅ Ремонт завершится сегодня, 6 октября, и отопление будет восстановлено во всех домах!

➡️ Если в установленный срок подача тепла не возобновилась, рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию.

✅ Управляющие компании в Чувашии «ОЛИМП» и «ОЧАГ» задолжали «Т Плюс» более 4 млн рублей за оплату тепловой энергии. Эта сумма выросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

☝️ В «ЭнергосбыТ Плюс» отметили, что одним из обязательных условий подтверждения готовности объекта к отопительному сезону является отсутствие просроченной дебиторской задолженности.

👤 Любовь Александрова, директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Неплатежи являются серьёзной преградой для модернизации тепловых сетей в республике. В связи с этим ведётся активная работа по взысканию долгов через суд и обращению в правоохранительные органы для привлечения к ответственности руководителей злостных неплательщиков».

❗️ Если жильцы платят за услуги, а обслуживающая организация свои обязательства не выполняет, собственники имеют право обратиться для проведения проверки в контролирующие органы.