This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С корабля на бал: прибежала за полчаса до доклада, схватила какой-то пряник, ибо выступать на голодный желудок неприятно, нашла зал, выдохнула, поняла, что тут второй день кипит какая-то другая, отличная от моей текущей, жизнь и выступила - про то, как с помощью мессенджеров повысить конверсию)
В этом году выступаю реже, даже волновалась вчера, но в большом удовольствии все прошло для меня. Все-таки опыт - это навсегда)
Из приятного: вопрос из зала задала девушка из ВК: почему вы говорите про Телегу и Вотсап, а как же ВК?
Я ответила честно)
ВК, давайте подумаем, как вернуть аудиторию на чат-боты, как минимум)
В этом году выступаю реже, даже волновалась вчера, но в большом удовольствии все прошло для меня. Все-таки опыт - это навсегда)
Из приятного: вопрос из зала задала девушка из ВК: почему вы говорите про Телегу и Вотсап, а как же ВК?
Я ответила честно)
ВК, давайте подумаем, как вернуть аудиторию на чат-боты, как минимум)
🔥13👍5
6 плюсов WhatsApp Business API для бизнеса
Эффективная коммуникация с клиентом в WhatsApp — это возможно? Да, если аккаунт для бизнеса — WABA.
На скриншоте вы видите переписку в чат-боте нашего заказчика — «ИЛЬ ДЕ БОТЭ». Клиенты могли быстро узнать адреса магазинов и другую информацию, обратиться за консультацией к эксперту или связаться с поддержкой благодаря чат-боту в WhatsApp. А еще получали рассылки с акциями и покупали! Если интересно, кейс с классными результатами здесь.
Итак, зачем бизнесу, который хочет успешно работать в WhatsApp, стоит подключить WABA:
✅ Доступны массовые рассылки, без опасения получить бан номера за сам факт рассылки, как в случае с обычным WhatsApp.
✅ Клиент видит в мессенджере название бренда вместо неизвестного номера телефона. Сразу понятно от кого пришло сообщение, это вызывает доверие.
✅ Можно подключить чат-бот, который 24/7 будет консультировать клиентов, записывать на услуги и мероприятия, опрашивать и продавать.
✅ Кнопки в рассылках — классный инструмент для увеличения конверсии. Клиенту не придется самому печатать текст, достаточно сделать один клик, и, например, оставить заявку.
✅ Доступна статистика, которая поможет работать над эффективностью рассылок.
✅ Есть интеграция WhatsApp с CRM или CDP компании. Бизнес-процессы будут еще больше автоматизированы.
За подключением WABA и массовыми рассылками в WhatsApp обращайтесь к нам, конечно) Мы успешно помогаем это решить 😊
Эффективная коммуникация с клиентом в WhatsApp — это возможно? Да, если аккаунт для бизнеса — WABA.
На скриншоте вы видите переписку в чат-боте нашего заказчика — «ИЛЬ ДЕ БОТЭ». Клиенты могли быстро узнать адреса магазинов и другую информацию, обратиться за консультацией к эксперту или связаться с поддержкой благодаря чат-боту в WhatsApp. А еще получали рассылки с акциями и покупали! Если интересно, кейс с классными результатами здесь.
Итак, зачем бизнесу, который хочет успешно работать в WhatsApp, стоит подключить WABA:
✅ Доступны массовые рассылки, без опасения получить бан номера за сам факт рассылки, как в случае с обычным WhatsApp.
✅ Клиент видит в мессенджере название бренда вместо неизвестного номера телефона. Сразу понятно от кого пришло сообщение, это вызывает доверие.
✅ Можно подключить чат-бот, который 24/7 будет консультировать клиентов, записывать на услуги и мероприятия, опрашивать и продавать.
✅ Кнопки в рассылках — классный инструмент для увеличения конверсии. Клиенту не придется самому печатать текст, достаточно сделать один клик, и, например, оставить заявку.
✅ Доступна статистика, которая поможет работать над эффективностью рассылок.
✅ Есть интеграция WhatsApp с CRM или CDP компании. Бизнес-процессы будут еще больше автоматизированы.
За подключением WABA и массовыми рассылками в WhatsApp обращайтесь к нам, конечно) Мы успешно помогаем это решить 😊
🔥5👍2
Ой, какой милый внезапный отзыв мне дали в преддверии одного моего закрытого выступления)
👏4
Forwarded from Канал | Закрытый клуб главредов (Семён Иноземцев)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Зачем бизнесу имя в WhatsApp Business API и как его туда добавить
Хотите писать клиентам в WhatsApp так, чтобы у них сразу отображалось имя вашей компании, а не незнакомый номер телефона? Рассказываю, как это сделать.
1️⃣ Подключить WhatsApp Business API, если еще этого не сделали. Надо верифицировать аккаунт компании в Facebook* и добавить подходящий номер телефона для WABA.
2️⃣ Прописать в личном кабинете провайдера отображаемое имя. Оно должно совпадать с юридическим наименованием, а также с названием в «шапке» и в «подвале» сайта компании.
3️⃣ Дождаться, когда WhatsApp проверит и одобрит имя.
Изменить уже одобренное имя можно, но не чаще 10 раз за 30 дней. По истечении срока счетчик обнулится, и имя вновь можно поменять.
Вуаля, вы уже не нонейм и шлете красивые рассылки. Раньше это было доступно только крупным компаниям, теперь всем.
Хотите писать клиентам в WhatsApp так, чтобы у них сразу отображалось имя вашей компании, а не незнакомый номер телефона? Рассказываю, как это сделать.
1️⃣ Подключить WhatsApp Business API, если еще этого не сделали. Надо верифицировать аккаунт компании в Facebook* и добавить подходящий номер телефона для WABA.
2️⃣ Прописать в личном кабинете провайдера отображаемое имя. Оно должно совпадать с юридическим наименованием, а также с названием в «шапке» и в «подвале» сайта компании.
3️⃣ Дождаться, когда WhatsApp проверит и одобрит имя.
Изменить уже одобренное имя можно, но не чаще 10 раз за 30 дней. По истечении срока счетчик обнулится, и имя вновь можно поменять.
Вуаля, вы уже не нонейм и шлете красивые рассылки. Раньше это было доступно только крупным компаниям, теперь всем.
👍4🔥1
Как назвать компанию в WhatsApp Business API, чтобы не нарушить правила мессенджера
Имя вашей компании в мессенджере должно соответствовать правилам:
✔️ Иметь четкую связь с вашим бизнесом и указано на сайте компании или во внешних СМИ. В том числе, имя может повторять зарегистрированное юридическое название.
✔️ Точно представлять суть бизнеса, услуг или товаров компании.
❌ Не нарушать Политику обмена сообщениями в WhatsApp Business.
❌ Это не общий термин, например, «одежда», и не общее географическое название («Москва»).
❌ Не содержать в себе слова «подтвержденный» или «официальный». WhatsApp считает, что это вводит клиентов в заблуждение.
❌ Не включать адрес сайта или email.
❌ В названии нет рекламных фраз, например, про скидку.
Важно: если вы — подразделение, партнер или дистрибьютор, но хотите указать в названии профиля основной бренд, например, «Бокалы для вина Санкт-Петербург», нужно, чтобы на вашем сайте был указан партнер, а вы — на его сайте.
Что делать, если доказать эту взаимосвязь не получается?
Например, вы прошли верификацию с одним сайтом, а сейчас используете другой, или начали работать через иную компанию.
Гораздо проще, эффективнее и, возможно, быстрее будет создать новый Facebook* Business Manager и пройти верификацию с новым сайтом, чем менять информацию в действующем профиле. К тому же так вы снизите риски потерять подтвержденный WhatsApp Business API.
Когда у вас будет два подтвержденных аккаунта в Business Manager, передайте номер WhatsApp в тот BM, с которым планируете дальше работать, и отправьте заявку на смену названия профиля.
Имя вашей компании в мессенджере должно соответствовать правилам:
✔️ Иметь четкую связь с вашим бизнесом и указано на сайте компании или во внешних СМИ. В том числе, имя может повторять зарегистрированное юридическое название.
✔️ Точно представлять суть бизнеса, услуг или товаров компании.
❌ Не нарушать Политику обмена сообщениями в WhatsApp Business.
❌ Это не общий термин, например, «одежда», и не общее географическое название («Москва»).
❌ Не содержать в себе слова «подтвержденный» или «официальный». WhatsApp считает, что это вводит клиентов в заблуждение.
❌ Не включать адрес сайта или email.
❌ В названии нет рекламных фраз, например, про скидку.
Важно: если вы — подразделение, партнер или дистрибьютор, но хотите указать в названии профиля основной бренд, например, «Бокалы для вина Санкт-Петербург», нужно, чтобы на вашем сайте был указан партнер, а вы — на его сайте.
Что делать, если доказать эту взаимосвязь не получается?
Например, вы прошли верификацию с одним сайтом, а сейчас используете другой, или начали работать через иную компанию.
Гораздо проще, эффективнее и, возможно, быстрее будет создать новый Facebook* Business Manager и пройти верификацию с новым сайтом, чем менять информацию в действующем профиле. К тому же так вы снизите риски потерять подтвержденный WhatsApp Business API.
Когда у вас будет два подтвержденных аккаунта в Business Manager, передайте номер WhatsApp в тот BM, с которым планируете дальше работать, и отправьте заявку на смену названия профиля.
👍4
Mindbox Конференция — это событие которое вы точно не должны пропустить
Передовые практики маркетинга крупных компаний от 50+ спикеров:
- Доклады от представителей крупного ритейла (Sunlight, TanukiFamily, Детский мир, Ашан, COZY HOME) и других индустрий (Пакет X5, Fun&Sun, Skillbox, Делимобиль, ПИК). Больше — в программе на сайте.
Офлайн уже sold out, но онлайн-места доступны — бесплатно, по регистрации. И то, чем живут вышеперечисленные компании знать очень важно, если вы работаете с ними или хотите работать.
Дата - 29 октября.
👉 Зарегистрироваться
Передовые практики маркетинга крупных компаний от 50+ спикеров:
- Доклады от представителей крупного ритейла (Sunlight, TanukiFamily, Детский мир, Ашан, COZY HOME) и других индустрий (Пакет X5, Fun&Sun, Skillbox, Делимобиль, ПИК). Больше — в программе на сайте.
Офлайн уже sold out, но онлайн-места доступны — бесплатно, по регистрации. И то, чем живут вышеперечисленные компании знать очень важно, если вы работаете с ними или хотите работать.
Дата - 29 октября.
👉 Зарегистрироваться
👍8
Без чего нельзя запускать воронку в мессенджере?
Квалификация — обязательный шаг для оценки потенциальных клиентов. Помогает определить, насколько они заинтересованы в продукте и готовы к сделке.
Написали статью про то, как правильно квалифицировать лиды в мессенджерах. Рассказали, как это делаем мы, и почему важно как можно раньше внедрить квалификацию.
Что в статье:
• 4 главные преимущества квалификации,
• по каким критериям сегментировать аудиторию в мессенджерах,
• как встроить этап квалификации в воронку,
• примеры чат-ботов для 5 разных сфер бизнеса.
Читайте 👉 https://townsend.ru/kvalifikaciya-lidov-v-chat-bote-progreet-podpischikov-i-sehkonomit-vremya
Квалификация — обязательный шаг для оценки потенциальных клиентов. Помогает определить, насколько они заинтересованы в продукте и готовы к сделке.
Написали статью про то, как правильно квалифицировать лиды в мессенджерах. Рассказали, как это делаем мы, и почему важно как можно раньше внедрить квалификацию.
Что в статье:
• 4 главные преимущества квалификации,
• по каким критериям сегментировать аудиторию в мессенджерах,
• как встроить этап квалификации в воронку,
• примеры чат-ботов для 5 разных сфер бизнеса.
Читайте 👉 https://townsend.ru/kvalifikaciya-lidov-v-chat-bote-progreet-podpischikov-i-sehkonomit-vremya
townsend.ru
Как квалификация лидов в чат-боте отсеет не вашу ЦА, прогреет подписчиков и сэкономит время менеджеров
Примеры чат-ботов, которые помогают эффективно квалифицировать лидов и повышать конверсии
🔥6👍1
Не каждый чат-бот способен пройти модерацию в Telegram Ads
Иногда к нам за консультацией обращаются владельцы телеграм-ботов, которых создавала не наша команда. Они хотят запустить рекламу в Телеграм с посадочной в виде чат-бота, но его не пропускает модерация платформы.
Почему так происходит:
1️⃣ В Telegram Ads есть особые правила, о которых надо помнить не только при создании рекламного креатива, но и перед настройкой самого бота.
2️⃣ Требований к чат-боту, на которого будет идти трафик, довольно много: от правильного названия до количества отправленных сообщений и tone of voice в контенте.
Весь список требований читайте в нашей статье.
Проводя аудит чат-ботов, мы видим, что большинства ошибок можно было избежать еще на старте, при разработке сценария.
Так что если планируете запускать трафик в Telegram Ads, обращайтесь ко мне - @ulianazherinova, сделаем бот 2 в 1: который пройдет модерацию и сконвертит лиды)
Иногда к нам за консультацией обращаются владельцы телеграм-ботов, которых создавала не наша команда. Они хотят запустить рекламу в Телеграм с посадочной в виде чат-бота, но его не пропускает модерация платформы.
Почему так происходит:
1️⃣ В Telegram Ads есть особые правила, о которых надо помнить не только при создании рекламного креатива, но и перед настройкой самого бота.
2️⃣ Требований к чат-боту, на которого будет идти трафик, довольно много: от правильного названия до количества отправленных сообщений и tone of voice в контенте.
Весь список требований читайте в нашей статье.
Проводя аудит чат-ботов, мы видим, что большинства ошибок можно было избежать еще на старте, при разработке сценария.
Так что если планируете запускать трафик в Telegram Ads, обращайтесь ко мне - @ulianazherinova, сделаем бот 2 в 1: который пройдет модерацию и сконвертит лиды)
townsend.ru
Чат-боты в Telegram Ads: как пройти модерацию
👍4
Несколько дней назад я вдруг осознала, что у меня есть риск впервые с 2016 года не попасть на Суровый, ибо я крайне, абсолютно, как никогда не вовремя заболела и не понимала, успею ли выздороветь (и всё успеть).
Не пойти на Суровый - это как вообще? Это же целая веха!
2016 год - я участник Сурового, впервые в жизни на конференции какой-либо вообще.
2017 год - я организатор и модератор.
2018-2019 - я модератор.
2020-2021 - спикер и модератор.
2022 - спикер.
2023 - спикер, член программного комитета.
2024 - член программного комитета.
Вот как началась моя новая жизнь в 2016 году, так с тех пор Суровый ее и сопровождал. Мир переворачивался неоднократно уже за это время, а Суровый был и остается, как какая-то постоянная величина, за которую хоть держись. И это он тогда помог проверить себя, самореализоваться, нарастить десятки важнейших скиллов, на которых я до сих пор еду; он меня нынешнюю взрастил и многие двери открыл.
Я не знаю, будет ли у меня что-то подобное в моей очередной новой жизни) И если будет, то что? Но 2016-2024 - интереснейший отрезок моей жизни - под флагом Сурового. Во многом так, как есть - благодаря ему.
А конкретнее, благодаря Наташе и Диме, которые его создают уже десять лет.
Время расставило всё по местам. Наташа и Дима - навсегда важнейшие люди в моей жизни) Одни из немногих важнейших.
Так что я собрала все силы, пришла в себя как могла, и добралась до уже не конференции, но форума) Поблагодарить)
Не пойти на Суровый - это как вообще? Это же целая веха!
2016 год - я участник Сурового, впервые в жизни на конференции какой-либо вообще.
2017 год - я организатор и модератор.
2018-2019 - я модератор.
2020-2021 - спикер и модератор.
2022 - спикер.
2023 - спикер, член программного комитета.
2024 - член программного комитета.
Вот как началась моя новая жизнь в 2016 году, так с тех пор Суровый ее и сопровождал. Мир переворачивался неоднократно уже за это время, а Суровый был и остается, как какая-то постоянная величина, за которую хоть держись. И это он тогда помог проверить себя, самореализоваться, нарастить десятки важнейших скиллов, на которых я до сих пор еду; он меня нынешнюю взрастил и многие двери открыл.
Я не знаю, будет ли у меня что-то подобное в моей очередной новой жизни) И если будет, то что? Но 2016-2024 - интереснейший отрезок моей жизни - под флагом Сурового. Во многом так, как есть - благодаря ему.
А конкретнее, благодаря Наташе и Диме, которые его создают уже десять лет.
Время расставило всё по местам. Наташа и Дима - навсегда важнейшие люди в моей жизни) Одни из немногих важнейших.
Так что я собрала все силы, пришла в себя как могла, и добралась до уже не конференции, но форума) Поблагодарить)
🔥12❤4
Как продолжать получать пользу от Сурового (даже если вы там не были)
Суровый питерский форум закончился, а на нем, как известно, выступали лучшие специалисты по всему спектру диджитал-маркетинга. Те, кто не просто умеет красиво разговаривать, а много делает, в первую очередь.
Если вы хотите оставаться с ними на связи, следить за лучшими практиками нон-стоп, мы сделали папку спикеров Сурового https://t.me/addlist/o-lZ4fAKCvIyYWIy
Оставайтесь с нами, будьте в тонусе)
Суровый питерский форум закончился, а на нем, как известно, выступали лучшие специалисты по всему спектру диджитал-маркетинга. Те, кто не просто умеет красиво разговаривать, а много делает, в первую очередь.
Если вы хотите оставаться с ними на связи, следить за лучшими практиками нон-стоп, мы сделали папку спикеров Сурового https://t.me/addlist/o-lZ4fAKCvIyYWIy
Оставайтесь с нами, будьте в тонусе)
Telegram
СУРОВЫЕ🤘
Vlada invites you to add the folder “СУРОВЫЕ🤘”, which includes 53 chats.
👍4❤1🔥1
Уже сегодня: бесплатные входящие диалоги в WABA!
WhatsApp объявил, что с 1 ноября сервисные переписки снова станут бесплатными для всех аккаунтов WABA без ограничений. Это значит, что бизнес не будет платить за входящие сообщения, даже если их количество уже превысило 1000 за месяц.
Уточню, что к категории сервисных относятся переписки, которые начали пользователи, и на которые бизнес ответил в течение первых 24 часов.
Ранее каждый аккаунт WhatsApp Business API мог бесплатно отвечать на первую тысячу входящих диалогов в месяц, последующие входящие в течение этого же месяца были платными. Бесплатная тысяча восстанавливалась в начале нового месяца. С ноября это ограничение сняли, и все входящие стали бесплатными.
Как бизнесу получить максимум от нововведения?
Советую выстроить лидогенерацию в WhatsApp так, чтобы люди первыми писали вам в чат. Про пять доступных способов привлечь в мессенджер рассказывала в этом посте.
Помните, что в WABA есть 24-часовое «окно», которое открывается, когда пользователь написал в чат, а вы ответили ему. В первые сутки вы можете бесплатно общаться на тему, с которой переписка была начата. За это время вполне реально и проконсультировать, и «прогреть».
Чтобы автоматизировать процесс и мгновенно, в любое время, отвечать на вопросы клиента, подключите чат-бот в WhatsApp.
Как вам новость?
WhatsApp объявил, что с 1 ноября сервисные переписки снова станут бесплатными для всех аккаунтов WABA без ограничений. Это значит, что бизнес не будет платить за входящие сообщения, даже если их количество уже превысило 1000 за месяц.
Уточню, что к категории сервисных относятся переписки, которые начали пользователи, и на которые бизнес ответил в течение первых 24 часов.
Ранее каждый аккаунт WhatsApp Business API мог бесплатно отвечать на первую тысячу входящих диалогов в месяц, последующие входящие в течение этого же месяца были платными. Бесплатная тысяча восстанавливалась в начале нового месяца. С ноября это ограничение сняли, и все входящие стали бесплатными.
Как бизнесу получить максимум от нововведения?
Советую выстроить лидогенерацию в WhatsApp так, чтобы люди первыми писали вам в чат. Про пять доступных способов привлечь в мессенджер рассказывала в этом посте.
Помните, что в WABA есть 24-часовое «окно», которое открывается, когда пользователь написал в чат, а вы ответили ему. В первые сутки вы можете бесплатно общаться на тему, с которой переписка была начата. За это время вполне реально и проконсультировать, и «прогреть».
Чтобы автоматизировать процесс и мгновенно, в любое время, отвечать на вопросы клиента, подключите чат-бот в WhatsApp.
Как вам новость?
👍5🔥3
С 31 октября Телеграм увеличил лимиты на сообщения чат-ботов
А вы знали, что такой лимит существует? Телеграм-боты способны отправить до 30 сообщений в секунду. Поэтому, если вы запускаете рассылку на 10 000 человек, она отправится примерно за 5-6 минут. А что делать, если в вашей базе миллион подписчиков? И вы отправляете не простую рассылку, а хотите запустить на подписчиков игровую воронку с множеством шагов?
В своей практике мы сталкивались с тем, что игра ломается из-за отсутствия пропускной способности в Телеграме. И теперь у нас есть хорошие новости: разработчики увеличили частоту запросов к API для крупных компаний. Лимит составит до 1000 сообщений в секунду.
Опция платная. Тариф — 0,1 звезды Телеграм, оплачивать надо с баланса бота. Заработать звёзды для бота можно разными способами, например, публиковать в нём платный медиаконтент.
Нововведение поможет ускорить отклик бота, когда десятки тысяч пользователей одновременно жмут на кнопки под сообщением.
Теперь всё ограничивается вашей фантазией 😉
А вы знали, что такой лимит существует? Телеграм-боты способны отправить до 30 сообщений в секунду. Поэтому, если вы запускаете рассылку на 10 000 человек, она отправится примерно за 5-6 минут. А что делать, если в вашей базе миллион подписчиков? И вы отправляете не простую рассылку, а хотите запустить на подписчиков игровую воронку с множеством шагов?
В своей практике мы сталкивались с тем, что игра ломается из-за отсутствия пропускной способности в Телеграме. И теперь у нас есть хорошие новости: разработчики увеличили частоту запросов к API для крупных компаний. Лимит составит до 1000 сообщений в секунду.
Опция платная. Тариф — 0,1 звезды Телеграм, оплачивать надо с баланса бота. Заработать звёзды для бота можно разными способами, например, публиковать в нём платный медиаконтент.
Нововведение поможет ускорить отклик бота, когда десятки тысяч пользователей одновременно жмут на кнопки под сообщением.
Теперь всё ограничивается вашей фантазией 😉
👍8
Альтернатива СМС и Whatsapp: отправка кодов авторизации пользователей через Телеграм
С 5 октября Телеграм запустил платформу Gateway, с помощью которой можно отправлять пользователям коды авторизации.
Зачастую уникальные коды нужны при регистрации клиентов на сайте, в приложении или программе лояльности, чтобы подтвердить номер телефона. Также код может понадобиться при оформлении заказа и восстановлении аккаунта. Назначение кодов зависит от бизнес-процессов компании.
Теперь это можно делать и через Телеграм, по словам мессенджера - дешевле, быстрее и безопаснее, чем в смсках. Стоимость услуги всего $0,01 за доставленный код.
Для сравнения: сообщения с кодами в Whatsapp стоят около 0,05 евро.
Мне нравится эта битва)
Коды подтверждения будут приходить пользователю в специальный чат в приложении Телеграм. Используется проверенный протокол шифрования, гарантирующий безопасную авторизацию клиента.
В сервисе Gateway есть статистика, которая отражает объём отправленных сообщений, число пользователей и конверсию.
Полезные ссылки ⤵️
• Описание возможностей платформы
• Краткое руководство по авторизации через Telegram Gateway
• Последняя версия документации API
Что важно знать:
• Пользователи должны дать согласие на получение сообщений от компании в Телеграм.
• Номера телефонов должны быть указаны в международном формате E.164.
• Чтобы бесплатно протестировать сервис, можно отправить код на свой номер телефона, привязанный к Телеграм.
Мы считаем, что новым сервисом бизнесу стоит воспользоваться в трёх случаях:
1. Если отправка кодов с помощью СМС обходится дороже;
2. У большинства клиентов установлен Телеграм (чтобы не быть как Боксберри со своими кодами в ВК)
Как считаете, нормальная тема?
С 5 октября Телеграм запустил платформу Gateway, с помощью которой можно отправлять пользователям коды авторизации.
Зачастую уникальные коды нужны при регистрации клиентов на сайте, в приложении или программе лояльности, чтобы подтвердить номер телефона. Также код может понадобиться при оформлении заказа и восстановлении аккаунта. Назначение кодов зависит от бизнес-процессов компании.
Теперь это можно делать и через Телеграм, по словам мессенджера - дешевле, быстрее и безопаснее, чем в смсках. Стоимость услуги всего $0,01 за доставленный код.
Для сравнения: сообщения с кодами в Whatsapp стоят около 0,05 евро.
Мне нравится эта битва)
Коды подтверждения будут приходить пользователю в специальный чат в приложении Телеграм. Используется проверенный протокол шифрования, гарантирующий безопасную авторизацию клиента.
В сервисе Gateway есть статистика, которая отражает объём отправленных сообщений, число пользователей и конверсию.
Полезные ссылки ⤵️
• Описание возможностей платформы
• Краткое руководство по авторизации через Telegram Gateway
• Последняя версия документации API
Что важно знать:
• Пользователи должны дать согласие на получение сообщений от компании в Телеграм.
• Номера телефонов должны быть указаны в международном формате E.164.
• Чтобы бесплатно протестировать сервис, можно отправить код на свой номер телефона, привязанный к Телеграм.
Мы считаем, что новым сервисом бизнесу стоит воспользоваться в трёх случаях:
1. Если отправка кодов с помощью СМС обходится дороже;
2. У большинства клиентов установлен Телеграм (чтобы не быть как Боксберри со своими кодами в ВК)
Как считаете, нормальная тема?
🔥5❤1
Про Телеграм и нейросети для небольших компаний и экспертов
Если это вы👆, то приглашаю на конференцию-тренинг «Телеграм. Нейросети. Боты» от моих друзей из проекта «Морошка».
Бесплатно. Онлайн. С 18 по 21 ноября.
Сама я стандартно буду рассказывать про чат-боты в Телеграме и продажи с их помощью 18 ноября в 13 часов, а кроме меня будет еще 15 экспертов:
🔸Дамир Халилов — «Нейросети для маркетинга и бизнеса»: разберёмся, как ИИ может стать вашим главным помощником в анализе и планировании.
🔸Ильяна Левина — «Как в Telegram вырастить с 0 до 40 000 подписчиков за ноль рублей?»: реальные кейсы растут без бюджета.
🔸Валерия Ефанова — «Оседлайте ИИ: от поста-знакомства в Телеграме до УТП, которое продает»: как грамотно вести аудиторию и превратить контент в инструмент продаж.
🔸Ксения Бушмелева — «Продвижение и автоматизация в Telegram без бюджета»: о том, как настроить Telegram-канал для роста денег и продаж, не тратитья.
🔸и другие.
Это конференция-тренинг. Каждый доклад — инструкция с примерами и пошаговым планом, чтобы вы могли сразу всё внедрить.
Регистрации обязательна 👉 Зарегистрироваться через чат-бот
Можно также приобрести записи, у меня есть промокод ЖЕРИНОВА
Смотреть лендинг конференции
Если это вы👆, то приглашаю на конференцию-тренинг «Телеграм. Нейросети. Боты» от моих друзей из проекта «Морошка».
Бесплатно. Онлайн. С 18 по 21 ноября.
Сама я стандартно буду рассказывать про чат-боты в Телеграме и продажи с их помощью 18 ноября в 13 часов, а кроме меня будет еще 15 экспертов:
🔸Дамир Халилов — «Нейросети для маркетинга и бизнеса»: разберёмся, как ИИ может стать вашим главным помощником в анализе и планировании.
🔸Ильяна Левина — «Как в Telegram вырастить с 0 до 40 000 подписчиков за ноль рублей?»: реальные кейсы растут без бюджета.
🔸Валерия Ефанова — «Оседлайте ИИ: от поста-знакомства в Телеграме до УТП, которое продает»: как грамотно вести аудиторию и превратить контент в инструмент продаж.
🔸Ксения Бушмелева — «Продвижение и автоматизация в Telegram без бюджета»: о том, как настроить Telegram-канал для роста денег и продаж, не тратитья.
🔸и другие.
Это конференция-тренинг. Каждый доклад — инструкция с примерами и пошаговым планом, чтобы вы могли сразу всё внедрить.
Регистрации обязательна 👉 Зарегистрироваться через чат-бот
Можно также приобрести записи, у меня есть промокод ЖЕРИНОВА
Смотреть лендинг конференции
moroshkapro.ru
Конференция-тренинг "Телеграм. Нейросети. Боты"
18-21 ноября 2024. Онлайн. Конференция-тренинг "Телеграм. Нейросети. Боты". Пошаговые инструкции для работы с Telegram, нейросетями и ботами. Работающие инструменты и механики продаж в 2024 году..
👍5
Как узнать, эффективен ли чат-бот или в нём стоит что-то поменять?
Понять, как работает чат-бот в Телеграм или в WhatsApp, помогут цифры в статистике. После проведённой аналитики мы узнаём, как бот вовлекает аудиторию, и можем повлиять на результативность сценария воронки. Поэтому наши мессенджер-маркетологи в каждом проекте опираются на цифры.
С какими задачами поможет аналитика чат-ботов:
✅ Оценить окупаемость маркетинговой воронки и определить узкие места.
Зная количество заявок и продаж, которые принесла конкретная воронка, мы понимаем, насколько она эффективна. Если заявок становится меньше, анализируем воронку по шагам в чат-боте.
Специальные метки помогают определить, на каком шаге теряются пользователи и какое именно сообщение им не нравится. Тогда мы можем сократить шаг или переформулировать текст, а затем протестировать новую структуру воронки.
✅ Понять, насколько эффективны источники, которые приводят трафик в чат-бот.
Здесь пригодятся ссылки - диплинки: для каждого источника трафика (сайт, соцсети, интернет-реклама) мы создаём персональную ссылку с меткой, по которым видно, сколько человек пришло с источника. Например, так можно отследить эффективность рекламной кампании в социальной сети.
Если до чат-бота доходит меньше 80% от тех, кто кликнул по рекламе, это плохие показатели, необходимо понять причины.
✅ Повысить качество работы с собранной аудиторией.
Ответы пользователей на вопросы бота и участие в квизах дают понимание, какая по теплоте аудитория собралась. Бывает и так, что приходит «прохладная» база, не готовая к покупке. Тогда мы присылаем контент, который знакомит с компанией и продуктом, отвечает на возражения и прогревает до заявки.
✅ Протестировать гипотезы, которые помогут добиваться наилучших результатов.
Опираясь на статистику, мы можем спрогнозировать, насколько будет эффективен чат-бот для проекта похожей ниши. Например, проанализировав чат-бот онлайн-школы, мы узнали, что доходимость на вебинар выше, когда приглашения отправлены за несколько часов до старта мероприятия, а не за несколько дней.
📌 Чтобы получать от чат-бота максимальную отдачу, смотрите цифры в статистике и оценивайте их в комплексе с диджитал-маркетингом бизнеса.
Понять, как работает чат-бот в Телеграм или в WhatsApp, помогут цифры в статистике. После проведённой аналитики мы узнаём, как бот вовлекает аудиторию, и можем повлиять на результативность сценария воронки. Поэтому наши мессенджер-маркетологи в каждом проекте опираются на цифры.
С какими задачами поможет аналитика чат-ботов:
Зная количество заявок и продаж, которые принесла конкретная воронка, мы понимаем, насколько она эффективна. Если заявок становится меньше, анализируем воронку по шагам в чат-боте.
Специальные метки помогают определить, на каком шаге теряются пользователи и какое именно сообщение им не нравится. Тогда мы можем сократить шаг или переформулировать текст, а затем протестировать новую структуру воронки.
Здесь пригодятся ссылки - диплинки: для каждого источника трафика (сайт, соцсети, интернет-реклама) мы создаём персональную ссылку с меткой, по которым видно, сколько человек пришло с источника. Например, так можно отследить эффективность рекламной кампании в социальной сети.
Если до чат-бота доходит меньше 80% от тех, кто кликнул по рекламе, это плохие показатели, необходимо понять причины.
Ответы пользователей на вопросы бота и участие в квизах дают понимание, какая по теплоте аудитория собралась. Бывает и так, что приходит «прохладная» база, не готовая к покупке. Тогда мы присылаем контент, который знакомит с компанией и продуктом, отвечает на возражения и прогревает до заявки.
Опираясь на статистику, мы можем спрогнозировать, насколько будет эффективен чат-бот для проекта похожей ниши. Например, проанализировав чат-бот онлайн-школы, мы узнали, что доходимость на вебинар выше, когда приглашения отправлены за несколько часов до старта мероприятия, а не за несколько дней.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
Оля тоже завела канал. Оля - это главный человек в нашем агентстве, если вы с ней еще не знакомы) Она более откровенна, чем я, и делает публикации о наших рабочих буднях прям “из под ножа”)
Я подписалась, хоть буду в курсе, что у нас происходит))
Вы тоже можете, если интересна внутрянка создания мессенджер-маркетинга 👇
Я подписалась, х
Вы тоже можете, если интересна внутрянка создания мессенджер-маркетинга 👇
❤4🔥2😁2