Главное правило контента
(подходит и для чат-ботов, но в особенности для Телеграм-каналов)
Когда создаете какую-либо единицу контента, всегда задавайтесь вопросом: вы сейчас греете потенциального клиента или ЧСВ?
И что важнее? Бывает по-разному, конечно)
(подходит и для чат-ботов, но в особенности для Телеграм-каналов)
Когда создаете какую-либо единицу контента, всегда задавайтесь вопросом: вы сейчас греете потенциального клиента или ЧСВ?
И что важнее? Бывает по-разному, конечно)
👍5
Forwarded from Маркетинг за три минуты
Телеграм-боты для офлайн- и онлайн-мероприятий сервиса, который помогает управлять бизнесом на маркетплейсах
Из выступления CEO агентства Townsend Ульяны Жериновой на «Маркетинге и кутёже 2023»
Для компании EGGHEADS — платформы для увеличения прибыли на маркетплейсах — были созданы боты в телеграме: два бота для офлайн-мероприятия и бот для вебинаров.
Особенности ботов для офлайна
В бот аудитория попадала через QR-код, который раздавали гостям мероприятия.
Что делали боты:
— Собирали потенциальные клиентов и вовлекали существующих — для каждой аудитории был свой бот.
— Выдавали узкоспециализированной ЦА лид-магнит: первую часть после регистрации в боте, вторую — когда клиент оставлял заявку.
—Сегментировали лид-магниты по направлениям ивента: для поставщиков одежды, обуви, аксессуаров. И общий — демо-доступ к платформе EGGHEADS на 30 дней.
— Квалифицировали аудиторию: целевым пользователям предлагали провести аудит бренда на маркетплейсе.
Конверсия в заявку составила 11%.
Особенности бота для онлайна
Задачи бота:
информировать об обновлениях в продуктах;
обучать клиентов новым фичам продуктовой линейки;
совершить допродажу действующим клиентам.
Что делал бот:
—Выдавал первую часть лид-магнита за регистрацию на вебинар.
—Отправлял видео-кружочки от спикеров с информацией о вебинаре.
— Предлагал вовлекающий контент до вебинара.
— Проводил опрос по тем, кто дошёл на вебинар.
— Отправлял материалы зарегистрированным пользователям.
— Выдавал вторую часть лид-магнита по ключевому слову.
Доходимость до вебинара составила более 50%.
Подробнее о структурах этих ботов и о том, откуда на них шёл трафик, смотрите в записи конференции. Купить все записи можно по ссылке.🖱
Из выступления CEO агентства Townsend Ульяны Жериновой на «Маркетинге и кутёже 2023»
Для компании EGGHEADS — платформы для увеличения прибыли на маркетплейсах — были созданы боты в телеграме: два бота для офлайн-мероприятия и бот для вебинаров.
Особенности ботов для офлайна
В бот аудитория попадала через QR-код, который раздавали гостям мероприятия.
Что делали боты:
— Собирали потенциальные клиентов и вовлекали существующих — для каждой аудитории был свой бот.
— Выдавали узкоспециализированной ЦА лид-магнит: первую часть после регистрации в боте, вторую — когда клиент оставлял заявку.
—Сегментировали лид-магниты по направлениям ивента: для поставщиков одежды, обуви, аксессуаров. И общий — демо-доступ к платформе EGGHEADS на 30 дней.
— Квалифицировали аудиторию: целевым пользователям предлагали провести аудит бренда на маркетплейсе.
Конверсия в заявку составила 11%.
Особенности бота для онлайна
Задачи бота:
информировать об обновлениях в продуктах;
обучать клиентов новым фичам продуктовой линейки;
совершить допродажу действующим клиентам.
Что делал бот:
—Выдавал первую часть лид-магнита за регистрацию на вебинар.
—Отправлял видео-кружочки от спикеров с информацией о вебинаре.
— Предлагал вовлекающий контент до вебинара.
— Проводил опрос по тем, кто дошёл на вебинар.
— Отправлял материалы зарегистрированным пользователям.
— Выдавал вторую часть лид-магнита по ключевому слову.
Доходимость до вебинара составила более 50%.
Подробнее о структурах этих ботов и о том, откуда на них шёл трафик, смотрите в записи конференции. Купить все записи можно по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Феномен одной платформы
Чтобы меня не обвинили в рекламе, говорить название я не буду, во-первых, это не важно для моего вопроса, во-вторых, и так понятно, в-третьих, никого рекламировать я и не хочу)
Меня удивляет как за несколько лет эта платформа сначала отменила сервисы-интеграторы, запилив десятки своих собственных интеграций на любую практически потребность, потом начала подминать под себя рынок инфобиза - самый лакомый для saas в сфере чат-ботов. Они сделали площадку для вебинаров, встроенную lms, конструктор сайтов. Выпустили свое подобие CRM. Понятное дело, что всё сырое и не перекрывает давних специализированных продуктов. Внутренняя crm - это не amo, и рядом не стояло). Внутренняя lms - это не геткурс, внутренняя площадка для вебинаров не бизон, конструктор - не тильда, но, я так понимаю, они не собираются останавливаться, и кому-то, определенному сегменту, действительно может быть уже достаточно покрывать все свои потребности внутри этой платформы. За 2-3 года они вышли на систему единого окна.
Получается, если стартап способен показывать такую высокую скорость разработки, значит это возможно.
И вот вопрос: почему другие не развиваются так быстро? Не надо?
Чтобы меня не обвинили в рекламе, говорить название я не буду, во-первых, это не важно для моего вопроса, во-вторых, и так понятно, в-третьих, никого рекламировать я и не хочу)
Меня удивляет как за несколько лет эта платформа сначала отменила сервисы-интеграторы, запилив десятки своих собственных интеграций на любую практически потребность, потом начала подминать под себя рынок инфобиза - самый лакомый для saas в сфере чат-ботов. Они сделали площадку для вебинаров, встроенную lms, конструктор сайтов. Выпустили свое подобие CRM. Понятное дело, что всё сырое и не перекрывает давних специализированных продуктов. Внутренняя crm - это не amo, и рядом не стояло). Внутренняя lms - это не геткурс, внутренняя площадка для вебинаров не бизон, конструктор - не тильда, но, я так понимаю, они не собираются останавливаться, и кому-то, определенному сегменту, действительно может быть уже достаточно покрывать все свои потребности внутри этой платформы. За 2-3 года они вышли на систему единого окна.
Получается, если стартап способен показывать такую высокую скорость разработки, значит это возможно.
И вот вопрос: почему другие не развиваются так быстро? Не надо?
Зачем интернет-магазинам мессенджеры?
Подготовили гайд по мессенджер-маркетингу для екома. У нас накопилось достаточное количество опыта работы с интернет-магазинами и решением различных задач через мессенджеры.
Собрали все примеры в одном месте:
🔸Почему интернет-магазинам выгодно работать в мессенджерах?
🔸Какие задачи в Ecom могут решить чат-боты
🔸Пример вовлекающего в оплату чат-бота
🔸Как применять триггерные рассылки в мессенджерах для ecom
🔸Пример чат-бота для приёма заявок и передачи данных в CRM
🔸Пример чат-бота для вебинарной воронки интернет-магазина
🔸Пример геймификации в чат-боте
🔸Как сделать эффективный чат-бот для ecom?
Читать здесь: https://vc.ru/marketing/952729-gayd-po-uvelicheniyu-prodazh-v-internet-magazinah-s-pomoshchyu-chat-botov-v-messendzherah
Подготовили гайд по мессенджер-маркетингу для екома. У нас накопилось достаточное количество опыта работы с интернет-магазинами и решением различных задач через мессенджеры.
Собрали все примеры в одном месте:
🔸Почему интернет-магазинам выгодно работать в мессенджерах?
🔸Какие задачи в Ecom могут решить чат-боты
🔸Пример вовлекающего в оплату чат-бота
🔸Как применять триггерные рассылки в мессенджерах для ecom
🔸Пример чат-бота для приёма заявок и передачи данных в CRM
🔸Пример чат-бота для вебинарной воронки интернет-магазина
🔸Пример геймификации в чат-боте
🔸Как сделать эффективный чат-бот для ecom?
Читать здесь: https://vc.ru/marketing/952729-gayd-po-uvelicheniyu-prodazh-v-internet-magazinah-s-pomoshchyu-chat-botov-v-messendzherah
👍3
Со всеми платформами, с которыми мы работаем, у нас есть партнерки. Не могу сказать, что ради денег, скорее, ради морального удовлетворения, потому что суммы, которые мы с этого получаем, хватает примерно “на колготки”)
При этом, мне всегда казалось, что это деньги ни за что - они не влияют на наш выбор. Даже неловкость испытывала. Мы выбираем все равно лучшую платформу в каждом конкретном случае — что подходит клиенту, а деньги так или иначе получаем с любого выбора.
А недавно я поняла, что это очень даже за что деньги! Потому что мне часто приходится продавать не только наши услуги, и но эти платформы. И обосновывать ещё: почему такой выбор, почему он стоит своих денег. Почему клиенту вообще нужна платформа. И почему за неё нужно платить каждый месяц.
Далеко не всегда просто убедить. Бывали случаи, когда с услугами все нормально, а на платформах находила коса на камень и продавать их было сложнее) А без них и услуг нет 🤷♀
Сейчас поняла, что как-то недооценивала этот момент. На самом деле я, помимо всех моих ролей, еще и теневой продажник платформ. И с этого момента я наоборот думаю, что платят они нам слишком мало))
Очень даже заслуженная комиссия “на колготки”)
При этом, мне всегда казалось, что это деньги ни за что - они не влияют на наш выбор. Даже неловкость испытывала. Мы выбираем все равно лучшую платформу в каждом конкретном случае — что подходит клиенту, а деньги так или иначе получаем с любого выбора.
А недавно я поняла, что это очень даже за что деньги! Потому что мне часто приходится продавать не только наши услуги, и но эти платформы. И обосновывать ещё: почему такой выбор, почему он стоит своих денег. Почему клиенту вообще нужна платформа. И почему за неё нужно платить каждый месяц.
Далеко не всегда просто убедить. Бывали случаи, когда с услугами все нормально, а на платформах находила коса на камень и продавать их было сложнее) А без них и услуг нет 🤷♀
Сейчас поняла, что как-то недооценивала этот момент. На самом деле я, помимо всех моих ролей, еще и теневой продажник платформ. И с этого момента я наоборот думаю, что платят они нам слишком мало))
Очень даже заслуженная комиссия “на колготки”)
👍4💯2
Верификация Meta business manager продолжает выносить мозг, но ровно пропорционально радует)
Пикантность этой истории в том, что мы начали 10 августа, но долгое время не могли попасть в аккаунт) Тут и сам клиент не торопился, и Мета новые препятствия выдумывала. Поэтому я всегда говорю: Рассылка в WhatsApp - это не быстрый способ получить продажи. Есть тут один нюанс) К сожалению, часто к нам приходят клиенты, которые хотят запустить рассылку примерно сегодня. И приходится их расстраивать.
Потом - да. Когда вы пройдёте пару кругов ада с процедурой подключения номера, рассылку запускать можно будет в любой момент, за пару часов в совокупности. Но если начинаем с нуля, если бизнес-менеджер не верифицирован, а тем более - никто не помнит пароль от аккаунта, будет сложно)
Каждый раз мы эти сложности решаем, каждый раз они новые, но надо быть готовым к тому, что придётся запастись терпением)
Ну а потом - добро пожаловать в мир рассылок в мессенджерах)
И по этой же причине я всегда советую не откладывать подключение. Лучше сделать это сейчас, чтобы в тот момент, когда будет очень срочно надо, всё уже было готово)
Пикантность этой истории в том, что мы начали 10 августа, но долгое время не могли попасть в аккаунт) Тут и сам клиент не торопился, и Мета новые препятствия выдумывала. Поэтому я всегда говорю: Рассылка в WhatsApp - это не быстрый способ получить продажи. Есть тут один нюанс) К сожалению, часто к нам приходят клиенты, которые хотят запустить рассылку примерно сегодня. И приходится их расстраивать.
Потом - да. Когда вы пройдёте пару кругов ада с процедурой подключения номера, рассылку запускать можно будет в любой момент, за пару часов в совокупности. Но если начинаем с нуля, если бизнес-менеджер не верифицирован, а тем более - никто не помнит пароль от аккаунта, будет сложно)
Каждый раз мы эти сложности решаем, каждый раз они новые, но надо быть готовым к тому, что придётся запастись терпением)
Ну а потом - добро пожаловать в мир рассылок в мессенджерах)
И по этой же причине я всегда советую не откладывать подключение. Лучше сделать это сейчас, чтобы в тот момент, когда будет очень срочно надо, всё уже было готово)
👍4
Делаем новогодние спецпроекты в виде увлекательного квеста в чат-боте)
Я сама с удовольствием прошла) По запущенному час назад конверсия в «Забрать подарок» 32% на данный момент.
Я сама с удовольствием прошла) По запущенному час назад конверсия в «Забрать подарок» 32% на данный момент.
🔥8
Мессенджеры и чат-боты в 2023 году: антитренды
Ну что, не ждали? А я сделала🙂
Написала очередное ежегодное эссе - обзор рынка мессенджеров и чат-ботов по итогам года.
Никаких прогнозов и описания будущих трендов, только анализ прошедшего года, только свершившиеся факты.
🔸Растет ли рынок?
🔸Кто №1: Телеграм или WhatsApp? Это еще вопрос, вы можете удивиться
🔸Что общего у чат-ботов и ChatpGPT?
🔸Традиционное: кто кого похоронил)
Читать тут: https://vc.ru/marketing/969735-messendzhery-i-chat-boty-v-2023-godu-antitrendy
Ну что, не ждали? А я сделала🙂
Написала очередное ежегодное эссе - обзор рынка мессенджеров и чат-ботов по итогам года.
Никаких прогнозов и описания будущих трендов, только анализ прошедшего года, только свершившиеся факты.
🔸Растет ли рынок?
🔸Кто №1: Телеграм или WhatsApp? Это еще вопрос, вы можете удивиться
🔸Что общего у чат-ботов и ChatpGPT?
🔸Традиционное: кто кого похоронил)
Читать тут: https://vc.ru/marketing/969735-messendzhery-i-chat-boty-v-2023-godu-antitrendy
👍3
Я знаю, что вас ждет в следующем году)
Потому что мы подготовили бот, который выдает персональное предсказание - вот он всё расскажет)
А еще я знаю, что ждет следующем году мессенджеры, и как с их помощью увеличивать выручку. И собираюсь об этом рассказать 11 января.
Буду разбирать рабочие решения на основе нашего опыта в ритейле/екоме, эдтехе, SAAS и компаниях в сфере услуг.
Переходите в бот, забирайте своё предсказание на 2024 год и билет на мою лекцию 👉 https://salebot.site/townsend_ng_1
С Наступающим!
Потому что мы подготовили бот, который выдает персональное предсказание - вот он всё расскажет)
А еще я знаю, что ждет следующем году мессенджеры, и как с их помощью увеличивать выручку. И собираюсь об этом рассказать 11 января.
Буду разбирать рабочие решения на основе нашего опыта в ритейле/екоме, эдтехе, SAAS и компаниях в сфере услуг.
Переходите в бот, забирайте своё предсказание на 2024 год и билет на мою лекцию 👉 https://salebot.site/townsend_ng_1
С Наступающим!
Telegram
Мессенджер-маркетинг от Townsend
Бот-симулятор задач мессенджер-маркетинга от агентства мессенджер-маркетинга Townsend
🔥4
Как Телеграм и WhatsApp помогут вам увеличить выручку в 2024 году
Завтра, 11 января в 12:00 (мск) проведу онлайн-лекцию, разберу рабочие решения на основе нашего опыта в ритейле/екоме, эдтехе, SAAS и компаниях в сфере услуг.
Вы узнаете:
🌟 Что нового появилось в мессенджерах-маркетинге
🌟 Как применить успешные кейсы и решения в вашем бизнесе
🌟 Какие механики принесут результаты в новом году
Регистрируйтесь и приходите 👉 https://salebot.site/townsend_ng100124_1
Завтра, 11 января в 12:00 (мск) проведу онлайн-лекцию, разберу рабочие решения на основе нашего опыта в ритейле/екоме, эдтехе, SAAS и компаниях в сфере услуг.
Вы узнаете:
🌟 Что нового появилось в мессенджерах-маркетинге
🌟 Как применить успешные кейсы и решения в вашем бизнесе
🌟 Какие механики принесут результаты в новом году
Регистрируйтесь и приходите 👉 https://salebot.site/townsend_ng100124_1
Telegram
Мессенджер-маркетинг от Townsend
Бот-симулятор задач мессенджер-маркетинга от агентства мессенджер-маркетинга Townsend
❗️ВАКАНСИЯ
Копирайтер в отдел маркетинга нашего агентства.
Ищем человека, который интересуется темой мессенджеров, чат-ботов и готов писать об этом статьи для нашего сайта, заметки для наших соцсетей, оформлять кейсы.
🔹Условия:
⁃ Работаем удаленно, часовой пояс не важен.
⁃ Половина дня (80 часов в месяц) со стандартным графиком 5/2, выходными, праздниками и оплачиваемыми больничными и отпусками.
⁃ Зарплату обсуждаем исходя из вашего опыта в тематике.
🔹Мы - это агентство мессенджер-маркетинга Townsend:
⁃ Специализируемся на мессенджер-маркетинге и чат-ботах во всех мессенджерах.
⁃ Работаем 5 лет, накопили за это время уникальную экспертизу по мессенджер-маркетингу, которую как раз и надо будет перекладывать в тексты.
⁃ Сотрудники работают в среднем 2,5 года (но есть и те, кто в агентстве уже 3-4 года), и мы нацелены на долгосрочное взаимодействие.
⁃ Делаем проекты в сферах IT, производства, интернет-магазинов, услуг для бизнеса, медицины, строительства, финансов, есть несколько крупных онлайн-университетов и т.п .
- Нам важно сохранять в коллективе доброжелательную атмосферу, поэтому ото всех кандидатов ждем такого же настроя)
Пишите на info@townsend.ru c темой «Копирайтер»:
1. Где и чему обучались? Если обучались, как давно?
2. Есть ли у вас опыт/знания о чат-ботах, мессенджерах, маркетинге в целом?
3. Чем занимаетесь сейчас?
4. Какие планы на ближайшие 2 года, чем собираетесь заниматься?
5. Пожелания к зарплате из расчета занятости полдня.
5. Свои вопросы, если есть
В ответ я вышлю все детали вакансии и небольшое тестовое задание.
p.s. Буду признательна за репосты и рекомендации 🙂
Копирайтер в отдел маркетинга нашего агентства.
Ищем человека, который интересуется темой мессенджеров, чат-ботов и готов писать об этом статьи для нашего сайта, заметки для наших соцсетей, оформлять кейсы.
🔹Условия:
⁃ Работаем удаленно, часовой пояс не важен.
⁃ Половина дня (80 часов в месяц) со стандартным графиком 5/2, выходными, праздниками и оплачиваемыми больничными и отпусками.
⁃ Зарплату обсуждаем исходя из вашего опыта в тематике.
🔹Мы - это агентство мессенджер-маркетинга Townsend:
⁃ Специализируемся на мессенджер-маркетинге и чат-ботах во всех мессенджерах.
⁃ Работаем 5 лет, накопили за это время уникальную экспертизу по мессенджер-маркетингу, которую как раз и надо будет перекладывать в тексты.
⁃ Сотрудники работают в среднем 2,5 года (но есть и те, кто в агентстве уже 3-4 года), и мы нацелены на долгосрочное взаимодействие.
⁃ Делаем проекты в сферах IT, производства, интернет-магазинов, услуг для бизнеса, медицины, строительства, финансов, есть несколько крупных онлайн-университетов и т.п .
- Нам важно сохранять в коллективе доброжелательную атмосферу, поэтому ото всех кандидатов ждем такого же настроя)
Пишите на info@townsend.ru c темой «Копирайтер»:
1. Где и чему обучались? Если обучались, как давно?
2. Есть ли у вас опыт/знания о чат-ботах, мессенджерах, маркетинге в целом?
3. Чем занимаетесь сейчас?
4. Какие планы на ближайшие 2 года, чем собираетесь заниматься?
5. Пожелания к зарплате из расчета занятости полдня.
5. Свои вопросы, если есть
В ответ я вышлю все детали вакансии и небольшое тестовое задание.
p.s. Буду признательна за репосты и рекомендации 🙂
❤2
Можно ли продавать квартиры через Телеграм? С конверсией 18%?
Ответили на этот вопрос в прошлом году, когда запустили чат-бот для продажи апартаментов в Новосибирске на стадии строительства.
Работу провели огромную) и после первого запуска получили 18,9% заявок от подписчиков.
Как мы это сделали - рассказываем в статье 👉 https://vc.ru/marketing/989157-kak-v-nedvizhimosti-na-stadii-stroitelstva-sobirat-zayavki-s-konversiey-18-9-s-pomoshchyu-chat-bota-v-telegrame
p.s. Будем рады вашим реакциям и комментариям на VC. Нам это важно!
Ответили на этот вопрос в прошлом году, когда запустили чат-бот для продажи апартаментов в Новосибирске на стадии строительства.
Работу провели огромную) и после первого запуска получили 18,9% заявок от подписчиков.
Как мы это сделали - рассказываем в статье 👉 https://vc.ru/marketing/989157-kak-v-nedvizhimosti-na-stadii-stroitelstva-sobirat-zayavki-s-konversiey-18-9-s-pomoshchyu-chat-bota-v-telegrame
p.s. Будем рады вашим реакциям и комментариям на VC. Нам это важно!
vc.ru
Как в недвижимости на стадии строительства собирать заявки с конверсией 18,9% с помощью чат-бота в Телеграме — Маркетинг на vc.ru
Чат-бот, созданный Townsend, помогает продавать недвижимость в Новосибирске — конверсия в заявку на консультацию менеджера в разные дни составляет от 17 до 20%. Рассказываем о работе над проектом и задачах, которые появлялись при создании чат-бота.
🔥6👍3
На прошлой неделе провела вебинар на тему Как Телеграм и WhatsApp помогут вам увеличить выручку в 2024 году.
Охватила главные моменты по внедрению мессенджеров - на основе нашей практики. Как обычно, красочнее обо всем расскажут таймкоды:
06:07 Статистика популярности Телеграм и Whatsapp
08:24 Зачем мессенджеры в маркетинге
10:49 Какие задачи решают мессенджеры в маркетинге
15:17 С чего начать внедрение
16:15 Как увеличивать конверсию сайта с помощью мессенджеров
21:50 Воронка для сбора контактов
23:22 Откуда еще привлекать людей в мессенджеры
25:55 Совет по работе с мессенджерами №1
27:04 Как правильно запускать рассылки в WhatsApp - разбираем все нюансы и тонкости
48:53 Совет по работе с мессенджерами №2
49:15 Как вовлекать пользователей в заявку и оплату через мессенджеры
52:32 Особенности работы в Телеграм
55:22 Как создавать вовлекающую воронку в мессенджерах
01:04:59 Совет по работе с мессенджерами №3
01:05:40 Как автоматизировать прием и обработку заявок через мессенджеры
01:06:47 Как доводить заявки до оплаты через мессенджеры и увеличивать средний чек
01:09:44 Совет по работе с мессенджерами №4
01:11:11 Где взять больше информации про мессенджер-маркетинг
01:11:23 Почему “серый” Whatsapp неактуален
01:13:26 Что такое рейтинг WhatsApp-рассылки, как его увидеть
01:14:32 Как лучше оформить отписку от рассылки
01:15:48 Платные ли триггерные рассылки в WhatsApp, особенности тарификации WhatsApp - сколько стоит
01:20:08 Какую платформу использовать
01:21:28 Как повысить грейд в Whatsapp с 1000 сообщений в сутки до 10000
Приглашаю посмотреть целиком или точечно, если вы планируете внедрять мессенджеры или интересуетесь темой по иным причинам) https://www.youtube.com/live/Hx6odFD-FbU?si=0DsPbGwdJvcxGfO7
Охватила главные моменты по внедрению мессенджеров - на основе нашей практики. Как обычно, красочнее обо всем расскажут таймкоды:
06:07 Статистика популярности Телеграм и Whatsapp
08:24 Зачем мессенджеры в маркетинге
10:49 Какие задачи решают мессенджеры в маркетинге
15:17 С чего начать внедрение
16:15 Как увеличивать конверсию сайта с помощью мессенджеров
21:50 Воронка для сбора контактов
23:22 Откуда еще привлекать людей в мессенджеры
25:55 Совет по работе с мессенджерами №1
27:04 Как правильно запускать рассылки в WhatsApp - разбираем все нюансы и тонкости
48:53 Совет по работе с мессенджерами №2
49:15 Как вовлекать пользователей в заявку и оплату через мессенджеры
52:32 Особенности работы в Телеграм
55:22 Как создавать вовлекающую воронку в мессенджерах
01:04:59 Совет по работе с мессенджерами №3
01:05:40 Как автоматизировать прием и обработку заявок через мессенджеры
01:06:47 Как доводить заявки до оплаты через мессенджеры и увеличивать средний чек
01:09:44 Совет по работе с мессенджерами №4
01:11:11 Где взять больше информации про мессенджер-маркетинг
01:11:23 Почему “серый” Whatsapp неактуален
01:13:26 Что такое рейтинг WhatsApp-рассылки, как его увидеть
01:14:32 Как лучше оформить отписку от рассылки
01:15:48 Платные ли триггерные рассылки в WhatsApp, особенности тарификации WhatsApp - сколько стоит
01:20:08 Какую платформу использовать
01:21:28 Как повысить грейд в Whatsapp с 1000 сообщений в сутки до 10000
Приглашаю посмотреть целиком или точечно, если вы планируете внедрять мессенджеры или интересуетесь темой по иным причинам) https://www.youtube.com/live/Hx6odFD-FbU?si=0DsPbGwdJvcxGfO7
YouTube
Как Телеграм и WhatsApp помогут вам увеличить выручку в 2024 году
Чат для вопросов, комментариев, обсуждений: https://t.me/townsendprochat
00:00 Вступление
06:07 Статистика популярности Телеграм и Whatsapp
08:24 Зачем мессенджеры в маркетинге
10:49 Какие задачи решают мессенджеры в маркетинге
15:17 С чего начать внедрение…
00:00 Вступление
06:07 Статистика популярности Телеграм и Whatsapp
08:24 Зачем мессенджеры в маркетинге
10:49 Какие задачи решают мессенджеры в маркетинге
15:17 С чего начать внедрение…
❤3🔥3👍1
Планируем в этом году провести ряд вебинаров - делиться опытом вне зависимости от приглашений на сторонние площадки)
О чем вы бы хотели получить от нас информацию? Выберите варианты (можно несколько)
О чем вы бы хотели получить от нас информацию? Выберите варианты (можно несколько)
Anonymous Poll
18%
Мессенджер-маркетинг для онлайн-школ
13%
Мессенджер-маркетинг для ритейла
8%
Мессенджер-маркетинг для saas
21%
Всё про Whatsapp
32%
Всё про Телеграм
5%
Всё про ВК
3%
Свой вариант (напишите в комментариях)
0%
Мне ничего не интересно
😢1
Хороший инструмент ввёл Телеграм, которого, кажется, давно не хватало - при подписке на канал предлагает список похожих, что совершенно бесплатно приносит трафик.
В официальном релизе было сказано, что список формируется на основе пересечений аудитории. Поэтому будет не лишним обменяться аудиторией с тематическими каналами. Выиграют все.
В официальном релизе было сказано, что список формируется на основе пересечений аудитории. Поэтому будет не лишним обменяться аудиторией с тематическими каналами. Выиграют все.
👍6👎1
Микро-подкаст в моем исполнении)
Отвечаю на вопросы:
- В какой момент я поняла, что у меня получился бизнес.
- Бывает ли мне страшно.
- Хотелось ли мне все бросить?
- Кто такой предприниматель.
- Что я могу посоветовать тем, кто хочет стать предпринимателем.
Не знаю, в какой форме это выйдет, захотелось оставить свой ответ без купюр)
Отвечаю на вопросы:
- В какой момент я поняла, что у меня получился бизнес.
- Бывает ли мне страшно.
- Хотелось ли мне все бросить?
- Кто такой предприниматель.
- Что я могу посоветовать тем, кто хочет стать предпринимателем.
Не знаю, в какой форме это выйдет, захотелось оставить свой ответ без купюр)
Я за свою карьеру в мессенджерах консультировала и помогала большому количеству компаний, которые собирались создавать чат-бот платформу.
И все продакты как один совершали одинаковую ошибку - исходили из того, что сейчас они сделают продукт лучше, чем у конкурентов. Они предполагали, что существующие конструкторы имеют свои недостатки, а мы вот сейчас возьмем и сделаем такой, который всех недостатков будет лишен.
Возможно этому учат на курсах продактов, я не знаю) И, в целом, подход, имеет место быть, конечно важно предложить пользователям решение без недостатков. Но есть один маленький нюанс: предложить продукт без недостатков и запустить прибыльный продукт - разные вещи.
Модернизировать что-то существующее - правильная постановка вопроса, если по учебнику. А если по жизни, и если про мессенджеры, то надо сначала задаться вопросом: а пользователи вообще хотят что-то улучшать? У них есть какие-то проблемы с существующими решениями? Это ли ключевая метрика, по которой они будут делать выбор? Если честно - нет.
Конструкторов как грязи. На любой вкус и цвет. Поздновато быть новаторами.
И попытки сделать продукт №1 - это история чисто про эго продакта. А не про деньги)
И те, кто пытался пилить уникальный конструктор, ажурный, со своими перламутровыми пуговицами, не такой как у других - просто слили бабки в угоду своему эго, потому что 100% походили по тем же граблям, по которым прошли все остальные “уникалисты”) вместо того, чтобы взять и повторить успешный опыт. В итоге придумали проблемы, которых могло бы не быть, если не бы не эго а-ля “Мы сейчас сделаем лучше”.
Я всем советую не париться вообще на предмет уникальности. Вы сначала догоните хотя бы самый простой, но успешный по выручке конструктор - задолбаетесь. Зато мысли про уникальность сразу уйдут)
И все продакты как один совершали одинаковую ошибку - исходили из того, что сейчас они сделают продукт лучше, чем у конкурентов. Они предполагали, что существующие конструкторы имеют свои недостатки, а мы вот сейчас возьмем и сделаем такой, который всех недостатков будет лишен.
Возможно этому учат на курсах продактов, я не знаю) И, в целом, подход, имеет место быть, конечно важно предложить пользователям решение без недостатков. Но есть один маленький нюанс: предложить продукт без недостатков и запустить прибыльный продукт - разные вещи.
Модернизировать что-то существующее - правильная постановка вопроса, если по учебнику. А если по жизни, и если про мессенджеры, то надо сначала задаться вопросом: а пользователи вообще хотят что-то улучшать? У них есть какие-то проблемы с существующими решениями? Это ли ключевая метрика, по которой они будут делать выбор? Если честно - нет.
Конструкторов как грязи. На любой вкус и цвет. Поздновато быть новаторами.
И попытки сделать продукт №1 - это история чисто про эго продакта. А не про деньги)
И те, кто пытался пилить уникальный конструктор, ажурный, со своими перламутровыми пуговицами, не такой как у других - просто слили бабки в угоду своему эго, потому что 100% походили по тем же граблям, по которым прошли все остальные “уникалисты”) вместо того, чтобы взять и повторить успешный опыт. В итоге придумали проблемы, которых могло бы не быть, если не бы не эго а-ля “Мы сейчас сделаем лучше”.
Я всем советую не париться вообще на предмет уникальности. Вы сначала догоните хотя бы самый простой, но успешный по выручке конструктор - задолбаетесь. Зато мысли про уникальность сразу уйдут)
👍12