Вот это поворот. Туристы смогут оставлять жалобы и предложения о работе туроператоров на Госуслугах. Там запустят запустят «Электронную книгу отзывов и предложений».

Как уточнили авторы инициативы, сервис в первую очередь будет направлен для решения вопросов граждан, связанных с туристическими услугами и работой туроператоров. Как обкатают, внедрят туда и другие сферы потребления. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

На канале "Улететь" всегда самая актуальная информация о визах:

🇺🇸Когда возобновится работа по выдаче виз в США на территории России: аргументированный прогноз о том, что не ранее 2026 года;

⛔️Какой шенген не стОит делать ни при каких обстоятельствах: эти требования выполнить почти невозможно;

✔️Тройка самых лояльных к россиянам стран по длительности выдаваемых виз;

➡️Запись на подачу: на какие страны можно записаться на ближайшие даты и не тратить время и средства на ожидание;

🇯🇵Япония: новый визовый тренд в России, одобрение 99%.

А также вся свежая информация с сфере виз и путешествий.

Улететь: знаем всё о визах и делимся информацией с подписчиками.

Реклама. ИП МЯСИЩЕВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ, ИНН 616706016567, erid:2VSb5wEcBt4

Россия и Монголия пока не могут договориться о восстановлении прямого авиасообщения между Москвой и Улан-Батором из-за риска вторичных санкций, рассказал посол РФ Алексей Евсиков.

Как пояснил дипломат, основная проблема заключается в том, что большая часть гражданского авиапарка Монголии, способного выполнять дальние перелеты, арендована у западных компаний и застрахована в структурах, связанных с США и Европой. «Монгольские партнеры вынуждены учитывать эти риски, что делает переговоры сложными», — отметил Алексей Евсиков. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Израильская El Al продлила приостановку полетной программы из Тель-Авива в Москву как минимум до мая. Об этом авиакомпания сообщила в агентской рассылке.

Перевозчик взял паузу на этом направлении еще в декабре прошлого года. Как раз после катастрофы с самолетом AZAL, разбившемся под Актау. Но тогда в El Al заявили, что решили приостановить рейсы лишь до марта. Теперь этот срок пролонгирован. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Myanmar Airways в самое ближайшее время планирует запустить рейсы из Мьянмы в Москву. Об этом рассказал гендиректор авиакомпании Аун 3о.

Myanmar Airways уже несколько лет подряд пытается организовать программу в столицу РФ. В парке авиакомпании четыре A319-100 и два А320-200, а они не способны преодолеть 6500 км до Москвы с полной загрузкой и без посадок. Так что единственный вариант для перевозчика - покупать или арендовать новые дальнемагистральные лайнеры. Видимо, этот вопрос уже решился. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Не улетел, но выжил. И снова сотрудникам аэропортов приходится выручать четвероногих пассажиров, брошенных прямо перед рейсом. Нерадивые туристы оставили кошку в воздушной гавани Бейрута, когда им запретили подниматься на борт вместе с ней. Брошенное животное голодало и даже было избито игравшими здесь детьми. Запуганная толпами людей питомица пряталась под перилами эскалатора, когда ее нашла ветеринар. Эта встреча подарила рыжей новую надежду. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

«Вас там не пропустят из-за паспорта!» С крайне неприятным инцидентом столкнулся турист, который решил слетать в путешествие рейсом Wizz Air. О проблемах, возникших в пути, пассажир сообщил в редакцию Крыши ТурДома. Гражданин Туркменистана направлялся из своей страны в Грузию. Прямых перелетов не было, и он выбрал маршрут Самарканд – Абу-Даби – Кутаиси на рейсах венгерского лоукостера. Но при посадке в ОАЭ возникли проблемы – онлайн-регистрацию отменили, сказав, что Кутаиси не пропускает граждан Туркменистана.

Мужчина в итоге улетел в Грузию другим перевозчиком и обещанных проблем не встретил. Возникли они через пять дней, когда турист возвращался тем же перевозчиком, но другим маршрутом: Кутаиси – Абу-Даби – Ташкент. Посадить на рейс его снова не захотели в столице ОАЭ, и опять из-за паспорта, но грузинские пограничники теперь уже были ни при чем. Пассажир попытался добиться правды в службе поддержки, но ни извинений, ни компенсации за дополнительные расходы не получил. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Выяснили, как будет работать электронная книга отзывов для туристов на «Госуслугах». Возможно, что уже в этом году там появится вкладка для желающих поделиться впечатлениями о работе не только туроператоров и турагентов, но и отелей, экскурсоводов. В теории контролирующий орган будет мониторить ситуацию и, если вдруг увидит какие-то серьезные риски, примет меры.

Заменить обычные юридические процедуры новый сервис не сможет. А вот создать дополнительную нагрузку на турбизнес – вполне, так как по закону о защите прав потребителей на замечания в «Книге отзывов и предложений» компания обязана отвечать в течение 30 дней. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

В туризме появился свой проект, посвященный 80-летию Победы в Великой Отечественной войне, – «Должен знать каждый». Его запустили сервисы бронирования туров «Турслет» и «Слетать.ру». Авторы приглашают всех желающих на лекции и подкасты, чтобы вспомнить о подвиге отечественных героев на фронте и в тылу. Проект запланирован в период с марта по конец июня. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom