Тач 42
2.02K subscribers
798 photos
2 videos
134 links
Канал о цифровых продуктах с уникальными комментариями экспертов:

• вместе разбираем сервисы;
• объясняем тренды;
• обозреваем рынки — от финтеха до энтертеймента.

Ведет команда touchin.ru
Download Telegram
За последний год банки преодолели большой технический вызов — импортозаместили КИИ. Путь был тернист: 50 банков сообщили, что не успеют к дедлайну и запросили отсрочку. Ведь только разработка мобильного приложения требует от полугода до двух лет, редизайн сайта — до полугода. Плюс затраты, возможные сбои при тестировании, доработки.

Тем не менее к январю 2025 ключевые банки перешли на российские АБС, системы управления базами данных, CRM- и BI-системы, и другие решения.

📌 Как проходила замена софта и что ждет индустрию дальше рассказал в материале для Forbes Вячеслав Лобозов, директор по развитию Touch Instinct.

#касаемо_трендов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥5👍4
Про особенности бизнес-анализа в банкинге, кейсы из практики и «гонку вооружений» между крупными игроками

Обо всем этом нам рассказала Галина Кореневская, руководитель направления бизнес-анализа в МТС Финтех, ex-руководитель центра компетенций FullStack-аналитики в Самолет Технологии, фулстек-аналитик в РСХБ ❤️
9👍4🔥4
CУБД, ERP и мессенджеры в банках

Импортозамещение дало буст новым идеям. Некоторым банкам не подошли готовые продукты российских вендоров и они инвестировали в разработку собственных, чтобы закрыть потребности сотрудников и клиентов.

Вот четверка таких кейсов 👇

1. Собственные СУБД. Сбербанк переехал с Oracle на Platform V Pangolin DB — разработку СберТеха. У решения высокие стандарты хранения персональных данных, легкое масштабирование и отказоустойчивость до 99%. «Ростелеком» на базе этой же CУБД уже создает биллинговую систему для выставления счетов абонентам и обработки платежей.

2. Замена ERP-системам. Еще один продукт от Сбербанка — ПО на замену SAP для управления бизнес-процессами. В планах до 2030 года выпустить IT-хаб, объединяющий системы для управления финансами, закупками, недвижимостью и персоналом.

3. Корпоративные мессенджеры. Т-Банк перевел из Slack в свой мессенджер Time 58 тысяч сотрудников. Продукт отвечает всем запросам компании: повторил привычный UX/UI, интегрирован с внешними сервисами, имеет 200 ботов и расширений, а также мобильное приложение.

4. Платежные решения. Т-Банк заявил о создании решения для бесконтактной оплаты на iPhone, аналога Apple Pay. Ранее «Альфа-Банк» разработал технологию оплаты через NFC-чип, а ВТБ — опцию для транзакций за границей по QR-коду.

#конец_недели
7🔥5👍4
Неделя #26. Что происходит с ИТ в телекоммуникациях

Телеком растет не только на услугах связи, но и b2b-софте в сфере кибербезопасности, видеоконференцсвязи, виртуальных АТС и бизнес-приложений. Большинство операторов становятся крупнейшими поставщиками ЦОД, облачных сервисов, IoT и видеонаблюдения.

Рынок развивается динамично — у Ростелекома свыше 200 собственных разработок, МТС активно инвестирует в ИИ-облака, а у Т2 растет клиентская база финансовых сервисов.

В фокусе этой недели:
— Курс на собственные ВКС
— Принцип работы сервисов защиты от мошенников
— Разработка микросервисов для операторов

Stay in touch!
👍7🔥65
Курс на собственные ВКС😘

Российские телеком-компании представили надежную замену западным сервисам видеоконференций. У операторов уже есть сети, дата-центры и технологии QoS, поэтому для них логично встроить ВКС в свою экосистему. Примеры тому — видеовстречи МТС Линк, сервис rOOm от билайна, видеоконференции от МегаФона.

Основные преимущества от телеком-операторов: низкие издержки за счет управления каналом связи, надежные методы шифрования, оптимизация видео и аудиопотоков, гибкие API-интеграции. За счет этого пользователи получают высокое качество связи на любых устройствах.

Большая ставка в ВКС сейчас делается на поддержку AI-функционала. Сперва для самого важного в звонках — шумоподавления, автозаписи и «умного» размытия фона. Постепенно появляются опции расшифровки речи, субтитров и видеохайлайтов, которые упрощают подведение итогов созвонов. Еще одна фича — ИИ-помощник для фиксации резюме и договоренностей между сотрудниками.

#касаемо_трендов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥5👍4
В чем профит от экосистем, как выявляются спам-звонки и за какими технологиями будущее операторов?

Артемий Пономарев, директор по продукту СберМобайла, рассказал, как компания защищает данные и почему инвестирует в развитие ИИ, ASR и IoT.

Собрали ключевые моменты в карточках💋

#говорит_эксперт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍6🔥6
Какие сервисы станут драйвером для телеком-компаний?

Развиваться только на телеком-услугах уже недостаточно, поэтому операторы качают новые направления — облачные сервисы, видеоаналитику и рекламные услуги. Около 15% от выручки уже приходится на b2b и b2g-продукты. Ожидается, что спрос на телекоммуникационное ПО в 2025-2027 годах вырастет на 27%.

Какие есть драйверы роста:

📌 Экосистемные сервисы. Многие операторы выступают как ИТ-компании, развивающие свои центры обработки данных, услуги хостинга и облачных платформ.

📌 Сервисы для борьбы с мошенничеством. Операторы предоставляют ИИ-решения для идентификации голоса мошенников, блокировки нежелательных звонков и повышения безопасности уязвимых активов.

📌 Цифровые сервисы. Растет запрос на смежные услуги и партнерские сервисы: онлайн-кинотеатры, электронные книги, антивирусы, игровые платформы и музыкальные стриминги.

📌 Облачные решения. Операторы поставляют облачные услуги бизнесу, обеспечивают бес­пе­ребой­ную ра­боту при­ложе­ний и сер­ви­сов, хра­нение и за­щищен­ность дан­ных.

#конец_недели
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥4👍3
Неделя #27. PetTech: технологии для заботы о питомцах

На этой неделе обозреваем гаджеты и цифровые решения, которые упрощают заботу и уход за домашними животными — от «умных» мисок и GPS-ошейников до сервисов. Pet-care платформы упрощают выгул, дрессировку и передержку животных, поиск «потеряшек» и записи на услуги. Удобные, персонализированные и доступные проекты становятся друзьями для любителей животных.

«Пушистые» темы этой недели:
— В чем сложности развития проектов в нише PetTech
— Чем заняться разработчику в проектах для владельцев животных
— Как создать маркетплейс услуг

Stay in touch! Ставь ❤️, если есть питомец
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥97👍6
Здоровые животные — счастливые хозяева: кейс Touch Instinct

Мы тоже поработали с проектом в этой нише — PetShop, экосистемой для владельцев домашних животных. Разработали приложение-маркетплейс, где закрыли все потребности пользователей:

😁 Добавили фичу «автозаказа», чтобы покупки стали проще. Постоянно выбираете один и тот же корм для питомца? Теперь можно настроить заказ под себя и получать регулярную доставку в любой удобный день.

😁 Особое внимание, как и во всех своих проектах, уделили структуре каталога. Продумали логику навигации, чтобы ускорить поиск нужного корма, лекарств, игрушек и других товаров. Поработали и над картой офлайн-магазинов — сделали ее интерактивной, добавили фильтры по услугам и расположению.

😁 Отразили в приложении тренд на комплексный pet-care сервис: добавили шпаргалку с нормами потребления корма и возможность записаться на онлайн-консультацию ветеринара.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥6👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Поговорили о трендах PetTech-индустрии и особенностях поддержки IT-платформ с Натальей Шипшилей, основательницей и CEO сервиса «Собака-гуляка».

Это один из крупнейших проектов по выгулу и догситтингу в Москве, за 9 лет его услугами воспользовались свыше 600 тысяч раз.

#говорит_эксперт
👍7🔥76
Когда PetTech-проекту пора задуматься о запуске сайта, приложения и ERP-системы, и какие плюсы они дают☝🏻

#говорит_эксперт
9👍8🔥8