В конце недели расскажем про собственные кейсы. Например, мы в Touch Instinct занимались разработкой и развитием приложения «Привет!»: сделали удобный интерфейс и приятный визуал. А еще перезапустили программу лояльности для АЗС «Лукойл»: добавили уровни кешбэка, онлайн-карту и разные варианты оплаты.

Разберем на примерах, какие разделы нужны кешбэк-сервису:

1. Первый экран: помещайте на главную страницу сумму кешбэка и способы его увеличения — чтобы все нужное было под рукой.

2. Наглядная механика: помогайте клиентам повышать уровень кешбэка. В приложении АЗС добавили систему подсказок, геймификацию и прогресс-бар.

3. История начисления кешбэка: показывайте историю покупок и начислений, кешбэк на балансе.

4. Виртуальная карта лояльности: пластиковая карта — антитренд. В приложении АЗС Лукоил сделали виртуальную карту, генерацию QR-кода и бесконтактную оплату с помощью NFC.

5. Акции партнеров: продумайте систему фильтрации и список категорий для партнеров и их предложений. Для «Привет!» разделили акции по типу, актуальности и популярности.

6. Push-уведомления: настройте уведомления по географии, времени и активности пользователя. Так, клиентам «Лукоил» приходят акции в зависимости от вида бензина, которым они заправляются.

#конец_недели

Неделя #24. Тема недели — аутстаффинг

Ожидается, что затраты на аутстафф-команды в этом году вырастут на 18%. В таком формате работают 5% от всех IT-специалистов. Он популяризируется из-за сокращения «свободных» кадров, усиления команды узкой экспертизой и возможности закрыть бэклог задач. Свыше 60% заказчиков хотя бы раз прибегали к аутстафф-услугам.

Коснемся четырех вопросов на этой неделе:
— цифры аутстафф-рынка
— взгляд изнутри: как проходит найм и онбординг в проекты заказчиков
— кибербезопасники, дата-аналитики и спецы по этичному хакингу: кого ищут компании
— мифы про аутстаффинг

Stay in touch!

Один из главных трендов в аутстаффинге — специалисты узких компетенций. Иногда компаниям нужны профи в редких или сложных стеках, но при этом full time загрузка им не требуется. Выход — поиск и найм сотрудников через аутстафф-агентства.

Вот несколько востребованных специальностей:

1. Инженеры по кибербезопасности. Опытные специалисты нужны для защиты данных и сетевой инфраструктуры, внедрения методов защиты. И предотвращения кибератак, ведь их стало в 2,6 раз больше.

2. Эксперты по облачной безопасности. Точечно привлекаются для проектирования политики безопасности, анализа уязвимости облачной среды и управления инструментами, обучения сотрудников.

3. Специалисты по этичному хакингу. Специалисты проводят у заказчиков пентесты, находят уязвимости в текущих системах, тестируют новые веб-сервисы и приложения, моделируют атаки.

4. Аналитики данных. Компании активно арендуют системных, data и 1C-аналитиков для анализа бизнес-процессов, проверки гипотез, внедрения и сопровождения программ.

#касаемо_трендов

Оверпрайс, сложный онбординг и угрозы инфобезопасности — эти и другие мифы есть вокруг темы аутстаффинга. Решили разобрать основные.

Миф 1: Оверпрайс и переплата посреднику
На деле аутстафф-компания забирает «головную боль» HR: быстрый поиск кандидата с редкими навыками, его оформление, онбординг, оплату налогов. И всегда может собрать команду под бюджет.

Миф 2: Долгий онбординг
Еще один страх — длительное погружение в процессы и инструменты. На деле агентство подбирает спецов с опытом в подобных проектах/компаниях, на старте проводит фидбэк-сессии, чтобы включение прошло бесшовно.

Миф 3: Угроза нарушения NDA
Утечка данных возможна в любой модели работы. Подписание NDA, доступы с ограничением прав и пункт об интеллектуальных правах в договоре обезопасит работу с подрядчиками.

Миф 4: Аутстафф-зависимость
Аутстаффинг подходит как для краткосрочных, так и длительных проектов. При завершении сотрудничества передаются все вводные, чтобы штатная команда поддерживала проект самостоятельно.

#конец_недели

Неделя #25. Обсуждаем нюансы разработки отечественного софта для банков

Финтех-решениями пользуются ежедневно миллионы людей. Софт здесь разнообразный: например, у банков это системы онлайн-банкинга, мобильные приложения, CRM, системы обработки платежей, ПО для обнаружения мошенничества. И уже к 2027 году цифровизация достигнет до 85-90%.

Инвестиции идут в кибербезопасность, облачные решения, блокчейн, биометрию, AI. Многие озабочены развитием новых платежных инструментов для быстрых операций: бесконтактной оплаты, СБП, цифрового рубля, единого платежного QR-кода. Вместе с этим продолжается развитие цифровых экосистем.

В фокусе недели — разработка для финтеха:
— Технотренды банковского софта
— Вызовы и успехи банков при замещении КИИ
— Новые банковские релизы и IT-разработки

Stay in touch!

CУБД, ERP и мессенджеры в банках

Импортозамещение дало буст новым идеям. Некоторым банкам не подошли готовые продукты российских вендоров и они инвестировали в разработку собственных, чтобы закрыть потребности сотрудников и клиентов.

Вот четверка таких кейсов 👇

1. Собственные СУБД. Сбербанк переехал с Oracle на Platform V Pangolin DB — разработку СберТеха. У решения высокие стандарты хранения персональных данных, легкое масштабирование и отказоустойчивость до 99%. «Ростелеком» на базе этой же CУБД уже создает биллинговую систему для выставления счетов абонентам и обработки платежей.

2. Замена ERP-системам. Еще один продукт от Сбербанка — ПО на замену SAP для управления бизнес-процессами. В планах до 2030 года выпустить IT-хаб, объединяющий системы для управления финансами, закупками, недвижимостью и персоналом.

3. Корпоративные мессенджеры. Т-Банк перевел из Slack в свой мессенджер Time 58 тысяч сотрудников. Продукт отвечает всем запросам компании: повторил привычный UX/UI, интегрирован с внешними сервисами, имеет 200 ботов и расширений, а также мобильное приложение.

4. Платежные решения. Т-Банк заявил о создании решения для бесконтактной оплаты на iPhone, аналога Apple Pay. Ранее «Альфа-Банк» разработал технологию оплаты через NFC-чип, а ВТБ — опцию для транзакций за границей по QR-коду.

#конец_недели