Неделя #17. Коснемся AR, VR и MR в веб- и мобильных приложениях

Рынок дополненной (AR), виртуальной (VR) и смешанной (MR) реальностей показывает впечатляющую динамику: его среднегодовой темп роста до 2030 прогнозируется на уровне 40,61%. И это потому, что технологии дают ощутимый буст бизнесу — повышают конверсии, ROI и интерес потребителей. А наиболее перспективны на данный момент разработки в e-commerce, медицине образовании и промышленности.

На этой неделе отвечаем на вопросы:
— Как AR изменила мир дизайна в вебе и мобайле?
— В чем особенности разработки приложений и игр с MR?
— Какое применение технологиям расширенной реальности находят бренды?

Touch the future!

Одним из долгосрочных трендов на рынке является одновременное использование в приложениях или играх AR- и VR-технологий, то есть — смешанной реальности или MR. Вместе с ним появились и новые технические вызовы для разработчиков.

1/ MR требует скорости, но технологии не всегда успевают. Приложения с MR работают в реальном времени, а значит, требуют молниеносной обработки данных. Когда речь идет о больших объемах информации — будь то трекинг объектов, пространственное позиционирование или сложный рендеринг — не обойтись без мастерства инженера.

Например, в играх с MR для комфортного восприятия нужен FPS 60-120 кадров в секунду в зависимости от жанра. Локальный рендеринг дает минимальную задержку, но ограничен по ресурсам. Облачные технологии позволяют повышать качество, но требуют стабильного соединения. Разработчик должен найти баланс, чтобы не испортить впечатление игроков.

2/ Не хватает качественных данных для обучения моделей. Разработка MR-решений часто связана с применением технологий машинного обучения, будь то распознавание объектов, жестов или адаптивное взаимодействие с пользователем. Однако найти качественные и репрезентативные данные для обучения таких моделей — сложная задача, особенно в специфических отраслях.

3/ Сложность внедрения и масштабирования. Создать рабочее MR-решение — только половина дела. Важно интегрировать его в существующую IT-инфраструктуру, обеспечить стабильность работы и возможность масштабирования под разные устройства и сценарии. Здесь разработчики сталкиваются с ограничениями вычислительных мощностей, различиями в платформах и высокой стоимостью поддержки.

#касаемо_трендов

В конце недели устраиваем своего рода баттл между двумя операционными системами — visionOS и Android XR. Кто же победит в MR-битве?

visionOS — контроль, удобство, экосистема. К ее плюсам относятся:
— глубокая интеграция в экосистему Apple: seamless-связь с iPhone, Mac и iPad;
— интуитивное управление с отслеживанием глаз и жестов, удобный UI;
— оптимизация на уровне железа: Apple Vision Pro и другие устройства работают на мощном M2 + R1, что минимизирует задержки.

При этом это закрытая экосистема, и разработчики ограничены правилами Apple и выбором устройств. А высокая цена гаджетов снижает темпы распространения.

Android XR — открытость и массовость. Эта ОС предлагает большой выбор устройств от разных производителей (Meta, HTC, Samsung). За счет гибкости и кастомизации разработчики получают больше возможностей, чем в Apple. И гаджеты на Android XR дешевле, что ускоряет рост рынка.

Есть и минусы. Android XR работает на множестве устройств от разных производителей и у каждого свои особенности. Например, одни гарнитуры поддерживают продвинутый трекинг глаз, другие нет; у кого-то мощный процессор, а у кого-то слабый. Это создает проблемы для разработчиков, потому что нужно учитывать множество вариаций железа и оптимизировать приложения под разные устройства. Еще у этой ОС менее нет единого UX-стандарта, в отличие от visionOS.

Сценарий дальнейшего развития похож на рынок смартфонов: Apple делает дорогие и премиальные решения, тогда как Android XR может стать массовой платформой. Если Apple найдет способ удешевить Vision Pro — у них есть шанс закрепиться в MR-сегменте. Но если Android XR предложит мощные устройства с унифицированным UX, он может взять рынок из-за открытости и цены.

Как думаете, будет ли MR-пространство за Apple, или Android победит за счет массовости?

#конец_недели

Неделя #18. Коснемся разработки для e-com и ритейла

На этой неделе сосредоточимся на цифровых продуктах для ритейла и e-commerce. Их пул большой: это разработка корпоративных сервисов, сайтов, CRM-систем и приложений, программ лояльности. С их помощью компании повышают средний чек, метрики LTV и наращивают лояльную базу покупателей.

Бренды стремятся строить собственные экосистемы, расширяя не только список дополнительных услуг, но и сервисов вокруг основного продукта. В том числе развивая омниканальность. Любой товар, который только что был положен в корзину интернет-магазина, должен оказаться в приложении.

Основные вопросы недели:
— тренды мобайла для e-commerce
— дата-стратегии для продуктов лояльности
— что учитывать в разработке дизайна
— как сделать идеальную станицу продукта

Stay in touch!

Россияне совершают 60% покупок в смартфоне, поэтому бизнес сначала инвестирует в мобильные приложения, а затем в интернет-магазины. Однако 40% покупателей все еще недовольны опытом в мобайле.

Кроме улучшения навигации и удобства, российские платформы начали применять видео с возможностью покупок, AR и VR-инструменты, а также онлайн-трансляции из магазинов.

Показываем на кейсах, какие фичи можно применить:

1/ Сторис в мобильном приложении. Сторис обладает высоким CTR и хорошей глубиной просмотров. Например, Tefal за счет виджета упростил навигацию по основным предложениям для клиентов.

2/ Персонализация главной страницы. Недавно Lamoda запустила персонализированную главную страницу в мобильном приложении. Алгоритмы ИИ анализируют поведение 17 млн пользователей и показывают товары по их предпочтениям и интересам.

3/ Виртуальные консультанты. Уже классика, М.Видео несколько лет консультирует свыше 50% покупателей с помощью чат-ботов на основе машинного обучения.

4/ Поиск товаров по фотографиям. Недавно Wildberries улучшил архитектуру поиска по фото. Комбинация нейросетей и векторных баз данных повысили релевантность выдачи, они учитывают мелкие детали изображения, рисунок и текстуру.

5/ Новые платежные способы. ВкусВилл запустил собственный платежный сервис EshPay. Ранее он был протестирован на пилотной группе покупателей. Оплата покупок с помощью QR-кода стала в 5 раз быстрее.

#касаемо_трендов

При создании сервисов в e-commerce основная метрика успеха — совершенная покупка. Страница с описанием продукта напрямую подталкивает к ней или, наоборот, останавливает. Поэтому, проектируя ее, сосредоточьтесь на функциональности, ясности, читабельности и простой навигации, чтобы клиент быстро получил нужную информацию о товаре и положил его в корзину.

Собрали basic-методы проектирования:

1. Минимализм vs эффектность. Показывайте товар с разных ракурсов, используйте функции масштабирования, миксуйте фото, видео и 360-обзоры, виртуальную примерку. Форматы визуализации зависят от бренда и его задачи. Частая ошибка здесь: слишком «тяжелые» фото, которые снижают SEO и время загрузки.

2. Продуманная приоритетность. Пользователям нужна вся информация о товаре в одном месте, но перегружать их нельзя. Своевременный анализ аудитории и предварительные тестирования покажут, какие вводные оставить на первом экране, а что увести под прокрутку.

3. Доступная навигация. Каждая кнопка, ссылка и дизайн карточки влияют на коэффициент конверсии. Убедитесь, что пользователь быстро найдет поисковую строку, разберется в иерархии веб-сайта, увидит число товаров в корзине.

4. Быстрая сканируемость. Пользователи часто считывают страницу поверхностно, если впечатление хорошее — погружаются. Разместите основное в зоне видимости, избегайте напрягающих глаз цветов и шрифтовых сочетаний, навязчивой анимации и всплывающих окон.

5. Минимум кликов. Слишком много операций утомляют и раздражают. Минимизируйте количество кликов на пути выбора и покупки, раскрывающихся списков в основных опциях вроде выбора цвета и модели.

#конец_недели

Неделя #19. Обсуждаем индустрию фудтеха

Разбираем «по кусочкам» новую тему — индустрию фудтеха. Она включает как технологии доставки, так и инновации на производствах. Основной «бум» фудтех-проектов пришелся на локдаун, когда пользователи стали в 2-3 раза чаще заказывать доставку. А бизнес выходить на агрегаторы и создавать свои сервисы и приложения экспресс-доставки. По данным Сloud за прошлый год обороты компаний выросли на 18%.

Рынок стремительно развивается. Из последних обновлений: Wildberries и Vprok.ru начали доставлять продукты за 4 часа, Яндекс расширил доставку роботами на другие страны, а ВТБ развивает фуд-проект внутри своего приложения.

Среди тем этой недели:
— тренды рынка фудтеха
— инновации внутри сервисов доставки
— экосистемы как путь развития проектов

Stay in touch!

Один из основных трендов — фудтех-проекты расширяются до экосистем. Благодаря этому они охватывают весь опыт взаимодействия пользователей с заведением — предзаказ еды, бронь столика, электронные чаевые и доставку на дом. Чаще всего компаниям это выгодно: экосистемы могут брать комиссию с броней и предзаказов, плату за использование сервисов.

Способы масштабирования сервисов:

1. Вертикальная экосистема, в центре которой — один продукт и решение конкретной задачи. Плюс этого варианта в том, что пользователь приходит за одной услугой, а получает дополнительную. Например, в сервисе доставки могут быть опции самовывоза, поиска ближайших ресторанов и брони столика в них.

2. Горизонтальный рост возможен, если закрывать задачи из смежных сфер или предоставлять новые услуги в отдельном сервисе. К примеру, добавить к вышеперечисленному отдельный сервис для покупки еды.

3. Разработка супераппа — единого приложения, внутри которого есть фудсервис и другие услуги.

#касаемо_трендов