Тач 42
2.02K subscribers
798 photos
2 videos
134 links
Канал о цифровых продуктах с уникальными комментариями экспертов:

• вместе разбираем сервисы;
• объясняем тренды;
• обозреваем рынки — от финтеха до энтертеймента.

Ведет команда touchin.ru
Download Telegram
Сидим дома, ждём курьера

За последний год число заказов с доставкой выросло до 751 млн — и это уже не просто следствие роста e-commerce, а новая модель потребления. Люди всё реже ходят за покупками сами, зато чаще ждут их у двери.

Сегодня доставка — не просто логистика, а часть пользовательского опыта.

📌 В карточках — ключевые инсайты о том, чего пользователи реально ждут от доставки.

#исследование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
129👍5🔥3
Количество доставок в России за последние годы выросло на 46%. Под влиянием растущих ожиданий пользователей активно развиваются технологии: автоматизация маршрутов, прогнозирование спроса, отслеживание в реальном времени и прозрачная коммуникация с клиентом.

С Юрием Семичастновым, руководителем направления городской логистики Flowwow, обсудили, как получать от новых технологий максимальный эффект, какая система доставки отвечает ожиданиям пользователей и как повышать лояльность клиентов за счёт прозрачной работы сервиса.

#говорит_эксперт
17🔥1313👍5
Дейтинг под угрозой

На этой неделе будем препарировать приложения для знакомств.

Общий тренд — пользователи устали от бесконечных свайпов и всё меньше доверяют онлайн-дейтингу из-за фейков. Поэтому компании вынуждены придумывать новые фичи, чтобы удерживать пользователей.

В этом посте разберем две новые функции Tinder. И хотя он недоступен в России, это не мешает изучать продукт, так как приложение все еще занимает значительную долю рынка.

— Face Check, чтобы отличать реальных людей от фейков
— AI Matching, чтобы подбирать пару на основе умного алгоритма

📌 Подробнее о каждой — в карточках.

#фича
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
156🔥5👍3
Алгоритмы любви

Согласно The Guardian, за последний год около 1,4 млн человек отказались от дейтинг-приложений. Пользователи всё чаще воспринимают активность в сервисах как рутину и теряют надежду встретить свою вторую половинку.

Чтобы это исправить, компании активно внедряют ИИ-инструменты, которые помогают не только найти идеальную пару, но и строить диалог, понимать партнёра и даже работать с конфликтами.

📌 Разбираемся, куда движется индустрия и как меняются цифровые продукты в сфере знакомств.

#фича
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
126🔥5
Сервисы знакомств проходят ту же трансформацию, что и весь digital: от алгоритмов ради кликов — к технологиям, которые помогают сохранять человечность

С Дарьей Лещиковой, директором по стратегическому и продуктовому направлению Twinby, поговорили о том, как устроен умный мэтчинг, почему отказ от зарубежных решений стал точкой роста и что инвесторы на самом деле ищут в IT-продуктах.

#говорит_эксперт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1410🔥9👍2