Томский расчетный центр
2.76K subscribers
318 photos
52 videos
9 files
278 links
Download Telegram
🌿/🌿тонны мусора за 45 минут!

🌿🌿🌿🌿
🌿🌿🌿 Сотрудники 🍀🍀 приняли участие в акции «ЭКОВолна РВК 2.0».
🌿🌿🌿🌿

В Томске мероприятие с приставкой «эко» прошло на берегу озера Кухтеринского - историческое место, которое в 1900-е преобразовано в пруд. Озеро вместе с загородным домом купцов Кухтериных на улице Григорьева, 8 в начале XX века служили загородной купеческой дачей.

🌿 За короткое время присутствующие собрали целый мусорный контейнер. Они утилизировали бытовые отходы, пластик и даже два холодильника!

🌿 В конце мероприятия активисты сделали фигуры из мусорных отходов. Сотрудники 🍀🍀 представили ЭКОЁжика. 🌿

🌿 🏆Наша команда получила «Золотой Оскар» акции от Росводоканала и Диплом участника.🌿
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👏62👍1
💜 Как восстановить пароль 💜 от Личного кабинета?

🍀: Для восстановления доступа к Личному кабинету следует перейти на главную страницу сервиса. 💜
Затем вправом верхнем углу открыть вкладку "Вход".💜
И нажать - "Я забыл пароль".

💜 Далее следовать инструкции по восстановлению пароля. 💜

💜 Не забудьте ввести правильные символы капчи (второе окно ниже после номера телефона).

#ТРЦОнлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3👍2
🦚🌲🟰🌲🏠🥑🧘💊🌲
🦚🙈🌵🥑⭐️🥑🧦🪡🍏

Если сложить первые буквы смайлов выше и добавить слово:
🧭❗️

‼️ Получится то, что мы настоятельно рекомендуем вам сделать до 25 сентября!

👨‍⚖️👨‍⚖️👨‍⚖️🟢Показания приборов учета необходимо направить до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

🍀 Сведения можно предоставить любым удобным способом: 

🟡📲: Через чат-боты в Telegram (@tomrc70_bot), Whatsap (+7-909-543-12-81) и Viber;

🟡📧 : pribor@tomrc.ru;

🟡☎️: 8 (3822) 904-300 (доп. - 1, принимает робот);

🟡🌐: Личный кабинет;

🟡📍: Во время оплаты счета в офисах ООО «ТРЦ», в банке или на почте.

 #ТРЦнапоминает
#передачапоказаний
#счетчики
#ипу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍74🫡2🤔1🎉1
24 сентября ООО «Томскводоканал» проводит плановые работы в рамках капитального ремонта на сетях водоснабжения.

🚧Рабочие бригады Общества выполнят переключение абонентов на новую водопроводную линию диаметром 160 мм. по адресу: г. Томск, ул. Кольцевой проезд, 33.

Эти работы обеспечат надёжность и бесперебойность холодного водоснабжения для жителей указанного района.

В связи с ремонтными работами будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 до 23-00 24.09.2025 по следующим адресам:

🔷Киргизка п, 109, 110;

🔷Кольцевой проезд, 10, 12, 12/1, 12а, 14, 15, 16, 17, 27, 33, 33/1, 33/2, 39, 39 ст 4;

🔷Смирнова ул, 23

🙏Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение #ремонтсетей
👎2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
▫️ 😈😈😈▪️😈😈🙏
😈😈
😈😈😈😈😈😈😈😈😈😈⚪️
 
Как Вы думаете, где работают люди по профессии «контролер»? ▫️ Первое, что приходит на ум, - это троллейбус. Но в Томском расчетном центре также есть те, кто контролирует процессы: следит за состоянием приборов учета воды. ▫️

🍀🍀: Подробнее.
▫️▫️▫️▫️▫️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👌31🔥1
🖥 Электронный счет - самый удобный способ оплаты комуслуг.

🔖 Подключить его очень просто:

✔️ В Личном кабинете на 🌐www.tomrc.ru в разделе Настройки 👉 Получение квитанции 👉 Без направления счета на бумажном носителе;

✔️ Направить письмо на 📧:  pribor@tomrc.ru.  В сообщении следует указать ФИО собственника и адрес квартиры/частного дома.

📎 Также в Личном кабинете вы можете распечатать подтверждение платежа. О том, как это сделать:
1️⃣ Зайти в Личный кабинет на www.tomrc.ru;
2️⃣ Перейти в раздел «Мои платежи»;
3️⃣ Выбрать период, за который нужна история платежей. Нажать кнопку «Показать платежи»;
4️⃣ Затем кликнуть по значку принтера «Распечатать подтверждение платежа» рядом с той оплатой, которая вас интересует.

❗️ Напоминаем, что банковская выписка по вашей карте является единственным документом, подтверждающим платеж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌41👍1
🍀: Оплачивать счета за холодную воду и водоотведение в электронном виде можно с регистрацией на нашем сайте и без нее.
В последнем случае набор функционала будет ограничен.

⚡️На главной странице  www.tomrc.ru  в левом верхнем углу есть окно «Оплатить квитанцию». Это экспресс-оплата без регистрации на сервисе. Заполнив все необходимые поля, Вы сможете: оплатить услуги и пени, напечатать квитанцию, посмотреть сроки поверки счетчиков.

🖥 С регистрацией в Личном кабинете (кнопка в верхнем правом углу – «Регистрация») кроме вышеперечисленных функций пользователю будут доступны передача показаний без проведения платежа и просмотр истории платежей (формирование отчета за любой период).

❗️ Ознакомиться с подробной инструкцией можно по ссылке.

#ТРЦОнлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3👍2🤝1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🙎‍♀️ Лучший сотрудник сентября 2025 года

Специалист 2 категории Центра обслуживания абонентов 🍀🍀 Олеся Ткачева.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏1👌1
В части Октябрьского района будет отсутствовать холодное водоснабжение

8 октября ООО «Томскводоканал» проводит плановые работы в рамках капитального ремонта на сетях водоснабжения.

Рабочие бригады Общества выполнят замену аварийной запорной арматуры по адресу: ул. Ивановского, 14 б.

В связи с ремонтными работами будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 до 14-00 08.10.2025 по следующим адресам:

🔷Александра Гилева ул, п. Озерки, 2, 4, 6, 12, 14;

🔷Благовещенская ул, п. Росинка, 1 стр.1, 2б, 3, 5, 7, 11, 13, 15, 17;

🔷Вербный пер, п. Росинка, 7, 16;

🔷Вишня с.т.,100,122г/12, 123, 131, 134, 137, 140;

🔷Дождевая ул, п. Росинка, 1, 2, 3, 9, 12, 13, 15, 15а, 20, 29, 30, 31, 36 стр.1;

🔷Земляничная ул, п. Росинка, 1а, 2, 2а, 3, 4, 7;

🔷Зорька СТ, 1а, 2, 2б;

🔷Ивановского ул, 1в, 3, 4/15, 4 стр.15, 4 стр.5, 5, 6, 6/7, 6а, 6Б, 6в, 6в стр.2, 7, 8а, 8а стр.3, 9, 9а, 9Б, 11, 11а, 13, 14, 14а, 16, 20, 20/1, 21, 21 стр.2, 21/1, 22, 22а, 24, 26, 28, 30;

🔷Капитанская ул (п Росинка), 3, 4, 8, 11;

🔷Кометный пер (п Росинка), 1, 4, 6, 7, 8, 10;

🔷Лиственный переулок (пос. Росинка), 1, 2а, 2, 3;

🔷Лунный пер, п. Росинка,1;

🔷Озерная улица (пос. Росинка), 3, 3а, 8;

🔷Олега Крутикова улица (п. Озерки), 1, 2, 3, 5, 5, 8, 9, 11, 13;

🔷Ореховый пер (пос. Росинка), 1, 1б, 4, 6, 8;

🔷Ольховый переулок (пос. Росинка), 3, 5, 6, 9, 17, 19, 25, 27, 29, 31, 33, 35, 39, 41;

🔷Сергея Кляйна улица ( п. Озерки ), 6,11;

🔷Юрия Селявского улица ( п. Озерки ), 5, 8;

🔷Полярный пер, п. Росинка,2 стр.1, 5, 5а, 6, 8, 9, 9а, 10, 12, 13;

🔷Яблоневый пер (пос. Росинка), 2, 8, 13, 14 стр.1, 18, 19, 21, 22, 24 стр.1, 26, 28;

🔷С.Т. Утро;

🙏Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение
🤔31
⁉️Срок поверки счетчика воды истек или прибор сломался? 🧭

Специалисты 🍀🍀 помогут решить любую проблему, связанную с вводом в эксплуатацию Индивидуального прибора учета. 🧭


👀 Если в Личном кабинете пропали строки для передачи показаний счетчиков воды, - это повод задуматься: вероятно срок поверки прибора истек.

📌Для того, чтобы продлить его, необходимо обратиться в 🍀🍀 , и наши специалисты помогут Вам.

А после поверки мы самостоятельно, без лишней бюрократии, обновим информацию на Лицевом счёте.

🎧Задать интересующие вопросы по поводу установки/замены или поверки счетчиков воды можно по телефону: 8 (3822) 90-40-69.

Напоминаем, что передавать показания Индивидуальных приборов учета следует регулярно до 25 числа текущего месяца.

✔️Если все сделать вовремя, счет будет выставлен без переплат: только за израсходованный объем услуг.
А если счетчик неисправен или отсутствует, к начислениям будет применяться повышающий коэффициент.

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#ИПУ
#Счетчик
#ПоказанияИПУ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3👍1
В части Советского района будет отсутствовать холодное водоснабжение

🚧9 октября ООО «Томскводоканал» проводит плановые работы в рамках капитального ремонта на сетях водоснабжения.

Рабочие бригады Общества выполнят замену аварийной запорной арматуры по адресу: ул. Елизаровых, 35/1.

В связи с ремонтными работами будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 до 14-00 09.10.2025 по следующим адресам:

🔷Елизаровых ул, 19/3, 21, 21/2, 21а, 23, 23/2, 25, 25/1, 27, 27/2, 27а, 31, 33, 35, 39а

🙏Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение #ремонтсетей
👎42
В 🍀🍀 создана современная система оплаты комуслуг.

Томичи могут дистанционно, без посещения офиса, решить любой вопрос.

📃 Обращения принимаются:
🟠Через форму Населению – Вопрос-Ответ  - Задать вопрос на www.tomrc.ru 🌐;
🟠По 📧: pribor@tomrc.ru.
 
Через эти же сервисы можно передать показания. А также:
🟢Во время оплаты счета в Личном кабинете на www.tomrc.ru 🌐;
🟢Через чат-бота  в 📱: @tomrc70_bot;
🟢Через чат-бота в 📱: +7-909-543-12-81;
🟢По ☎️: 8 (382-2) 904-300 (принимает робот).

⚠️ Если передача показаний осуществляется в момент оплаты счета, - повторно передавать сведения по телефонному номеру или электронной почте не нужно.

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#СчетТРЦ
#ТРЦОнлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2👌1
🖥 Электронный счет - самый удобный способ оплаты комуслуг.

🔖 Подключить его очень просто:

✔️ В Личном кабинете на 🌐www.tomrc.ru в разделе Настройки 👉 Получение квитанции 👉 Без направления счета на бумажном носителе;

✔️ Направить письмо на 📧:  pribor@tomrc.ru.  В сообщении следует указать ФИО собственника и адрес квартиры/частного дома.

📎 Также в Личном кабинете вы можете распечатать подтверждение платежа. О том, как это сделать:
1️⃣ Зайти в Личный кабинет на www.tomrc.ru ;
2️⃣ Перейти в раздел «Мои платежи»;
3️⃣ Выбрать период, за который нужна история платежей. Нажать кнопку «Показать платежи»;
4️⃣ Затем кликнуть по значку принтера «Распечатать подтверждение платежа» рядом с той оплатой, которая вас интересует.

❗️ Напоминаем, что банковская выписка по вашей карте является единственным документом, подтверждающим платеж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌31👍1
В части Октябрьского района будет отсутствовать холодное водоснабжение

14 октября ООО «Томскводоканал» проводит плановые работы в рамках капитального ремонта на сетях водоснабжения. 🚧

⚒️Рабочие бригады Общества выполнят переврезку вновь построенной водопроводной линии диаметром 400 мм. от ул. Пушкина по пер.Переездному,пер.Осеннему,ул.Транспортной,пер.Паровозному,пер.Железнодорожному до пер.Путевого.

Ранее здесь завершилась реконструкция более 1.5 км. водопроводной линии в рамках национального проекта «Модернизация коммунальной инфраструктуры».

В связи с ремонтными работами будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 14.10.2025 до 08-00 15.10.2025 по следующим адресам:

🔷Бакинский пер, 1, 2а, 3, 4, 5, 6, 7;

🔷Вагонный пер, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 11а;

🔷Вокзальная ул, 43, 43а, 63г, 65/1, 65/1 стр1, 65д, 65ж, 67 ст1, 67/1, 67/2, 67/3, 69, 71/1, 71/2, 80, 80а, 82;

🔷Восточный пер, 1, 3, 3а, 5, 5а, 9, 10, 11, 12, 17, 19, 20;

🔷Говорова ул, 25, 25/с4, 25в;

🔷Дорожный пер, 32а, 32б, 34а, 34б, 36, 36а, 38, 39, 39/1, 39а, 40, 41, 42, 43, 44а, 45, 46, 46а, 46б, 46в, 46г, 47, 47/1, 48, 49, 50, 51, 51а, 51б, 51в, 52, 53, 54а, 55, 55/1, 56, 57, 58, 59, 59 стр.1, 60, 61, 61а, 62, 63, 63/1, 63б, 65;

🔷Дорожный проезд, 1, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 14;

🔷Железнодорожная ул, 60, 62, 72, 74;

🔷Железнодорожный пер, 7, 9, 11, 13, 13а, 13б, 15, 16 ст2, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26а, 27, 28, 29, 30, 32, 34, 36;

🔷Кедровый пер, 1, 3, 4, 6, 7, 11, 13;

🔷МПС ул, 6, 8, 15, 16, 18;

🔷Ново-Деповская 1-я ул, 10 стр.1, 10а, 1/1, 3/2;

🔷Осенний пер, 2, 2б, 3, 11;

🔷Паровозный пер, 1, 3, 9, 10, 13, 15, 15а, 16, 17, 18, 19, 20, 21а, 22, 23а, 23б, 23г, 24, 24а, 26а, 27, 27б, 28, 29, 30, 32, 32б, 34, 34а, 34б, 34в, 34г, 36а, 36б, 36в, 36г, 36д, 36е, 38, 40, 42, 44;

🔷Паровозный проезд, 1, 3, 4, 5, 5а, 6, 7а, 8, 10, 14;

🔷Переездный пер, 1, 2, 3;

🔷Погрузконтора ул, 1, 2;

🔷Пролетарский пер, 3, 4, 5, 6, 7, 7/1, 8, 9, 9а, 10, 11, 12, 13, 14;

🔷Путевой пер, 36 стр.9, 36а, 38, 38 стр.1, 39, 39а, 41в, 43, 45, 51, 53, 55 корпус 1, 57, 59, 59а, 61а, 61б, 61г, 61д, 61е, 61ж, 61з, 61и, 63, 63а, 63б, 63е, 63ж, 63з, 65, 67, 73, 75, 77, 79, 81, 83, 85, 87, 87 стр.1, 89, 91;

🔷Путевой переулок, 61;

🔷Пушкина ул, 54/1;

🔷Рабочая ул, 12, 14, 16, 18, 24а;

🔷Старо-Деповская ул, 1/3, 3, 3/1 стр. 1, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 36, 37, 38, 39, 39 стр.1, 39 стр.2, 39 стр.3, 39 стр.4, 39 стр.5, 40, 41, 42, 44, 46, 48, 49, 49а, 49а стр. 1, 49а стр. 2, 50, 51 строение 1, 52, 54, 54а, 56, 58, 58а;

🔷Старо-Деповской п, 1, 3, 6, 6, 12, 13;

🔷Старо-Деповской пер, 1, 1а, 3, 3/1, 3/1 стр.1, 3/1 стр.3, 4, 5, 5/1, 5/2, 6, 8, 11, 12, 13, 14;

🔷Транспортная ул, 5/1, 7, 13, 15, 17, 20а, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34б, 36, 38, 38а, 40;

🔷Транспортный проезд, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9а, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 23, 23а, 25;

🔷Чулымская ул, 36, 38, 40а, 42, 44, 46, 65, 65/1, 67, 77

🙏Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

💧График подвоза питьевой воды на время планового отключения:

▶️10.00-13.00: пересечение пер. Осенний и пер. Переездный;

▶️14.00-17.00: пер. Паровозный, 10;

▶️18.00-22.00: пересечение пер. Вагонный и пер. Паровозный

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение #ремонтсетей
👎4
🥽 Квитанции за сентябрь ждут вас в почтовых ящиках.

💚 Электронные счета 💚 доступны раньше и намного удобнее при оплате: останется только нажать на кнопку, и не надо ничего вбивать! 💚💕

🎭 Бумажная квитанция не подтверждает факт платежа. Для этого нужно предоставить банковскую выписку по карте.

🔨 Оплачивайте счета и передавайте показания вовремя!

💡 Сделать это следует до 25 октября.

👨‍⚖️👨‍⚖️👨‍⚖️🟢Показания приборов учета необходимо направить до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

🍀 Сведения можно предоставить любым удобным способом: 

🟡📲: Через чат-боты в Telegram (@tomrc70_bot), Whatsap (+7-909-543-12-81) и Viber;

🟡📧 : pribor@tomrc.ru;

🟡☎️: 8 (3822) 904-300 (доп. - 1, принимает робот);

🟡🌐: Личный кабинет;

🟡📍: Во время оплаты счета в офисах ООО «ТРЦ», в банке или на почте.

 #ТРЦнапоминает
#передачапоказаний
#счетчики
#ипу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👌2👍1
🤍🤍🤍🤍🤍🤍

🤍Собрали удобный гайд, чтобы вы могли быстро найти ответы на возможные вопросы.🤍

🤍 Для перехода к нужной теме жмите на хэштег(тема) или на сам вопрос. 🤍

🤍🤍🤍🤍🤍:
🤍#НачислениеЗаВоду
Почему мы дважды платим за горячую воду?
Как получить справку об отсутствии задолженности?
За что начисляется повышающий коэффициент?
Где в счете указана сумма к оплате?
Что делать, если счет оплачен, но в новой квитанции оплата не прошла?
Почему в платежке появляется то долг, то переплата?
В моей квартире никто не прописан. Счета за воду найти не могу. Мне нужно оплачивать комуслуги?
Как избежать начисления пени?
 
🤍#СчетЗаВоду
Почему при оплате по реквизитам в счете деньги возвращаются и оплата не проходит?
В квитанции неверно указаны ФИО собственника. Как это исправить?
В счете указано неверное количество жильцов: как это исправить?
В почтовом ящике не могу найти счет за воду. Что делать?
 
🤍 #ТРЦОнлайн
Электронный счет – это удобно, безопасно и экологично. Как подключить?
Оплата счета: с регистрацией на нашем сайте или без.
Как задать вопрос дистанционно, чтобы не ездить в офис? И как передать показания?
Как узнать номер Лицевого счета, чтобы оплатить онлайн?
В бумажном счете нет оплаты, внесенной онлайн. Она не учтена?
Пытаюсь оплатить квитанцию, но сайт выдает ошибку. Деньги с моего счета не снимаются. В чем причина?
Была оплата счета в офисе, а в Личном кабинете информация не обновилась. Это ошибка?
Как передать показания счетчиков без оплаты?
Как изменить информацию в профиле Личного кабинета?
В Личном кабинете отображается информация о прежнем месте жительства.
Нужно ли регистрировать новый Личный кабинет, чтобы оплачивать по новому адресу?
Где в Личном кабинете найти квитанции, которые оплачивались ранее?
Как восстановить пароль от Личного кабинета?
 
🤍 #ИПУ
В Личном кабинете нет строки с показаниями счетчика: в чем причина?
Почему вы не извещаете, что срок службы моего счетчика закончился? С какого момента я снова могу платить по приборам учета?
Как производится расчет по счетчикам после их установки?
Когда в Личном кабинете появятся изменения после поверки счетчиков?
 
🤍#ПоказанияИПУ
Все о счетчиках: Что делать, если срок поверки счетчика воды истек или прибор сломался?
Как можно передать показания счетчиков воды и до какого числа?
Как передать показания счетчиков по телефонам ТРЦ?
Что делать, если вы передали неверные показания счетчиков воды?
Почему показания счетчиков в квитанции не меняются: пришел счет со старыми данными приборов учета?
 🤍🤍🤍
🤍 🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍 🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍 🍀🍀: чат-бот. 🤍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4👌21🙏1