Томский расчетный центр
2.76K subscribers
317 photos
52 videos
9 files
278 links
Download Telegram
♥️ ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️🔥

♥️💣💣 Сайт 🍀 - современная платформа, где собраны удобные сервисы для получателей комуслуг.

♥️ Раздел «Населению»:
♥️Оплата и консультации: оплатить счет онлайн без комиссии, передать показания счетчиков воды, получить консультацию специалистов 🍀🍀;

♥️ Приборы учета воды: пришла пора поверить счетчик или прибор сломался?! В этом подразделе собрана исчерпывающая информация по ИПУ;

♥️Порядок проведения перерасчета: название пункта говорит само за себя;

♥️Заключение договоров на водоснабжение и водоотведение: перечень необходимых документов и готовые формы. Здесь же можно узнать, как экономить воду, ознакомиться с картой водопроводных колонок и найти нужный телефон;

♥️ Частые вопросы: они же FAQ, ЧЗВ, ЧаВо;

♥️ ОДН: расход воды для общедомовых нужд;

♥️ Вопрос - Ответ: через форму можно отправить вопрос специалистам 🍀🍀. В течение трех рабочих дней вы обязательно получите ответ. Не забудьте указать контакты для обратной связи♥️;

♥️ Юридическим лицам:
Личный кабинет, перечень документов и формы, дополнительные услуги 🍀🍀 для юрлиц;

♥️ Законодательство: ссылки на законодательную базу, по которой строится  работа в сфере ЖКХ;

♥️ Тарифы: тарифные планы и нормативы;

♥️ Новости: наши новости и объявления;

♥️ О компании: контакты и корпоративная информация.
🌹🌹🌹

♥️ Также через главную страницу нашего сайта можно отплатить счета без регистрации в Личном кабинете.

♥️ Кроме того, в пару кликов подключиться к электронному счету.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👌21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🙎‍♀️ Лучший сотрудник августа 2025 года

Специалист 2 категории Центра обслуживания абонентов 🍀🍀 Татьяна Перминова.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍103🔥2
🌟
🌟🤩🤩🤩🤩🤩🌟
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Поздравляем томичей с Днём знаний! 🤩

🌟 Это праздник не только тех, кто начинает новый учебный год. 🍄💼

Но и тех, кто всю жизнь исследует и открывает для себя новые горизонты. «Ужасно интересно все то, что неизвестно», - девиз, которого придерживаются люди, постоянно стремящиеся к чему-то новому. 🌟🌟

🌟 Предлагаем проверить свои знания в сфере ЖКХ и ответить на вопросы праздничной «коммунальной» викторины.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉5🔥1👏1
⚡️ Томичи могут дистанционно, без посещения офиса 🍀🍀, решить любой вопрос.

⚡️ Обращения принимаются:
⚡️ Через форму Населению – Вопрос-Ответ  - Задать вопрос на 🌐: www.tomrc.ru;
⚡️ По 📧: pribor@tomrc.ru.

⚡️ Через эти же сервисы можно передать показания счетчиков воды.
А также:
⚡️Во время оплаты счета в Личном кабинете на 🌐: www.tomrc.ru;
⚡️Через чат-бота  в 📱: @tomrc70_bot;
⚡️Через чат-бота в 📱: +7-909-543-12-81;
⚡️По ☎️: 8 (382-2) 904-300 (принимает робот).

⚡️ Если передача показаний осуществляется в момент оплаты счета, - повторно передавать сведения по телефонному номеру или электронной почте не нужно. ⚡️

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#СчетТРЦ
#ТРЦОнлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3👍21
Как контролировать потребление воды в летний период?

❗️Установить счетчики и вовремя делать их поверку.

🟣💔Если прибор учета вышел из строя, закончился межповерочный интервал, - к нормативу потребления может применяться повышающий коэффициент 1,5.

🟡☀️ Установка счетчиков воды поможет сэкономить потребление ресурса, особенно на даче. Летом вода используется для полива и других нужд.

🟢👌 С приборами учета можно контролировать затраты. Всем, кто хочет знать, сколько и за что он платит, хочет быть хозяином в своем доме и не кидать деньги на ветер, - прибор учета просто необходим!

🔵📸 Установив счетчик на воду, можно спокойно оставить свой дом или квартиру на долгое время. Например, на летние месяцы, когда многие живут за городом и не пользуются горячей и холодной водой. Главное при этом вовремя передать показания приборов учета, даже если расход «нулевой». 🔁

🟡✏️ Установив счетчик воды, будет неважно, сколько человек прописано в квартире. Потому что главное, - количество израсходованной воды. А значит, потребление ресурса всегда можно контролировать.

🟣✖️Также важно, чтобы сантехника не подтекала. В противном случае в канализацию «смоется» приличная часть семейного бюджета.
〰️〰️〰️〰️
Установка общедомовых приборов учета позволяет исключить потери воды от точки подключения до дома, выявить утечки в системах водоснабжения жилого дома, и дает реальные возможности для ресурсосбережения.
〰️〰️〰️〰️
📌 Как установить приборы учета воды?
Специалисты 🍀🍀 помогут решить любую проблему, связанную с вводом в эксплуатацию Индивидуального прибора учета. Задать интересующие вопросы по поводу установки/замены или поверки счетчиков воды можно по 📱: 8 (3822) 90-40-48.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌41👍1
❗️В связи с ремонтными работами на водопроводных сетях в части Ленинского района г. Томска будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 до 23-00 24.09.2025 по следующим адресам:

🔹Киргизка п. 109
🔹Киргизка п. 110
🔹Кольцевой проезд, 10
🔹Кольцевой проезд, 12
🔹Кольцевой проезд, 12/1
🔹Кольцевой проезд, 12а
🔹Кольцевой проезд, 14
🔹Кольцевой проезд, 15
🔹Кольцевой проезд, 16
🔹Кольцевой проезд, 17
🔹Кольцевой проезд, 27
🔹Кольцевой проезд, 33
🔹Кольцевой проезд, 33/1
🔹Кольцевой проезд, 33/2
🔹Кольцевой проезд, 39
🔹Кольцевой проезд, 39 ст. 4
🔹Смирнова ул. 23

📌Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!
#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение
👎4
🔥Как избежать начисления пени?


🍀: Каждый день просроченного платежа увеличивает итоговый платеж.

🔥 Передавать показания и вносить платежи за воду необходимо до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

♥️Пени начисляются:
♥️С 31 дня просрочки платежа за каждый просроченный день, исходя из 1/300 ставки рефинансирования;
♥️ С 91 дня просрочки, исходя из 1/130.

♥️ Не хотите увеличивать платеж за комуслуги?! Передавайте показания и оплачивайте счета вовремя!

♥️ Для этого не нужно никуда ходить: оплатить квитанцию можно с любой точки планеты в любое удобное время.

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#СчетТРЦ
#НачислениеЗаВоду
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👌3
🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪
🌻🌻
В каком случае можно сделать перерасчет платы за воду?

🟡Отсутствие абонента.

Платеж за комуслуги пересчитают в течение 5️⃣ рабочих дней после получения от абонента письменного заявления.

Его необходимо подать до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания этого периода.

А если заявление подано после начала периода временного отсутствия, перерасчет будет возможен не более чем за шесть месяцев.

🟤 При этом, сумма платежа будет пересчитана только, если в  жилом помещении нет технической возможности установки счетчика воды. 🟠
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌5👍1
🌿/🌿тонны мусора за 45 минут!

🌿🌿🌿🌿
🌿🌿🌿 Сотрудники 🍀🍀 приняли участие в акции «ЭКОВолна РВК 2.0».
🌿🌿🌿🌿

В Томске мероприятие с приставкой «эко» прошло на берегу озера Кухтеринского - историческое место, которое в 1900-е преобразовано в пруд. Озеро вместе с загородным домом купцов Кухтериных на улице Григорьева, 8 в начале XX века служили загородной купеческой дачей.

🌿 За короткое время присутствующие собрали целый мусорный контейнер. Они утилизировали бытовые отходы, пластик и даже два холодильника!

🌿 В конце мероприятия активисты сделали фигуры из мусорных отходов. Сотрудники 🍀🍀 представили ЭКОЁжика. 🌿

🌿 🏆Наша команда получила «Золотой Оскар» акции от Росводоканала и Диплом участника.🌿
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👏62👍1
💜 Как восстановить пароль 💜 от Личного кабинета?

🍀: Для восстановления доступа к Личному кабинету следует перейти на главную страницу сервиса. 💜
Затем вправом верхнем углу открыть вкладку "Вход".💜
И нажать - "Я забыл пароль".

💜 Далее следовать инструкции по восстановлению пароля. 💜

💜 Не забудьте ввести правильные символы капчи (второе окно ниже после номера телефона).

#ТРЦОнлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3👍2
🦚🌲🟰🌲🏠🥑🧘💊🌲
🦚🙈🌵🥑⭐️🥑🧦🪡🍏

Если сложить первые буквы смайлов выше и добавить слово:
🧭❗️

‼️ Получится то, что мы настоятельно рекомендуем вам сделать до 25 сентября!

👨‍⚖️👨‍⚖️👨‍⚖️🟢Показания приборов учета необходимо направить до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

🍀 Сведения можно предоставить любым удобным способом: 

🟡📲: Через чат-боты в Telegram (@tomrc70_bot), Whatsap (+7-909-543-12-81) и Viber;

🟡📧 : pribor@tomrc.ru;

🟡☎️: 8 (3822) 904-300 (доп. - 1, принимает робот);

🟡🌐: Личный кабинет;

🟡📍: Во время оплаты счета в офисах ООО «ТРЦ», в банке или на почте.

 #ТРЦнапоминает
#передачапоказаний
#счетчики
#ипу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍74🫡2🤔1🎉1
24 сентября ООО «Томскводоканал» проводит плановые работы в рамках капитального ремонта на сетях водоснабжения.

🚧Рабочие бригады Общества выполнят переключение абонентов на новую водопроводную линию диаметром 160 мм. по адресу: г. Томск, ул. Кольцевой проезд, 33.

Эти работы обеспечат надёжность и бесперебойность холодного водоснабжения для жителей указанного района.

В связи с ремонтными работами будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 до 23-00 24.09.2025 по следующим адресам:

🔷Киргизка п, 109, 110;

🔷Кольцевой проезд, 10, 12, 12/1, 12а, 14, 15, 16, 17, 27, 33, 33/1, 33/2, 39, 39 ст 4;

🔷Смирнова ул, 23

🙏Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение #ремонтсетей
👎2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
▫️ 😈😈😈▪️😈😈🙏
😈😈
😈😈😈😈😈😈😈😈😈😈⚪️
 
Как Вы думаете, где работают люди по профессии «контролер»? ▫️ Первое, что приходит на ум, - это троллейбус. Но в Томском расчетном центре также есть те, кто контролирует процессы: следит за состоянием приборов учета воды. ▫️

🍀🍀: Подробнее.
▫️▫️▫️▫️▫️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👌31🔥1
🖥 Электронный счет - самый удобный способ оплаты комуслуг.

🔖 Подключить его очень просто:

✔️ В Личном кабинете на 🌐www.tomrc.ru в разделе Настройки 👉 Получение квитанции 👉 Без направления счета на бумажном носителе;

✔️ Направить письмо на 📧:  pribor@tomrc.ru.  В сообщении следует указать ФИО собственника и адрес квартиры/частного дома.

📎 Также в Личном кабинете вы можете распечатать подтверждение платежа. О том, как это сделать:
1️⃣ Зайти в Личный кабинет на www.tomrc.ru;
2️⃣ Перейти в раздел «Мои платежи»;
3️⃣ Выбрать период, за который нужна история платежей. Нажать кнопку «Показать платежи»;
4️⃣ Затем кликнуть по значку принтера «Распечатать подтверждение платежа» рядом с той оплатой, которая вас интересует.

❗️ Напоминаем, что банковская выписка по вашей карте является единственным документом, подтверждающим платеж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌41👍1