Томский расчетный центр
2.76K subscribers
317 photos
52 videos
9 files
278 links
Download Telegram
🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪
🌻🌻
В каком случае можно сделать перерасчет платы за воду?

🟡Отсутствие абонента.

Платеж за комуслуги пересчитают в течение 5️⃣ рабочих дней после получения от абонента письменного заявления.

Его необходимо подать до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания этого периода.

А если заявление подано после начала периода временного отсутствия, перерасчет будет возможен не более чем за шесть месяцев.

🟤 При этом, сумма платежа будет пересчитана только, если в  жилом помещении нет технической возможности установки счетчика воды. 🟠
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌61
В части Ленинского района будет отсутствовать холодное водоснабжение

18 августа ООО «Томскводоканал» проводит плановые работы в рамках капитального ремонта на сетях водоснабжения. 🚧

👷‍♂️Рабочие бригады Общества выполнят переврезку новой водопроводной линии из полиэтилена диаметром 315 мм. по пр. Ленина, 235.

В целях сокращения аварийности на сетях Томскводоканал ранее выполнил на данном участке реконструкцию 600 метров водопроводной линии.

Эти работы обеспечат надёжность и бесперебойность холодного водоснабжения для жителей указанного района.

В связи с ремонтными работами на водопроводных сетях будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 18.08.2025 до 03-00 19.08.2025 по следующим адресам:

🔷Ленина пр-кт, 212а, 225 к.2, 225 стр.1, 222а, 229, 230, 231, 232, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 242, 255, 257, 259, 261, 263, 271;

🔷Механический пер, 1, 10, 13, 15, 3;

🔷Строевая ул, 12, 13, 19, 21, 26, 27, 37, 38, 39, 4, 41, 44а, 46, 48, 7;

🔷Строительный пер, 2;

🔷Чапаева ул, 2а, 4, 8;

🔷Шпальная ул, 1, 11, 14, 14/1, 14а, 15, 18а, 20, 22, 23, 25, 26, 30, 6, 7

🙏Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение
👎32
🎙: Как посмотреть квитанции за прошлые месяцы

🍀🍀: Вы можете самостоятельно посмотреть историю своих платежей за услуги водоснабжения и водоотведения, а также начисленные пени. 😎

🔍 Для этого необходимо войти в Личный кабинет. В разделе «Мои платежи» выбрать нужный Лицевой счет и задать период, за который необходимо посмотреть историю платежей.

🔜 Далее сформировать и распечатать сальдовую ведомость со всеми интересующими оплатами.

#ТРЦОнлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌6
🌼Заканчивается ❤️💛💚❤️ ☀️
 
📝 Самое время запланировать дела на грядущую осень.

Мы подготовили шаблон планера, который вы можете распечатать и пользоваться им каждый день. 💡

способ не забыть, что пришла пора передавать  показания счетчиков воды!
 
Сделать это следует до 25 августа.

👨‍⚖️👨‍⚖️👨‍⚖️🟢Показания приборов учета необходимо направить до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

🍀 Сведения можно предоставить любым удобным способом: 

🟡📲: Через чат-боты в Telegram (@tomrc70_bot), Whatsap (+7-909-543-12-81) и Viber;

🟡📧 : pribor@tomrc.ru;

🟡☎️: 8 (3822) 904-300 (доп. - 1, принимает робот);

🟡🌐: Личный кабинет;

🟡📍: Во время оплаты счета в офисах ООО «ТРЦ», в банке или на почте.

 #ТРЦнапоминает
#передачапоказаний
#счетчики
#ипу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥65👌2
В связи с аварийными работами в части Советского района будет отсутствовать холодное водоснабжение

На пересечение ул. О. Кошевого и пер. Курский выявлено повреждение на водопроводной линии диаметром 200 мм.

В связи с аварийными работами на водопроводных сетях будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 до 20-00 22.08.2025 по следующим адресам:

🔷Курский пер, 32, 32/1, 32А, 32б;

🔷Лебедева ул, 87, 97, 105, 105/2;

🔷Олега Кошевого ул, 66, 68, 68/1, 70, 73, 75, 77, 79;

🔷Смоленский пер, 27, 29, 31;

🔷Фрунзе пр-кт, 168;

🔷Шевченко ул, 14, 15, 16, 17, 19, 19/1;


Подвоз воды будет осуществляться с 14:00 часов по адресу: пер. Курский, 32/1

Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение
2🤔1
⚡️ По техническим причинам оплата комуслуг через Личный кабинет временно не работает.

⚡️ Оплатить без комиссии можно в офисах 🍀🍀 или через некоторых операторов. Перед внесением платежа рекомендуем ознакомится с их условиями.⚡️

⚡️ Приносим извинения за временные неудобства. ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😡3🤷‍♂2
♥️ ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️🔥

♥️💣💣 Сайт 🍀 - современная платформа, где собраны удобные сервисы для получателей комуслуг.

♥️ Раздел «Населению»:
♥️Оплата и консультации: оплатить счет онлайн без комиссии, передать показания счетчиков воды, получить консультацию специалистов 🍀🍀;

♥️ Приборы учета воды: пришла пора поверить счетчик или прибор сломался?! В этом подразделе собрана исчерпывающая информация по ИПУ;

♥️Порядок проведения перерасчета: название пункта говорит само за себя;

♥️Заключение договоров на водоснабжение и водоотведение: перечень необходимых документов и готовые формы. Здесь же можно узнать, как экономить воду, ознакомиться с картой водопроводных колонок и найти нужный телефон;

♥️ Частые вопросы: они же FAQ, ЧЗВ, ЧаВо;

♥️ ОДН: расход воды для общедомовых нужд;

♥️ Вопрос - Ответ: через форму можно отправить вопрос специалистам 🍀🍀. В течение трех рабочих дней вы обязательно получите ответ. Не забудьте указать контакты для обратной связи♥️;

♥️ Юридическим лицам:
Личный кабинет, перечень документов и формы, дополнительные услуги 🍀🍀 для юрлиц;

♥️ Законодательство: ссылки на законодательную базу, по которой строится  работа в сфере ЖКХ;

♥️ Тарифы: тарифные планы и нормативы;

♥️ Новости: наши новости и объявления;

♥️ О компании: контакты и корпоративная информация.
🌹🌹🌹

♥️ Также через главную страницу нашего сайта можно отплатить счета без регистрации в Личном кабинете.

♥️ Кроме того, в пару кликов подключиться к электронному счету.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👌21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🙎‍♀️ Лучший сотрудник августа 2025 года

Специалист 2 категории Центра обслуживания абонентов 🍀🍀 Татьяна Перминова.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍103🔥2
🌟
🌟🤩🤩🤩🤩🤩🌟
🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Поздравляем томичей с Днём знаний! 🤩

🌟 Это праздник не только тех, кто начинает новый учебный год. 🍄💼

Но и тех, кто всю жизнь исследует и открывает для себя новые горизонты. «Ужасно интересно все то, что неизвестно», - девиз, которого придерживаются люди, постоянно стремящиеся к чему-то новому. 🌟🌟

🌟 Предлагаем проверить свои знания в сфере ЖКХ и ответить на вопросы праздничной «коммунальной» викторины.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉5🔥1👏1
⚡️ Томичи могут дистанционно, без посещения офиса 🍀🍀, решить любой вопрос.

⚡️ Обращения принимаются:
⚡️ Через форму Населению – Вопрос-Ответ  - Задать вопрос на 🌐: www.tomrc.ru;
⚡️ По 📧: pribor@tomrc.ru.

⚡️ Через эти же сервисы можно передать показания счетчиков воды.
А также:
⚡️Во время оплаты счета в Личном кабинете на 🌐: www.tomrc.ru;
⚡️Через чат-бота  в 📱: @tomrc70_bot;
⚡️Через чат-бота в 📱: +7-909-543-12-81;
⚡️По ☎️: 8 (382-2) 904-300 (принимает робот).

⚡️ Если передача показаний осуществляется в момент оплаты счета, - повторно передавать сведения по телефонному номеру или электронной почте не нужно. ⚡️

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#СчетТРЦ
#ТРЦОнлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3👍21
Как контролировать потребление воды в летний период?

❗️Установить счетчики и вовремя делать их поверку.

🟣💔Если прибор учета вышел из строя, закончился межповерочный интервал, - к нормативу потребления может применяться повышающий коэффициент 1,5.

🟡☀️ Установка счетчиков воды поможет сэкономить потребление ресурса, особенно на даче. Летом вода используется для полива и других нужд.

🟢👌 С приборами учета можно контролировать затраты. Всем, кто хочет знать, сколько и за что он платит, хочет быть хозяином в своем доме и не кидать деньги на ветер, - прибор учета просто необходим!

🔵📸 Установив счетчик на воду, можно спокойно оставить свой дом или квартиру на долгое время. Например, на летние месяцы, когда многие живут за городом и не пользуются горячей и холодной водой. Главное при этом вовремя передать показания приборов учета, даже если расход «нулевой». 🔁

🟡✏️ Установив счетчик воды, будет неважно, сколько человек прописано в квартире. Потому что главное, - количество израсходованной воды. А значит, потребление ресурса всегда можно контролировать.

🟣✖️Также важно, чтобы сантехника не подтекала. В противном случае в канализацию «смоется» приличная часть семейного бюджета.
〰️〰️〰️〰️
Установка общедомовых приборов учета позволяет исключить потери воды от точки подключения до дома, выявить утечки в системах водоснабжения жилого дома, и дает реальные возможности для ресурсосбережения.
〰️〰️〰️〰️
📌 Как установить приборы учета воды?
Специалисты 🍀🍀 помогут решить любую проблему, связанную с вводом в эксплуатацию Индивидуального прибора учета. Задать интересующие вопросы по поводу установки/замены или поверки счетчиков воды можно по 📱: 8 (3822) 90-40-48.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌41👍1
❗️В связи с ремонтными работами на водопроводных сетях в части Ленинского района г. Томска будет отсутствовать холодное водоснабжение с 09-00 до 23-00 24.09.2025 по следующим адресам:

🔹Киргизка п. 109
🔹Киргизка п. 110
🔹Кольцевой проезд, 10
🔹Кольцевой проезд, 12
🔹Кольцевой проезд, 12/1
🔹Кольцевой проезд, 12а
🔹Кольцевой проезд, 14
🔹Кольцевой проезд, 15
🔹Кольцевой проезд, 16
🔹Кольцевой проезд, 17
🔹Кольцевой проезд, 27
🔹Кольцевой проезд, 33
🔹Кольцевой проезд, 33/1
🔹Кольцевой проезд, 33/2
🔹Кольцевой проезд, 39
🔹Кольцевой проезд, 39 ст. 4
🔹Смирнова ул. 23

📌Убедительно просим вас на время отключения холодного водоснабжения держать краны в закрытом положении во избежание затопления жилых помещений!

ООО «Томскводоканал» приносит свои извинения за доставленные неудобства и просит произвести необходимые запасы воды заблаговременно!
#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение
👎4
🔥Как избежать начисления пени?


🍀: Каждый день просроченного платежа увеличивает итоговый платеж.

🔥 Передавать показания и вносить платежи за воду необходимо до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

♥️Пени начисляются:
♥️С 31 дня просрочки платежа за каждый просроченный день, исходя из 1/300 ставки рефинансирования;
♥️ С 91 дня просрочки, исходя из 1/130.

♥️ Не хотите увеличивать платеж за комуслуги?! Передавайте показания и оплачивайте счета вовремя!

♥️ Для этого не нужно никуда ходить: оплатить квитанцию можно с любой точки планеты в любое удобное время.

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#СчетТРЦ
#НачислениеЗаВоду
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👌3
🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪🍪
🌻🌻
В каком случае можно сделать перерасчет платы за воду?

🟡Отсутствие абонента.

Платеж за комуслуги пересчитают в течение 5️⃣ рабочих дней после получения от абонента письменного заявления.

Его необходимо подать до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания этого периода.

А если заявление подано после начала периода временного отсутствия, перерасчет будет возможен не более чем за шесть месяцев.

🟤 При этом, сумма платежа будет пересчитана только, если в  жилом помещении нет технической возможности установки счетчика воды. 🟠
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌5👍1
🌿/🌿тонны мусора за 45 минут!

🌿🌿🌿🌿
🌿🌿🌿 Сотрудники 🍀🍀 приняли участие в акции «ЭКОВолна РВК 2.0».
🌿🌿🌿🌿

В Томске мероприятие с приставкой «эко» прошло на берегу озера Кухтеринского - историческое место, которое в 1900-е преобразовано в пруд. Озеро вместе с загородным домом купцов Кухтериных на улице Григорьева, 8 в начале XX века служили загородной купеческой дачей.

🌿 За короткое время присутствующие собрали целый мусорный контейнер. Они утилизировали бытовые отходы, пластик и даже два холодильника!

🌿 В конце мероприятия активисты сделали фигуры из мусорных отходов. Сотрудники 🍀🍀 представили ЭКОЁжика. 🌿

🌿 🏆Наша команда получила «Золотой Оскар» акции от Росводоканала и Диплом участника.🌿
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👏62👍1