С 09:30 до 22:00 07 ноября в связи с ремонтными работами будет отсутствовать холодное водоснабжение в некоторых домах Октябрьского района Томска.

⚠️Ресурс ограничат по адресам:

- Ул. Партизанская, 1а, 3а, 5;

- Пер. Пушкина, 3, 5, 6, 8, 8 стр.1;

- Ул. Пушкина, 25а, 25в, 27, 27 стр.1, 27а, 27б.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства и просит томичей произвести необходимые запасы воды заблаговременно!

Дебиторская задолженность потребителей перед Региональным оператором за вывоз твёрдых коммунальных бытовых отходов на сегодняшний день составляет более 220 млн рублей.

Более половины от этой суммы (124, 5 млн рублей) – задолженность физических лиц. Долг предпринимателей – 61,9 млн рублей, ТСЖ, УК, ЖСК задолжали 10, 3 млн рублей, еще 3,3 млн. рублей задолжали бюджетные учреждения.

«С начала года нами было подано 2744 исковых заявлений. На данный момент уже получено решений в пользу Регионального оператора на сумму 20, 2 млн рублей. Чтобы услуга по вывозу ТКО оказывалась своевременно и качественно, необходимо ее оплачивать вовремя и в полной мере», - прокомментировал директор Регионального оператора Михаил Курилов.

ООО «ТРЦ» выставляет счёт за холодную воду и за водоотведение. Обе части суммы формируются на основании переданных показаний счётчиков 🧭📲
 
⚠️Оплачивать следует начисление, указанное в верхнем разделе квитанции!

Если по Лицевому счету задолженность отсутствует ("К оплате" - 0,00 руб.), то можно не оплачивать данную квитанцию.
 
📌Напоминаем, что передавать показания счетчиков следует ежемесячно до 25 числа. В таком случае начисление будет произведено по переданным данным, а не по среднемесячному потреблению.
⬇️⬇️⬇️⬇️

Показания приборов учёта можно направить:

✔️Во время оплаты счета;

✔️ Через чат-бот в Telegram (@tomrc70_bot), Whatsap (+7-909-543-12-81) и Viber;

✔️По e-mail: pribor@tomrc.ru;

✔️Через Личный кабинет на www.tomrc.ru;

✔️Телефон: 8 (3822) 904-300.


❗️В случае, если Вы передали показания одним из способов, дублировать их другим - не нужно🙌🍀

❄️☃️В этот снежный понедельник напоминаем, что  специалисты ООО «ТРЦ» принимают в офисах, расположенных в различных районах нашего города:

1️⃣Ул. Елизаровых, 79/2 (1 этаж): в будние дни с 8:00 до 17:00 (перерыв - с 12:00 до 13:00).
- Прием платежей;
- Консультация населения;
- Выдача справок об отсутствии задолженности;

2️⃣Пр. Мира, 48/3 (ТЦ «Волна»): в будние дни с 10:00 до 19:00 (перерыв с 14:00 до 15:00).
- Прием платежей;
- Консультации населения;

3️⃣Пр. Фрунзе, 152 (1 этаж). Понедельник - пятница: с 09:00 до 18:30 (перерыв - с 14:00 до 15:00). Суббота: с 09:00 до 17:00 (перерыв - с 13:00 до 14:00). Выходной -  воскресенье.
- Прием платежей;
- Консультации населения;

4️⃣Иркутский тракт, 112д: будние дни с 10:00 до 19:00 (перерыв - с 13:00 до 14:00).
- Прием платежей;
- Консультации населения.

❗️Оплатить комуслуги без комиссии, а также получить консультацию (в том числе, справку об отсутствии задолженности) Вы можете дистанционно, без посещения офиса ООО «ТРЦ». Это быстро, а еще и удобно! 🙌 

Подробнее: www.tomrc.ru («Населению»--«Оплата и консультации»).

Усиливаем наши объекты

В рамках производственной программы ООО «Томскводоканал» на водопроводной насосной станции по адресу: ул. Советская, 114 завершился капитальный ремонт.🛠

Рабочие бригады выполнили восстановление стен, произвели устройство скатной кровли с системой отвода дождевых вод.

Кроме того, на объекте, взамен на устаревшее, установлено новое электрооборудование и система вентиляции.💡⚡️

В дальнейшем планируется замена насосного оборудование на данной станции, а также капитальный ремонт других ВНС.

В ходе выполнения работ жилые дома по ул. Советская, д. 114 и Нахимова, д. 14, водоснабжение которых происходит от данной ВНС, не останавливалось, отключений водоснабжения  для потребителей не было.💧

 - Выполненные в срок ремонтные мероприятия объекта позволят обеспечить надежность и стабильность подачи водоснабжения, в том числе в части ее энергетической составляющей, отметил Олег Гончаров, начальник Цеха водоснабжения ООО «Томскводоканал».

Временное перекрытие участка улицы Беринга

«В период с 10:00 1 ноября по 23:00 31 декабря по нечетной стороне улицы Беринга от улицы Сергея Лазо до улицы Мичурина будет действовать временная схема дорожного движения в связи с работами ООО «Томскводоканал» по ремонту распределительных камер на водоводе».🛠

Одна часть улицы будет перекрыта, на оставшемся участке движение будет запущено в обе стороны.

Движение транспорта, в том числе общественного, будет осуществляться в соответствии с временными знаками.✅

Напомним, Томскводоканал в рамках муниципального контакта выполняет работы по восстановлению объекта незавершенного строительства водопровода по двум трубопроводам от станции 3-го подъема до ул. Мичурина.

Цель проводимых мероприятий– повышение надежности централизованной системы холодного водоснабжения для жителей Октябрьского района г. Томска.

Просим учитывать данную информацию и заранее выбирать маршруты для движения.

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение

Лучший сотрудник октября 2022 года 💼🎖️

Ровно два года назад, в октябре 2020-го, лучшим сотрудником ООО «ТРЦ» стала кассир Сектора учета Бухгалтерии Ольга Радкевич. Тогда она рассказала нам, что любит свою работу за стабильность и удобный график. А еще верит в приметы и старается найти короткий путь в решении любой проблемы.

И вот, ровно через два года, Ольга Викторовна вновь стала лучшим сотрудником, - при этом, в октябре (!) 2022 года. Думаем, что это хорошая примета😊И она говорит о том, что Ольга Радкевич отлично справляется с поставленными задачами.

Мы попросили коллег Ольги Радкевич немного рассказать о ней.
 
Главный бухгалтер Ольга Савельева:
💬К своим должностным обязанностям Ольга относится с большой ответственностью. Общительная и доброжелательная как с коллегами, так и с абонентами.
 
Бухгалтер Снежана Савран:
💬Ольга отличная хозяйка, любящая мама и ответственный сотрудник!
 

Начальник Сектора учета Бухгалтерии Елена Снегирева:
💬Хочется отметить трудоспособность Ольги. В расчетный период она быстро обслуживает большое количество абонентов, легко находит контакт с ними. Даже в самых непредсказуемых ситуациях она может найти верное решение. 
Желаю Ольге не останавливаться на достигнутом. А также удачи на пути к целям, достатка в жизни и человеческого счастья!
 
Кассир Сектора учета Бухгалтерии Анна Новикова:
💬С Ольгой работаю уже 4 года. Я считаю, что мне очень повезло с коллегой. Она позитивная и коммуникабельная, неравнодушный человек. С хорошим чувством юмора и просто «зажигалочка»🙂За время работы с Ольгой у нас не было ни одной конфликтной ситуации, - а это говорит о многом!
 
Из всех талантливых сотрудников нашей компании только самый достойный получает шанс стать лучшим по итогам месяца💪🏼🎊 Мы рады, что в октябре им вновь стала Ольга Радкевич. Желаем ей дальнейших побед (и не обязательно во второй месяц осени😁). Будьте открыты новым впечатлениям и ярким моментам в жизни!☃️✨

⚠️4, 5 и 6 ноября пункты приема населения ООО «ТРЦ» не работают

✅ С 7 ноября прием потребителей возобновится в штатном режиме.

❗️Напоминаем, что Вы всегда можете обратиться к специалистам нашей компании дистанционно, без посещения офиса! Подробнее: www.tomrc.ru («Населению»--«Оплата и консультации»).

🎊Поздравляем томичей с Днём народного единства и желаем отличных выходных!✨

❗️Напоминаем, что в некоторых домах на ул. Партизанской, пер. Пушкина и ул. Пушкина в Томске с 9:30 до 22:00 07 ноября не будет холодной воды в связи с ремонтными работами на водопроводе🔧🗜️

Подробнее👇🏻

Работы в рамках планового отключения

Вчера в рамках планового отключения холодного водоснабжения  в части домов Октябрьского  района  в районе Телецентр был проведен капитальный ремонт на сетях водоснабжения.🛠

В частности, рабочие бригады ООО «Томскводоканал» провели мероприятия по замене запорной арматуры, а также переключению аварийного участка  водопроводной сети на новый водопровод.

В работе было  задействовано 5 рабочих звеньев, а также 12 единиц техники.🚜

Замена запорной арматуры  проведена в целях локального отключения абонентов  в случае проведения работ на сетях водоснабжения. Новый тип задвижек надежный, герметичный и прост в эксплуатации, отметил Григорий Губайдулин, начальник Цеха сетей водопровода ООО «Томскводоканал».

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение

Почему у Вашего дома нет мусорных баков, а счёт за услугу приходит?🤔🗑

⚠️Места размещения контейнеров для частных домов определяет районная администрация.
 
⚖️При этом площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов на расстояние не менее 20 метров и не более 100 метров (основание - п.2.2.3 СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест»). То есть, мусорный контейнер, которым должны пользоваться Вы, не должен стоять рядом с Вашим домом.

Самостоятельно утилизировать мусор жители частного сектора не могут в соответствии с Постановлением Администрации г. Томска «Об организации сбора, вывоза, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов». Заключение договора на утилизацию отходов также необязательно. Он считается заключенным, как только выставлена счет-квитанция за услуги (согласно п.7 Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10 февраля 1997 г. №155).
 
⬇️⬇️⬇️

🟢Напоминаем, что ООО «Томский расчетный центр» занимается лишь начислением и сбором платежей за Обращение с ТКО с потребителей в соответствии с агентским договором, заключенным с УМП «Спецавтохозяйство г. Томска». 

Начисление за услугу производится, исходя из данных, переданных нам поставщиком услуг.
 
❌Если Вы считаете, что плата за обращение с ТКО начислена Вам безосновательно (нет мусорных баков), – сообщите нам об этом любым удобным способом!

📞: (3822) 904-300;

📧: pribor@tomrc.ru;

🌐:рубрика «Вопрос-ответ» на www.tomrc.ru.

А и мы перенаправим Ваше обращение региональному оператору.

📍Только на основании его решения мы можем произвести списание платы за услугу или ее ненадлежащее оказание.

Гидравлическое моделирование систем водоснабжения и канализации

Строительство новых сетей водоснабжения и водоотведения (далее ВиВ), их реконструкция, выявление скрытых утечек воды, оптимизация режимов работы систем ВиВ, а также поиск аварийных участков на сетях – все это осуществляется с учетом проведенных гидравлических расчетов  системы ВиВ, важнейшего элемента эксплуатации сетей.📑

Группа гидравлического моделирования, входящая в состав Отдела организации технологических процессов ООО «Томскводоканал» с помощью специальной геоинформационной системы Zulu как раз занимается созданием и актуализацией моделей систем водоснабжения и водоотведения в векторном и растровом виде.

Система решает задачу создания базы данных объектов водоснабжения и канализации (сети, запорно-регулирующее оборудование, насосные станции, скважины и т.д.) в электронном виде. Кроме того, проводятся гидравлические расчеты как на любые стандартные режимы работы системы, так и на аварийные ситуации в кратчайшие сроки в режиме реального времени. Система Zulu позволяет вместе с пространственными данными (улицы, дома, районы, озера и проч.) моделировать и инженерные сети.💧

 - Специалисты группы гидравлического моделирования проводят работы по корректировке сетей, поверочные расчеты, готовятся рекомендации по оптимизации работы систем ВиВ, зонированию системы водоснабжения города в целом, осуществляется паспортизация всех объектов систем водоснабжения и водоотведения, создаются экспериментальные модели для расчетов, отметила Любовь Герб, начальник Отдела организации технологических процессов ООО «Томскводоканал».

#томскводоканал #томск #водоснабжение #водоотведение

⁉️Если в счете за вывоз мусора (Обращение с ТКО) указано неверное количество проживающих, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся управлением Вашего дома (УК, ТСЖ и прочие).

☝🏻Информация о количестве проживающих в счете ООО «ТРЦ» появляется на основании сведений от данных организаций и УМП "Спецавтохозяйство г. Томска" (по Томскому району).
Следует убедиться, что управляющая организация внесла соответствующие изменения. После этого для ускорения процесса Вы можете самостоятельно подать сведения по Вашему Лицевому счету в ООО «ТРЦ». Для этого следует направить в наш адрес справку о составе семьи (выписку из домовой книги).

📍Сделать это можно очно, обратившись в любой из наших офисов. 

➡️Или же дистанционно:

📧: pribor@tomrc.ru;

🌐: рубрика «Вопрос-Ответ» на www.tomrc.ru (не забудьте вложить документ).

С 09:30 до 17:00 15 ноября в связи  с аварийными работами будет отсутствовать холодное водоснабжение в некоторых домах Ленинского и Октябрьского районов Томска 🚧👷🏻

⚠️Ресурс ограничат по адресам:

- Ул. Алеутская, 1, 1а, 2, 2а, 3, 4, 5, 7, 7а, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 13а, 13г, 13д, 14, 14а, 15/1, 15а, 16 стр.2, 16а, 17, 19, 19а, 21, 28, 28/1,30а;

- Пер. 1-й Алеутский, 2, 3, 5, 5а, 7 стр.4, 7/2, 7/3;

- Пер. 2-й Алеутский, 3, 4;

- Ул. Амурская, 1, 2д, 6, 6а, 8, 8а, 9, 10, 10 стр.1, 12, 13, 14, 15/2, 16, 17/1, 17/2, 18а, 20а, 21, 22, 24б, 28, 29, 31, 32, 34, 38, 40, 41, 42, 42а, 43, 43а, 44, 45, 46, 47, 48, 50, 51, 52, 54, 56, 60;

- Ул. Асиновская, 1, 1/1, 2, 3, 4, 5, 5/1, 5/2, 5/3, 5/4, 5/5, 5/9, 5/10, 7, 7а, 9/2, 9а, 11, 13;

⬇️⬇️⬇️