🙎‍♀️ Лучший сотрудник августа 2024 года

🎃 В мечтах о четвертом месяце лета мы встретили золотую осень. Начало красочного времени года обернулось для одной из наших сотрудниц двойным праздником: инженер первой категории Отдела по работе с населением Марина Савельева стала лучшим специалистом Томского расчетного центра по итогам августа. Кроме того, в первый день золотой осени Марина Викторовна отметила юбилейный День рождения! 🎆

На фото: Инженер первой категории Отдела по работе с населением Марина Савельева.

⏬⬇️⏬

💬:
- Череда Юбилеев для Марины Викторовны не заканчивается: в нашей компании она также работает около десяти лет. - Подчеркнула начальник Отдела по работе с населением Ольга Непомнящая. - Добавлю, что Марина Савельева всегда «на позитиве». И, что важно, умеет четко планировать рабочий день. 

Мы догадываемся, что именно последний факт привел к тому, что Марина Викторовна стала лучшим специалистом при подведении последних итогов. В прошлом месяце всему отделу пришлось нелегко: специалисты работали сверх нормы. Нужно было передать юристам для дальнейшей работы большой объем информации по должникам. Однако задача была закрыта, и более двух тысяч случаев ушло на рассмотрение в суд.

Марина Викторовна на «отлично» справилась и с другими делами: в августе распределила около 2800(!) обращений абонентов, поступивших на электронную почту pribor@tomrc.ru. Как всегда, все ответы томичам были направлены вовремя.

🤪
Лучший сотрудник августа поделилась с нами своим «секретом успеха».

- Начнем с общих вопросов. Любите ли Вы осень, как поэт Пушкин? - Был наш первый вопрос: не про успех, но зато атмосферный 😏.

- Конечно! Это удивительное время года. Я люблю осень за буйство красок: за всё яркое, красочное, волшебное.

- Раз речь зашла о Пушкине: какие книги Вы читаете?

- Разные: от истории, фантастики до… сказок. Пушкина тоже люблю🙂

- Есть ли у Вас домашние животные? 

- У меня две кошки - Мася и Мотя. Они очень умные существа: всё понимают. И всегда меня удивляют, радуют.

 - А что Вам нравится в людях?

- Ценю тех людей, которые умеют дружить. Среди моего окружения есть те, кого я считаю настоящими друзьями.

- Чему бы Вы могли научить человека, который младше Вас?

- Я сама всю жизнь у кого-то чему-то учусь. Но если люди обращаются ко мне за помощью, всегда рада им эту помощь оказать.

- Поговорим о работе. Кем Вы мечтали стать в детстве?

- Как ни странно, - учителем. Я очень люблю детей! В них столько эмоций, непосредственности, очарования.

- Ваша мечта сбылась?!

- Да. У меня есть 12 лет педагогического стажа😉 Но жизнь распорядилась по-другому, и педагогом, как видите, я не стала. Но, при этом, ни о чем не жалею! И сейчас занимаюсь любимым делом.

- Затронем тему, связанную с нашей компанией. Как Вы думаете, почему логотип ООО «ТРЦ» выполнен в зеленых и оранжевых цветах?

- День Рождения Томского расчетного центра осенью. А осень  пестрит зелеными и оранжевыми красками.

- А как Вы стали лучшим сотрудником?

- Я люблю свою работу. «Глаза боятся, а руки делают»©️. В этой пословице заложен глубокий смысл.
А еще у нас очень дружный коллектив. Прошлый месяц был сложным, и если бы не сплоченная работа команды, - мы бы не добились таких высоких результатов!

- И напоследок: поделитесь секретом Вашей красоты:)

- Советую всем радоваться жизни.

💬 Советуем всем незамедлительно последовать этому совету!

Поздравляем Марину Савельеву с заслуженной победой в корпоративном конкурсе, а также с юбилейным Днем рождения. Пусть каждый день дарит 50 оттенков, но не серого. А яркого, красочного и счастливого! 🌸💕

▫️▪️▪️▫️▫️▪️
Сегодня, 05 сентября, с 13:30 до 20:00 из-за аварии на водопроводных сетях будет отсутствовать холодное водоснабжение в некоторых домах Октябрьского района Томска.

📍Ресурс ограничат по адресам:

▫️Улица Бородинская, 3, 10, 14;

▫️Улица Вилюйская, 40/1, 40а стр.4, 52, 52 стр.7, 52 стр. 11, 52/1, 52/8, 52а, 52а стр.3, 52а стр.4, 52б;

▫️Улица Ивана Черных, 7, 21, 22а, 23, 31, 35, 41, 45, 49, 51, 55, 65, 67;

▫️Переулок Канский, 13, 14, 15, 15а, 16, 17, 18, 19, 20, 22, 23а, 24, 27, 27а, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54, 60, 62;

▫️Улица Любы Шевцовой, 3/1, 4, 8, 14, 15;

▫️Улица Мичурина, 8, 13, 15, 20, 20 стр.2, 20 стр.10, 43/1, 43б, 45;

▫️Улица Научная, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8;

▫️Проезд Научный, 3, 4, 5, 7, 8, 10, 12;

▫️Улица 1-я Ново-Деповская, 59 корп.1, 63, 65;

▫️Улица Новосибирская, 24, 32, 38, 41;

▫️Улица Ползунова, 3, 7;

▫️Переулок Полтавский, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14;

▫️Улица Ракетная, 2, 3, 4, 5, 6а, 6б, 6е, 7, 9, 11, 11 стр.1, 15, 15а, 15а стр.1, 17, 19, 19/3, 33;

▫️Переулок Свободный, 1, 2, 3, 4, 7, 10, 12, 15, 16;

▫️Переулок Уральский, 28, 31;

▫️Улица Циолковского, 3, 5, 7, 16, 16 стр.2, 16 стр.3, 18, 18/2, 20, 24;

▫️Улица Энергетическая, 2, 2а, 2б, 3а, 3а стр.4, 4, 4 стр.1, 4 стр.3, 6, 6а.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️
Сегодня, 06 сентября, с 09:30 до 18:00 из-за аварии на водопроводных сетях будет отсутствовать холодное водоснабжение в некоторых домах Томска, расположенных по адресам:

🅰️ Иркутский тракт, 120, 122, 122/1, 122/1 стр.4, 124, 126, 126/2;

🅰️ Улица Беринга, 1/3;

🅰️ Улица Лазарева, 2, 2а, 4, 4а, 6а, 6б.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

😨😨😨😨
📢 Сегодня, 7 сентября, с 11:00 до 17:00 по техническим причинам сайт www.tomrc.ru не будет работать.

📢 Если Вы хотели оплатить коммунальные услуги через Личный кабинет без комиссии или передать показания счетчиков воды, - рекомендуем сделать это 7 сентября после 17:00.

🙎‍♀️ Лидеры ТРЦ

😀Каждый сотрудник Томского расчетного центра лично знаком с замначальника Отдела информационных технологий Николаем Шипицыным. Не всякий руководитель может этим похвастаться: обычно все общаются в рамках отдела.

💻 Люди обращаются к нему, чтобы решить любые проблемы с компьютером, выстраиваясь в очередь, конечно, в виртуальную🙂. А сам он почти круглосуточно решает технические вопросы. 

На фото: Николай Шипицын.

😀 Сегодня, 12 сентября, Николай Александрович празднует День рождения.🎉

😀 Мы узнали у сотрудников Отдела информационных технологий: правдивы ли легенды, которые ходят про Николая Шипицына. Например, говорят, что у неработающей техники срабатывает «эффект его присутствия»: Николай Александрович просто подойдет к неактивному компьютеру. А аппарат оживает, и, «магически», сам начинает работать. А самые находчивые прикладывают к «больному месту» его фото.

😀Разговор о Николае Шипицыне (далее - Н.Ш.) мы начали с общего вопроса: спросили у коллег, сколько лет, по их мнению, он работает в ООО «ТРЦ»? 
- С 22.10.2015, - с точностью ответила руководитель отдела. 
- Десять лет (Мы посчитали, получилось девять лет. Почти угадали:) ).
Н.Ш.:
- С октября 2015 года. 
А сам он помнит месяц и год.

😀 Что именно нравится Николаю Александровичу в его работе?
- Думаю, в работе ему нравится то, что благодаря его труду все технические механизмы в компании "крутятся". И люди это очень ценят.
- Собирать старый хлам :)
Н.Ш.:
- Люблю моменты, когда у всех все работает.

😀 Чем увлекается?
- 3D-моделированием и печатью. 
Н.Ш.:
- Книги, 3D-печать.
Угадали:)

😀 Любимое блюдо.
- Курт  - это такой казахский соленый  сушеный сыр в виде шариков. Очень часто его можно видеть с таким шариком за щекой :)
- Бешбармак , - сказал сам Н.Ш. 
По всей видимости, у Николая Александровича казахские корни:)

😀 Любимая музыка.
- Знаю, что любит слушать аудиокниги и новости.
- Кальянный рэп. 
Н.Ш.:
- Тихая и спокойная музыка. 
Ответ оказался совсем противоположным:)

😀 Как он любит отдыхать?
- С семьей.
- Путешествует.
Н.Ш.:
- По-разному, все зависит от настроения.

😀 2048 или “Косынка”: в чём Николай Александрович более успешен? 
- Не видела, чтобы он играл на работе.
- 2048.
Н.Ш.:
- Косынка. 

😀Какую фразу чаще всего говорит Н.Ш.? Или: любимая поговорка.
- Не плюй в колодец, пригодится воды напиться. - Сказал один человек. 
Другие затруднялись ответить. 
Н.Ш.:
- «Перезагружались?».
Эту фразу мы действительно слышим каждый раз, когда обращаемся к нему, если компьютер не работает.

😀 Использует ли он компьютерный сленг?! Какой именно?
- Нет. Всегда говорит обычными словами.
- «Мать» - материнская плата.
Н.Ш.:
- Я говорю стандартными словами: можно сказать, из книг.

😀 Николая Александровича когда-нибудь запирали в серверной? За что? 
- Мне не известны такие случаи. - Ответили все.
Н.Ш.:
- Я сам там закрываюсь, когда на улице жара. 
Видимо, коллеги кое-что не знают:)

😀 Любимый браузер. А антивирус?
- Касперский, - единогласно сказали все.
- Яндекс.Браузер, - попытался угадать один человек. И угадал. 
Н.Ш.:
- Яндекс, Linux (там нет вирусов).

😀 Что Николай Александрович знает о компьютере, чего не знает никто?!
- Он знает даже то, о чем не  догадываются и некоторые отраслевые специалисты.
Н.Ш.:
- Компьютеры живые. 
Интересно, что он имел ввиду.🤭 Видимо доля правды в легендах о нем есть. 

😀 Еще раз поздравляем Николая Шипицына с очередным Днем рождения. Желаем ему устойчивых серверов и стабильных сетей! А также теплого настроения холодным сентябрьским днем, крепкого внутреннего «антивируса» и семейного счастья! 🎇 ✨

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#Нашилюди

😀😀😀😀😀😀
Сегодня, 13 сентября, с 09:00 до 21:00 из-за аварии на водопроводных сетях ограничено холодное водоснабжение в домах, расположенных по адресам:

📍Улица Ференца Мюнниха, 8, 8/2, 8а, 10, 12, 12/1, 14.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

⚡️⚡️⚡️⚡️
Сегодня, 18 сентября, с 09:00 до 21:00 из-за аварии на водопроводных сетях ограничено холодное водоснабжение в домах, расположенных по адресам:

➖Переулок Карский, 15, 17, 19, 21, 23;

➖Иркутский тракт, 53а, 53б, 72а, 74, 76, 76б, 78, 78/6, 78а.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

😱😱😱😱
Пришло прекрасное время, чтобы искать в красках природы зеленые и оранжевые цвета стрелочек из логотипа 🍀🍀. Тем более, что погода этому способствует.

😱Говорят, если в Томске включили отопление, - жди «бабье лето».🤭🥵
Поэтому будем думать, что оно уже началось🙂

😱Прогуливаясь по осеннему городу, рекомендуем не забыть, что пришла пора передавать показания счетчиков воды. 🧭

✅ Сделать это следует до 25 сентября!

👨‍⚖️👨‍⚖️👨‍⚖️🟢Показания приборов учета необходимо направить до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

🍀 Сведения можно предоставить любым удобным способом:

📲: Через чат-боты в Telegram (@tomrc70_bot), Whatsap (+7-909-543-12-81) и Viber;

📧: pribor@tomrc.ru;

☎️: 8 (3822) 904-300 (доп. - 1, принимает робот);

🌐: Личный кабинет ☑️;

📍: Во время оплаты счета в офисах ООО «ТРЦ», в банке или на почте.

#ТРЦнапоминает
#передачапоказаний
#счетчики
#ипу

🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩❗

🍀🍀 : Для вашего удобства с 14 октября офис на Иркутском тракте, 37Б (ТЦ «Высотный») будет работать по субботам с 10:00 до 14:00.

✅ То есть, первая рабочая суббота выпадает на 19 октября.

✅ Такое решение принято в связи с увеличением потока населения в этом офисе.

🙎‍♀️ Лучший сотрудник сентября 2024 года 
 
Инженер Елена Скрипникова, которая стала лучшим специалистом по итогам прошлого месяца, знакома томичам… по голосу. А всё потому, что она работает в CALL-центре 🍀🍀.
 
На фото: Елена Скрипникова.
 
💬:
- Общаясь с потребителями, сотрудник должен ответить на любой вопрос по поводу начисления и оплаты за ресурс, - подчеркнула начальник Отдела по работе с населением Ольга Непомнящая. - Елена Ивановна всегда подробно и понятно объясняет.

⏬⬇️⏬

Однако во время нашей беседы лучший сотрудник оказалась немногословной: отвечала коротко и «по делу». Но интересные для нас темы мы все же затронули.
 
- Елена Ивановна, Ваш общий трудовой стаж составляет 35 лет. Круглая дата. Поэтому вначале разговора хотелось бы поинтересоваться, какой была Ваша первая работа? 
 
- Инженер-проектировщик.
 
- Инженером Вы работаете и сегодня. Наверное Вашим любимым предметом была математика?
 
- Нет. Начертательная геометрия.
 
- Тоже близко. Поделитесь, ставили ли Вы цели на этот год? Возможно что-то уже сбылось?
 
- У меня была одна цель - сделать ремонт в новой квартире.
 
- Поздравляем Вас со значимым приобретением и желаем удачи в нелегком деле! А есть ли у Вас семейные традиции? Надеемся, ремонты к ним не относятся?😊
 
- Совместные путешествия.
 
- Какое место Вам больше всего запомнилось?
 
- Тайланд.
 
- Поговорим о вкусах. Какие книги Вы любите?
 
- Фантастику. 
 
- И о вкусном. Есть ли у Вас рецепт любимого блюда, которое всегда получается?
 
- Бутерброды.
 
- Оригинально! А чему бы Вы могли научить кого-то младше Вас? Бутерброды не в счет.
 
- Вязать рукавички и носки.
 
- Теперь о работе. Чем она Вам нравится?
 
- Дружный, теплый коллектив.
 
- Наверняка как и все лучшие сотрудники Вы любите выполнять трудные задачи...
 
- … Соглашусь. Мне нравится считать и добираться до самой истины. Поэтому к процессу проведения перерасчетов у меня отдельная любовь.
 
- Что Вы еще любите (кроме работы 😊)?
 
- Гулять по Томску.
 

📚 Елена Скрипникова - не только лучший специалист компании по итогам сентября, но и, к тому же, очень талантливый человек! Ведь краткость - сестра таланта.😊

💚 Мы поздравляем Елену Ивановну с победой в нашем традиционном конкурсе. Желаем ей теплых прогулок в самое живописное время года! 🎃

🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼
Сегодня, 07 октября, с 09:00 до 20:00 из-за аварии на водопроводных сетях будет ограничено холодное водоснабжение в некоторых домах Октябрьского района Томска:

🌼Улица Вилюйская - от №1 до №35 по нечетной стороне, 40а стр.5, 40/1;

🌼Улица Красноярская, 17, 17а;

🌼Улица Старо-Деповская, 55, 66;

🌼Улица Стрелочная, 13, 15, 23;

🌼Улица Смирнова, 1, 1а, 1г, 1ж, 17б, 2, 2/1, 6, 8, 10, 12, 16, 20;

🌼Улица Говорова, 78, 86;

🌼Улица Барнаульская;

🌼Улица Братская;

🌼Улица Васюганская;

🌼Улица Ватутина;

🌼Проезд Вилюйский;

🌼Улица Витимская;

🌼Улица Волжская;

🌼Улица Каменская;

🌼Улица Костромская;

🌼Улица Макарова;

🌼Переулок Морской;

🌼Улица Нарымская;

🌼Улица Ново-Деповская;

🌼Переулок Ново-Чулымский;

🌼Улица Фестивальная;

🌼Улица Бийская;

🌼Проезд Барнаульский;

🌼Улица Молодежная.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

😘🥰😍😛😇😍☹️
Сегодня, 10 октября, с 09:00 до 01:00 11 октября из-за аварии на водопроводных сетях ограничено холодное водоснабжение в домах, расположенных по адресам:

▪️Иркутский тракт, 77, 79, 79/1, 79/1 стр.1, 79/3, 79/3 стр.4, 79/3 стр.5, 81/1, 83, 83/2, 83в, 85, 85/4, 85а, 85б, 89, 91, 91/2, 94, 96, 98, 100, 102, 104, 106/1, 108, 110, 110а, 118/2, 128, 128а, 132а;

▪️Улица Суворова, 3.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

⁉️Срок поверки счетчика воды истек или прибор сломался? 🧭

Специалисты 🍀🍀 помогут решить любую проблему, связанную с вводом в эксплуатацию Индивидуального прибора учета. 🧭
⏺

👀 Если в Личном кабинете пропали строки для передачи показаний счетчиков воды, - это повод задуматься: вероятно срок поверки прибора истек.

📌Для того, чтобы продлить его, необходимо обратиться в 🍀🍀 , и наши специалисты помогут Вам.

А после поверки мы самостоятельно, без лишней бюрократии, обновим информацию на Лицевом счёте. ✨

🎧Задать интересующие вопросы по поводу установки/замены или поверки счетчиков воды можно по телефону: 8 (3822) 90-40-05. Подать заявку: 8 (3822) 90-43-00 (доб.2), - принимает робот.

Напоминаем, что передавать показания Индивидуальных приборов учета следует регулярно до 25 числа текущего месяца.

✔️Если все сделать вовремя, счет будет выставлен без переплат: только за израсходованный объем услуг.
❎А если счетчик неисправен или отсутствует, к начислениям будет применяться повышающий коэффициент.

#ТомскийРасчетныйЦентр
#ТРЦ
#ПоказанияИПУ

🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️❗️
С 09:00 до 19:30 31 октября в связи с ремонтными работами будет ограничено холодное водоснабжение в домах, расположенных по адресам:

📍Улица Нахимова, 1, 1а, 1б.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. И просит томичей произвести необходимые запасы воды заблаговременно. 🤝

💬 Такую золотую и уютную осень с геометкой «в Томске» создала нейросеть.
🔯
🍁 Октябрь подходит к концу. А это значит, что пришла пора передавать показания счетчиков воды. 🧭

🔍Сделать это следует до 25 октября!

👨‍⚖️👨‍⚖️👨‍⚖️🟢Показания приборов учета необходимо направить до 25 числа расчетного месяца. Если Вы этого не сделаете, то начисление будет произведено  по среднемесячному потреблению (3 месяца). А затем - по нормативам водопотребления.

🍀 Сведения можно предоставить любым удобным способом:

📲: Через чат-боты в Telegram (@tomrc70_bot), Whatsap (+7-909-543-12-81) и Viber;

📧: pribor@tomrc.ru;

☎️: 8 (3822) 904-300 (доп. - 1, принимает робот);

🌐: Личный кабинет ☑️;

📍: Во время оплаты счета в офисах ООО «ТРЦ», в банке или на почте.

#ТРЦнапоминает
#передачапоказаний
#счетчики
#ипу

⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️
⚡️Сегодня, 24 октября, с 09:00 до 23:45 из-за аварии на водопроводных сетях ограничено холодное водоснабжение в домах, расположенных по адресам:

➡️Улица 79 Гвардейской Дивизии, 8а, 9, 9/1, 9г, 10, 12, 12/1, 12/4, 12а, 12б, 12е, 12з, 13а, 13б, 15, 15а, 19/4, 20а, 21, 23, 24, 25;

➡️Улица Говорова, 46/4.


⚡️Кроме того, ресурс будет поступать на пониженном давлении по следующим адресам:

➡️Улица 79 Гвардейской Дивизии, 9в, 10/1, 10/2, 11, 11/1, 13, 17, 19, 19/1;

➡️Улица Интернационалистов, 8/2, 12/1.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠
Сегодня, 28 октября, с 09:00 до 20:00 из-за аварии на водопроводных сетях ограничено холодное водоснабжение в домах, расположенных по адресам📍:

🔠Проспект Кирова, 5 стр.5;

🔠Проспект Ленина, 35, 35 стр.1, 35 стр.2, 37, 39, 41;

🔠Улица Пирогова, 2;

🔠Улица Советская, 73 стр.1, 75, 78, 81, 83, 83/1, 84, 85, 87, 89, 90, 91, 93/1, 95, 97, 97а, 97б, 98, 99, 99а, 100, 101;

🔠Улица Усова, 3, 7, 9, 9а, 9в, 22а.

ООО «Томскводоканал» приносит извинения за доставленные неудобства. 🤝

‼️ Напоминаем, что завтра, в четверг, 31 октября с 9:00 до 19:30 не будет холодной воды в следующих домах областного центра:

📍Улица Нахимова, 1, 1а, 1б.

ООО«Томскводоканал» рекомендует томичам запастись водой.