🤯Невероятно, на факт: один из самых известных памятников Москвы изначально был изготовлен для установки… в Нижнем Новгороде!
☝🏼Речь идет о памятнике Минину и Пожарскому на Красной площади. Если бы не решение императора Николая I, который был впечатлен красотой монумента, то памятник был бы установлен рядом не с Московским, а Нижегородским Кремлем!
✔️Только спустя почти 200 лет точная копия этого монумента работы Зураба Церетели была установлена в Нижнем Новгороде.На том самом месте, где Кузьма Минин произнес свою историческую речь.
🇷🇺С Днём народного единства!
☝🏼Речь идет о памятнике Минину и Пожарскому на Красной площади. Если бы не решение императора Николая I, который был впечатлен красотой монумента, то памятник был бы установлен рядом не с Московским, а Нижегородским Кремлем!
✔️Только спустя почти 200 лет точная копия этого монумента работы Зураба Церетели была установлена в Нижнем Новгороде.На том самом месте, где Кузьма Минин произнес свою историческую речь.
🇷🇺С Днём народного единства!
⚡️В нашем холдинге проходит первый конкурс профессионального мастерства. Участие принимают более 8 тысяч человек - сотрудники всех 10 дочерних обществ компании🤯
📌Мероприятие проводится в 4 номинациях:
• качество обслуживания;
• внешний вид представительств и центров обслуживания клиентов;
• компетентность сотрудников;
• уровень популярности онлайн-сервисов.
☝🏼Для нас системный подход к качеству обслуживания – один из главных приоритетов, а внедренные механизмы проверки качества обслуживания и уровня знаний сотрудников – важные части взаимодействия с клиентом.
🙋🏻♀️Именно вы, наши уважаемые потребители, можете сделать нашу работу более эффективной - заполните анкеты, оценивающие нашу деятельность, до 1 декабря 2022 года в любом офисе компании.
📣Спешите принять участие! Выбор победителя зависит только от вас – наших клиентов.
📌Мероприятие проводится в 4 номинациях:
• качество обслуживания;
• внешний вид представительств и центров обслуживания клиентов;
• компетентность сотрудников;
• уровень популярности онлайн-сервисов.
☝🏼Для нас системный подход к качеству обслуживания – один из главных приоритетов, а внедренные механизмы проверки качества обслуживания и уровня знаний сотрудников – важные части взаимодействия с клиентом.
🙋🏻♀️Именно вы, наши уважаемые потребители, можете сделать нашу работу более эффективной - заполните анкеты, оценивающие нашу деятельность, до 1 декабря 2022 года в любом офисе компании.
📣Спешите принять участие! Выбор победителя зависит только от вас – наших клиентов.
🤯Ваш дом или квартира оборудованы стационарными электроплитами? Тогда у вас есть возможность платить по сниженному тарифу.
❗️Но стоит помнить, чтобы сменить тариф, недостаточно просто установить электрооборудование вместо газовой плиты.
✔️Нужно получить разрешение и внести изменения в технический паспорт дома. Тут лучше обратиться к специалистам, а еще проверить есть ли у вас разрешение на отпуск мощности и выданные сетевой организацией технические условия.
☝🏼Ну и самое главное, после всего этого нужно обязательно предоставить все необходимые документы нам. Список доступен нашем сайте.
☎️Остались вопросы? Звоните по телефону: 8 (831) 233-09-70.
❗️Но стоит помнить, чтобы сменить тариф, недостаточно просто установить электрооборудование вместо газовой плиты.
✔️Нужно получить разрешение и внести изменения в технический паспорт дома. Тут лучше обратиться к специалистам, а еще проверить есть ли у вас разрешение на отпуск мощности и выданные сетевой организацией технические условия.
☝🏼Ну и самое главное, после всего этого нужно обязательно предоставить все необходимые документы нам. Список доступен нашем сайте.
☎️Остались вопросы? Звоните по телефону: 8 (831) 233-09-70.
❗️С 1 декабря изменится цена на электроэнергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей.
⚡️Для расчета ноябрьского потребления по действующим тарифам настоятельно рекомендуем передать показания индивидуальных приборов учета и произвести оплату до 25 ноября 2022 года.
☝🏼Напомним, подписанное главой Правительства РФ постановление перенесло индексацию с 1 июля 2023 года на более ранний срок, чтобы обеспечить бесперебойную работу и развитие инфраструктуры жилищно-коммунального хозяйства.
⚡️Для расчета ноябрьского потребления по действующим тарифам настоятельно рекомендуем передать показания индивидуальных приборов учета и произвести оплату до 25 ноября 2022 года.
☝🏼Напомним, подписанное главой Правительства РФ постановление перенесло индексацию с 1 июля 2023 года на более ранний срок, чтобы обеспечить бесперебойную работу и развитие инфраструктуры жилищно-коммунального хозяйства.
⚡️Не забудьте сегодня передать показания!
📲Сделать это можно любым удобным способом: через наш сайт, мобильное приложение или по телефону.
📲Сделать это можно любым удобным способом: через наш сайт, мобильное приложение или по телефону.
1️⃣Бумажная квитанция - официальное подтверждением об оплате.
Подтверждением является фискальный чек, который выдается при оплате.
2️⃣Бумажная квитанция надежнее.
Электронный платежный документ гарантирует конфиденциальность - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные.
3️⃣Бумажная квитанция содержит более подробные расчеты.
Электронная квитанция – это полноценный аналог бумажного счета.
4️⃣Бумажные квитанции хранить проще, чем электронные.
Бумажные счета теряются чаще. В цифровом виде квитанции надежно хранятся в электронном почтовом ящике и в личном кабинете.
5️⃣Если потеряется бумажная квитанция, пришлют новую.
За новым бумажным счетом придется идти в офис, а за электронным - нет.
6️⃣Бумажную квитанцию видно в почтовом ящике, а электронная может не прийти.
Электронная квитанция всегда «висит» в личном кабинете и дублируется на электронную почту.
7️⃣Для оплаты необходима бумажная квитанция.
В цифровом документе уже содержится ссылка, по которой можно оплатить счет.
8️⃣Зачем мне переходить на электронную квитанцию, если подключен автоплатеж?
При использовании автоплатежа бумажная квитанция не нужна.
9️⃣Бумажная квитанция докажет отсутствие долга при спорах или в суде.
Бумажный счет не является подтверждающим документом.
🔟Невозможно вернуться на бумажную квитанцию после перехода на электронную.
Это можно сделать в любой момент. Но зачем ее отключать, если преимущества очевидны.
Подтверждением является фискальный чек, который выдается при оплате.
2️⃣Бумажная квитанция надежнее.
Электронный платежный документ гарантирует конфиденциальность - никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные.
3️⃣Бумажная квитанция содержит более подробные расчеты.
Электронная квитанция – это полноценный аналог бумажного счета.
4️⃣Бумажные квитанции хранить проще, чем электронные.
Бумажные счета теряются чаще. В цифровом виде квитанции надежно хранятся в электронном почтовом ящике и в личном кабинете.
5️⃣Если потеряется бумажная квитанция, пришлют новую.
За новым бумажным счетом придется идти в офис, а за электронным - нет.
6️⃣Бумажную квитанцию видно в почтовом ящике, а электронная может не прийти.
Электронная квитанция всегда «висит» в личном кабинете и дублируется на электронную почту.
7️⃣Для оплаты необходима бумажная квитанция.
В цифровом документе уже содержится ссылка, по которой можно оплатить счет.
8️⃣Зачем мне переходить на электронную квитанцию, если подключен автоплатеж?
При использовании автоплатежа бумажная квитанция не нужна.
9️⃣Бумажная квитанция докажет отсутствие долга при спорах или в суде.
Бумажный счет не является подтверждающим документом.
🔟Невозможно вернуться на бумажную квитанцию после перехода на электронную.
Это можно сделать в любой момент. Но зачем ее отключать, если преимущества очевидны.
⚡️Генеральный директор #ТНСэнерго Елена Стельнова в рамках рабочей поездки в Нижегородскую область встретилась с руководством филиала #РоссетиЦентр_и_Приволжье – «Нижновэнерго».
✔️В рамках встречи были приняты комплексные решения по повышению качества предоставляемых услуг и консолидации усилий в части исполнения стратегических задач, стоящих перед энергетиками.
☝🏼Кроме того, стороны обсудили вопросы взаимного доступа к мониторингу качества электроэнергии и информации об объёмах потребленного ресурса в части интеллектуальных систем учета.
💬Елена Стельнова: «Нам важно вести эффективную и системную совместную работу. Это позволит нам оперативно выявлять и устранять проблемные очаги в части качества поставляемой электроэнергии. Для нас, как для гарантирующего поставщика, важно обеспечить надежное энергоснабжение для всех категорий потребителей».
💼В ходе рабочего визита в область Елена Стельнова также провела производственное совещание в #ТНСэнерго_НН, посетила районные клиентские офисы компании и проинспектировала деятельность дочерней организации.
✔️В рамках встречи были приняты комплексные решения по повышению качества предоставляемых услуг и консолидации усилий в части исполнения стратегических задач, стоящих перед энергетиками.
☝🏼Кроме того, стороны обсудили вопросы взаимного доступа к мониторингу качества электроэнергии и информации об объёмах потребленного ресурса в части интеллектуальных систем учета.
💬Елена Стельнова: «Нам важно вести эффективную и системную совместную работу. Это позволит нам оперативно выявлять и устранять проблемные очаги в части качества поставляемой электроэнергии. Для нас, как для гарантирующего поставщика, важно обеспечить надежное энергоснабжение для всех категорий потребителей».
💼В ходе рабочего визита в область Елена Стельнова также провела производственное совещание в #ТНСэнерго_НН, посетила районные клиентские офисы компании и проинспектировала деятельность дочерней организации.
✨У нас стартовала акция: «Новогодний кешбэк»
🎁Победители смогут получить 2023 рубля на лицевой счет и оплатить ими потребленную электроэнергию в новом году.
☝🏼Как принять участие?
✔️Победители будут выбраны с помощью генератора случайных чисел.
❗️А еще всем участникам акции, кто оплатит задолженность, мы спишем пени (кроме начисленных по решению суда).
📲Период проведения акции - с 1 по 31 декабря включительно. Подробные условия – на нашем сайте
🎁Победители смогут получить 2023 рубля на лицевой счет и оплатить ими потребленную электроэнергию в новом году.
☝🏼Как принять участие?
• вовремя и полностью оплатить текущие счета; • погасить задолженность, если таковая имеется; • быть подписанным на получение электронной квитанции, либо подключить ее.✔️Победители будут выбраны с помощью генератора случайных чисел.
❗️А еще всем участникам акции, кто оплатит задолженность, мы спишем пени (кроме начисленных по решению суда).
📲Период проведения акции - с 1 по 31 декабря включительно. Подробные условия – на нашем сайте
⚡️В нашем личном кабинете появился новый раздел: «Начисления и платежи за последний платёжный период».
✔️В этом разделе представлен подробный расчет суммы, выставленной в последней квитанции.
📲Раздел включает в себя:
• расшифровку сумм, из которых складывается сумма «К оплате»;
• расшифровку начислений за услугу «Электроснабжение»;
• информацию о показаниях, принятых к расчету, и тарифах клиента.
👍🏼Данное нововведение сделает расчеты за потребленную электроэнергию максимально прозрачными, и позволит вам контролировать начисления.
✔️В этом разделе представлен подробный расчет суммы, выставленной в последней квитанции.
📲Раздел включает в себя:
• расшифровку сумм, из которых складывается сумма «К оплате»;
• расшифровку начислений за услугу «Электроснабжение»;
• информацию о показаниях, принятых к расчету, и тарифах клиента.
👍🏼Данное нововведение сделает расчеты за потребленную электроэнергию максимально прозрачными, и позволит вам контролировать начисления.
🏆Группа компаний #ТНСэнерго признана одной из лучших среди корпоративных заказчиков и стала обладателем высшей оценки – сертификата высокой прозрачности.
🤯По результатам сравнительного анализа компания заняла 16 место из 98.
✔️Это обусловлено высокими показателями эффективности закупочной деятельности. А развитие здоровой конкурентной среды среди поставщиков услуг компании - послужило главным критерием в достижении положительных результатов.
👤Заместитель генерального директора по информационным технологиям и развитию сервисов Дмитрий Наумов:
💬«Наша закупочная деятельность направлена на реализацию конкретных задач, обеспечивающих необходимый уровень предоставления услуг многомиллионной аудитории наших клиентов. Мы совершенствуем онлайн-сервисы, обеспечиваем развитие интеллектуального учета в многоквартирных домах, повсеместно модернизируем оборудование для оперативного взаимодействия с потребителями. Для нас, как для гарантирующего поставщика, функционирующего на территории 11 субъектов Российской Федерации, важно обеспечить высокий уровень предоставления услуг. Вместе с тем, мы постоянно совершенствуем наши закупочные процессы, расширяем возможности участия в закупках юридических и физических лиц, в том числе субъектов малого и среднего предпринимательства, в условиях развития добросовестной конкуренции и прозрачности».
🤯По результатам сравнительного анализа компания заняла 16 место из 98.
✔️Это обусловлено высокими показателями эффективности закупочной деятельности. А развитие здоровой конкурентной среды среди поставщиков услуг компании - послужило главным критерием в достижении положительных результатов.
👤Заместитель генерального директора по информационным технологиям и развитию сервисов Дмитрий Наумов:
💬«Наша закупочная деятельность направлена на реализацию конкретных задач, обеспечивающих необходимый уровень предоставления услуг многомиллионной аудитории наших клиентов. Мы совершенствуем онлайн-сервисы, обеспечиваем развитие интеллектуального учета в многоквартирных домах, повсеместно модернизируем оборудование для оперативного взаимодействия с потребителями. Для нас, как для гарантирующего поставщика, функционирующего на территории 11 субъектов Российской Федерации, важно обеспечить высокий уровень предоставления услуг. Вместе с тем, мы постоянно совершенствуем наши закупочные процессы, расширяем возможности участия в закупках юридических и физических лиц, в том числе субъектов малого и среднего предпринимательства, в условиях развития добросовестной конкуренции и прозрачности».
⚡️Дорогие друзья, уважаемые коллеги!
Сегодня мы отмечаем наш профессиональный праздник - День энергетика!
💡Наша работа сложна и ответственна. Ведь мы работаем для того, чтобы дома миллионов россиян наполнялись светом, теплом и уютом.
👨🏻💼Несмотря на то, что цифровизация сейчас буквально поглощает все привычные процессы, основой успеха остаются профессионализм и ответственность работников на местах. Которые при любых обстоятельствах стоят на страже надежного энергоснабжения.
🫶🏼Мы от всей души желаем вам здоровья, мира и удачи во всем. Спокойных, уверенных будней и ярких праздников!
Сегодня мы отмечаем наш профессиональный праздник - День энергетика!
💡Наша работа сложна и ответственна. Ведь мы работаем для того, чтобы дома миллионов россиян наполнялись светом, теплом и уютом.
👨🏻💼Несмотря на то, что цифровизация сейчас буквально поглощает все привычные процессы, основой успеха остаются профессионализм и ответственность работников на местах. Которые при любых обстоятельствах стоят на страже надежного энергоснабжения.
🫶🏼Мы от всей души желаем вам здоровья, мира и удачи во всем. Спокойных, уверенных будней и ярких праздников!
⚡️В День Энергетика наши сотрудники были отмечены благодарностями Губернатора Нижегородской области и ведомственными наградами министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области.
🏆Галина Шулимова поздравила коллег с профессиональным праздником и вручила награды за особый вклад в развитие.
☝🏼Почетные грамоты получили 48 сотрудников, а благодарности – 63. Фотографии еще 16 сотрудников размещены на Доске почета.
🏆Галина Шулимова поздравила коллег с профессиональным праздником и вручила награды за особый вклад в развитие.
☝🏼Почетные грамоты получили 48 сотрудников, а благодарности – 63. Фотографии еще 16 сотрудников размещены на Доске почета.
🎉Мы стали лауреатами конкурса профессионального мастерства сразу в двух номинациях!
🏆 В честной борьбе мы заняли призовое место в номинации #цифроваятрансформация. Более 14 тысяч наших клиентов подключили электронную квитанцию в период проведения конкурса. Это второй результат по всех группе компаний.
👏🏼В номинации #какдома, где клиенты оценивали удобство наших офисов обслуживания, третье место занял Ардатовский участок.
💚Спасибо вам, дорогие клиенты, за высокую оценку и поддержку!
🏆 В честной борьбе мы заняли призовое место в номинации #цифроваятрансформация. Более 14 тысяч наших клиентов подключили электронную квитанцию в период проведения конкурса. Это второй результат по всех группе компаний.
👏🏼В номинации #какдома, где клиенты оценивали удобство наших офисов обслуживания, третье место занял Ардатовский участок.
💚Спасибо вам, дорогие клиенты, за высокую оценку и поддержку!