🎊 Первый раз в первый класс!

💐 В этом году 33 первоклассника наших сотрудников отправились на праздничную линейку в школе.

💝 Сборы к учёбе – дело хлопотное, поэтому профсоюз #ТНСЭнергоКубань поздравил ребят и подарил каждому канцелярский набор.

💡 Желаем всем учащимся светлой дороги к знаниям!

#ДеньЗнаний

💡Дарим свет! А точнее – проводим акцию «Свет в подарок».

📌 Для участия нужно:

✔️ с 23 по 25 сентября передать текущие показания;
✔️ до 28 сентября рассчитать и оплатить текущее потребление на сумму более 500 рублей;
✔️ не иметь задолженности.

🎁 С помощью генератора случайных чисел определим 45 победителей и направим им на лицевой счёт денежный приз.

📲 Подробности – на сайте.

💡 С начала года специалисты #ТНСэнерго зафиксировали больше 15 000 случаев энерговоровства.

🦺 Мы ведем активную работу по выявлению и пресечению незаконных подключений. Только за 8 месяцев 2023 года энергетики:

✔️ провели 66 908 рейдовых проверок в многоквартирных домах;
✔️ направили 2 029 заявлений в полицию за самовольные подключения: возбуждено 323 дела об административном правонарушении.

⚡️Напоминаем, что кроме штрафа и перерасчета потребления, несанкционированное вмешательство в электросети может привести к поломке бытовой техники, нарушению энергоснабжения и даже пожару.

❗️Будьте внимательны: сообщайте о фактах энерговоровства через клиентские офисы компании или форму обращения на нашем сайте.

💡 Как погасить задолженность, чтобы быстрее возобновили подачу электроэнергии?

✔️ Проще всего оплатить долг через Центр обслуживания клиентов или личный кабинет, тогда средства зачислят на счёт день в день. Платежи из банковских сервисов, ГИС ЖКХ или почтовых отделений могут «доходить» в течение 3 дней.

⚡️ Энергоснабжение возобновляют в течение двух дней после поступления средств на лицевой счёт.

📲 Напоминаем, что оперативно проверить состояние лицевого счета можно в личном кабинете или мобильном приложении.

🔥 Команда #ТНСэнергоКубань в поисках сотрудника на должность ведущего инженера службы по расчетам потребителей-юридических лиц.

✔️ Подробнее об условиях и требованиях – на сайте.

📆 Перевернули календарь и наконец-то выходные! Самое главное – не забыть оплатить электроэнергию.

📲Напоминаем, что делать это нужно ежемесячно до 10 числа. Идти в клиентский офис не придётся: оплатить можно через наш сайт, личный кабинет или мобильное приложение.

👀 Кстати, мы обновили приложение для android: теперь электроэнергию можно оплачивать с помощью сервисов «MirPay» и «GazpromPay».

💡 Сегодня ровно 286 лет со дня рождения Луиджи Гальвани – итальянского учёного, одного из основателей электрофизиологии.

👀 Прославился он весьма занимательными экспериментами – очень уж любил препарировать кое-каких животных. Однажды после такого опыта Гальвани пришёл к выводу, что существует «животное электричество», спустя годы это понятие получило название «гальванизм».

🤔 Попробуйте вспомнить, над каким животным Луиджи Гальвани проводил знаменитый эксперимент? Опрос ниже👇

⚡️ В этом году специалисты Группы компаний #ТНСэнерго установили больше 30 000 «умных» приборов учёта. Больше всего их появилось в Воронежской и Ростовской областях – по 6 500.

💡 Такие счётчики полностью автономны, они фиксируют и передают показания в режиме реального времени. Все затраты по монтажу, опломбировке и дальнейшей эксплуатации мы берём на себя.

🏢 Напоминаем, что бесплатно установить новый счётчик можно, если старый вышел из строя или истёк срок эксплуатации, либо его вообще нет.

✏️ Пришло время голосовать за лучшие творческие работы конкурса #ОстрыйКарандаш!

🎨 Первая номинация – «Подключи электронный счет и сохрани лес». Своё эко-видение представили 22 юных участника.

❤️ Переходите в альбом Вконтакте или Одноклассниках и ставьте лайк на понравившийся рисунок. Победителей определим через неделю по количеству отметок «нравится».

☎️ Запустили робота-помощника VoiceBox для информирования неплательщиков по телефону.

Алгоритм работы виртуального сотрудника с клиентами из базы должников #ТНСэнергоКубань простой:

1️⃣ робот уточняет, является ли абонент собственником жилья по указанному адресу;
2️⃣ оповещает о наличии задолженности;
3️⃣ фиксирует дату предстоящей оплаты и сообщает, где на сайте можно отслеживать состояние лицевого счета.

🤖 Напоминания от виртуального сотрудника получили уже 23 000 потребителей, размер их задолженности за август снизился на 32,4 миллиона рублей.

🎨 Представляем вам на суд карикатуры на тему «Должником быть стыдно» от участников конкурса #ОстрыйКарандаш.

❤️ Переходите в альбом Вконтакте или Одноклассниках ставьте лайк на понравившийся рисунок. Победителей определим по количеству отметок «нравится».

👌🏻 Передавать показания счётчика в загородном доме нужно круглый год, даже когда в нём никто не проживает и расход электроэнергии равен нулю.

📣 Если данные не поступают, то первые 3 месяца стоимость ресурса рассчитывают из среднемесячного потребления, а затем по нормативу. Это может привести к накоплению задолженности.

💡 Напоминаем, что для удобства передавать показания приборов учета можно дистанционно:

🔸 без регистрации на главной странице сайта #ТНСэнергоКубань;
🔸 через личный кабинет или мобильное приложение;
🔸 в автоматическом режиме по телефонам: 8 (861) 201-60-85, 8 (861) 298-01-70;
🔸 с помощью голосового помощника Алиса, сказав: «Алиса, включи навык ТНС энерго!».