Я тут недавно поймал себя на мысли: чтобы стать профессионалом — не важно, идёт ли речь о дизайне, управлении студией или строительстве завода — одно из самых недооценённых качеств вообще не про «талант» или «насмотренность».
Это умение задавать правильные вопросы правильным людям. После того, как я это осознал, мой рост в бизнесе ускорился минимум х3 раза — поверьте, я это говорю не для красного словца.

Мы почему-то часто боимся спрашивать. Кажется, что если задаёшь много вопросов — подумают ты «не шаришь». Но по факту всё наоборот: вопросы — это топливо профессионального роста.

Например, когда вы начинаете проект и прямо спрашиваете клиента:
— Чего вы ожидаете от нашей работы?
— Что для вас будет успехом, а что провалом?
— Как вы поймёте, что мы всё сделали правильно?

Вы не просто собираете вводные — вы создаёте прозрачность, доверие, снимаете 90% будущих недопониманий и открываете окно новых возможностей для своих решений.

Или после завершения проекта вы честно интересуетесь:
— Что вам понравилось?
— Что было неудобно?
— Где могли бы сделать лучше?

Вы открываете почву для своей же саморефлексии. И это прямой путь к тому, чтобы стать сильнее на следующем проекте, да и вообще расти над собой.

Когда вы советуетесь с коллегами, спрашиваете мнение о новом продукте, обсуждаете гипотезы, не боитесь выглядеть глупо — вы развиваетесь быстрее всех. Потому что растут не те, кто всё знает и выглядят как «красавчики» теша свое ЭГО, а те, кто умеет правильно задавать вопросы и копать в глубину.

И вот этот навык — умение спрашивать, уточнять, интересоваться — он приводит не только к лучшим проектам. Он приводит к зрелым отношениям с клиентами, партнерами, сотрудниками, к сильным решениям и к качественному росту бизнеса.

Профессионализм — это не про то, что ты всё знаешь.
Профессионализм — это про то, что ты не боишься спросить.

Я до сих пор не научился отдыхать

Поймал себя на простой мысли: я до сих пор не умею отдыхать. И даже когда уезжаю на выходные, мозг продолжает работать в режиме «ну давай ещё чуть-чуть подумаем о задачах, нам же недолго и это ппц как важно».

Проблема не в работе —проблема в том, что предпринимательскому мозгу сложно выключить ответственность.

Ты вроде сидишь, пьёшь кофе, смотришь на море — а внутри всё равно крутится: «эту встречу надо перенести», «дизайн по проекту требует правок», «в отделе продаж что-то просело», «вот тут может выстрелить гипотеза».

И самое смешное: такая «работа» не делает сильнее. Она просто крадёт ресурс, который мог бы дать тебе новый рывок.

Работать я умею — теперь учусь не работать.

Говорил про отдых, но потом вспомнил, что сегодня запланирована встреча фаундеров дидижитал агентств с Витей Рындиным. Вот сидим, общаемся о агентском бизнесе...

Как на самом деле эволюционирует digital дизайнер

Джуниор — это искренний оптимист. Такой сидит, верит в пиксель-перфект и думает, что правки это разовое недоразумение в этом проекте, а если и нет, то в следующем его уж точно поймут. Смотрит на макет, как на ребёнка, и не понимает, почему мир так жесток к его чувству красоты.

Мидл — человек, который повидал жизнь. Он убежден, что строгое ТЗ — это документ из параллельной вселенной, дедлайны — мифология, а правки бывают бесконечными. Но он уже не мечется — он адаптируется.

И вот сеньор.
Сеньор — это философ. Он знает, что идеальных проектов не бывает, клиенты не меняются, у арт-дира бывает плохое настроение, а правки… правки — это просто сезонное явление, как дождь. Он не спорит, не страдает, не пытается победить хаос — он его приручил.

Если вкратце: Взросление начинается в тот момент, когда ты перестаёшь бороться с реальностью и начинаешь работать с ней.

И да — после этого почему-то становится легче, а результат сильно лучше.

Что-то очень много внимания, за последнее время, я уделяю конверсиям и работе сайта на конкретные показатели. Записал целых 2 видоса с Тильдой и огромную статью — хотя сам считаю, что далеко не в этом кроется основа успеха проектов и вот почему.

Бездушное выполнение проекта не впечатляет ни клиента, ни пользователя. Сегодня уже недостаточно сухой прагматичной функциональности, потому что люди выбирают бренды эмоционально, а не рационально.

Они хотят быть очарованными и влюбляются в образ, характер и атмосферу, которые создает продукт. И здесь ключевую роль играет визуальный дизайн — он формирует первое впечатление, задаёт тон общению с аудиторией и помогает выделиться среди однотипных решений.

Все описанное выше сработает лучше любых конверсионных фишек, потому что умение наполнять дизайн правильными эмоциональными смыслами, самая сложная часть работы и именно она является основой крутого результата.

Что-то мне это напоминает 🤔
Смотреть со звуком

Делегировать модно: как перераспределить задачи без потери качества за 5 шагов

Лучше меня никто не сделает». «Никому ничего нельзя доверить». «Проще самому, чем за кого-нибудь потом исправлять». Если узнали себя, будет крайне полезно.

Делегирование — один из инструментов управления, когда вы перераспределяете свои задачи между людьми. Важно: это не обычная постановка задачи в рамках обязанностей, а дополнительное разделение нагрузки между сотрудниками.

Зачем делегировать:
• Снизить нагрузку
• Освободить мозг для стратегических задач
• Помочь команде развиваться

Как начать делегировать: 5 практических шагов

Шаг 1. Определите задачи

Чётко распишите задание, которое надо сделать, или функциональные обязанности, которые хотите передать.

Шаг 2. Выберите исполнителя

Исполнитель не обязан быть профи в той сфере, которую вы хотите ему доверить, но должен иметь хоть какое-то представление о процессе. Выберите человека по характеру задачи: если она творческая, то отдайте её более креативному и активному сотруднику, если монотонная — более усидчивому и спокойному.

Шаг 3. Обозначьте рамки

Поясните, какой результат вы хотите получить, но не углубляйтесь во все этапы, методы и инструменты — иначе зачем вообще делегировать. Расскажите, с какими вопросами к вам можно подойти, а какие нужно пробовать решить самому.

Шаг 4. Выдохните и отвернитесь

Не спрашивайте постоянно, как дела с задачей, даже если очень хочется. Но оставайтесь на связи с сотрудником, которому передали задачу, и отвечайте на его вопросы. Можно установить контрольные точки, на которых вы будете проверять итоги, чтобы не упустить момент, когда всё пошло по… наклонной.

Шаг 5. Дайте обратную связь

Просто окнуть — это не обратная связь. Подведите итоги, обсудите ошибки или спорные ситуации с сотрудником. Используйте метод палки и морковки, обязательно отметьте точки роста и положительные моменты, поблагодарите за работу.

Делегировать — не проще. Наоборот, это сложнее, чем оставить все задачи на себе. Но в этом кроется возможность роста. Распределение задач позволит вам сконцентрироваться на развитии бизнеса, а сотрудникам — чувствовать себя важными и нужными, развиваться в профессиональном плане.

Топ моих инсайтов о том как выстроить ABM-маркетинг для продажи дорогих digital-услуг

Вот только вышел со встречи с крутыми ребятами из агентского бизнеса, личности попросили не раскрывать, но одно могу сказать точно — они шарят за ABM маркетинг который приносит жирнейшие заказы.

Кто не знает, ABM — это когда ты заходишь в холодную к клиенту, знакомишься и через решение какой-то боли продаешь свою услугу. Этот метод не про спам и тупые звонки в холодную, а про точечный выход на нужный людей в коропрациях и выстраивание отношений. Так вот, записал несколько ключевых тезисов и решил поделиться с вами — ловите. 👇

Общее тезисы и мысли про ABM:

— Пушингом в идеале должен заниматься фаундер + помощь от всей команды, либо это золотой сотрудник — такой же как фаундер (личинка СЕО);
— Лиды должны "настаиваться" в воронке какое-то время, для ABM это нормально;
— На старте лучше всего работает точечный подход с решением конкретной боли, которую мы увидели и ранее отработали/пресейлили у другого клиента;
— Для поисков контактов лучше использовать LinkedIn, т.к. он работает очень круто, хотя и в тенчате тоже можно попробовать, но как исключение;
— Linkedin helper прога которая помогает рассылать сообщения, чтобы не забанили (если первых контактов много);
— Очень важен профиль того кто именно пишет сообщение;
— По статистике 0-20% первых касаний с ЛПРами получает адекватный ответ, в остальных посылают нахер;
— Стучаться на корп. почту можно, если это личная почта;
— Проблема еще в том, что многим клиентам похуй на свою работу и твои идеи часто даже могут быть крутыми, просто им насрать на проект в целом;
— Очень классно когда ведется сразу несколько заходов из разных сторон и разных отделов, успех на согласование проекта намного выше;
— Важно осознать своего ЛПРа, чтобы получить правильный фокус всего ABM;
— Круто заходить с похвалой, персонализированной;
— За дизайн-поддержку чаще отвечают ЛПРы: Дизайн-директора, РОМы, Команда разработки;
— Без оффлайн встреч и живых пресечений, например на конфе, продавать что-то стоящее почти невозможно (если вы встречались лично, считай продали);
— Компании можно искать на руспрофайле (платная подписка) по интересным акведом с оборотом от 1 млрд. рублей, далее переходим в гугл и оцениваем подходит или нет.

Про массовый ABM:

— 1000 лидов можно найти за неделю если полноценно этим заниматься (если широкая воронка ролей);
— Будет казаться что отвечают 1 из 1000 лидов — это норма и это того стоит;
— Весь объем лидов должен быть внесён в Excel (ФИО, Название компании, Ее деятельность, Должность персоны), персоны делим по должностям и заходим к ним исходя исходя из данных в полях уже более кастомизированное сообщение;
— Если ты делаешь все правильно 1-2 пресейла будет успешным за рекламную ABM компанию (1-2 месяца работы или 600 персон в воронке) - и это нормально.

Надеюсь вам будет полезно, также как и мне ✌️