Процессы BPM, проекты PM, архитектура предприятий EA, стратегия
3.98K subscribers
192 photos
6 videos
99 files
228 links
ЧАТ - https://t.me/timethod2
Процессы, проекты, производство, архитектура, стратегия (EA; BA): шаблоны, статьи, книги, метод, практика, анализ рынка, опыт, эксперты, обзор выполненных проектов

#BPM #BPMS #BPMN #PM #LEAN #KANBAN
Download Telegram
Как из-за плохо спланированного мозгового штурма погибли люди

Недавно прорабатывал материал о первой войне во Вьетнаме. И наткнулся на историю о том, как французское командование при планировании военной операции при Дьенбьенфу забыли позвать на совещание начальника инженерно-саперных служб (https://youtu.be/LYHX6M1Le0c?t=10760 ). Внезапно, при высадке и развёртывании выяснилось, что в том месте, где высадились, почти не растут деревья🌲, из которых надо делать укрытия. Укрытия должны были защищать. В итоге, сделали хоть какие-то укрытия из того, что было. В том числе разобрали дома нейтрально настроенных вьетнамцев (их было 13,000). Естественно, при нападении вьетнамцев – огромное количество французов погибло. Но, самое ключевое, в первые часы обстрела, из-за плохих укрытий, сразу погибло 2 человека, которые могли качественно организовать оборону - подполковник Жюль Гоше и майор Поль Пего.

Как-то один из заказчиков мне сказал что-то вроде: «Никита, планирование не работает» (это часто слышу). Не то чтобы передо мной тогда стали мелькать цифры возможных безвозвратных потерь бэк-офиса, но чувства были тяжёлые, хотя мы не на войне, а в бизнесе. Потери из-за неразвитых бизнес-способностей планирования – это потери чистой прибыли инвестора, потерянные рабочие места и распущенные по домам команды, которые, к слову, не так-то легко срабатывать.

Думаю, что планировать – это хорошая идея.

#планирование
👍26💯8🔥4👏1
➡️Правила мышления, делового письма и устных выступлений.

Купить: Барбара Минто "Принцип пирамиды Минто" - мне книга очень понравилась

Некоторые тезисы из книги:

🟢"3 главных правила:
- Идеи любого уровня пирамиды должны обобщать идеи, сгруппированные ниже.
- Идеи каждой отдельной группы должны быть однотипными, то есть иметь нечто общее.
- Идеи каждой группы должны быть расположены в логической последовательности"

🟢"Основной принцип ясного написания документов заключается в следующем: прежде чем приступить к письменному изложению мыслей, постройте их в форме пирамиды и проверьте на соответствие указанным правилам. Если хотя бы одно из этих правил не выполняется, значит, ваши рассуждения либо ошибочны, либо недостаточно развиты, либо идут не в той последовательности, которая позволяет читателю сразу уловить основную мысль."

🟢"...способ, позволяющий постоянно удерживать внимание читателя, заключается в том, чтобы раньше времени не поднимать в его голове те вопросы, на которые вы не готовы ответить, и не отвечать на те, которые вы еще не затрагивали"

🟢"...проще понять группу высказываний, когда вам сразу указывают рамки, в которых необходимо оценивать взаимосвязь между ними. В противном случае читатель воспринимает информацию в той последовательности, в какой она поступает; Поэтому следует заранее сообщить ему, что это за текст. Только тогда можно быть уверенным, что он знает, на что необходимо обратить внимание."
_ _ _ _
🏐Про мои консультации
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:

➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739

База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.

💯 Добавил процесс её использования (на карте)

💡Всем успеха.

#коммуникации #мышление #выступление #книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14
Подборка из 50 материалов по темам выстраивания процессов планирования и исполнения бюджета организаций и созданию системы управленческой отчётности. Шаблоны, бесплатные курсы, практикумы, книги, статьи и т.п.

➡️ССЫЛКА
_ _ _ _

🔞 Про мои консультации
_ _ _ _

Общая обновляемая база всех материалов:

➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739

База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.

💯 Добавил процесс её использования (на карте)

#финансы #управленческаяотчётность #шаблоны #материалы #подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥5
🟢Если затруднения с публичными выступлениями - может помочь.

Номинант Нобелевской премии, российский юрист, прокурор, судья, государственный и общественный деятель, сенатор, член Государственного Совета, судебный оратор, литератор, почётный академик Императорской Академии наук по разряду изящной словесности, профессор кафедры уголовного судопроизводства - Анатолий Фёдорович Ко́ни.

21 рекомендация из "Советы Лекторам"

➡️СКАЧАТЬ

" Чтобы лекция имела успех, надо:
1. завоевать внимание слушателей и
2. удержать внимание до конца речи.

Привлечь (завоевать) внимание слушателей - первый ответственный момент в речи лектора - самое трудное дело. Внимание всех вообще (ребенка, невежды, интеллигента и даже ученого) возбуждается простым интересным (интересующим) и близким к тому, что наверно переживал или испытал каждый. Значит, первые слова лектора должны быть чрезвычайно просты, доступны, понятны и интересны (должны отвлечь, зацепить внимание). Этих зацепляющих "крючков" - вступлений может быть очень много: что-нибудь из жизни, что-нибудь неожиданное, какой-нибудь парадокс, какая-нибудь странность, как будто не идущая ни к жесту, ни к делу (но на самом-то деле связанная со всею речью), неожиданный и неглупый вопрос и т. п. Большинство людей занято пустой болтовней или легкими мыслями. Своротить их внимание в свою сторону всегда можно.
Чтобы открыть (найти) такое начало, надо думать, взвесить всю речь и сообразить, какое из указанных выше начал и однородных с ними, здесь не помеченных, может подходить и быть в тесной связи хоть какой-нибудь стороной с речью. Эта работа целиком творческая.

Пример первый. Надо говорить о Калигуле, римском императоре. Если лектор начнет с того, что Калигула был сыном Германика и Агрипины, что родился в таком-то году, унаследовал такие-то черты характера, так-то и там-то жил и воспитывался, то... внимание вряд ли будет зацеплено. Почему? Потому что в этих сведениях нет ничего необычного и, пожалуй интересного для того, чтобы завоевать внимание. Давать этот материал все равно придется, но не сразу надо давать его, а только иногда, когда привлечено уже внимание присутствующих, когда оно из рассеянного станет сосредоточенным. Стоять можно на подготовленной почве, а не на первой попавшейся случайной. Это - закон.
Первые слова и имеют эту цель: привести собравшихся в состояние внимания. Первые слова должны быть совершенно простыми (полезно избегать в этом моменте сложных предложений, хороши простые предложения). Можно начать так: "В детстве я любил читать сказки. И из всех сказок на меня особенно сильно влияла одна (пауза): сказка о людоеде, пожирателе детей. Мне, маленькому, было крайне жалко тех ребят, которых великан-людоед резал, как поросят, огромным ножом и бросал в большой дымящийся котел. Я боялся этого людоеда, и когда темнело в комнате, думал, как бы не попасться к нему на обед. Когда же я вырос и кое-что узнал, то..." далее следуют переходные слова (очень важные) к Калигуле и затем речь по существу. Скажут: причем тут людоед? А при том, что людоед - в сказке и Калигула - в жизни - братья по жестокости.
Разумеется, если лектор не выдвинет в речи о Калигуле его жестокости, то не нужен и людоед. Тогда надо будет взять другое для завоевания внимания. Оригинальность начала интригует, привлекает, располагает ко всему остальному; напротив того, обыкновенное начало принимается вяло, на него нехотя (значит неполно) реагируют, оно заранее определяет ценность всего последующего...."

А.Ф. Кони, Избранные произведения, М., Изд. "Юридическая литература".
_ _ _ _

🔞 Про мои консультации
_ _ _ _

Общая обновляемая база всех материалов:

➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739

База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.

💯 Добавил процесс её использования (на карте)

#лекции #выступления #презентации #конференции #подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍65
https://youtu.be/a728a58Vzvk

🆘 Часть 3

Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).

HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.

00:00 | Конкретные метрики, по которым управляли рестораном
02:52 | Мнение Александра про то, что такое - управлять по метрикам: нюансы, чувства, результат и какие решения принимались
08:19 | Что делали, когда не доходили до целевых значений по показателям
10:47 | Управляемая гибкость
13:58 | Восприятие ресторана, как набора систем, которыми необходимо управлять: подход McDonald’s
17:48 | Мнение и опыт Александра от применения системного управления
20:32 | Оценка разрыва между тем, что McDonald's транслирует насчёт культуры работы, и тем, что есть в реальности
24:42 | Как Макдональдс строит командное взаимодействие (внутри команды, между ресторанами и т.п.); Культура взаимопомощи
37:16 | Взаимодействие центрального офиса и ресторанов
47:36 | Что делали с нестабильными клиентами в ресторане
56:30 | Координация конфликтов внутри офиса

⤵️Ссылка на версию в тексте ниже

Часть 1 ЗДЕСЬ
Часть 2 ЗДЕСЬ
_______________
В тексте:
https://disk.yandex.ru/d/6PEFZ_8FbDt0kw

Аудио: https://disk.yandex.ru/d/Xz_vr8Nl8TuuqQ
_______________

Александр Телегин: Консультирую HR, обучаю лидеров и провожу MBTI-сессии.

📞 +7 (903) 615-90-66
✉️ a.teleghin@yandex.ru
LinkedIn | teleginprombti.ru
_______________
#Макдональдс #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #процессыМакдональдс #McDonald #интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍133🔥3😎2
Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Майкл Портер. Книга. 600 страниц.

"Рисунок 1, который может быть назван «Колесом конкурентной стратегии», служит в качестве средства наиболее сжатого отображения ключевых аспектов конкурентной стратегии фирмы. Осью колеса являются цели фирмы, то есть общее определение ее конкурентных намерений и конкретных экономических и неэкономических задач. Спицы колеса — ключевые направления деловой политики фирмы, с помощью которых она стремится реализовать свои цели. Под каждым пунктом схемы должно быть сформулировано краткое определение ключевых моментов деловой политики в соответствии со сферой производства и деятельности компании. В зависимости от характера бизнеса формулировки ключевых направлений деловой политики могут быть более или менее специфичны; будучи сформулированными, они составляют концепцию стратегии, которая может применяться в качестве руководства, определяющего все поведение фирмы. Как и в колесе, спицы (методы) должны исходить из центра (целей) и быть связанными друг с другом, иначе колесо не будет катиться."

КУПИТЬ
_ _ _ _

🔞 Про мои консультации
_ _ _ _

#конкуренты #анализ #портер #книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍6👏2
Конкуренты: тактика, стратегия, аналитика, противодействие.

Собрали для вас подборку из 50 материалов по теме.

Книги, лекции, шаблоны, чек-листы, статьи и 10 подходов противодействия с описанием.
На русском и английском.

Скоро выложу крупный шаблон, по которому можно планировать и реализовывать аналитику конкурентов в разных плоскостях для формирования мер противодействия.

➡️ССЫЛКА

_ _ _ _

🔞 Про мои консультации
_ _ _ _

#конкуренты #анализ #подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥92
«DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание»

"Во многих организациях убежденно говорят о желании извлечь максимальную выгоду из имеющихся в их распоряжении данных и стремятся к тому, чтобы делать всё возможное ради того, чтобы подняться на вершину золотой пирамиды управления данными, откуда открывается доступ к заветным передовым практикам (в частности, к извлечению данных (data mining), аналитике (analytics) и т. п.). Однако эта пирамида является лишь верхушкой сложной многоярусной структуры, возведенной на основательном фундаменте. Большинство организаций, увы, не могут позволить себе роскошь определить стратегию управления данными, прежде чем приступать к самому управлению. Вместо этого они выстраивают стратегию постепенно, в процессе практического управления данными, и делают это путем проб и ошибок в условиях, далеких от идеальных.
Предложенная Питером Айкеном рамочная структура использует функциональные области DMBOK для описания различных ситуаций, в которых оказываются многие организации. С ее помощью организация может определить оптимальный для себя путь вперед — к состоянию, в котором у руководителей появятся надежные данные и процессы, в полной мере соответствующие стратегическим целям организации и способствующие их реализации. Для этого многие организации совершают примерно одну и ту же последовательность шагов (см. рис. ПИРАМИДА).

Фаза 1. Организация покупает приложение с функциональной поддержкой возможностей системы управления базами данных. С этого момента она может приступить к моделированию/ проектированию, хранению и обеспечению безопасности данных (например, путем выборочного доступа сотрудников к различным категориям данных и функциям). Для обеспечения функционирования системы в существующей ИТ-среде и работы с имеющимися данными необходимо проработать вопросы интеграции и интероперабельности.

Фаза 2. Начав пользоваться приложением, в организации непременно столкнутся с проблемами качества имеющихся данных, и выяснится, что для его повышения не обойтись без надежных метаданных и логически стройной и непротиворечивой архитектуры данных. Именно они обеспечивают ясное понимание взаимодействия подсистем и обмена данными между ними.

Фаза 3. Для согласованного и дисциплинированного управления качеством данных, метаданными и архитектурой потребуется функция руководства данными, которая обеспечивает структурную поддержку работ по управлению данными. Руководство данными также позволит перейти к реализации стратегических инициатив, таких как управление документами и контентом, управление справочными и основными данными, ведение хранилищ данных и бизнес-аналитика, что и откроет возможность для перехода к продвинутым практикам управления данными.

Фаза 4. Организация в полной мере использует преимущества хорошо управляемых данных и расширяет возможности по осуществлению аналитической деятельности."

СКАЧАТЬ
КУПИТЬ - 8,000 р.
САЙТ организации

*3 издание планируют доделать к 2027

#данные #bok #книги #сводзнаний #datamining #аналитика #управлениеданными
👍16🔥8🙏2
Концентрат постов за ноябрь-декабрь

1️⃣ Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс) Часть 2
2️⃣ Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс). Часть 3
3️⃣ Мои (Никиты Ю. - владельца канала🙂) 30 ошибок на должности руководителя. Часть 1. Этот опыт может сэкономить вам время, деньги и нервы (от года до 7 лет🙂).
4️⃣ Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов| Герасименко Алексей
5️⃣ История про развал крупной компании Enron
6️⃣ Как из-за плохо спланированного мозгового штурма погибли люди
7️⃣ Правила мышления, делового письма и устных выступлений. Барбара Минто «Принцип пирамиды Минто»
8️⃣ Подборка из 50 материалов по темам выстраивания процессов планирования и исполнения бюджета организаций и созданию системы управленческой отчётности.
9️⃣ 21 рекомендация из "Советы Лекторам" Анатолий Фёдорович Ко́ни.
🔟 Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Майкл Портер. Книга. 600 страниц.
1️⃣1️⃣ Конкуренты: тактика, стратегия, аналитика, противодействие. Подборка из 50 материалов по теме.
1️⃣2️⃣ «DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание»
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739

База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
_ _ _ _

🍎Про мои консультации

Всем успеха.

#подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍108
🍎 Коллеги, не проходите мимо. Нужны ваше участие-помощь!

Друзья, давайте потестируем такой формат. Если взлетит - буду делать так всегда.

Готовлю интервью с крупной компанией, которая занимается предоставлением услуг в области безопасности. Владельцы бизнеса готовы поделиться знаниями, опытом о том, как всё устроено и работает в этой отрасли с точки зрения сложности выстраивания процессов, бизнес-архитектуры и проектной деятельности (ВАЖНО: они освоили проектное-процессное управление и управление при помощи архитектуры, поэтому отвечать будут от этой методической подготовки - системно).

Именно эта отрасль почти не освещена именно в таком ключе (процессы, проекты, архитектура). На мой взгляд, редкая удача получить доступ к возможности задать вопросы в таком контексте.

📌Пожалуйста, напишите свои вопросы под этим постом, если вам что-то интересно по этим темам - они будут заданы коллегам на интервью.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍284🔥3
Требования рынка к бизнес-аналитику через вакансии с HH за 2025 год.💥

1. Выгрузил список работодателей ТОП HH за 2025 год (103 организации)
2. Нашёл у этих работодателей вакансию "Бизнес аналитик"
3. Выгрузил в excel требования и обязанности (~700 строк)
4. Классифицировал их (что просят знать по программам, нотациям, аналитике и прочее) Всего 14 классов требований.

С предыдущей подборки в 2023 ничего особо не поменялось: когда рынок просит "бизнес-аналитика" он хочет в 8 случаях из 10 - системного аналитика. 🙂

✳️ Ссылка на гугл-эксель с доступом и всеми этими списками
⚠️ Доступ к фильтрации открыт.

_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739

База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
_ _ _ _

🍎Про мои консультации

Всем успеха.

#подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥30👍123👏2👌1
Книга "Самооценка в организациях"

Тито Конти (консультант по менеджменту, организационным структурам и качеству, член Международной академии качества и бывший президент Европейской организации по качеству.)

"В данной книге предлагается использовать самооценку для выявления слабых мест в работе организаций любого типа и проведения самодиагностики причин, вызывающих появление этих слабых мест. Предлагается эффективная методика проведения самоанализа от результатов к возможностям в направлении, обратном потоку процессов."

СКАЧАТЬ

#книги
🔥7👍31