Написал статью для партнёрского канала. Делюсь с вами.
"Внедрение процессного управления: алгоритм обоснования ценности
Божественный Никита написал статью, которая поможет вам:
- Успешнее внедрять любые изменения
- Повысить управляемость изменениями
- Улучшить конверсию обоснования ценности внедрения процессного управления (и любых других изменений) участнику топ-состава и middle за 5-10 минут
https://stormbpmn.com/blog/bpm/vnedrenie-processnogo-upravlenya-algoritm-obosnovanya-cennosti
https://t.me/bpmn2ru/1792
"
41 минута на чтение🤷🏿♂️
_ _ _ _
🏐 Про мои консультации
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
💡Всем успеха.
#процессы #изменения #storm #статья #шаблоны
"Внедрение процессного управления: алгоритм обоснования ценности
Божественный Никита написал статью, которая поможет вам:
- Успешнее внедрять любые изменения
- Повысить управляемость изменениями
- Улучшить конверсию обоснования ценности внедрения процессного управления (и любых других изменений) участнику топ-состава и middle за 5-10 минут
https://stormbpmn.com/blog/bpm/vnedrenie-processnogo-upravlenya-algoritm-obosnovanya-cennosti
https://t.me/bpmn2ru/1792
"
41 минута на чтение🤷🏿♂️
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💡Всем успеха.
#процессы #изменения #storm #статья #шаблоны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18❤5🔥3
YouTube
Управление процессами в McDonald’s. HR, метрики, обучение, изменения. А. Телегин и Никита Юнев. Ч.2
Часть 2: Александр Телегин HR директор - про управление процессами BPM в McDonald’s (Макдональдс). HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.
Ещё больше контента на телеграм…
Ещё больше контента на телеграм…
https://youtu.be/tMFrvSv0Fyc
🆘 Часть 2
Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).
HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.
00:00 | Система роста внутри McDonald's
02:53 | Как Макдональдс относится к увольнению людей
04:51 | Про организацию массового подбора
10:21 | Процесс обмена ресурсами между ресторанами
12:19 | Адаптация практик McDonald's под русский менталитет
14:18 | Как бэк-офис изменения внедрял в ресторанах
17:50 | Как построена база знаний Макдональдс
20:51 | Сопротивление изменениям
23:14 | Про то, как Макдональдс долго тянул с организацией доставки на дом
26:34 | Ошибки и нюансы в управлении людьми
30:52 | Про переходы с микроменеджмента к управлению по метрикам
⤵️ Ссылка на версию в тексте ниже
Часть 1 ЗДЕСЬ
_______________
В тексте:
https://disk.yandex.ru/d/_dPXCZXfbpdfUw
Аудио: https://disk.yandex.ru/d/YDy_zWP3S48e3w
_______________
♾ Александр Телегин: Консультирует HR, обучает лидеров и проводит MBTI-сессии.
📞 +7 (903) 615-90-66
✉️ a.teleghin@yandex.ru
LinkedIn | teleginprombti.ru
_______________
#Макдональдс #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #процессыМакдональдс #McDonald #интервью
Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).
HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.
00:00 | Система роста внутри McDonald's
02:53 | Как Макдональдс относится к увольнению людей
04:51 | Про организацию массового подбора
10:21 | Процесс обмена ресурсами между ресторанами
12:19 | Адаптация практик McDonald's под русский менталитет
14:18 | Как бэк-офис изменения внедрял в ресторанах
17:50 | Как построена база знаний Макдональдс
20:51 | Сопротивление изменениям
23:14 | Про то, как Макдональдс долго тянул с организацией доставки на дом
26:34 | Ошибки и нюансы в управлении людьми
30:52 | Про переходы с микроменеджмента к управлению по метрикам
Часть 1 ЗДЕСЬ
_______________
В тексте:
https://disk.yandex.ru/d/_dPXCZXfbpdfUw
Аудио: https://disk.yandex.ru/d/YDy_zWP3S48e3w
_______________
📞 +7 (903) 615-90-66
✉️ a.teleghin@yandex.ru
LinkedIn | teleginprombti.ru
_______________
#Макдональдс #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #процессыМакдональдс #McDonald #интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍6🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всем кто в поиске работы в это непростое время - посвящается. 🙂
Тоже в поиске и открыт к предложениям.
- Обо мне
- Отзывы о работе со мной на LinkdIn
- Мой контакт
#пятничное
Тоже в поиске и открыт к предложениям.
- Обо мне
- Отзывы о работе со мной на LinkdIn
- Мой контакт
#пятничное
❤14😁9👍7🤣1
Подводим итоги розыгрыша книги про управление изменениями.
Книга отправляется:
Владислав Быков
Maksim Panfilov
Aigul Shintemirova
Элеонора Элеонора
Маргарита Дингилевская
В ближайшее время выйду с вами на связь, чтобы отправить книгу. Благодарю вас за участие! Тема важная.
_ _ _ _
🏐 Про мои консультации
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
Книга отправляется:
Владислав Быков
Maksim Panfilov
Aigul Shintemirova
Элеонора Элеонора
Маргарита Дингилевская
В ближайшее время выйду с вами на связь, чтобы отправить книгу. Благодарю вас за участие! Тема важная.
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Процессы BPM, проекты PM, архитектура предприятий EA, стратегия
Конкурс, где можно БЕСПЛАТНО получить отличную книгу "Практики внедрения изменений: Регулярный менеджмент в действии" Павла Безручко.
➡️Для участия: напишите в комментариях под этим постом свои мысли, на тему того, как мотивировать команду, которая сопротивляется…
➡️Для участия: напишите в комментариях под этим постом свои мысли, на тему того, как мотивировать команду, которая сопротивляется…
❤7🔥3👍1
YouTube
30 ошибок на должности руководителя. Сэкономит время, деньги и нервы. Никита Юнев и А. Телегин. Ч.1
Мои 30 ошибок на должности руководителя. Это может сэкономить вам время, деньги и нервы. Никита Юнев и Александр Телегин.
Ещё больше контента на телеграм канале: https://t.me/timethod
В тексте: https://drive.google.com/file/d/1cuJ9FGsWz45jz6nE--mau5Dmj…
Ещё больше контента на телеграм канале: https://t.me/timethod
В тексте: https://drive.google.com/file/d/1cuJ9FGsWz45jz6nE--mau5Dmj…
Мои (Никиты Ю. - владельца канала🙂) 30 ошибок на должности руководителя. Часть 1.
Этот опыт может сэкономить вам время, деньги и нервы (от года до 7 лет🙂).
https://youtu.be/mZM0osuAsOA
В тексте: https://disk.yandex.ru/d/UXv-gD6LCI-UdA
Аудио: https://disk.yandex.ru/d/93vrmdwq-Kc3kw
00:00 | Зачем это видео
01:55 | Экономическое обоснование для оптимизации снабжения
11:12 | Про некорректную оптимизацию процесса и последствия
18:21 | Про постоянные попытки решить затянувшийся конфликт
29:00 | Обучение людей, которые не хотят учиться
38:03 | Переход с 1 командой со старой работы на новую
49:07 | Нанимать быстро и увольнять быстро
54:32 | Эмоциональные оценки и принятие на свой счёт того, что принимать не следует
_ _ _ _
🏐 Про мои консультации
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
💡Всем успеха.
______________________________
#менеджмент #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #ошибкивбизнесе #психология #управлениепроектами #управлениеотделом #интервью
Этот опыт может сэкономить вам время, деньги и нервы (от года до 7 лет🙂).
https://youtu.be/mZM0osuAsOA
В тексте: https://disk.yandex.ru/d/UXv-gD6LCI-UdA
Аудио: https://disk.yandex.ru/d/93vrmdwq-Kc3kw
00:00 | Зачем это видео
01:55 | Экономическое обоснование для оптимизации снабжения
11:12 | Про некорректную оптимизацию процесса и последствия
18:21 | Про постоянные попытки решить затянувшийся конфликт
29:00 | Обучение людей, которые не хотят учиться
38:03 | Переход с 1 командой со старой работы на новую
49:07 | Нанимать быстро и увольнять быстро
54:32 | Эмоциональные оценки и принятие на свой счёт того, что принимать не следует
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💡Всем успеха.
______________________________
#менеджмент #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #ошибкивбизнесе #психология #управлениепроектами #управлениеотделом #интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍5🤝3❤2💯1
Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов| Герасименко Алексей
"Принципы еще разок
Теперь, рассмотрев операции небольшого бизнеса, давайте еще раз закрепим основные принципы составления финансовой отчетности. Это – основы, база, поэтому не стыдно повторить их дважды.
1. Принцип объективности (objectivity principle)
Финансовая отчетность должна отражать реальное состояние дел в компании.
2. Принцип учета по начислению (accrual principle)
Он означает, что для учета операций компании:
• фиксируются не только транзакции, которые связаны с деньгами, но и бартер, продажи
в кредит, обмен активами и обязательствами и т. д.;
• записываются все сделки, которые имеют потенциальное денежное выражение;
• при этом не обязательно наличие факта уплаты денег.
3. Принцип соответствия (matching principle) Он означает, что для учета операций компании:
• необходимо капитализировать расходы будущих периодов (записывать их как активы) и переводить их в издержки по мере получения экономического эффекта (например, арендная плата, заплаченная авансом);
• необходимо признавать обязательствами расходы, выгода от которых получена уже сейчас, но оплата которых произойдет в будущем (например, долги персоналу по оплате труда).
Рассмотрим еще один пример для иллюстрации принципа соответствия.....(...)
4. Принцип консерватизма
Принцип консерватизма говорит о том, что при принятии оценок, влияющих на размеры цифр финансовой отчетности, необходимо минимизировать риск попадания в финансовую отчетность слишком оптимистической информации. Иными словами, включаемая в отчетность положительная информация (например, об увеличении размера активов компании или прибыли) должна быть очень обоснованной.
5. Принцип разумности
Как мы уже видели, подчас излишняя детализация учета бессмысленна. Принцип разумности помогает сократить издержки на ведение учета. Очень часто для учета мелких транзакций компании применяют не фиксацию каждой транзакции, а принцип проведения периодического учета суммарного эффекта этих транзакций. Например, в любой компании используют канцелярские принадлежности – ручки, бумагу и т. д., каждая единица которых обладает очень малым влиянием на финансовую отчетность. Абсолютно бессмысленно учитывать в расходах каждую ручку в момент, когда в ней заканчиваются чернила. Это слишком маленькая цифра для бизнеса. В связи с этим по отношению к расходам канцелярских принадлежностей компании используют периодическое списание на расходы всего объема потраченных канцелярских принадлежностей, например раз в месяц. Принцип разумности включает также и понятие материальности (существенности). Это понятие говорит о том, что в финансовой отчетности могут быть определенные неточности, но эти неточности не должны приводить к тому, что финансовая отчетность дает необъективную картину работы компании. Обычно в качестве порога материальности используют процент от выручки. Показатель свыше 5 % считается материальной (существенной).
6. И не забывайте, что уравнение бухгалтерского баланса соблюдается. Всегда!"
КУПИТЬ
Сайт автора
_ _ _ _
🏐 Про мои консультации
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
💡Всем успеха.
#финансы #финансоваяотчётность #отчётность #книги
"Принципы еще разок
Теперь, рассмотрев операции небольшого бизнеса, давайте еще раз закрепим основные принципы составления финансовой отчетности. Это – основы, база, поэтому не стыдно повторить их дважды.
1. Принцип объективности (objectivity principle)
Финансовая отчетность должна отражать реальное состояние дел в компании.
2. Принцип учета по начислению (accrual principle)
Он означает, что для учета операций компании:
• фиксируются не только транзакции, которые связаны с деньгами, но и бартер, продажи
в кредит, обмен активами и обязательствами и т. д.;
• записываются все сделки, которые имеют потенциальное денежное выражение;
• при этом не обязательно наличие факта уплаты денег.
3. Принцип соответствия (matching principle) Он означает, что для учета операций компании:
• необходимо капитализировать расходы будущих периодов (записывать их как активы) и переводить их в издержки по мере получения экономического эффекта (например, арендная плата, заплаченная авансом);
• необходимо признавать обязательствами расходы, выгода от которых получена уже сейчас, но оплата которых произойдет в будущем (например, долги персоналу по оплате труда).
Рассмотрим еще один пример для иллюстрации принципа соответствия.....(...)
4. Принцип консерватизма
Принцип консерватизма говорит о том, что при принятии оценок, влияющих на размеры цифр финансовой отчетности, необходимо минимизировать риск попадания в финансовую отчетность слишком оптимистической информации. Иными словами, включаемая в отчетность положительная информация (например, об увеличении размера активов компании или прибыли) должна быть очень обоснованной.
5. Принцип разумности
Как мы уже видели, подчас излишняя детализация учета бессмысленна. Принцип разумности помогает сократить издержки на ведение учета. Очень часто для учета мелких транзакций компании применяют не фиксацию каждой транзакции, а принцип проведения периодического учета суммарного эффекта этих транзакций. Например, в любой компании используют канцелярские принадлежности – ручки, бумагу и т. д., каждая единица которых обладает очень малым влиянием на финансовую отчетность. Абсолютно бессмысленно учитывать в расходах каждую ручку в момент, когда в ней заканчиваются чернила. Это слишком маленькая цифра для бизнеса. В связи с этим по отношению к расходам канцелярских принадлежностей компании используют периодическое списание на расходы всего объема потраченных канцелярских принадлежностей, например раз в месяц. Принцип разумности включает также и понятие материальности (существенности). Это понятие говорит о том, что в финансовой отчетности могут быть определенные неточности, но эти неточности не должны приводить к тому, что финансовая отчетность дает необъективную картину работы компании. Обычно в качестве порога материальности используют процент от выручки. Показатель свыше 5 % считается материальной (существенной).
6. И не забывайте, что уравнение бухгалтерского баланса соблюдается. Всегда!"
КУПИТЬ
Сайт автора
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💡Всем успеха.
#финансы #финансоваяотчётность #отчётность #книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤4🔥3
Как сериал посмотрел.
Читал учебник 📜по финансовой отчётности и наткнулся на историю компании Enron. Меня впечатлило и решил поделиться с вами:
- аферы с отчётами
- подкупы, обман
- ложь инвесторам
- неуставные отношения с внешней аудиторской компанией Arthur Andersen и манипуляции
- удобные методы бухгалтерского учёта
- скрытие убыточных сделок через подставные фирмы
- токсичный с-level и культура "живём 1 днём"
..затем почему-то (🤷🏿♂️) банкротство, самоубийство☁️ и реорганизация системы работы аудиторских компаний🛠 в США
Дело Enron
Статья РБК на эту тему
Динамичное видео
_ _ _ _
🏐 Про мои консультации
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
💡Всем успеха.
#финансы #финансоваяотчётность #отчётность #книги
Читал учебник 📜по финансовой отчётности и наткнулся на историю компании Enron. Меня впечатлило и решил поделиться с вами:
- аферы с отчётами
- подкупы, обман
- ложь инвесторам
- неуставные отношения с внешней аудиторской компанией Arthur Andersen и манипуляции
- удобные методы бухгалтерского учёта
- скрытие убыточных сделок через подставные фирмы
- токсичный с-level и культура "живём 1 днём"
..затем почему-то (🤷🏿♂️) банкротство, самоубийство☁️ и реорганизация системы работы аудиторских компаний🛠 в США
Дело Enron
Статья РБК на эту тему
Динамичное видео
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💡Всем успеха.
#финансы #финансоваяотчётность #отчётность #книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2😱1
Как из-за плохо спланированного мозгового штурма погибли люди
Недавно прорабатывал материал о первой войне во Вьетнаме. И наткнулся на историю о том, как французское командование при планировании военной операции при Дьенбьенфу забыли позвать на совещание начальника инженерно-саперных служб (https://youtu.be/LYHX6M1Le0c?t=10760 ). Внезапно, при высадке и развёртывании выяснилось, что в том месте, где высадились, почти не растут деревья🌲, из которых надо делать укрытия. Укрытия должны были защищать. В итоге, сделали хоть какие-то укрытия из того, что было. В том числе разобрали дома нейтрально настроенных вьетнамцев (их было 13,000). Естественно, при нападении вьетнамцев – огромное количество французов погибло. Но, самое ключевое, в первые часы обстрела, из-за плохих укрытий, сразу погибло 2 человека, которые могли качественно организовать оборону - подполковник Жюль Гоше и майор Поль Пего.
Как-то один из заказчиков мне сказал что-то вроде: «Никита, планирование не работает» (это часто слышу). Не то чтобы передо мной тогда стали мелькать цифры возможных безвозвратных потерь бэк-офиса, но чувства были тяжёлые, хотя мы не на войне, а в бизнесе. Потери из-за неразвитых бизнес-способностей планирования – это потери чистой прибыли инвестора, потерянные рабочие места и распущенные по домам команды, которые, к слову, не так-то легко срабатывать.
Думаю, что планировать – это хорошая идея.
#планирование
Недавно прорабатывал материал о первой войне во Вьетнаме. И наткнулся на историю о том, как французское командование при планировании военной операции при Дьенбьенфу забыли позвать на совещание начальника инженерно-саперных служб (https://youtu.be/LYHX6M1Le0c?t=10760 ). Внезапно, при высадке и развёртывании выяснилось, что в том месте, где высадились, почти не растут деревья🌲, из которых надо делать укрытия. Укрытия должны были защищать. В итоге, сделали хоть какие-то укрытия из того, что было. В том числе разобрали дома нейтрально настроенных вьетнамцев (их было 13,000). Естественно, при нападении вьетнамцев – огромное количество французов погибло. Но, самое ключевое, в первые часы обстрела, из-за плохих укрытий, сразу погибло 2 человека, которые могли качественно организовать оборону - подполковник Жюль Гоше и майор Поль Пего.
Как-то один из заказчиков мне сказал что-то вроде: «Никита, планирование не работает» (это часто слышу). Не то чтобы передо мной тогда стали мелькать цифры возможных безвозвратных потерь бэк-офиса, но чувства были тяжёлые, хотя мы не на войне, а в бизнесе. Потери из-за неразвитых бизнес-способностей планирования – это потери чистой прибыли инвестора, потерянные рабочие места и распущенные по домам команды, которые, к слову, не так-то легко срабатывать.
Думаю, что планировать – это хорошая идея.
#планирование
👍26💯8🔥4👏1
Купить: Барбара Минто "Принцип пирамиды Минто" - мне книга очень понравилась
Некоторые тезисы из книги:
- Идеи любого уровня пирамиды должны обобщать идеи, сгруппированные ниже.
- Идеи каждой отдельной группы должны быть однотипными, то есть иметь нечто общее.
- Идеи каждой группы должны быть расположены в логической последовательности"
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💡Всем успеха.
#коммуникации #мышление #выступление #книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14
Подборка из 50 материалов по темам выстраивания процессов планирования и исполнения бюджета организаций и созданию системы управленческой отчётности. Шаблоны, бесплатные курсы, практикумы, книги, статьи и т.п.
➡️ССЫЛКА
_ _ _ _
🔞 Про мои консультации
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
💯 Добавил процесс её использования (на карте)
#финансы #управленческаяотчётность #шаблоны #материалы #подборка
➡️ССЫЛКА
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
#финансы #управленческаяотчётность #шаблоны #материалы #подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17🔥5
Номинант Нобелевской премии, российский юрист, прокурор, судья, государственный и общественный деятель, сенатор, член Государственного Совета, судебный оратор, литератор, почётный академик Императорской Академии наук по разряду изящной словесности, профессор кафедры уголовного судопроизводства - Анатолий Фёдорович Ко́ни.
21 рекомендация из "Советы Лекторам"
" Чтобы лекция имела успех, надо:
1. завоевать внимание слушателей и
2. удержать внимание до конца речи.
Привлечь (завоевать) внимание слушателей - первый ответственный момент в речи лектора - самое трудное дело. Внимание всех вообще (ребенка, невежды, интеллигента и даже ученого) возбуждается простым интересным (интересующим) и близким к тому, что наверно переживал или испытал каждый. Значит, первые слова лектора должны быть чрезвычайно просты, доступны, понятны и интересны (должны отвлечь, зацепить внимание). Этих зацепляющих "крючков" - вступлений может быть очень много: что-нибудь из жизни, что-нибудь неожиданное, какой-нибудь парадокс, какая-нибудь странность, как будто не идущая ни к жесту, ни к делу (но на самом-то деле связанная со всею речью), неожиданный и неглупый вопрос и т. п. Большинство людей занято пустой болтовней или легкими мыслями. Своротить их внимание в свою сторону всегда можно.
Чтобы открыть (найти) такое начало, надо думать, взвесить всю речь и сообразить, какое из указанных выше начал и однородных с ними, здесь не помеченных, может подходить и быть в тесной связи хоть какой-нибудь стороной с речью. Эта работа целиком творческая.
Пример первый. Надо говорить о Калигуле, римском императоре. Если лектор начнет с того, что Калигула был сыном Германика и Агрипины, что родился в таком-то году, унаследовал такие-то черты характера, так-то и там-то жил и воспитывался, то... внимание вряд ли будет зацеплено. Почему? Потому что в этих сведениях нет ничего необычного и, пожалуй интересного для того, чтобы завоевать внимание. Давать этот материал все равно придется, но не сразу надо давать его, а только иногда, когда привлечено уже внимание присутствующих, когда оно из рассеянного станет сосредоточенным. Стоять можно на подготовленной почве, а не на первой попавшейся случайной. Это - закон.
Первые слова и имеют эту цель: привести собравшихся в состояние внимания. Первые слова должны быть совершенно простыми (полезно избегать в этом моменте сложных предложений, хороши простые предложения). Можно начать так: "В детстве я любил читать сказки. И из всех сказок на меня особенно сильно влияла одна (пауза): сказка о людоеде, пожирателе детей. Мне, маленькому, было крайне жалко тех ребят, которых великан-людоед резал, как поросят, огромным ножом и бросал в большой дымящийся котел. Я боялся этого людоеда, и когда темнело в комнате, думал, как бы не попасться к нему на обед. Когда же я вырос и кое-что узнал, то..." далее следуют переходные слова (очень важные) к Калигуле и затем речь по существу. Скажут: причем тут людоед? А при том, что людоед - в сказке и Калигула - в жизни - братья по жестокости.
Разумеется, если лектор не выдвинет в речи о Калигуле его жестокости, то не нужен и людоед. Тогда надо будет взять другое для завоевания внимания. Оригинальность начала интригует, привлекает, располагает ко всему остальному; напротив того, обыкновенное начало принимается вяло, на него нехотя (значит неполно) реагируют, оно заранее определяет ценность всего последующего...."
А.Ф. Кони, Избранные произведения, М., Изд. "Юридическая литература".
_ _ _ _
_ _ _ _
Общая обновляемая база всех материалов:
➡️https://miro.com/app/board/uXjVPMeMjGI=/?share_link_id=856815263739
База снабжена унифицированными тегами для поиска. Поиск работает, на мой взгляд, удобно, через ctrl+f.
#лекции #выступления #презентации #конференции #подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍6❤5
YouTube
Управление процессами в McDonald’s. HR, метрики, обучение, изменения. А. Телегин и Никита Юнев. Ч.3
Часть 3: Александр Телегин HR директор - про управление процессами BPM в McDonald’s (Макдональдс). HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.
Ещё больше контента на телеграм…
Ещё больше контента на телеграм…
https://youtu.be/a728a58Vzvk
🆘 Часть 3
Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).
HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.
00:00 | Конкретные метрики, по которым управляли рестораном
02:52 | Мнение Александра про то, что такое - управлять по метрикам: нюансы, чувства, результат и какие решения принимались
08:19 | Что делали, когда не доходили до целевых значений по показателям
10:47 | Управляемая гибкость
13:58 | Восприятие ресторана, как набора систем, которыми необходимо управлять: подход McDonald’s
17:48 | Мнение и опыт Александра от применения системного управления
20:32 | Оценка разрыва между тем, что McDonald's транслирует насчёт культуры работы, и тем, что есть в реальности
24:42 | Как Макдональдс строит командное взаимодействие (внутри команды, между ресторанами и т.п.); Культура взаимопомощи
37:16 | Взаимодействие центрального офиса и ресторанов
47:36 | Что делали с нестабильными клиентами в ресторане
56:30 | Координация конфликтов внутри офиса
⤵️ Ссылка на версию в тексте ниже
Часть 1 ЗДЕСЬ
Часть 2 ЗДЕСЬ
_______________
В тексте:
https://disk.yandex.ru/d/6PEFZ_8FbDt0kw
Аудио: https://disk.yandex.ru/d/Xz_vr8Nl8TuuqQ
_______________
♾ Александр Телегин: Консультирую HR, обучаю лидеров и провожу MBTI-сессии.
📞 +7 (903) 615-90-66
✉️ a.teleghin@yandex.ru
LinkedIn | teleginprombti.ru
_______________
#Макдональдс #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #процессыМакдональдс #McDonald #интервью
Александр Телегин HR директор - про управление процессами (BPM) в McDonald’s (Макдональдс).
HR, метрики, обучение, изменения. Найм, адаптация, обучение, увольнение (офбординг), управление изменениями и многое другое.
00:00 | Конкретные метрики, по которым управляли рестораном
02:52 | Мнение Александра про то, что такое - управлять по метрикам: нюансы, чувства, результат и какие решения принимались
08:19 | Что делали, когда не доходили до целевых значений по показателям
10:47 | Управляемая гибкость
13:58 | Восприятие ресторана, как набора систем, которыми необходимо управлять: подход McDonald’s
17:48 | Мнение и опыт Александра от применения системного управления
20:32 | Оценка разрыва между тем, что McDonald's транслирует насчёт культуры работы, и тем, что есть в реальности
24:42 | Как Макдональдс строит командное взаимодействие (внутри команды, между ресторанами и т.п.); Культура взаимопомощи
37:16 | Взаимодействие центрального офиса и ресторанов
47:36 | Что делали с нестабильными клиентами в ресторане
56:30 | Координация конфликтов внутри офиса
Часть 1 ЗДЕСЬ
Часть 2 ЗДЕСЬ
_______________
В тексте:
https://disk.yandex.ru/d/6PEFZ_8FbDt0kw
Аудио: https://disk.yandex.ru/d/Xz_vr8Nl8TuuqQ
_______________
📞 +7 (903) 615-90-66
✉️ a.teleghin@yandex.ru
LinkedIn | teleginprombti.ru
_______________
#Макдональдс #bpmn #bpm #bpa #бизнесаналитика #бизнесанализ #архитектура #процессы #процессыМакдональдс #McDonald #интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤3🔥3😎2
Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Майкл Портер. Книга. 600 страниц.
"Рисунок 1, который может быть назван «Колесом конкурентной стратегии», служит в качестве средства наиболее сжатого отображения ключевых аспектов конкурентной стратегии фирмы. Осью колеса являются цели фирмы, то есть общее определение ее конкурентных намерений и конкретных экономических и неэкономических задач. Спицы колеса — ключевые направления деловой политики фирмы, с помощью которых она стремится реализовать свои цели. Под каждым пунктом схемы должно быть сформулировано краткое определение ключевых моментов деловой политики в соответствии со сферой производства и деятельности компании. В зависимости от характера бизнеса формулировки ключевых направлений деловой политики могут быть более или менее специфичны; будучи сформулированными, они составляют концепцию стратегии, которая может применяться в качестве руководства, определяющего все поведение фирмы. Как и в колесе, спицы (методы) должны исходить из центра (целей) и быть связанными друг с другом, иначе колесо не будет катиться."
КУПИТЬ
_ _ _ _
🔞 Про мои консультации
_ _ _ _
#конкуренты #анализ #портер #книги
"Рисунок 1, который может быть назван «Колесом конкурентной стратегии», служит в качестве средства наиболее сжатого отображения ключевых аспектов конкурентной стратегии фирмы. Осью колеса являются цели фирмы, то есть общее определение ее конкурентных намерений и конкретных экономических и неэкономических задач. Спицы колеса — ключевые направления деловой политики фирмы, с помощью которых она стремится реализовать свои цели. Под каждым пунктом схемы должно быть сформулировано краткое определение ключевых моментов деловой политики в соответствии со сферой производства и деятельности компании. В зависимости от характера бизнеса формулировки ключевых направлений деловой политики могут быть более или менее специфичны; будучи сформулированными, они составляют концепцию стратегии, которая может применяться в качестве руководства, определяющего все поведение фирмы. Как и в колесе, спицы (методы) должны исходить из центра (целей) и быть связанными друг с другом, иначе колесо не будет катиться."
КУПИТЬ
_ _ _ _
_ _ _ _
#конкуренты #анализ #портер #книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍6👏2
Конкуренты: тактика, стратегия, аналитика, противодействие.
Собрали для вас подборку из 50 материалов по теме.
Книги, лекции, шаблоны, чек-листы, статьи и 10 подходов противодействия с описанием.
На русском и английском.
Скоро выложу крупный шаблон, по которому можно планировать и реализовывать аналитику конкурентов в разных плоскостях для формирования мер противодействия.
➡️ ССЫЛКА
_ _ _ _
🔞 Про мои консультации
_ _ _ _
#конкуренты #анализ #подборка
Собрали для вас подборку из 50 материалов по теме.
Книги, лекции, шаблоны, чек-листы, статьи и 10 подходов противодействия с описанием.
На русском и английском.
Скоро выложу крупный шаблон, по которому можно планировать и реализовывать аналитику конкурентов в разных плоскостях для формирования мер противодействия.
_ _ _ _
_ _ _ _
#конкуренты #анализ #подборка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥9❤2