Чек-лист проведения интервью по сбору данных.

Друзья, проводил обучение для своих коллег. В ходе обучения, мы обсуждали-дорабатывали чек-лист проведения интервью по сбору данных в рамках бизнес-анализа. В том числе и алгоритм: с чего начать подготовку к интервью, что сначала спрашивать, что потом (?). Как делать модель процесса в ходе интервью. Затрагивали основы психологической подготовки к разговору.

Вдруг, кому-то пригодится.

ЧЕК-ЛИСТ

Может оказаться полезным:
Как проводить интервью в рамках бизнес-анализа и сбора данных. Роман Зайцев и Никита Юнев.
Про наблюдение в рамках бизнес-анализа.
Про анализ документов в рамках бизнес-анализа.

#бизнесанализ #интервью #шаблон #BA

Коллеги, приглашаем к участию в открытом вебинаре «Объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов: просто о сложном», который состоится 3 июля в 11:00 МСК.

На вебинаре разберем, как современные компании могут использовать объектно-ориентированный подход (ООП), чтобы сделать управление понятным, автоматизацию — дешевой, а процессы — прозрачными.

Вы узнаете:
▫️Почему классические «процессы» больше не спасают бизнес?
▫️Что такое бизнес-объекты и как с их помощью построить систему?
▫️Как управлять сотрудниками, клиентами, знаниями и товарами — как объектами?
▫️Как устроен жизненный цикл бизнес-объекта?
▫️Почему ООП — это путь к автоматизации, а не просто красивая теория?

Спикер:
Тимур Кадыев, ведущий консультант и менеджер, один из создателей теории процессного анализа и синтеза БКГ, автор книги «Инжиниринг корпорации. Обойдемся без манифестов» и Универсального межотраслевого классификатора бизнес-процессов CoreStream Process Framework.

Участие бесплатное! Требуется предварительная регистрация

Владимир Владимирович Репин. "Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление"

"Прежде чем приступить к внедрению процессного подхода, собственникам и руководителям организации необходимо разработать концепцию внедрения процессного подхода и закрепить ее документально.
Концепция может, например, включать перечень элементов, которые должны быть реализованы в системе управления, построенной при внедрении процессного подхода. Также в рамках концепции могут быть сформулированы принципы процессного управления в компании. С моей точки зрения, внедрение процессного подхода в организации означает, что:

• создана и постоянно совершенствуется система процессов; границы процессов и ответственность руководителей процессов четко определены;
• создана и постоянно совершенствуется система показателей (метрик) для управления процессами; целевые значения для ряда показателей устанавливаются в рамках системы стратегического управления;
• руководители всех уровней осуществляют оперативное управление процессами на основе системы показателей; процессы управления регламентированы;
• процессы поддерживаются в стабильном и воспроизводимом состоянии;
• руководители всех уровней непрерывно совершенствуют свои процессы;
• создана и активно используется система регламентации процессов, исполнение регламентов контролируется; электронный репозиторий процессов и база НМД поддерживаются в актуальном состоянии;
• создана и постоянно совершенствуется корпоративная культура, ориентированная на совершенствование процессов и развитие; персонал организации вовлечен в деятельность по непрерывному совершенствованию процессов;
• постоянно внедряются новые, более эффективные технологии выполнения процессов, осуществляется автоматизация процессов (в том числе при помощи BPMS)."

Друзья, ищу постоянную\проектную работу на роль операционного директора и\или директора по-развитию.
Предоставляю консультации (орг. развитие, проектное, процессное, архитектура, аналитика).

За полным резюме и\или вопросы, пожалуйста, пишите в ЛС: https://t.me/timethod1

Буду благодарен за репосты.

Про меня:

- выдавал средний срок выдачи первого конкретного бизнес-результата на работе до 1,5 месяца с момента трудоустройства

- сэкономил организациям свыше полумиллиарда рублей за счёт проектов по повышению операционной эффективности в офисе и на производствах

- провёл оптимизацию по своему PDCA свыше 500 процессов (внутренних и кросс-функциональных)

- запустил до 5 отдельных бизнесов с топ-составом

- завершил до 70 проектов с бюджетом от 500,000 до миллиарда рублей

- создал до 5 комплексных стратегий в разных отраслях и процессы страт. планирования

- внедрил до 5 систем показателей и создал до 50 дашбордов

- внедрил до 7 комплексных систем ( Битрикс (Bitrix) и т.п.)

- создал свыше 30 отделов разной направленности (проектные офисы, процессные, маркетинг, закупки, ит и т.п.)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Кадры и подбор

- собрал до 10 команд разного профиля и состава

- управлял коллективами от 2 до 200 человек (в т.ч. и группами разработки\департаментами)

- провёл свыше 400 собеседований на разные профили должностей (линейные, мидл, топ)

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Обучение и команды

- создал до 10 программ обучения по разным направленностям

- провёл 5 обучений топ-состава и ~50 обучений line\middle

~ 35 сотрудников в прямом подчинении прошли у меня обучение по конфликтологии, анализу, проектному управлению, процессному управлению и регулярному менеджменту.

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

4 генеральных директора из 6 дали обратную связь по работе со мной "Мне было очень надёжно работать с тобой". На ВСЕХ работах меня повысили в течение квартала (функционал и\или зарплата).

Отлично действую в семантике: "Антикризисное управление"; "Создание чего-то с "0"; "Старое борется против нового" "Проектная деятельность" "Агрессивная корпоративная среда";

- средний оборот компаний в которых работал 33 млрд. Отрасли: логистика, ит, дистрибуция, розница, производство

- огромная сеть проф. контактов для получения оперативной качественной экспертизы по отраслям и функциям

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Технологический стэк и фреймворки: список есть в резюме по запросу. Он внушительный. Не стал его здесь писать, иначе стало бы сообщение пугающе нечитаемое.


Всем удачи!

Подборка "Вдруг кому-то поднимет настроение." №3.

Пока готовится профильный материал. 🙂

Осторожно - МАТ.

Шуток про самарскую и саратовскую область нет (в прошлый раз кто-то удалился с канала-возмутился из-за картинки про эти области). Но есть про томское-моторно тракторное. Тоже осторожнее.