Тоже отличный ресурс про ITIL: https://www.tutorialspoint.com/itil/index.htm

Привет, страна!

Вы собрали данные о функциях должностей отдела, по которым сотворили модели в BPMN. Как понять, что нуждается в оптимизации в первую очередь? Как дать удобный инструмент для аналитики руководителю отдела, где вы поработали? Как вывести аналитику и по каким показателям, привязанным к самим моделям? Как её формализовать? А вот, я думаю, как! Файл приложил. Такого в интернетах нет. Пишите вопросы, если что!

Исходники матрицы COBIT. Вдруг кому-то надо. Это для аналитики и аудита IT-подразделений. Можно теперь вручную это не рисовать, а использовать. Работает с файлом выше. Если на этой матрице горит всё красным после аудита- это не очень хорошо.

Как формализовать данные по работе отдела-департамента на ОДНОЙ диаграмме для стороннего зрителя вне бизнес-контекста? К примеру, ген. дир попросил вас аудит провести в отделе финансов. Он хочет понять, что делает отдел и при помощи чего. Но за финансы ген.дир не шарит. Такое бывает. А вот как! Диаграмма содержит: способности, клиентов, потребности, ключевой процесс, поддерживающие процессы, управляющие, подпроцессы и продукты.

Лапидарненько: одну показали и можно сразу понять, чем отдел живёт в стратегической и тактической перспективе.

Пользуйтесь на здоровье. Всем доверия и любви.

"Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации проводит восьмой ежегодный конкурс профессионального управления проектной деятельностью «Проектный Олимп».".

Семинары "Проектные среды" и вебинары можно через телеграм смотреть! Вдруг, кому-то интересно будет.

http://olimp.ac.gov.ru/about/
http://olimp.ac.gov.ru/anons/

Всем привет!

Сделал конспект спецификации BPMN 2.0.
Из 298 страниц осталось 158.
Рано или поздно, конечно, проработать полную спецификацию всё-таки надо, если постоянно моделируете.
Но для начала (если очень быстро нужно в тему войти), думаю, подойдёт и конспект!
Пользуйтесь!

https://docs.google.com/document/d/1yO1GL5O9-TgVmeOwUl5HYlQrpi0TNwUOvErCxCvYVZY/edit?usp=sharing

Привет, страна.
Про EXCEL.
Люблю книги в 1000 страниц. В этом есть какой-то вызов.
Эта библия точно кому-то пригодится. Мне пригодилась.

Привет, друзья.

Сделал конспект методического пособия "Инструменты конфликтолога".
Это отличная книга. В ней нет воды. Её лучше читать всю, а конспект использовать для повторения отдельных глав.
Также добавил новый элемент выделения главных тезисов внутри конспектов - "Лампочка" на полях. Это достаточно удобно.
Добавил маркировку чего-то важного в содержании восклицательными знаками. чем их больше - тем материал забористее.
Книга как для прошаренных, так и для тех, кто не в теме. Написана простым языком, но конкретно: материал с лёгкостью можно перенести на практику.
Способствует развитию навыка ассертивности, конфликтологическим компетенциям.
Пользуйтесь, пожалуйста, на здоровье.
Книга - отличная.

https://docs.google.com/document/d/1Zs2ZyfiVZ6hIy3ujEXfKqdCNVm1I2n8EMUNuHbJI1EQ/edit?usp=sharing