R E S O L V E
485 subscribers
143 photos
5 videos
5 files
98 links
Школа переговоров и медиации RESOLVE Светланы Первухиной.

▫️ Полезная матчасть о коммуникации, переговорах и урегулировании конфликтов
▫️Кейсы из практики медиации
▫️Анонсы тренингов и мероприятий.

10+ лет в практической медиации
Download Telegram
На правах члена Оргкомитета Международного конкурса по бизнес-медиации IBMM приглашаю студенческие команды к участию.

IBMM - это …

🔥Супер-тренажер для прокачки навыков переговоров и медиации по юридическим кейсам.

В рамках конкурса есть образовательная программа - прекрасный шанс получить добротный тренинг от ведущих экспертов в области переговоров и международного права по цене рег.взноса.

🔥🔥Лучший Networking. В Конкурсе принимают участие 100+ студентов, преподавателей, экспертов. Бесценные контакты и обмен опытом.

🔥🔥🔥 Вдохновляющий социальный лифт. Партнеры конкурса предоставляют классные возможности участникам и победителям. В первый год призеры получили оплачиваемую стажировку в МЕТРО (а некоторые из них там с тех пор и работают 😉); в прошлом - в СБЕРе.

🔥🔥🔥🔥 MUST HAVE для тех, кто собирает красивейшее резюме для поступления в магистратуру.

📅 Заявки студенческих команд: до 15 ноября 2023 года.

Подробная инфо на сайте: https://mediation-rspp.ru/education/ibmm/
Сегодня начал работу I Международный круглый стол для студентов «Примирительные процедуры в цивилистическом процессе. Проблемы теории и практики» в РГУП.

🌟 62 человека участников
🌟 12 ВУЗов
🌟 45 докладов
🌟 2 секции с увлекательными выступлениями, в 1 день не уложились.

Вторая секция завтра
Завтра с 10.00 до 13.00

Будущее медиации здесь:
https://rsuj.ktalk.ru/tdlewv8r7tqb
👍4
Постновогодний update

🔶 11-15 декабря в РГУП очередной поток судей судов общей юрисдикции прошли повышение квалификацию по программе «Примирительные процедуры в практике работы судей районных судов по гражданским делам». Изучали практику медиации и технологию примирения, поиграли и решили активно взаимодействовать.

🔶 22 декабря закончил обучение 006 поток медиаторов. Ряды медиаторов РГУП пополнили еще 14 человек. О результатах их работы в следующих постах. Не переключайтесь.

🔶 Начал работу 007 поток медиаторов. Продолжаем параллельное обучение судей и медиаторов единым моделям.

Старт 008 поток программы «Медиация. Специализация: правовые споры» в РГУП запланирован на февраль. Следите за новостями.

🔶 С начала 2024 в наш Проект «Примирительные процедуры в гражданском и административном судопроизводстве» пришло 3 запроса о проведении судебной медиации. Медиаторы и идея с параллельными моделями работают.

🔶 Участники Круглого стола «Примирительные процедуры в цивилистическом процессе. Проблемы теории и практики» представили свои работы. Редколлегия приступила к формированию сборника студенческих статей. Coming soon.

❗️Освободилось 2 слота времени в индивидуальное сопровождение для прокачки медиативных и (или) переговорных навыков. 🔝Специально для тех, кто уже много учился медиации, но никак не может начать практиковать:

📅 Вторник/ Четверг
10.00-11.30
👍6
Я не могу за 1 месяц провести больше 3 медиаций.

Но что могу - научить людей вести переговоры и помочь им распаковать свой медиаторский талант.

В итоге, за 1 месяц стажировки медиаторы 006 потока в рамках программы РГУП «Медиация. Специализация: правовые споры» закрыли соглашениями:

6 споров в судах общей юрисдикции. Из них:

2 - семейных спора
1 - о возмещении ущерба
1 - жилищный спор
2 - земельных спора

9 медиаций на момент защиты практики были в процессе, из них:
7 в судах общей юрисдикции по семейным спорам
2 в АС МО

+ 30 дней присутствия в судах и проведения информационно-консультационной работы.

4 медиации закончено во внесудебном порядке.

8 новых судов задействовали, 4 из них наши медиаторы организовали самостоятельно (респект и благодарность) и 4 - подключил РГУП.

У нас появился медиатор в Республике Калмыкия.

Итого, 19 примирительных процедур. Это не моя индивидуальная практика, но абсолютно точно - мой личный результат.

P.S. Мой 006 поток, спасибо за работу! Всех обняла!
🔥9👏65
В Приморском районном суде Архангельской области утверждено два медиативных соглашения по семейному спору.

Прекращены производства по 2 делам:

1️⃣ об установлении места жительства детей и
2️⃣ о разделе имущества супругов.

С момента направления судебных дел в Проект до утверждения медиативных соглашений прошло 15 календарных дней.

Это 4 медиация медиация в рамках нашего Проекта, направленная Приморским районным судом Архангельской области.

Ранее направлялись дела:

1️⃣ о в взыскании
морального вреда, медиация закончена без заключения соглашения, суд вынес решение.

2️⃣ наследственный спор, стороны достигли соглашения, производство по делу прекращено.

Одна медиация на данный момент находится в работе.

Итого, 3:1 в пользу медиации по этому суду.
❤‍🔥6👏2
💬 Как медиатор рассказывает сторонам о медиации:

Медиация - это…

✔️ переговоры сторон при содействии нейтрального лица

✔️ примирительная процедура, направленная на заключение взаимовыгодного соглашения

✔️ внесудебная форма урегулирования разногласий

✔️ метод работы с конфликтом для его разрешения

✔️ особый способ организации и проведения переговоров

✔️ технология восстановления эффективной коммуникации

💬 Что он хочет сказать на самом деле:

«Ребята, это ваш шанс договориться друг с другом, о том, о чем действительно важно договориться здесь и сейчас».

***
То, как помочь людям в конфликте прийти к согласию, мы разбираем по субботам в рамках программы обучения медиаторов в РГУП.

Мой 007 поток перешел через экватор тренинга. Погрузились в коммуникацию и переговоры, разобрались с нормативкой и этикой. Осталась, в сущности, сборка элементов процедуры. И медиаторы будут готовы выходить в поле в суды на стажировку.

‼️ Старт 008 запланирован на 16 марта 2024 года. Группа уже формируется.

Присоединяйтесь, будет полезно. И это как минимум 😉
8
🔥5
Как проходит тренинг по медиации в РГУП?

Интересно. Исследовать конфликт и переговоры невероятно увлекательно. И даже если вы ни дня не проработаете медиатором, тренинг пройдёт с большой пользой.

Интерактивно. Невозможно изучать закономерности человеческого общения по презентации. Поэтому мы моделируем ситуации, отыгрываем кейсы и пробуем бесконечное число раз.

Интенсивно. Порой очень. Раньше у меня была помощница. Ксюша резала мои расчасовки и приговаривала: «Светлана Игоревна, невозможно в таком темпе работать. Пожалейте группу». Сейчас я работаю без помощницы. Неком, больше некому группу беречь. Поэтому в 9 дней упакован материал дней на 18. Но судя по отзывам, упакован качественно.

А еще у нас весело, и мы тоже child/spouse and pets friendly )

И главное - работаем онлайн. Доступно из любой точки мира.
6🔥2
#чтопочитать о медиации

Бывают книжки как крафтовый шоколад или домашнее вино. И вроде за столько лет уже сильно много известно и про шоколад, и тем более, про вино, а все равно какой-то особенный вкус и неповторимый авторский почерк. Такие книжки особенно приятно читать.

Добралась до «1 серии» от Е.Н. Ивановой «Мелиация как переговоры. Рабочий сценарий». О видах конфликтов и особенностях работы с ними, уровнях интересов в переговорах и возможностях медиации.

CORE IDEAS по итогам прочтения

▫️ Каждому типу конфликта свой инструмент. Определили тип - подобрали инструмент.

▫️Общие интересы - основа соглашения, разные интересы - ресурс для сторон; противоречащие - ресурс для медиатора и непочатый край работы: помочь прояснить, осознавать, вписать в систему, расставить веса и приоритеты

▫️Интерес в переговорах может оказаться на уровне позиции, цели, ценности или потребности. При исследовании уровня стыковки важна этапность.

Вечер воскресенья прошел с пользой и конфетами. Как ваш?
🔥91👍1
11 лет читаю лекции в РГУП по медиации на Факультете повышения квалификации судей. До сих пор заходит «шутка», что для некоторых судей в аудитории я - первый практикующий медиатор, которого они видят живьем. Зал смеется и поддерживает.

Потоковые аудитории - это 70-120 человек. Регулярно. И до сих пор я - «первый живой медиатор».

Отдать должное, смеются уже не так единодушно. Еще лет 10 и шутка потеряет свою актуальность.

Весь перерыв после лекции делились историями из практики.

Из тревожных заявлений: «Светлана Игоревна, это вы нам про каких-то думающих людей рассказываете. Наши стороны не такие. Они только «я хочу» и «он должен»».

И ведь это, елки-палки, моя большая медиаторская боль. Все больше хочется бросить учить медиаторов, и начать учить людей говорить друг с другом.

А еще из раза в раз звучит 2 мысли:
▫️ «Никто в СОЮ не пройдёт на медиацию за деньги»
▫️ «Медиация должна быть обязательная, тогда заработает».

Вот такие вот «ограничивающие убеждения».
👍31
Тренинг медиаторов - DONE

Сегодня состоялось финальное субботнее занятие в рамках обучения 007 потока профессиональных медиатора в РГУП.

Участников Программы повышения квалификации ждёт аттестация.

Участники Программы профессиональной переквалификации выходят на стажировку в суды и продолжают оттачивать навык в тренировочных играх.

Всего у нас было 9 суббот и
5 учебных модулей:

✔️ Нормативные основы медиации
✔️ Коммуникативные основы медиации
✔️ Ведение переговоров
✔️ Содействие в переговорах (собственно, медиация)
✔️ Медиация как профессия

Работали с 10.00 до 17.00 (а по факту - чуть больше).

Уставшая, но счастливая, пакую свои тренерские маркеры до 16 марта 2024.
8👍5❤‍🔥1
Приморский районный суд Архангельской области утвердил соглашение по итогам процедуры медиации по спору между собственниками соседних дачных участков.

Суд объединил в одно производство 2 дела:

▫️ о возложении обязанности устранить препятствия в пользовании земельным участком, взыскании ущерба, компенсации морального вреда и

▫️ об устранении реестровой ошибки и внесении сведений о границах земельного участка…

… и предложил провести примирительную процедуру в рамках Проекта кафедры РГУП «Примирительные процедуры в гражданском и административном судопроизводстве».

Стороны выразили согласие.

Медиация проходила онлайн с участием сторон и их юристов. Для окончательного согласования условий соглашения потребовалось 2 встречи.

Это 2 успешная медиация в Приморском районном суде Архангельской области в 2024 году.

До этого был урегулирован семейный спор: в рамках примирительной процедуры заключено 2 медиативных соглашения (по детям и о разделе имущества), судебные производства прекращены.
2🔥2
Друзья, решила поэкспериментировать.

Никогда не выходила в прямые эфиры (если лекции и тренинги не назвать таковыми). Но от приглашения Ольги Опадчей побеседовать в канале Emotionally Entelligent о медиации не стала отказываться.

Ольга - профессиональный коуч ICF с внушительным опытом в бизнесе, большой профессионал своего дела и добрый друг. В своем ТГ пишет про эмоциональный интеллект и делится полезными штуками, как слышать себя и работать с эмоциями.

Оля запустила рубрику про специалистов помогающих профессий. И медиатор, конечно, один из них.

О том, кто такой медиатор, чем полезен, где и когда его искать поговорим в эту среду в 17.30 на канале у Ольги.

Ссылка на канал: https://t.me/EmotionallyIntelligent

Ваши вопросы пишите в комментариях.
👍10❤‍🔥1
Ленинский районный суд города Краснодара принял отказ от иска по итогам медиации, проведенной в рамках Проекта РГУП.

В суд обратился папа с иском об определении места жительства детей с ним. В медиации по итогам долгого обсуждения «выяснилось», что люди любят друг друга и, вообще-то, хотели бы жить вместе долго и счастливо. В результате, договорились вместо судебного заседания сходить в ресторан. Производство по делу прекратить.

На данный момент в проекте еще 3 дела из Ленинского районного суда города Краснодара:
1 подряд и 2 раздела имущества.

Не переключайтесь.
👍108❤‍🔥2👏1
Завершилась стажировка медиаторов в рамках обучения 007 потока программы профессиональной переподготовки в РГУП «Медиация. Специализация: правовые споры».

Наши медиаторы вели работу со сторонами в 3 арбитражных судах и 6 судах районного звена.

Новые города, где мы засветились: Чита (АС Забайкальского края) и Ставрополь.

По итогам работы:
▫️ 1 судебное дело завершено признанием иска (раздел имущества). Стороны продолжили работу с медиатором по иным вопросам.

▫️ 3 медиации в процессе.

▫️ в 3 случаях было заключено мировое соглашение с использованием изученных в рамках программы техник эффективных переговоров и медиации.

Участники программы отметили лояльность судей (не всех, конечно, но некоторых особенно), неосведомленность сторон и сопротивление представителей.

Последнее не перестает меня удивлять. В медиации столько места и работы для юриста. Процедуру можно так грамотно использовать в интересах доверителя, красиво вести переговоры, создавая качественный результат, который стоит дорого. Есть чувство, что это намного увлекательней, чем часами сидеть в коридорах суда.
▫️▫️▫️▫️▫️
Впереди у медиаторов потока 007 финальный экзамен и, надеюсь, выпускной.

Старт очередного потока обучения медиаторов в РГУП - сентябрь’24
🔥7👍3
Практика медиации в рамках Проекта РГУП

Чертановским районным судом г. Москвы было направлено на медиацию в рамках Проекта РГУП два семейных спора о разделе совместно нажитого имущества супругов.

В первом случае стороны обсудили позиции, обменялись предложениями, в торге не сошлись: сначала отказались одни, потом передумали другие.

Разбирать сложившуюся ситуацию глубже и подводить фундамент под договоренность - не стали. Работу закончили без соглашения. Впереди судебный процесс.

Второе дело вернулось из кассации в 1 инстанцию. Несколько лет судебных процессов за плечами. Несмотря на предложение суда, ответчик от работы в медиации отказался.

Из Чертановского суда осталось 2 медиации в работе.

В Ленинском районном суде г. Краснодара одно дело о разделе имущества супругов вернулось в судебный процесс.

Стороны пришли к согласованной позиции о необходимости проведения судебной экспертизы для оценки стоимости имущества. Самостоятельно цену согласовывать не стали. Работу в медиации поставили на паузу.
👍5👏2
Одинцовский городской суд Московской области утвердил мировое соглашение о месте жительства и порядке общения с несовершеннолетними детьми, производство по делу прекратил в части.

Стороны поставили перед судом 2 вопроса:

▫️о детях и
▪️о деньгах.

Папа просил суд оставить сыновей проживать с ним, от уплаты алиментов освободить.

Мама просила взыскать задолженность по уплате алиментов и передать детей согласно ранее вынесенному судебному решению об определению места жительства детей с матерью.

По детям достигли соглашения, что следующий год дети проживают с папой, согласовали график встреч с мамой.

По деньгам не сошлись, оставили «как суд решит».

Это первое дело из Одинцовского городского суда МО в рамках Проекта. И надеюсь, что не последнее.
👏4👍3🔥1
Чертановским районным судом г. Москвы по итогам медиации утверждено мировое соглашение по иску о разделе имущества.

Сторонам удалось:

▫️ согласовать стоимость спорного недвижимого и движимого имущества (сэкономили на оценке несколько месяцев и пару сотен тысяч рублей); 
▪️ распределить имущество,
▫️ договориться о сумме и порядке выплаты компенсации.


Для проведения медиации потребовалось 2 встречи по +/- 2 часа. Работали очно в суде. С адвокатами.

Из Чертановского районного суда г. Москвы еще одно дело в Проекте.

Не переключайтесь 😉
👍9🔥3
Стартовал 008 поток обучения медиаторов в РГУП. В эту субботу будет уже 4 занятие.

Первые 2 занятия разбирали суть метода и его нормативные основы:

☑️ обсудили основные компетенции, необходимые для эффективной работы в роли медиатора, каждый участник составил свою «маршрутную» карту компетентностей; регулярно сверяемся, отслеживая прогресс;

☑️ проанализировали ключевые нормативные акты, особенности регулирования судебной и внесудебной медиации, спорные вопросы разобрали на примерах из судебной и медиативной практики;

☑️ рассмотрели важные аспекты медиабельности спора, прошлись по критериям, на которые стоит обращать внимание при выборе дела

☑️ погрузили медиацию в систему примирительных процедур, изучили как они комбинируются друг с другом и определились с тем, что же, в итоге, мы называем медиацией.

☑️ рассмотрели спорные вопросы этике; в отсутствии единого кодекса этические проблемы анализировали на реальных кейсах.

Старт 009 потока - сентябрь’24
👍4
3 и 4 день тренинга в рамках Программы обучения медиаторов посвящен коммуникативным основам.

С 008 потоком исследовали, как мы говорим в медиации; слушаем; управляем коммуникацией и помогаем людям понимать друг друга.

Разобрали и тренировали:

🔹 ключевые фокусы и зону ответственности при трансляции информации - пригодится на вступительной беседе со сторонами;

🔹структурированное изложение как базовую технику возврата историй сторон;

🔹2 режима и 3 уровня слушания;

🔹 смысловые интерпретации как технику обсуждения рассогласований;

🔹конструкции вопросов и смысловые векторы (как о чем мы спрашиваем стороны в медиации), чтобы эффективней управлять коммуникацией;

🔹 закономерности развития конфликтной коммуникации и структуру анализа конфликта - на примере практического кейса.

Впереди алгоритмы управления конфликтом, переговоры и еще много всего интересного.
——————
Обучение проходит по субботам с 10.00 до 17.00. Онлайн.
🔥42👍1
Нас оставалось только трое из 18 ребят. Верю, что остальные медиаторы 007 потока были с нами душой и сердцем.

Состоялась очная встреча с выпускниками программы подготовки медиаторов. Весело и непринужденно обсудили итоги обучения, судьбы медиации в России, домашних питомцев и много еще чего )

Очередной раз убедилась, что самое ценное во всем этом Проекте, - люди, которые делают его возможным!

Возродилась старая задумка сделать регулярными networking встречи во вкусных местах города для выпускников программы (нас уже 100+ человек) и неравнодушных к медиации людей.

Вы бы пришли?
13👍2